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物業(yè)經(jīng)理人

公司活動(dòng)方案4篇

941

公司活動(dòng)方案4篇

河南***超市有限公司

0723期促銷活動(dòng)審批表

輝煌5周年第一波:sp活動(dòng):一、輝煌5周年、禮券瘋狂送——滿300送300

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月25日(星期日),為期11天;

送券地點(diǎn):鞏義購物廣場及上街店1f精品百貨各樓層指定收銀臺(tái)

活動(dòng)內(nèi)容:1、

活動(dòng)期間,凡來店顧客在鞏義***購物廣場1f-4f流行服飾類、鞋類及上街***1f精品百貨各專柜當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)滿300元,即可憑當(dāng)日收銀小票,到指定地點(diǎn)領(lǐng)取300元禮券一套(其中包括270元的百貨禮金券+30元的超市抵用券);當(dāng)日累計(jì)購物滿600元,即可獲得600元禮券

。休閑裝累計(jì)消費(fèi)滿300元可領(lǐng)取200元禮金券一套,(其中包含180元百貨禮金券和20元超市抵扣券)?;瘖y品累計(jì)消費(fèi)滿200元送40元(20元現(xiàn)金+20元超市抵扣券)以此類推,多買多送。

二、超值好禮大換購——加1元送1件

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)地點(diǎn):各門店服務(wù)總臺(tái)

活動(dòng)內(nèi)容:1、

活動(dòng)期間,凡來店顧客在鞏義、上街地區(qū)的***各超市門店當(dāng)日消費(fèi)單張小票滿一定金額,即可憑當(dāng)日收銀小票到指定活動(dòng)地點(diǎn),換購對(duì)應(yīng)超值商品一件;

滿38元加1元可換購超值商品:保暖毛絨手套、300g雕牌洗衣粉(二選一);

滿58元加3元可換購超值商品:精美防瓷托盤、立白彩旗洗潔精900g(二選一);

滿88元加5元可換購超值商品:華佳組合套掃、心相印四連包抽紙(二選一);

2、

換購細(xì)則:換購金額

換購商品進(jìn)價(jià)

換購商品名稱及進(jìn)價(jià)

預(yù)估換購數(shù)量

金額

備注

滿38元+1元

保暖毛絨手套(1.5元)

300g雕牌洗衣粉(1.5元)

6717.6

3358.8

滿58元+3元

精美防瓷托盤(5.5元)

立白彩旗洗潔精900g(4.1元)

3807

7614

滿88元+5元

華佳組合套掃(7.5元)

心相印四連包抽紙

4060.8

10152

計(jì)

21124.8

三、尊崇會(huì)員——雙倍積分換大禮

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年12月31日(星期一)

活動(dòng)地點(diǎn):各門店服務(wù)總臺(tái)

活動(dòng)內(nèi)容:1、

活動(dòng)期間,凡在***鞏義、上街地區(qū)各超市門店購物的會(huì)員朋友,憑當(dāng)日收銀小票,到指定活動(dòng)地點(diǎn),均可獲得雙倍的積分,同時(shí)憑會(huì)員卡上的積分,可領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的精美禮品;

2、

會(huì)員顧客須持本人有效身份證明和***會(huì)員卡,及當(dāng)日收銀小票,方能參與雙倍積分活動(dòng);

3、

收銀小票當(dāng)日有效,過期、涂改、污損視為無效;

4、

兌獎(jiǎng)細(xì)則:獎(jiǎng)級(jí)

所需積分

對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品

進(jìn)價(jià)

目前會(huì)員數(shù)量

預(yù)估數(shù)量

費(fèi)用

1

5-10

筷子一把

0.8

6152

(60%)3691

2952.8

10-30

套袖一副

1.5

9157

(60%)5494

8241

30-50

五羊顏料臉盆

3216

(60%)1929

7716

50-100

保溫杯

7.5

2428

(60%)1456

10920

5

100-300

電吹風(fēng)或暖手寶

15

990

(60%)594

8910

6

300-500

電暖器

50

68

(80%)54

2700

7

500-1000

半球電磁爐

120

19

(80%)15

1800

8

1000以上

微波爐

200

(80%)3

600

合計(jì)

13236

43839.8

備注:目前所有會(huì)員積分總合計(jì):1767737分

生效會(huì)員合計(jì):93576;孟州1286/鞏義92290(含上街)

