HS公司其它管理規(guī)章制度

　　現(xiàn)場(chǎng)作息紀(jì)律

　　施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。

　　對(duì)以下現(xiàn)象給予有關(guān)人員壹佰元至伍佰元罰款：

　　1、遲到早退超過(guò)5分鐘者。

　　2、在施工現(xiàn)場(chǎng)打鬧、爭(zhēng)吵者。

　　3、挪用公司材料、設(shè)備工具者。

　　4、在工作時(shí)間內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)者。

　　5、消極怠工者。

　　6、浪費(fèi)材料者。

　　7、未及時(shí)清理衛(wèi)生者。

　　8、隨地便溺者。

　　9、損壞公司設(shè)施、亂涂亂畫者。

　　10、未及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)者。

　　11、不穿工作服或衣冠不整者。

　　12、帶家屬或小孩施工者。

　　其它規(guī)定

　　1檢查工作：

　　1、檢查工作是公司各級(jí)員工的崗位職責(zé)之一。

　　2、犯錯(cuò)誤是正常的，關(guān)鍵是通過(guò)檢查工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。

　　3、管理是通過(guò)別人完成任務(wù)，檢查是管理工作的保障體系。

　　4、檢查分行政檢查、巡視檢查、目標(biāo)檢查。

　　5、上級(jí)逐級(jí)檢查各項(xiàng)工作時(shí)注意不要輕易表態(tài)，問(wèn)題明確后與你

　　的直接下屬交換意見(jiàn)。

　　6、有檢查而無(wú)處理，檢查將流于形式。

　　7、臨時(shí)檢查人員只有檢查權(quán)，沒(méi)有處理權(quán)。

　　8、檢查反饋結(jié)果為企業(yè)工作程序及有關(guān)規(guī)章制度的修改提供依據(jù)。

　　2思想工作：

　　1、三大原則：

　　(1)、保持和提高員工的自尊。

　　(2)、互相理解。

　　(3)、在解決問(wèn)題中求得員工的幫助。

　　2、六大要點(diǎn)：

　　(1)、對(duì)事不對(duì)人。

　　(2)、不要力求使員工表面承認(rèn)錯(cuò)誤，關(guān)鍵是以后結(jié)果如何。

　　(3)、在談話時(shí)傾聽(tīng)員工的想法。

　　(4)、與員工談我們需要他的幫助。

　　(5)、雙方共同制定一個(gè)解決問(wèn)題的方案，并做記錄。

　　(6)、確定下一次談話時(shí)間，對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。

　　4垂直指揮系統(tǒng)：

　　1、一個(gè)上級(jí)的原則：

　　(1)、上對(duì)下可以越級(jí)檢查，不可越級(jí)指揮。

　　(2)、下對(duì)上可以越級(jí)申訴，不可越級(jí)報(bào)告(越級(jí)申訴慎用)。

　　(3)、每個(gè)崗位上的上級(jí)，特殊情況不在崗時(shí)，或聯(lián)絡(luò)不上時(shí)必須委托另一人暫時(shí)替崗，不可出現(xiàn)權(quán)利真空。

　　2、責(zé)權(quán)一致的原則：

　　(1)、下級(jí)承擔(dān)直接責(zé)任，上級(jí)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接責(zé)任大于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　(2)、部門與部門之間是相互服務(wù)、相互制約的關(guān)系。

　　5橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)：

　　1、企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)主要是依靠部門與部門間的橫向聯(lián)絡(luò)完成的。

　　2、部門與部門之間是相互服務(wù)、相互制約的關(guān)系。

　　6干部任命：

　　1、逐級(jí)提名，隔級(jí)批準(zhǔn)。

　　2、各部門負(fù)責(zé)人有提名權(quán)。

　　3、人事部有審查權(quán)。

　　4、隔級(jí)的上級(jí)有批準(zhǔn)權(quán)。

　　5、如上級(jí)不批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人重新提名。

　　7培訓(xùn)工作：

　　1、培訓(xùn)是企業(yè)運(yùn)行的最基本工作。

　　2、企業(yè)是學(xué)校，長(zhǎng)官是老師，上級(jí)是教練。

　　3、培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最好報(bào)酬。

　　8其它：

　　9與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何資料，手續(xù)完畢后經(jīng)手人應(yīng)立即交辦公部一份存檔。

