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物業(yè)經(jīng)理人

小學(xué)綜合實(shí)踐活動手冊

3499

紹興縣小學(xué)社會綜合實(shí)踐活動記載冊

序言

相信你一定參加過各種豐富多彩的社會實(shí)踐活動,還記得嗎?所謂社會實(shí)踐活動就是按照學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的要求,利用節(jié)假日等課余時(shí)間參與的教育活動。如植樹護(hù)綠、低碳宣傳、遠(yuǎn)足或?qū)嵉貐⒂^考察、社區(qū)或鄉(xiāng)村的民俗服務(wù)活動等等。這些社會實(shí)踐活動能讓我們開闊視野,增長才干,可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西。同學(xué)們,是不是心動了呢,那么讓我們走出教室,走進(jìn)廣闊的社會大課堂吧!

綜合實(shí)踐活動旨在通過多種形式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,檢驗(yàn)內(nèi)化知識,運(yùn)用知識。如社會調(diào)查就可以培養(yǎng)學(xué)生勇于實(shí)踐的能力,是學(xué)生接觸社會,感受生活的極好形式,他們在興趣盎然的調(diào)查、體驗(yàn)中豐富了知識結(jié)構(gòu)和文化生活,提高了綜合能力和自身素質(zhì),還培養(yǎng)了他們從小愛科學(xué)、愛家鄉(xiāng)的良好品德;培養(yǎng)學(xué)生講究衛(wèi)生,注重飲食習(xí)慣和身體健康,自覺維護(hù)校園周邊環(huán)境的良好習(xí)慣。

為了幫助同學(xué)們能更好地開展社會實(shí)踐活動,本手冊創(chuàng)設(shè)的各種導(dǎo)學(xué)欄目,能把同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)、合作研究、激勵評價(jià)等有機(jī)地融為一體。低年級同學(xué)在使用本手冊時(shí)可以用更為生動、活潑的形式開展,而高年級同學(xué)也應(yīng)有選擇地使用,并在本手冊的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)與實(shí)踐新的活動主題。

我們相信,你們一定能發(fā)揮好這個小助手的作用,更好地培養(yǎng)你們的創(chuàng)新精神、合作能力和終身學(xué)習(xí)能力。

同學(xué)們,趕快行動起來吧,加油!

目錄

第一階段:活動準(zhǔn)備

我們的活動主題

分組表

制定計(jì)劃

第二階段:活動實(shí)施

活動記錄

6

美好瞬間

7

媒體關(guān)注

8

突發(fā)事件處理

9

問題的發(fā)現(xiàn)與解決

10

第三階段:活動總結(jié)

活動成果登記

11

延伸活動

12

小組活動評價(jià)

13

個人活動評價(jià)

14

活動主報(bào)告粘貼

16

第一階段:活動準(zhǔn)備

童年,是一幅美麗的畫卷,畫中勾勒的是我們共同的點(diǎn)滴;童年是一支婉轉(zhuǎn)的歌曲,歌中唱出了我們的歡愉。盡管童年隨著時(shí)間漸漸遠(yuǎn)去,但我們相信,在走過了四季的童年里,只要活動還在,只要記憶還在,快樂和幸福就不會離開身邊!

●開展活動首先要選擇主題

我們的活動主題是:年的文化

我們的活動主題是:今天,你喝飲料了嗎?

選擇、確定活動主題的原則:

1.選擇社會、生產(chǎn)、生活……所需求的。

2.選擇自己最感興趣的。

3.選擇自己最疑惑不解的。

4.選擇材料最豐富的。

5.選擇別人沒想到的。

我們的活動主題

我們的主題

實(shí)施班級

指導(dǎo)教師

活動時(shí)間

主題的產(chǎn)生及意義

我們的活動主題確定后,大家便躍躍欲試,期待活動的開始。為了便于活動的深入開展,更為了使每位同學(xué)在活動中都有展示自己的機(jī)會,我們進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)姆纸M。