商品促銷:紅紅火火過日子、熱熱鬧鬧涮火鍋——***火鍋節(jié)

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織蔬菜、家畜、水產(chǎn)、低溫、干菜、調(diào)料、酒飲、小家電、廚房用品等相關(guān)商品,特價(jià)促銷;

要求:設(shè)火鍋促銷專區(qū),并有免費(fèi)試吃。

健康肌膚補(bǔ)水計(jì)劃——冬季護(hù)膚品展銷

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織洗面奶、護(hù)手霜、沐浴露、浴鹽、潤膚霜、爽膚水、護(hù)發(fā)素等相關(guān)商品,特價(jià)促銷;

健康食品、健康生活

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織液體奶、奶制品、糊粉類、休閑食品、餅干、糕點(diǎn)等相關(guān)商品,特價(jià)促銷;

貼身的溫暖貼心的愛——針織內(nèi)衣展銷

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織保暖內(nèi)衣、文胸、秋衣、棉襪子、手套、圍巾、帽子等商品特價(jià)促銷;

足下生輝——皮鞋大展銷

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織靴子、單鞋、棉鞋、等相關(guān)商品,特價(jià)促銷;

冬之衣戀——服裝大展銷

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織棉襖、針織毛衫、中老年、男褲、女褲等相關(guān)商品,特價(jià)促銷;

傾情奉獻(xiàn)超低特價(jià)集錦

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年11月23日(星期五),為期9天;

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,門店組織其他品類商品,特價(jià)促銷;

pr活動(dòng):瘋狂廠商周、歡喜天天有

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年12月20日(星期四),為期36天;

活動(dòng)地點(diǎn):***上街店、鞏義新興路店外廣場

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,新興路、上街店負(fù)責(zé)組織各大廠商攜手共同開展廠商特價(jià)酬賓活動(dòng),以特價(jià)、贈(zèng)送、文藝演出等各種促銷形式開展活動(dòng),補(bǔ)充店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)(吸引來客人數(shù))有效提高銷售業(yè)績;

***5周年歷史回顧攝影展

活動(dòng)時(shí)間:**年11月15日(星期四)——**年12月20日(星期四),為期36天;

活動(dòng)地點(diǎn):***上街店、鞏義***購物廣場、新興路店外廣場、各小店

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,由總部辦公室負(fù)責(zé)組織***成立至今,成長過程中的各種新聞、賣場變化、培訓(xùn)的照片,在各門店進(jìn)行展示,以弘揚(yáng)***的企業(yè)文化。

各門店內(nèi)外裝飾:1、

鞏義購物廣場、上街1f購物廣場

(略)

2、

新興路超市門店及上街2、3f超市門店

(略)

3、

超市總店及各鎮(zhèn)小店(略)

dm版式:含封面封底20p

封面體現(xiàn):1、

輝煌5周年第一波:禮券瘋狂送----滿300送300

內(nèi)頁體現(xiàn):1、

內(nèi)頁頁眉突出火鍋節(jié)、冬季護(hù)膚、營養(yǎng)品、保暖等;

2、

內(nèi)頁頁腳突出本檔期促銷主題;

封底體現(xiàn):1、輝煌5周年第一波:超值好禮大換購----加1元送1件/尊崇會(huì)員----雙倍積分換大禮;

2、

整體氛圍為火鍋節(jié);

封面:5周年慶形象,百貨活動(dòng)主題

p1:主題活動(dòng)細(xì)則、文化活動(dòng)細(xì)則

p2:百貨品牌商品介紹

p3:百貨品牌商品介紹

p4:特價(jià)鞋16個(gè)單品,其中驚爆價(jià)商品1個(gè)

p5:特價(jià)服裝16款

p6:特價(jià)服裝16款

p7:針織用品促銷16個(gè)單品,其中放大商品2個(gè)

p8:針織用品促銷16個(gè)單品,其中放大商品2個(gè)

p9:廠家促銷活動(dòng)2個(gè)+百貨特價(jià)商品12個(gè)

p10:廠家促銷活動(dòng)2個(gè)+百貨特價(jià)商品12個(gè)

p11:洗化特價(jià)商品16個(gè),其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

p12:冬季護(hù)膚品16個(gè)單品,其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

p13:健康生活食品16個(gè)單品,其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

p14:健康生活食品16個(gè)單品,其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

p15:生鮮特價(jià)商品13個(gè),其中放大商品2個(gè)

p16:生鮮特價(jià)商品13個(gè),其中放大商品2個(gè)

p17:火鍋節(jié)商品16個(gè),其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

p18:火鍋節(jié)商品16個(gè),其中驚爆價(jià)商品2個(gè)