　　2、工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總有關(guān)資料，交辦公部存檔。

　　3、重要文件一律打印上報(bào)。

　　4、公司設(shè)總經(jīng)理信箱，每個(gè)員工可以每月5日?qǐng)?bào)建議單，總經(jīng)理對(duì)于研究后被采納的建議頒發(fā)鼓勵(lì)獎(jiǎng)，年終對(duì)該項(xiàng)建議進(jìn)行成 果統(tǒng)計(jì)核算，并按一定比例頒發(fā)成果獎(jiǎng)。

　　5、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我們提倡員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，而非對(duì)“老板”的忠誠(chéng)。工作態(tài)度是為自己而努力工作，并非為“老板”工作而工作。

　　6、公司工作程序及有關(guān)規(guī)章制度實(shí)施的目的，是有利于企業(yè)科學(xué)、合理、安全、高效地發(fā)展。

　　7、違反公司工作程序及有關(guān)規(guī)章制度，首先追查主管部門的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其次追查執(zhí)行部門的直接責(zé)任，并給予當(dāng)事人罰款50----500元。

　　8、公司所有人員一律自行配制通訊設(shè)備(如傳呼等)。

　　9、公司人員應(yīng)持證上崗，其所從事的專業(yè)所需資格證應(yīng)具備。不具備者短期內(nèi)自行解決。

　　10、每月5日、20日8：30在公司召開(kāi)主管級(jí)人員例會(huì)。節(jié)假日順延至第一個(gè)工作日。

　　11、吸煙區(qū)指定地點(diǎn)設(shè)在經(jīng)理室、洽談室、會(huì)議室、活動(dòng)室、休息室，其他非指定地點(diǎn)內(nèi)吸煙，按公司條例處罰。

　　12、洗浴時(shí)間為每天11：30-13：00，女士星期二、四。男士星期一、三、五。自備洗發(fā)用品。

　　13、活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間為每天11：30-13：00，同時(shí)開(kāi)放象棋、軍棋、跳棋、圍棋等。

篇2：物業(yè)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度

　　物業(yè)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度

　　第一條 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，營(yíng)造公平、上進(jìn)、獎(jiǎng)懲分明的良好工作氛圍，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，公司工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，使公司的經(jīng)營(yíng)與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展，特制定本制度。

　　第二條 目的：

　　為了提高員工工作效率，明確責(zé)任與義務(wù)，公司制定各種規(guī)定是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺(jué)性，但規(guī)定和制度是必要的，公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導(dǎo)致的后果。

　　第三條 適用范圍:集團(tuán)本部及所屬二級(jí)公司。

　　第四條 獎(jiǎng)懲原則：

　　1、公平、公正、公開(kāi)。

　　2、有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明。

　　第五條 獎(jiǎng)勵(lì)類別

　　獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?xiàng)睢⒓为?jiǎng)、小功、大功和年終評(píng)獎(jiǎng)。

　　懲處分為：通報(bào)批評(píng)、警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)處理、辭退處理。

　　第六條 獎(jiǎng)懲形式

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)：是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。公司奉行有功必賞的原則，鼓勵(lì)員工勤奮敬業(yè)，勇于爭(zhēng)先。公司獎(jiǎng)勵(lì)采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

　　獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?yè)P(yáng)；嘉獎(jiǎng)：50－100元；小功：150－250元；大功：300－500元；

　　1、通報(bào)表?yè)P(yáng)

　　員工有下列良好表現(xiàn)，將會(huì)被予“通報(bào)表?yè)P(yáng)”，表?yè)P(yáng)可采取內(nèi)部通報(bào)、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)等形式。被授予表?yè)P(yáng)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目：