大家采用自愿組合的原則進(jìn)行了分組。然后,每個綜合實(shí)踐活動小組選定了自己的組長、設(shè)計(jì)了口號。

小組名稱

活動口號

活動分工

家庭地址

聯(lián)系方法

制定計(jì)劃

主題活動方案包括長方案、短計(jì)劃。長方案是指整個活動主題的活動計(jì)劃,包括主題名稱、活動項(xiàng)目、指導(dǎo)教師、活動小組(小組成員、組長及聯(lián)系方式)、活動內(nèi)容及活動方法、活動時(shí)長、成員分工等。長方案一般在整個主題開始之前制定,可以根據(jù)活動的實(shí)際進(jìn)展做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。短計(jì)劃是指整個主題的某一塊內(nèi)容或某一活動階段的具體活動方案,包括活動內(nèi)容或活動階段、活動方法、活動時(shí)長、活動過程、活動承擔(dān)者等。

“”的活動方案

活動主題

活動項(xiàng)目

活動時(shí)長

指導(dǎo)教師

小組成員及

聯(lián)系方式

活動內(nèi)容

活動方法

活動時(shí)長

承擔(dān)者

“”的活動計(jì)劃

活動項(xiàng)目

活動內(nèi)容或階段

活動方法

擔(dān)

活動時(shí)長

活動準(zhǔn)備

活動過程

“”的活動計(jì)劃

活動項(xiàng)目

活動內(nèi)容或階段

活動方法

擔(dān)

活動時(shí)長

活動準(zhǔn)備

活動過程

第二階段:活動實(shí)施

活動記錄

我們在主題活動過程中要及時(shí)記錄活動過程、積累原始資料,包括活動內(nèi)容或階段、活動時(shí)間、承擔(dān)者、完成情況以及收集到的第一手資料。

“”的活動記錄

活動項(xiàng)目

活動時(shí)長

活動階段

活動內(nèi)容

活動時(shí)間

承擔(dān)者

完成情況

資料

活動準(zhǔn)備階段

活動實(shí)施階段

活動總結(jié)、交流階段

美好瞬間

媒體關(guān)注

活動匯報(bào)

假如遇到了意外情況,我們怎么辦?

1.

做好一些防備措施,如戴眼鏡的同學(xué)應(yīng)注意保護(hù)好自己的眼鏡,以免不小心摔破;活動前向家長請教要注意的事項(xiàng)以及獲取聯(lián)系方式,如手機(jī)號碼等。

2.

如果發(fā)生意外情況,有時(shí)可以采取一些臨時(shí)應(yīng)急措施,如為輕度外傷的同學(xué)包扎傷口,然后應(yīng)馬上向老師報(bào)告。

意外情況

發(fā)生時(shí)間

我是這樣解決的

我的小小收獲

如果遇到了意外情況,我們首先沉著冷靜,不慌張,當(dāng)我們遇到確實(shí)無法解決的難題時(shí),應(yīng)該馬上向指導(dǎo)老師或有關(guān)部門求助。

突發(fā)事件處理

我發(fā)現(xiàn)的問題:

我是這樣解決的

這是我課堂上學(xué)的方法

解決的過程與結(jié)論:

10

紹興縣小學(xué)社會綜合實(shí)踐活動記載冊

第三階段:活動總結(jié)

活動成果

活動的成果包括過程性成果和終結(jié)性成果。過程性成果是指能反映活動過程、在活動過程已積累的成果,包括活動方案或計(jì)劃、活動記錄、體驗(yàn)日記以及在活動過程中收集到資料(包括文字、圖片和視頻等)。終結(jié)性成果是指活動的最終成果,包括調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)物模型等。活動成果表達(dá)的形式是多種多樣的,可以是活動報(bào)告,也可以制作實(shí)物成品或者模型、手抄報(bào)、圖片展覽、編演劇本等。

“”活動成果登記表

成果類型

成果名稱

成果形式

數(shù)量

制作者

制作時(shí)間

過程性

成果

終結(jié)性

成果

活動方案

活動日記

小組活動評價(jià)

我們在反思中成長

我們分享了各自活動中美好的瞬間,了解了自己在實(shí)踐活動中的表現(xiàn)。通過同學(xué)間的交流,我們一定有所思考、有所感悟。讓我們評價(jià)一下自己的活動表現(xiàn),在反思中不斷成長。

活動都己經(jīng)結(jié)束了,干嘛還要反思整理啊?

認(rèn)真反思可以促進(jìn)自己的成長哦!