封面:5周年慶形象,超市主題活動(dòng),驚爆價(jià)商品

[房地產(chǎn)公司慶元宵活動(dòng)方案]公司活動(dòng)方案(2)

一、

活動(dòng)主題:**鬧元宵

歡樂享四季

二、

活動(dòng)宗旨:1.成交客戶答謝,提升項(xiàng)目口碑

2.借助元宵節(jié)氣氛活躍現(xiàn)場氣氛,加強(qiáng)現(xiàn)場人氣,提高現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率

3.通過人際傳播擴(kuò)大項(xiàng)目影響力帶動(dòng)銷售

4.展現(xiàn)**社區(qū)文化,提升品牌親和力。

三、

活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):**地產(chǎn)

四、

活動(dòng)對(duì)象:**,**業(yè)主,意向客戶,

看到信息參與客戶,預(yù)計(jì)人數(shù)在150人左右

五、

活動(dòng)時(shí)間:2月19/20日(周六、周日)10:00-16:00

六、

活動(dòng)地點(diǎn):**、**銷售中心

七、

活動(dòng)流程:注:方案包含圖片僅示意,以具體情況、實(shí)際操作為準(zhǔn)。

1、前期準(zhǔn)備

(1)宣傳工作

⊙**銷售中心入口處元宵節(jié)主題展板宣傳活動(dòng)信息

⊙**、**銷售中心元宵節(jié)主題背景板

⊙置業(yè)顧問點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電話宣傳

(2)來賓邀請(qǐng)

⊙對(duì)**新老客戶電話邀請(qǐng)

⊙邀請(qǐng)媒體工作者到活動(dòng)現(xiàn)場參與游戲

⊙相關(guān)合作者邀請(qǐng)

(3)現(xiàn)場布置工作

在春節(jié)包裝的基礎(chǔ)上放置元宵節(jié)活動(dòng)的包裝

⊙銷售中心門口右側(cè)放置“歡喜鬧元宵

闔家慶團(tuán)圓“主題板一塊(小)

⊙營銷中心門口放置一個(gè)四色宮造型燈籠寓意元宵節(jié)喜慶吉祥。

⊙入口處兩名銷售人員身著喜慶服裝向來賓微笑致敬,并引導(dǎo)來賓進(jìn)入活動(dòng)區(qū)域

⊙營銷中心大廳中間擺放一個(gè)大碗湯圓造型。

⊙在**休息區(qū)內(nèi)放置大的活動(dòng)主題背景板

⊙主背景板前面放置各式湯圓、熱飲等供客戶食用。

⊙銷售中心用燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,以烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)現(xiàn)場情況決定。

⊙****銷售中心播放元宵節(jié)喜慶音樂,營造烘托現(xiàn)場氣氛。

⊙現(xiàn)場工作人員都穿著喜慶服裝,營造氣氛。

(4)人員準(zhǔn)備

⊙迎賓兩名

⊙燈謎工作人員兩位

⊙燈籠工藝師一位

⊙包湯圓比賽工作人員一位

⊙保潔4個(gè)

⊙保安3個(gè)

注:工作人員都身著喜慶服裝

(5)物料準(zhǔn)備

⊙購買活動(dòng)所需的物料

2、活動(dòng)的主要內(nèi)容及具體安排

(1)具體活動(dòng):視覺(現(xiàn)場包裝)、聽覺(現(xiàn)場音樂)、味覺(美味糕點(diǎn))、觸覺(現(xiàn)場活動(dòng))四大立體系統(tǒng)強(qiáng)效持續(xù)環(huán)繞

⊙背景音樂:**、**銷售中心播放元宵歌曲,營造歡樂愉悅的元宵氣氛。

⊙元宵猜燈謎:時(shí)間:活動(dòng)全天

地點(diǎn):活動(dòng)區(qū)

配備:氣球100個(gè),燈籠30個(gè),燈謎130條,抽獎(jiǎng)箱一個(gè),價(jià)值700元左右的獎(jiǎng)品,工作人員2名,分別組織兩種水平的比賽。具體:分一般和困難兩個(gè)檔次的燈謎。

