前廳制度與程序
FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES
程序
PROCEDURE 傳真、信函訂房程序 編號
REF.NO.
執(zhí)行職位
POSITION RESPONSIBLE 預(yù)訂員 涉及部門
DEPT.
CONCERNED
傳真、信函訂房程序
Room Reservation by Fa*、Letter Procedure
1、 收到客人或旅行社傳真或信函要求訂房時,了解清楚客人的傳真或信函的內(nèi)容、具體要求等。
2、 把客人的要求填寫在訂房單上。
3、 了解所有費用的支付方式。
4、 如果旅行社要為客人訂餐，要填寫訂餐單并及時通知餐飲部作好準備。
5、 如果客人的資料不詳細，要按來件上的地址，電話號碼與客人核對。
政策制定人 Y 審批人 執(zhí)行日期
篇2：星級酒店傳真、信函訂房程序
前廳制度與程序
FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES
程序
PROCEDURE 傳真、信函訂房程序 編號
REF.NO.
執(zhí)行職位
POSITION RESPONSIBLE 預(yù)訂員 涉及部門
DEPT.
CONCERNED
傳真、信函訂房程序
Room Reservation by Fa*、Letter Procedure
1、 收到客人或旅行社傳真或信函要求訂房時,了解清楚客人的傳真或信函的內(nèi)容、具體要求等。
2、 把客人的要求填寫在訂房單上。
3、 了解所有費用的支付方式。
4、 如果旅行社要為客人訂餐，要填寫訂餐單并及時通知餐飲部作好準備。
5、 如果客人的資料不詳細，要按來件上的地址，電話號碼與客人核對。
政策制定人 Y 審批人 執(zhí)行日期
篇3：干式變壓器保養(yǎng)工作程序
干式變壓器保養(yǎng)工作程序
一、目的確保變壓器處于最佳運行或備用狀態(tài)。
二、職責
1、供電局負責大廈干式變壓器保養(yǎng)，在未移交前由機電班每年組織保養(yǎng)一次。
2、操作人員必須具有高壓進網(wǎng)作業(yè)證。
三、內(nèi)容
1、先投入備用變壓器，再把待保養(yǎng)變壓器退出運行。
A、用高壓操作手柄斷開備用變壓器高壓側(cè)接地開關(guān)，合上高壓側(cè)真空斷路器，觀察備用變壓器空載運行是否正常。
B、逐負荷轉(zhuǎn)移到備用變壓器。
C、斷開待保養(yǎng)變壓器高壓側(cè)真空斷路器，合上接地開關(guān)，并上鎖，掛標示牌
D、用手柄搖出待保養(yǎng)低壓側(cè)總空氣開關(guān)，防止反送電。
2、檢查變壓器外罩有無破損，銘牌是否完好清晰，緊固外罩螺絲，以減少變壓器運行時外罩受振動產(chǎn)生的噪音。
3、檢查變壓器高低壓側(cè)與電纜或母線聯(lián)接處是否接觸良好，緊固聯(lián)接。螺絲生銹應(yīng)予更換
4、緊固電壓調(diào)節(jié)聯(lián)接片的固定螺絲。
5、檢查冷卻風機是否有異常，緊固風機電控箱內(nèi)電線接頭，并檢查里面的電器是否完好。
6、用吸塵器清潔變壓器內(nèi)部灰塵。
7、檢查變壓器中性點接地狀況和變壓器外罩接地線是否牢固。
8、斷開高壓側(cè)接地開關(guān)，用2500V搖表搖測變壓器一次側(cè)、二次側(cè)的線圈。相與相，相對地之間的絕緣電阻，一次側(cè)絕緣電阻不低于300兆歐，二次側(cè)絕緣電阻不低于10兆歐。
9、檢查變壓器內(nèi)有無遺留工具，鎖上變壓器外罩門。
10、合上高壓側(cè)真空斷路器、變壓器空載運行無誤后，用手柄把低壓側(cè)總空氣開關(guān)搖入，并轉(zhuǎn)移部分負荷至保養(yǎng)后的變壓器，觀察其帶負荷運行情況。
11、做好保養(yǎng)記錄。
四、安全注意事項
1、操作高壓開關(guān)應(yīng)穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套。
2、搖測絕緣電阻必須由兩人進行。
五、相關(guān)文件電力變壓器保養(yǎng)記錄