　　1）品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。

　　2）熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約等行為。

　　3）遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。

　　4）工作中一貫自覺(jué)主動(dòng)積極肯干表現(xiàn)良好有書面表?yè)P(yáng)者。

　　5）熱心服務(wù)，并有書面表?yè)P(yáng)者。

　　6）團(tuán)結(jié)同事，領(lǐng)導(dǎo)有力，較好提高部門業(yè)績(jī)的管理人員。

　　7）較好完成階段性工作任務(wù)（如月度銷售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等）。

　　8）提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案者。

　　9）關(guān)心企業(yè)和他人，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心，受到員工一致好評(píng)者。

　　10）積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好的公司形象和口碑者。

　　11）能完成崗位工作，又能不斷堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)提高者。

　　12）其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為，并有書面表?yè)P(yáng)者。

　　2、嘉獎(jiǎng)

　　員工若有下列行為或表現(xiàn)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“嘉獎(jiǎng)”，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：

　　（1）工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)異者（如季度連續(xù)達(dá)標(biāo)、年度達(dá)標(biāo)者）；

　　（2）忠于職守、技能優(yōu)異、對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者；

　　（3）熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約，取得較好成效者；

　　（4）對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)害后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者。

　　（5）維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益者。

　　（6）勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)的。

　　（7）提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案，并取得較好實(shí)際效果的員工。

　　（8）忠于職守、見(jiàn)義勇為者。

　　（9）好人好事較好的提高公司美譽(yù)度者（如好人好事獲見(jiàn)報(bào)等）

　　（10）其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。

　　（11）積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

　　（12）認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

　　（13）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

　　3、記小功

　　員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“記小功”表?yè)P(yáng)，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：

　　（1）制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取，對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者并執(zhí)行認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者。

　　（2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者，管理得當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提高，或節(jié)省使用原物料，減低成本，獲得優(yōu)良效果者；

　　（3）提供研究之具體建議，經(jīng)采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。

　　（4）遇緊急及非常事故，應(yīng)變得當(dāng)，減少或防止公司損失者。

　　（5）對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜，使公司免受損失者。

　　（6）拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡心盡守，謙潔作風(fēng)者。

　　（7）控制成本、節(jié)約物料，取得良好效益者。

　　（8）舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等，檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)，挽回公司重大損失者。

　　（9）好人好事很好的提高公司形象及美譽(yù)度者（如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報(bào)道表?yè)P(yáng)，使公司形象及美譽(yù)度極大提高等）

　　（10）對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者；發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以及時(shí)挽救，防止公司受到損害者。

　　（11）其他類似維護(hù)公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的行為。

　　（12）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

　　（13）其它應(yīng)給于記小功事跡者。

　　4、記大功

　　員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包括但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給予“記大功”表?yè)P(yáng)，并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng)：

　　（1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；對(duì)歷年來(lái)之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積之惡習(xí)得排除者。

　　（2）改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能，及節(jié)省使用辦公用品而降低成本，有據(jù)可證者。

　　（3）遇重大災(zāi)等重大事故時(shí)，不顧個(gè)人安危，奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者。

　　（4）舉報(bào)、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊，使公司免受損失者。

　　（5）對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善，使公司得到明顯收益者。

　　（6）有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。

　　（7）維護(hù)公司利益，避免公司重大損失者。

　　（8）同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

　　（9）對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。

　　（10）其他給公司帶來(lái)重大利益的行為。

　　5、年終評(píng)獎(jiǎng)職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

　　（1）一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

　　（2）在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效應(yīng)者。

　　（3）在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。

　　（4）其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

　　二、處罰：是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo)，公司奉行有錯(cuò)必糾的原則，鼓勵(lì)知錯(cuò)必改，公司愿意幫助員工不斷改進(jìn)自身工作。

　　處罰分為：通報(bào)批評(píng)；警告：50－100元；小過(guò)：200－300元；大過(guò)：400－1000元；降級(jí)處理；辭退處理。