一般水平的燈謎:每一組家庭、集體(三人一組,要求兩個(gè)大人一個(gè)小孩搭配),“氣球一響,猜對(duì)有獎(jiǎng)“活動(dòng)把謎語(可將**、**的項(xiàng)目信息做成問題)放在氣球中,預(yù)備100個(gè)氣球,每人選擇一個(gè)氣球弄破它就是選擇一個(gè)謎語,答對(duì)一題即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),到獎(jiǎng)券中獎(jiǎng)率100%。獎(jiǎng)品:速凍湯圓、裝飾燈籠、絨毛兔玩具、**抽紙等低于10元左右的獎(jiǎng)品。

困難水平的燈謎:“**鬧元宵,歡樂享四季“猜燈謎活動(dòng)結(jié)合元宵包裝營造氣氛,在銷售中心掛置30個(gè)左右的燈籠,其中十個(gè)燈謎將“**鬧元宵,歡樂享四季“以藏頭的方式植入。每個(gè)燈籠下掛置一個(gè)困難的燈謎,同樣以家庭、集體的方式參與(六組),選擇5道題答對(duì)3道題或以上即可得大獎(jiǎng)。問題一答無論正確與否都摘下不再參與游戲。獎(jiǎng)品:迷你音響、**臺(tái)歷等價(jià)值50元左右獎(jiǎng)品。

[公司周末籃球挑戰(zhàn)賽活動(dòng)方案]

組織員工在周末進(jìn)行籃球比賽,既可豐富員工業(yè)余文化生活、增強(qiáng)體質(zhì),又可促進(jìn)員工之間的交流、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),與開展其他活動(dòng)相比,所需費(fèi)用較少。

有鑒于此,并本著加強(qiáng)**公司企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力的目的,籌劃本次活動(dòng),現(xiàn)表述如下,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

活動(dòng)內(nèi)容

一、

名稱:**公司辦公室vs工廠籃球挑戰(zhàn)賽

二、

主題:團(tuán)隊(duì)·合作·拼搏·友誼

三、

時(shí)間:~年4月23日

(星期六)下午15:00-20:00

四、

地點(diǎn):深圳市**中學(xué)北校區(qū)籃球場

五、

裁判:深圳市**中學(xué)勞資主任兼保安隊(duì)長侯**。

六、

參賽人員:辦公室代表隊(duì)(暫定):陳*、陳文*(隊(duì)長)、陳**、程亮、周建華、李煥、席賢興、張祎、鐘天橋、梁瓏玉、王洪建

工廠代表隊(duì)(暫定):倪**(隊(duì)長)、程**、蘇衛(wèi)榮、梁留虎、王大貴、李夫進(jìn)、李永堂、劉小毛、符鳳美、呂健恒、楊彪

七、

啦啦隊(duì)

比賽雙方自行組織員工啦啦隊(duì)。

八、

活動(dòng)時(shí)間安排

1、

工廠人員集合

13:50-13:55

2、

工廠人員出發(fā)

13:55

3、

公司人員集合

14:00-14:05

4、

公司人員出發(fā)

14:05

5、

兩隊(duì)人員到達(dá)深高14:30

6、

整理整頓

14:30-14:40

7、

熱身、投籃練習(xí)

14:40-14:59

8、

開球

15:00

9、

上半場

15:00-15:40

10、

中場休息

15:50-16:10

11、

下半場

16:10-16:50

12、

整理整頓

16:50-17:30

13、

晚餐

18:20-20:00

所需物品清單

1、

橫幅

1條

2、

籃球

1個(gè)

3、

口哨

1個(gè)

4、

礦泉水3箱

5、

創(chuàng)可貼5張

6、

紅花油1瓶

7、

棉簽

1包

8、

口香糖30個(gè)

活動(dòng)組織及執(zhí)行

序號(hào)

工作事項(xiàng)

責(zé)任人

完成時(shí)間

活動(dòng)場地預(yù)約、安排

王洪建

月20日

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的邀請(qǐng)

王洪建

月21日

礦泉水、創(chuàng)可貼等物品的購買

馬會(huì)蓮

月22日

車輛安排(兩部車)

王洪建

月22日

5

晚餐安排

月22日

費(fèi)用預(yù)算

球賽輸方贊助50%晚餐費(fèi)用,其他從公司工會(huì)活動(dòng)費(fèi)用中支出。

項(xiàng)目

單價(jià)

數(shù)量

金額

備注

1.

