行政副店長職位說明書

　　基本信息 職位名稱： 行政副店長 職位編號：

　　職位層級： 職位類別：支持類

　　職位等級： 所屬部門：各門店

　　直接上級： 店長 編制日期：20**.1.18

　　職位目的 搞好商店行政及人員、日常工作管理，確保商店規(guī)范有序運(yùn)營

　　崗位職責(zé) 描述

　　1.負(fù)責(zé)賣場日常監(jiān)督管理，檢查POP、標(biāo)價(jià)簽等宣傳廣告的到位情況，負(fù)責(zé)展臺(tái)及樣機(jī)情況的檢查，營造良好的購物環(huán)境，提升賣場整體形象，隨時(shí)掌握賣場情況;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部組與商店庫房、財(cái)務(wù)等各崗位間的關(guān)系，保證商店正常的經(jīng)營秩序;

　　3.負(fù)責(zé)組織銷售人員進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及規(guī)范服務(wù)的培0訓(xùn)并配合公司組織的培訓(xùn)工作，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃并定期安排考核;

　　4.保持與員工之間的良好溝通，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，作好員工思想教育工作并給予員工精神上的激勵(lì);及時(shí)反映工作中發(fā)現(xiàn)的問題，做好承上啟下的中層管理紐帶作用;

　　5.配合商店店長的工作，貫徹公司管理意圖，確保各項(xiàng)任務(wù)達(dá)成;

　　6.合理安排員工工作，監(jiān)督營業(yè)人員的輪班安排，隨時(shí)檢查出勤情況，在節(jié)假日銷售高峰期合理調(diào)配所轄人員。

　　任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件

　　教育水平 大專以上學(xué)歷，工商管理、行政管理、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)

　　工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同職工作經(jīng)驗(yàn)

　　技能與能力 商品知識(shí)，營銷知識(shí)，連鎖企業(yè)管理知識(shí)。擁有優(yōu)良的商品銷售技能，擁有實(shí)干的技能、人事組織能力、良好的溝通能力、信息分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)與激勵(lì)下屬的能力

　　個(gè)性與品質(zhì) 性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)和敬業(yè)精神，有親和力和包容力、團(tuán)隊(duì)精神

篇2：分部業(yè)務(wù)副店長職位說明書

　　分部業(yè)務(wù)副店長職位說明書

　　基本信息 職位名稱： 業(yè)務(wù)副店長 職位編號：

　　職位層級： 職位類別：業(yè)務(wù)類

　　職位等級： 所屬部門：各門店

　　直接上級： 店長、分部業(yè)務(wù)經(jīng)理 編制日期：20**.1.18

　　職位目的 協(xié)助店長，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

　　崗位職責(zé) 描述

　　1.負(fù)責(zé)管理商店銷售和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，配合商店店長做好日常管理、銷售工作，及時(shí)匯報(bào)工作情況及提出有建設(shè)性的建議和意見;

　　2.負(fù)責(zé)分配業(yè)務(wù)部下發(fā)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)，并報(bào)商店店長審核確認(rèn);對各部主任日常工作進(jìn)行有效指導(dǎo)，帶頭進(jìn)行主推商品銷售調(diào)動(dòng)員工銷售積極性;

　　3.負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督各部組做好每日商品市場調(diào)研報(bào)告，在價(jià)格、暢銷機(jī)型、新品上市、贈(zèng)品、促銷活動(dòng)方面，針對問題及時(shí)反饋，提出應(yīng)對方案，并與業(yè)務(wù)部及時(shí)溝通，保持對價(jià)格的敏銳觸角，確保價(jià)格優(yōu)勢。

　　4.負(fù)責(zé)向商店店長及業(yè)務(wù)部提出商品的品類、品牌、型號、淘汰、限制及平衡等建議，使商品結(jié)構(gòu)合理化并合理安排商品進(jìn)、退貨，調(diào)整庫存，嚴(yán)格控制代銷商品的庫存量。對集中配送商品控制庫存量為零，嚴(yán)格控制商品周轉(zhuǎn)天數(shù)。

　　5.負(fù)責(zé)大宗客戶、長期顧客顧客檔案，安排定期跟蹤回訪，建立長期穩(wěn)定的良好關(guān)系，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)建立;

　　6.負(fù)責(zé)及時(shí)與配送中心聯(lián)系、溝通，協(xié)調(diào)所售商品的配送;

　　7.負(fù)責(zé)安排商店的促銷活動(dòng)，全程監(jiān)控各部促銷活動(dòng)的開展，并及時(shí)將結(jié)果反饋，提出合理化建議;

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)助處理日常顧客售后服務(wù)、顧客投訴和突發(fā)事故。

　　任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件

　　教育水平 大專以上學(xué)歷

　　工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同職工作經(jīng)驗(yàn)

　　技能與能力 商品知識(shí)，營銷知識(shí)，連鎖企業(yè)管理知識(shí)，擁有優(yōu)良的商品銷售技能，良好的溝通能力、信息分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)與激勵(lì)下屬的能力

　　個(gè)性與品質(zhì) 性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)和敬業(yè)精神，有親和力和包容力、團(tuán)隊(duì)精神