活動結(jié)束了,我們小組的表現(xiàn)怎樣呢?做一個評價(jià)吧!我們可以自己評價(jià)、教師評價(jià)……

我們做得好的活動:

我們可以做得更好的活動:

我們合作得好的活動:

我們可以合作得更好的活動:

老師給我們的話:

我們可以得幾顆星:

個人活動評價(jià)

活動結(jié)束了,我的表現(xiàn)怎樣呢?做一個評價(jià)吧!我們可以自己評價(jià)、同伴評價(jià)、家長評價(jià)、教師評價(jià)……

我參與的活動:

我積累的資料:

我在活動中遇到哪些困難?怎么解決的?

我是否滿意自己的表現(xiàn)?□不滿意

□基本滿意

□滿意

□非常滿意

我與同伴的合作是否愉快?□不愉快

□愉快

□非常愉快

我最愿意與誰合作?為什么?

我最不愿意與誰合作?為什么?

用一小段話說說自己在活動中的表現(xiàn):

簽名

同伴對我的評價(jià)和建議:

簽名

家長給我的評價(jià):

簽名

老師給我的評價(jià):

簽名

我可以得幾顆星:

注:個人活動評價(jià)每人一份。

活動主報(bào)告粘貼頁

16

篇2:物業(yè)管理案例培訓(xùn)實(shí)踐探索


[摘要]案例教學(xué)法正越來越廣泛地被運(yùn)用于工商管理教學(xué)中,物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)能否引用并形成案例培訓(xùn),案例培訓(xùn)的組織、模式以及在實(shí)施中的難點(diǎn)和解決方案是本文探討的核心內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]物業(yè)管理、案例培訓(xùn)、難點(diǎn)和解決方案

物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn),要求員工對具體瑣碎事件有較高的識別、分析和解決能力,同時(shí)還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力,案例教學(xué)恰能培養(yǎng)該種能力。在我國,案例教學(xué)在高等院校尤其是在工商管理和法律學(xué)科已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,不少企業(yè)如海爾、聯(lián)想等也在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中推行案例教學(xué)。本文將對物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)引用案例教學(xué)的可能性、案例培訓(xùn)的組織形式及實(shí)施中的重點(diǎn)、難點(diǎn)等做初步探討。

因此,案例教學(xué)法所能達(dá)到的教學(xué)目的,與物業(yè)管理企業(yè)尋求的新培訓(xùn)方式的要求不謀而合。物業(yè)管理企業(yè)借用案例教學(xué)法進(jìn)行案例培訓(xùn),不僅可以幫助員工提高文字寫作與口頭表達(dá)、會議組織與時(shí)間管理、小組解題與分析綜合、創(chuàng)造性激發(fā)與新思想組織、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)等能力技巧,同時(shí),精選的物業(yè)管理案例還具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,把大量的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過壓縮后傳遞給員工,讓員工在課堂上學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)解決問題的技巧并應(yīng)用到實(shí)踐中,從而最終達(dá)到提高員工分析問題、解決問題的目的。學(xué)員學(xué)習(xí)完成后,可以直接將相關(guān)理念、技能、解決辦法帶到日常的管理服務(wù)工作中去,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的知識管理。

一、案例培訓(xùn)的形式

與案例教學(xué)類似,案例培訓(xùn)的一般流程如下圖所示:

需求分析 〉案例選擇 〉案例編寫 〉教學(xué)組織 〉分組討論 〉總結(jié) 〉教學(xué)評估

物業(yè)管理企業(yè)的案例培訓(xùn),可采用以下幾種形式:

1、課堂案例討論形式

這種形式是把真實(shí)的事實(shí),經(jīng)整理后用文字表述出來,形成典型案例搬進(jìn)課堂,該形式與MBA的案例教學(xué)最為接近,一般案例培訓(xùn)中的管理類案例,尤其是針對中層管理干部的培訓(xùn)多采用此形式進(jìn)行。培訓(xùn)可分為三個階段。第一階段為破冰,主要目的是活躍氣氛,使學(xué)員能不受拘束,暢所欲言。第二階段為討論,針對案例,鼓勵發(fā)表看法,尤其鼓勵學(xué)員提出各種不同的主張。為此,可以事先安排重點(diǎn)發(fā)言對象,描述自己的觀點(diǎn),教師也可以通過觀察學(xué)員討論,更好地了解學(xué)生在哪方面存在不足,以便及時(shí)調(diào)整課堂討論重點(diǎn),使培訓(xùn)更有針對性。第三階段教師歸納總結(jié)。點(diǎn)評學(xué)員的觀點(diǎn),同時(shí)總結(jié)提出自己的觀點(diǎn)。