100

元/幅

1

100

2.

5

元/個(gè)

1

個(gè)

5

3.

礦泉水

20

元/箱

60

4.

創(chuàng)可貼

元/包

1

1

包有5片。

5.

紅花油

20

元/瓶

1

0

程經(jīng)理私人贊助1瓶。

6.

元/包

1

用于蘸取活絡(luò)油,1包有100根。

7.

口香糖

元/個(gè)

30

個(gè)

60

消除比賽隊(duì)員緊張情緒;啦啦隊(duì)員用。

8.

400

元/桌

400

球賽輸方負(fù)50%費(fèi)用。

9.

備用金

500

作應(yīng)急用,不用則在活動(dòng)完后還回。

合計(jì)

1131

戰(zhàn)

**

公司工廠籃球愛好者:公司辦公室全體籃球愛好者謹(jǐn)向你們提出友誼的挑戰(zhàn),具體事宜如下:一、

挑戰(zhàn)內(nèi)容:籃球

二、

開戰(zhàn)時(shí)間:~年4月23日

(星期六)下午15:00

三、

戰(zhàn)

場:深圳市**中學(xué)北校區(qū)籃球場

四、

比賽規(guī)則:1、

比賽打全場,采用上下半場制,每半場40分鐘(發(fā)球、

罰球等不停表),中場休息20分鐘。

2、

不限暫停次數(shù),不計(jì)犯規(guī)次數(shù),但對(duì)正在執(zhí)行投籃者進(jìn)行犯規(guī),被犯規(guī)者將獲得兩次罰球機(jī)會(huì)。

3、

其他遵從籃球規(guī)則。

五、

出現(xiàn)爭議的處理:若在比賽中出現(xiàn)爭議,以裁判判罰為準(zhǔn)。

屆時(shí),我們?cè)谏钲谑?*中學(xué)北校區(qū)籃球場恭候大駕。

禮!

公司辦公室全體籃球愛好者

**年四月二十日

[企業(yè)公司端午節(jié)活動(dòng)方案公司活動(dòng)方案(4)

一、

活動(dòng)時(shí)間

*年*月*日

下午3點(diǎn)整

二、活動(dòng)地點(diǎn)

維也納酒店福華路店

三、參與人員

國利半導(dǎo)體全體員工

四、游戲規(guī)則

將國利半導(dǎo)體全體員工分為四組,每組人數(shù)基本相等,拿到a的為該組組長,站到對(duì)尾,負(fù)責(zé)游戲最后猜詞語,其他組員順序由組內(nèi)自行商議決定(商議時(shí)間不超過2分鐘),若其中有不能參加的則該組推選出一名組長,猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進(jìn)行,游戲期間由***負(fù)責(zé)對(duì)每一組進(jìn)行計(jì)時(shí)。當(dāng)對(duì)內(nèi)所有隊(duì)員都完成形體傳遞詞語后,由組長進(jìn)行猜詞,當(dāng)組長猜對(duì)詞語(意思相同即可)或確定放棄時(shí)停止計(jì)時(shí)。

表演的人員

不許用聲音及口型

表演完的本隊(duì)人員

可以看但是不許用任何方式交流

等候的隊(duì)員

不許偷看

不許使用道具

場下觀看的人員無論是表演過的還是沒表演的

只能樂別的不能做

違反此規(guī)則的全隊(duì)給一次提醒機(jī)會(huì)

給一分鐘準(zhǔn)備

五、游戲方式

每一組排成一排,面向背后站立,做表演的兩們同事轉(zhuǎn)過身,向前走兩步進(jìn)行表演,表演結(jié)束后回歸隊(duì)伍,表演時(shí)采用1和2、2和3、3和4的方式進(jìn)行,依此類推,直到游戲做完為止,每一組最高限時(shí)10分鐘。

六、

獲勝條件

當(dāng)猜詞成功時(shí),使用時(shí)間最少者為獲勝隊(duì);

當(dāng)所有參賽組均未猜對(duì)詞語時(shí),則使用時(shí)間最短者為獲勝。(面試網(wǎng)

)

七、違規(guī)判定

1、兩位表演者之間不可說話,不可對(duì)口型,只允許使用形表演;

2、在表演人員進(jìn)行表演的過程中,隊(duì)內(nèi)其他人員不可以回頭,在表演結(jié)束后將身體轉(zhuǎn)向相反方面,不可再次參加與到表演中;