　　1、通報(bào)批評(píng)

　　員工若初次違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將被處以通報(bào)批評(píng)：

　　（1）在工作時(shí)間從事私人的或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如讀與工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、閑聊、打私人電話等。

　　（2）上班時(shí)間，未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。

　　（3）未按時(shí)完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作報(bào)告等。

　　（4）對(duì)同事、訪客不禮貌，在接待工作中出態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。

　　（5）不愛(ài)護(hù)公物的行為（未造成經(jīng)濟(jì)損失）。

　　（6）不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。

　　（7）工作疏忽或不認(rèn)真，幸未造成大障或損失者。

　　（8）續(xù)假、逾期休假但不提前申請(qǐng)者。

　　（9）未準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，屢教不改或無(wú)故缺席者。

　　（10）文件或工作任務(wù)傳達(dá)不及時(shí)、不到位者。

　　（11）其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。未按時(shí)完成工作報(bào)表的。

　　2、警告

　　員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將受到警告處罰，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：

　　（1）在工作時(shí)間睡覺(jué)，大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，擾亂工作正常秩序，情節(jié)輕微者。

　　（2）沒(méi)有正當(dāng)理由，初次不服從上司的指示，或超越職權(quán)，擾亂職務(wù)制度。

　　（3）怠慢業(yè)務(wù)，經(jīng)上司提醒后仍未有改善。

　　（4）因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

　　（5）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

　　（6）發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報(bào)或不及時(shí)制止。

　　（7）浪費(fèi)財(cái)物，情節(jié)輕微者；

　　（8）無(wú)事生非、挑撥離間，損害同事之間的團(tuán)結(jié)。

　　（9）品行不正，無(wú)禮、辱罵他人者；

　　（10）調(diào)崗、請(qǐng)休假未做好工作交接，造成工作混亂或延誤工作者。

　　（11）不按時(shí)歸還公司借款或結(jié)算手續(xù)。

　　（12）違反公司安全和消防管理規(guī)定。

　　（13）破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

　　（14）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。

　　（15）防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。

　　（16）初次不聽(tīng)主管合理指揮者。

　　（17）經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴胸卡者。

　　（18）不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次者。

　　（19）同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

　　（20）一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　（21）對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。

　　（22）在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。

　　（23）工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。

　　（24）其他違反公司有關(guān)規(guī)章制度，情節(jié)一般或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。

　　3、記小過(guò)

　　員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），將受到記小過(guò)處罰，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：

　　（1）半年內(nèi)已接受警告處罰二次者。

　　（2）管理監(jiān)督方面松弛，致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。

　　（3）涂改或撕毀考勤記錄、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者。

　　（4）未經(jīng)公司批準(zhǔn)在其他單位兼職或上班者。

　　（5）投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。

　　（6）任意浪費(fèi)使用原料或損壞公物者,價(jià)值500元以下。

　　（7）不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為公司帶來(lái)?yè)p失者。

　　（8）托代簽或偽造考勤記錄者。

　　（9）在工作場(chǎng)所酗酒滋事者。

　　（10）虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(nèi)（含1000元）。

　　（11）知情不報(bào)、隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。

　　（12）弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用者。

　　（13）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)嚴(yán)重者。

　　（14）挪用公款者。

　　（15）因玩忽職守造成公司損失但不大者。

　　（16）對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

　　（17）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

　　（18）捏造事實(shí)騙取休假者。

　　（19）季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

　　（20）一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)三次（含）以上者。

　　（21）上班期間中午非工作需要飲酒者。

　　4、記大過(guò)

　　員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），予以記大過(guò)，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：

　　（1）一年內(nèi)已接受兩次記小過(guò)處罰者。

　　（2）忽視職責(zé)，違反正確工作方式擅自變更工作方法，導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者。