由于學(xué)員真正參與教學(xué)活動中,并充分進(jìn)行了思考,能夠更深刻理解案例涉及的理論和實(shí)踐問題的精髓,也能發(fā)現(xiàn)自己的不足,使今后的工作更有針對性。

2、模擬現(xiàn)場案例教學(xué)方式

該方式是在教師的指導(dǎo)下,由學(xué)員扮演案例中出現(xiàn)的不同角色,如業(yè)主(用戶)、管理員、管理服務(wù)中心主任以及其他參與人等,以實(shí)際情況為參照的一種模擬教學(xué)活動。這種教學(xué)活動具有實(shí)踐性、公開性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。作為一種獨(dú)特的行之有效的教學(xué)方法,它可以充分發(fā)揮學(xué)員在培訓(xùn)活動中的主體作用,調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性、參與性,由于學(xué)員親自扮演某一角色,再現(xiàn)工作中的具體情況,為學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識分析、解決問題創(chuàng)造了一個“真實(shí)”的環(huán)境。一般對于基層員工的案例培訓(xùn)可采用此種方式。

采用這種案例培訓(xùn)方法應(yīng)注意以下幾個問題:1)案例的選擇一定要有可辯性,能有讓各個角色充分發(fā)揮自己才能,施展才華的空間。避免結(jié)論過于簡單、明確,使模擬程式化而失去觀賞性。2)選擇角色,布置任務(wù),分頭準(zhǔn)備。這是模擬教學(xué)活動的重要階段之一。在這一階段,要求教師對學(xué)員進(jìn)行全面的指導(dǎo),搜集材料,分析情況等。3)模擬現(xiàn)場結(jié)束后,教師組織對這一活動進(jìn)行討論。盡量讓每位學(xué)員對過程的處理發(fā)表意見。在此基礎(chǔ)上,最后由教師進(jìn)行講評。如案件事實(shí)是否清楚,處理是否有理有據(jù)等。

3、觀摩式案例教學(xué)方式

這種形式是組織學(xué)員到現(xiàn)場觀摩的一種培訓(xùn)形式。這種形式比較容易實(shí)現(xiàn),挑選一些比較典型的或是疑難的案例,組織學(xué)員到現(xiàn)場觀看操作流程或考察處理情況。目的是讓學(xué)員全面了解基本操作程序,各個階段是如何鏈接組織的等問題。觀摩結(jié)束后,同樣要求學(xué)員討論觀感體會,并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評,以便真正提高學(xué)員理解、認(rèn)識、分析能力。如

篇3:科技大學(xué)校外社會化學(xué)生公寓管理實(shí)踐

全面推進(jìn)思想政治工作進(jìn)公寓 切實(shí)發(fā)揮學(xué)生公寓育人的作用
——電子科技大學(xué)校外社會化學(xué)生公寓的管理實(shí)踐

【內(nèi)容摘要】:隨著高等學(xué)校的教學(xué)體制、教學(xué)方式、管理模式的變化,高等學(xué)校后勤社會化也在很多學(xué)校開始實(shí)施。實(shí)施學(xué)生公寓制后,傳統(tǒng)的班級概念逐步淡化,公寓越來越成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所。以班級作為思政教育基本組織形式和主要工作渠道的情況正在改變,在公寓這一特定的時(shí)空,創(chuàng)造性地加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的引導(dǎo),營造健康文明、積極向上的公寓育人環(huán)境,真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用,已成為高校思政教育的重要而不可或缺的一環(huán)。

【關(guān)鍵詞】:思想政治工作;學(xué)生公寓;育人

隨著教育體制改革的進(jìn)一步深入,高校后勤社會化的逐年推進(jìn),高考連年擴(kuò)招帶來了更大的大學(xué)生住宿壓力,各地高校紛紛在校內(nèi)外建立起學(xué)生公寓。公寓日益成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的主要場所,成為塑造學(xué)生人格、陶冶學(xué)生情操、優(yōu)化育人環(huán)境、進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。學(xué)生除了上課之外,宿舍已成為其學(xué)習(xí)和生活的“主戰(zhàn)場”,這既給學(xué)生教育管理工作帶來許多新的矛盾和困難,同時(shí)也帶來新的改革動力和機(jī)遇,學(xué)生公寓已經(jīng)成為課堂之外對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地。