3、如若出現(xiàn)上述情況,視為犯規(guī)。

八、懲罰

違規(guī)者將被更換詞語,重新開始,不停止計(jì)時(shí),為了對(duì)違規(guī)隊(duì)的懲罰,詞語的難度將有所增加。

九、獎(jiǎng)勵(lì)

粽子分為多種不同的餡兒,獲勝組的組員將有權(quán)利進(jìn)行選擇自己喜愛的口味,剩余組將由派發(fā)的方式進(jìn)行。

十、注意事項(xiàng)

1.裝備照相機(jī)及攝像機(jī)---***

2.購買粽子及帶蒸鍋----***/***

3.準(zhǔn)備兩幅牌并發(fā)給大家---***

4.制作分組隊(duì)員名單---***

5.計(jì)時(shí)工作---***

6.現(xiàn)場拍照及攝像----***/***/***

7.游戲過程中進(jìn)行粽子的加熱----***

8.準(zhǔn)備若干與端午相關(guān)的語句

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篇2:物業(yè)公司評(píng)選微笑大使實(shí)施方案

  物業(yè)公司評(píng)選“微笑大使”實(shí)施方案

  微笑要自然,因?yàn)闃I(yè)戶是上帝;

  微笑要甜美,因?yàn)闃I(yè)戶是財(cái)神;

  微笑要親切,因?yàn)闃I(yè)戶是朋友。

  一、評(píng)選主題

  在微笑中見真情,讓微笑灑向z物業(yè)每個(gè)角落

  二、評(píng)選目的

  增進(jìn)員工微笑服務(wù)意識(shí),發(fā)揮微笑服務(wù)效果,全面提高物業(yè)服務(wù)新形象

  三、適用范圍

  zz物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

  四、評(píng)選時(shí)間

  20**年8月起的每月21日----次月20日

  五、評(píng)選要求

  本著評(píng)選主題及評(píng)選目的為原則,要求物業(yè)各部門員工以主動(dòng)、熱情的態(tài)度去面對(duì)客人,笑臉相迎、笑臉相送,用耐心、周到、細(xì)致的服務(wù)方針為業(yè)戶、客人提供周全的服務(wù),并能將微笑貫穿于服務(wù)始終

  標(biāo)準(zhǔn):主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致

  六、活動(dòng)方案內(nèi)容

  1、20**年6月、7月為宣傳培訓(xùn)月

  1.1、由行政部外聯(lián)廣告設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)制作宣傳橫幅、單張、在各單元樓層大堂與園區(qū)內(nèi)地下室做上宣傳廣告,設(shè)計(jì)“微笑大使”評(píng)選卡,設(shè)計(jì)投票評(píng)選箱安裝在服務(wù)中心前臺(tái)、會(huì)所前臺(tái)、各單元首層以及銷售中心服務(wù)臺(tái)。

  1.2、根據(jù)評(píng)選要求6月、7月由物業(yè)總經(jīng)理對(duì)各部門領(lǐng)班級(jí)及以上管理人員就評(píng)選主題、目的、內(nèi)容、方法和意義進(jìn)行全面到位的專題培訓(xùn),再由各部門管理人員對(duì)本部門員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使每位員工認(rèn)識(shí)到“微笑服務(wù)”的重要性以及如何做好微笑服務(wù),旨在通過活動(dòng)使每位員工都成為微笑使者,時(shí)刻為業(yè)戶、客人展現(xiàn)z物業(yè)的職業(yè)微笑和真誠問候。培訓(xùn)完成后,使每位員工更深入的了解評(píng)選的目的和意義。

  2、8月評(píng)選活動(dòng)正式實(shí)施,每月21號(hào)評(píng)選。

  3、所有員工的評(píng)選是由業(yè)戶投票、客人投票、員工匿名投票及平時(shí)工作表現(xiàn)決定。

  4、評(píng)選月度“微笑大使”:

  4.1、每月20日由行政部回收投票箱里的投票,選出每個(gè)部門票數(shù)最高的一位員工為“微笑大使”候選人;各部門根據(jù)評(píng)選主題及目的,根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn),由部門投票選舉推薦一名微笑大使候選人。(如公共得票最高候選人與被部門推薦投票合計(jì)最高者即成為本月“微笑大使”候選人之一 )