　　（3）行為粗暴或不檢，破壞紀(jì)律，屢誡不改者。

　　（4）疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo)，致公司蒙受損失者

　　（5）利用職務(wù)之便，取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者；

　　（6）撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者；

　　（7）虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。

　　（8）不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響者。

　　（9）惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。

　　（10）員工評(píng)論其他同事薪資福利情況。

　　（11）造謠生事，散播不實(shí)謠言，使公司蒙受損失者。

　　（12）上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者。

　　（13）弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)嚴(yán)重者。

　　（14）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)極為嚴(yán)重者。

　　（15）挪用公款，情節(jié)嚴(yán)重者。

　　（16）在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。

　　（17）攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

　　（18）故意撕毀公文者。

　　（19）虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

　　（20）對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者。

　　（21）遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

　　（22）職務(wù)下所保險(xiǎn)的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。

　　（23）違反安全規(guī)定，使用公司蒙受重大損失者。

　　（24）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。

　　（25）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。

　　（26）工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。

　　5、降級(jí)處理

　　員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），記予降級(jí)處理，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：

　　（1）疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受較大損失者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

　　（3）行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。

　　（4）未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)屢次拒絕執(zhí)行者。

　　（5）對(duì)公司授予之職務(wù)無(wú)法勝任者。

　　（6）管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害，致公司受損不菲者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

　　（7）員工本人吐露本人薪資者，降低一級(jí)基本工資。

　　（8）人力資源行政部門、財(cái)務(wù)部門員工泄露他人薪資者，當(dāng)事人工資降低一級(jí)基本工資，人力資源行政部、財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，工資統(tǒng)一降半級(jí)。

　　（9）背后辱罵老板經(jīng)證實(shí)者。

　　（10）有意損害公司形象經(jīng)證實(shí)者。

　　（11）上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重、惡劣者。

　　6、辭退處理

　　員工違反下列情形之一者（包括但不局限以下項(xiàng)目），記予辭退處理，并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：

　　（1）在工作上供詞謊騙、隱瞞過(guò)失，使公司蒙受重大損失者，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

　　（2）犯有偷竊行為；未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開(kāi)；攜帶或企圖攜帶國(guó)家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品，如毒品、武器、爆炸或危險(xiǎn)性的物品進(jìn)入公司。

　　（3）因重大過(guò)失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴(yán)重?fù)p壞等，除處罰外，公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

　　（4）泄露（或企圖泄露）公司機(jī)密者，除處罰外，公司將視情況保留追索權(quán)利。

　　（5）貪污、侵占、挪用公司財(cái)物或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊、收受不當(dāng)錢財(cái)、受賄、串通外來(lái)人員監(jiān)守自盜公司財(cái)物或在業(yè)務(wù)往來(lái)中收取回扣等非法收入（無(wú)論金額多少）。

　　（6）違法違紀(jì)，被公安機(jī)關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑；或做出了受社會(huì)廣泛譴責(zé)之行為。

　　（7）對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴行、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)。

　　（8）加入任何非法組織（如*組織、恐怖組織、傳銷組織等）

　　（9）在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所吸毒。

　　（10）消極怠工，歪曲、故意不按公司規(guī)定操作，情節(jié)惡劣者。

　　（11）嚴(yán)重的不誠(chéng)實(shí)行為（包括但不限以下行為）

　　a.在求職時(shí)提供假資料，偽造個(gè)人經(jīng)歷或?yàn)檫_(dá)到讓公司雇傭而采取不正當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