一、學(xué)校學(xué)生公寓建設(shè)的基本情況

高校后勤社會化的深入,社會投資建設(shè)的校外學(xué)生公寓在高校已較為普遍。在省市政府的關(guān)心、支持下,電子科技大學(xué)吸引社會資金于20**年8月在距校園約100米的建設(shè)路建設(shè)巷轄區(qū),建成可入住9300名學(xué)生的南院學(xué)生公寓——潤新學(xué)生公寓(包括3棟小高層電梯公寓)、寓苑學(xué)生公寓(1棟框架式公寓)。整個公寓占地不足30畝,建筑面積近10萬平方米,每間宿舍都配有固定電話、網(wǎng)線設(shè)備、獨(dú)立的衛(wèi)生間和全套臥具。公寓電話、網(wǎng)絡(luò)由聯(lián)通成都分公司投資建設(shè),學(xué)生可使用專用公寓“陽光卡”打電話和上網(wǎng);公寓采取集中供應(yīng)熱水,各棟每層設(shè)有一個開水房、洗衣間(配備四臺半自動洗衣機(jī)),這極大地改善了學(xué)生的生活條件,受到了全校師生和家長的普遍歡迎。在管理方面,學(xué)校向投資方整體招租,按學(xué)院、年級、班級建制統(tǒng)一安排住宿,全部入住統(tǒng)招本科生;由學(xué)校負(fù)責(zé)公寓學(xué)生的教育與管理,投資方組建物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)公寓的物業(yè)管理和安全。

二、完善學(xué)生公寓管理體制,全面推進(jìn)思想政治教育進(jìn)公寓

公寓制的實(shí)施對學(xué)生產(chǎn)生一系列影響,學(xué)生班級概念逐漸淡化的同時(shí),公寓社區(qū)概念在加強(qiáng),學(xué)生宿舍的育人功能日趨凸現(xiàn)。新形勢下,電子科技大學(xué)南院學(xué)生公寓應(yīng)如何實(shí)施管理與服務(wù),改變管理與服務(wù)“兩層皮”的現(xiàn)象,提高學(xué)生公寓對學(xué)校人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn)率?

近3年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和投資方的大力支持、密切配合下,始終堅(jiān)持“公寓管理以人為本,生活服務(wù)是基礎(chǔ),安全穩(wěn)定是關(guān)鍵,教育管理是保證,文化建設(shè)是載體,公寓育人是目的”的基本工作方針,全面實(shí)施以提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為核心的物業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化建設(shè),推進(jìn)思想政治教育進(jìn)公寓的舉措,走出了一條屬于學(xué)生公寓管理的介于純管理與純服務(wù)之間的道路。

(一)、構(gòu)建一套利于學(xué)生公寓育人功效發(fā)揮的管理機(jī)制,使管理規(guī)范化。

目前電子科技大學(xué)已基本形成了由學(xué)校、公寓管理辦公室、社會三者齊抓共管的教育管理新機(jī)制。

1、建立電子科技大學(xué)南院學(xué)生公寓管理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,對學(xué)生公寓管理的重大問題進(jìn)行決策和工作協(xié)調(diào)。該小組由學(xué)校主管學(xué)生工作的黨委副書記、主管后勤的副校長、主管安全的副校長、學(xué)生工作部、保衛(wèi)處、后勤處、后勤集團(tuán)、校團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人和投資方的法人代表組成。

2、成立學(xué)生公寓管理辦公室,負(fù)責(zé)公寓學(xué)生的思想教育和日常管理、代表學(xué)校與投資方的工作協(xié)調(diào)、與公寓所在地的政府部門聯(lián)系等。辦公室直接掛靠在學(xué)生處,并由學(xué)生處一名副處長任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。辦公室成員分別來自學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)三個部門。

3、投資方分別建立了公寓物業(yè)管理服務(wù)中心,具體負(fù)責(zé)公寓日常的物業(yè)服務(wù)。

4、建立南院學(xué)生公寓及周邊社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組。此小組由公寓所在地街道綜治委主任牽頭,派出所、交警、城管、文化、學(xué)校、投資方共同參與,搞好公寓及周邊環(huán)境整治。

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