　　b.加入公司之前，未報(bào)告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問(wèn)題。

　　c.以欺騙性理由請(qǐng)假、休假、續(xù)假。

　　d.弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)極端嚴(yán)重者。

　　e.員工在長(zhǎng)病假期間至任何其他公司或機(jī)構(gòu)工作。

　　f.向外散布對(duì)公司污蔑性言論。

　　（12）拒不聽(tīng)從主管指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。

　　（13）在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

　　（14）在公司內(nèi)聚眾賭博。

　　（15）故意毀壞公物，金額較大者。

　　（16）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。

　　（17）違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。

　　（18）對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

　　（19）嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

　　（20）連續(xù)曠工10天或一年內(nèi)累計(jì)曠工20天以上者。

　　（21）盜竊同仁或公司財(cái)物者。

　　（22）利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。

　　（23）在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

　　（24）利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

　　（25）年度內(nèi)累計(jì)六次記大過(guò)行為者。

　　（26）經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

　　（27）其它應(yīng)給予除名。

　　第七條 獎(jiǎng)懲關(guān)系

　　1、通報(bào)表?yè)P(yáng)三次等嘉獎(jiǎng)一次，嘉獎(jiǎng)二次等于記小功一次；記小功二次等于記大功一次；

　　2、通報(bào)批評(píng)三次給予警告一次，警告二次等于記小過(guò)一次；記小過(guò)二次等于記大過(guò)一次，連續(xù)三次記大過(guò)辭退處理；

　　3、記大過(guò)二次基本工資下調(diào)一級(jí)，崗位補(bǔ)貼下調(diào)一級(jí)；記大過(guò)三次辭退處理，此累計(jì)不做獎(jiǎng)金、罰款僅做為年終考評(píng)依據(jù)。

　　4、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)將作為年終考核及升遷之依據(jù)。

　　5、職工獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)后生效，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元，小功獎(jiǎng)勵(lì)100元，大功獎(jiǎng)勵(lì)200元；大過(guò)罰扣200元，主要責(zé)任者或部門主管以上者加倍處罰。

　　6、職工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第八條 操作細(xì)則

　　1、獎(jiǎng)懲事實(shí)由各部門負(fù)責(zé)人提交人力資源行政部審核或?qū)徟?jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在小過(guò)（含小過(guò)）、小功（含小功）以下者，由人力資源行政總監(jiān)簽發(fā)《職工獎(jiǎng)罰審批表》生效。獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在大功（含大功）或大過(guò)（含大過(guò)）以上者，由副總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后審核，總經(jīng)理簽批《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效，審批后人力資源行政部將以發(fā)文形式于公司內(nèi)部通報(bào)，發(fā)文后生效。

　　2、《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效后，須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》中，以備存查，功或過(guò)者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

　　3、獎(jiǎng)懲款項(xiàng)由公司人力資源行政部依獎(jiǎng)懲通報(bào)文于員工當(dāng)月工資中計(jì)入或扣減。

　　4、各部門負(fù)責(zé)記錄并存檔各員工的獎(jiǎng)懲事實(shí)及相關(guān)通報(bào)文件，每年12月初收收集匯總交人力資源行政部。獎(jiǎng)懲記錄將對(duì)員工的年終評(píng)估、晉升、降級(jí)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

　　1、人力資源行政部作為本制度的管理部門，負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬定、審核、培訓(xùn)、推廣、解釋，并負(fù)責(zé)日常信息的收集、反饋和研究修改。

　　2、原則上，所有獎(jiǎng)懲均以通報(bào)形式公布，特殊情況可由公司負(fù)責(zé)人酌情靈活處理。

　　第九條 其他

　　實(shí)際工作中，遇到無(wú)依據(jù)的獎(jiǎng)懲條例，則以總經(jīng)理臨時(shí)批復(fù)為準(zhǔn)，并予執(zhí)行。

篇3：物業(yè)公司內(nèi)部外部管理制度

　　物業(yè)公司內(nèi)部外部管理制度

　　一、物業(yè)管理公司內(nèi)部管理制度

　　1、物業(yè)管理公司員工條例。

　　(1)勞動(dòng)用工制度；

　　(2)員工行為規(guī)范；

　　(3)員工福利制度；

　　(4)企業(yè)獎(jiǎng)懲制度。

　　2、物業(yè)管理企業(yè)各部門職責(zé)范圍。

　　(1)辦公室的職責(zé)范圍；

　　(2)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍；

　　(3)管理部門的職責(zé)范圍；

　　(4)服務(wù)部門的職責(zé)范圍。

　　3、物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責(zé)任制。

　　(1)經(jīng)理室人員崗位責(zé)任；

　　(2)辦公室人員崗位職責(zé)；

　　(3)管理處人員崗位職責(zé)。

　　二、物業(yè)管理企業(yè)外部管理制度

　　1、物業(yè)的驗(yàn)收與接管

　　(1)選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通,對(duì)工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參加驗(yàn)收；

　　(2)站在業(yè)主的立場(chǎng)上,從物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的角度,對(duì)即將交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收；

　　(3)對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)確記錄在案,并及時(shí)督促施工單位修整；

　　(4)與建設(shè)單位簽訂保修實(shí)施合同,建立物業(yè)保修制度,明確保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容、進(jìn)度、原則、責(zé)任和方式；

　　(5)物業(yè)接管應(yīng)辦理書面移交手續(xù)；

　　(6)應(yīng)向建設(shè)單位索要全套圖紙技術(shù)資料,以方便對(duì)物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　(7)明確在物業(yè)接管中接收的僅是對(duì)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力以及政府所賦予的有關(guān)權(quán)利。

　　2、樓宇入伙手續(xù)

　　(1)入伙通知書；

　　(2)入伙手續(xù)書；

　　(3)收樓須知；

　　(4)入住合約。

　　3、物業(yè)管理公約

　　(1)明確業(yè)主的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任；

　　(2)明確物業(yè)開(kāi)發(fā)商應(yīng)享有的權(quán)利；

　　(3)明確物業(yè)管理者的權(quán)利與責(zé)任；

　　(4)明確對(duì)物業(yè)公共部位及公用設(shè)施的管理；

　　(5)對(duì)物業(yè)全部或部分損壞無(wú)法正常使用的規(guī)定；

　　(6)管理費(fèi)用的規(guī)定；

　　(7)法律責(zé)任；

　　(8)其它事項(xiàng)。

　　4、住戶手冊(cè)

　　(1)居住區(qū)概況；

　　(2)居住區(qū)的管理；

　　(3)業(yè)主或住戶須知；

　　(4)日常管理與維修；

　　(5)物業(yè)管理?xiàng)l例；

　　(6)綜合服務(wù)；

　　(7)其它應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

　　5住宅區(qū)房屋及有關(guān)色設(shè)施接、代管制度。制定和實(shí)施住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施的接、代管管理制度,有助于住宅區(qū)房屋及有關(guān)附屬設(shè)施的整體綜合功能的發(fā)揮,利于城市文明住宅區(qū)的建設(shè)。包括:

　　(1)對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管范圍的規(guī)定；

　　(2)對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

　　(3)對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管接、代管程序的規(guī)定；

　　(4)被接、代管的房屋及有關(guān)設(shè)施的施工圖紙資料應(yīng)該交由物業(yè)管理公司保管使用；

　　(5)對(duì)房屋代管權(quán)責(zé)的規(guī)定。

　　6、房屋管理服務(wù)制度

　　(1)房屋維修養(yǎng)護(hù)管理；

　　(2)房屋室內(nèi)裝修、拆改和設(shè)備管理。

　　7、住宅區(qū)管理制度

　　(1)房屋養(yǎng)護(hù)與維修的管理規(guī)定；

　　(2)維護(hù)住宅區(qū)環(huán)境的管理規(guī)定；

　　(3)開(kāi)展多層次、多形式的便民有償服務(wù)；

　　(4)建設(shè)文明住宅小區(qū)。

　　8、業(yè)主委員會(huì)章程。主要內(nèi)容包括:

　　(1)成立業(yè)主管理委員會(huì)的目的；

　　(2)業(yè)主管理委員會(huì)的宗旨；

　　(3)業(yè)主管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)；

　　(4)成立業(yè)主管理委員會(huì)的程序；

　　(5)業(yè)主管理委員會(huì)的會(huì)議及會(huì)員代表大會(huì)；

　　(6)會(huì)員代表大會(huì)的主要任務(wù)；

　　(7)業(yè)主管理委員會(huì)的任務(wù)；

　　(8)有關(guān)補(bǔ)充說(shuō)明。