  4.2、行政部在21日向評(píng)審小組成員公布微笑大使候選人以及已被評(píng)選出的“微笑大使”,22日-27日期間是候選人的觀察期,由評(píng)審小組成員對(duì)候選人進(jìn)行觀察。

  4.3、28日為最終投票日,由評(píng)審小組成員進(jìn)行投票,每位成員可投票選舉三名候選人,最終得票前三名員工評(píng)選為當(dāng)月“微笑大使”;

  七、評(píng)審組成員

  物業(yè)總經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理、各部門第一負(fù)責(zé)人

  八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、行政部每月底收集被評(píng)選為“微笑大使”員工照片,于次月1日在員工光榮榜“微笑大使”專欄上進(jìn)行公布

  2、“微笑大使“獎(jiǎng)勵(lì)200元/人民幣/人

  3、被評(píng)為“微笑大使”的用工以后在晉升或調(diào)薪方面將獲得優(yōu)先考慮

篇3:物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)存在問題與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案

  物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)存在問題與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案

  安徽淮化集團(tuán)有限公司始建于1958年,是皖北煤電集團(tuán)控股的安徽省最大的煤化工企業(yè),是國家六部委倡導(dǎo)成立的中國新一代煤化工產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)起人和理事單位?;椿飿I(yè)公司是淮化集團(tuán)下屬的二級(jí)單位,其前身是淮化集團(tuán)生活處。

  淮化物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)存在的問題

  1、機(jī)構(gòu)臃腫。

  截止到20**年12月底,淮化物業(yè)公司在職職工185人。但機(jī)構(gòu)設(shè)置過多,組織機(jī)構(gòu)臃腫,特別是管理人員過多,使得管理人員各自為政,組織內(nèi)部權(quán)力割據(jù),命令鏈交錯(cuò)、混亂,組織良性運(yùn)行的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)行動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)境無法得到有效保障,因而,公司決策得不到有力執(zhí)行,生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也難以有序進(jìn)行。

  2、缺乏溝通。

  部門之間缺乏聯(lián)絡(luò)、溝通,跨部門的橫向協(xié)調(diào)非常困難,特別是分公司之間常常為爭取費(fèi)用發(fā)生沖突,最后不得不由總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)解決,總經(jīng)理成了救火員,給公司正常運(yùn)營帶來不利影響。

  3、服務(wù)意識(shí)淡薄。

  職能部門沒有定位于公司決策參謀機(jī)構(gòu)和專業(yè)化管理、服務(wù)部門,而是定位在領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力機(jī)構(gòu),機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重,與基層單位缺乏溝通和交流,制定的政策和制度脫離實(shí)際,難以實(shí)行;同時(shí),對(duì)基層單位運(yùn)營中的實(shí)際問題也不能有效協(xié)調(diào)和解決?;鶎訂挝黄毡檎J(rèn)為職能部門未承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)部門相應(yīng)的支持。

  淮化物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案

 ?。ㄒ唬?zhǔn)事業(yè)部下的公司組織架構(gòu)

  總部組織結(jié)構(gòu)

  總部機(jī)構(gòu)設(shè)置本著精簡高效原則設(shè)立三部一室即客戶服務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、行政人事部、黨群辦公室,突出總部的戰(zhàn)略規(guī)劃、投資管理和運(yùn)營監(jiān)控功能,并為事業(yè)部提供共享服務(wù)平臺(tái)。

  (二)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)

  事業(yè)部是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái),是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心,組織日常生產(chǎn)經(jīng)營工作,完成總部下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。事業(yè)部的組織機(jī)構(gòu)本著靈活、高效、避免與總部職能機(jī)構(gòu)重疊的原則進(jìn)行設(shè)置。

 ?。ㄈ└鞑块T職責(zé)界定與職務(wù)設(shè)置

  1、總部職能??偛恐饕l(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同、投資管理、對(duì)事業(yè)部的運(yùn)營監(jiān)控以及提供共享服務(wù)等作用。準(zhǔn)事業(yè)部結(jié)構(gòu)下的總部職能相對(duì)于現(xiàn)行直線職能型結(jié)構(gòu)的部門職能有所調(diào)整:

  (1)計(jì)劃財(cái)務(wù)部:原市場管理的計(jì)劃管理職能并入,并加強(qiáng)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施效果評(píng)估職能;原辦公室的水電收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理職能并入,并強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部交易核算職能。

  (2)行政人事部:原市場管理的改革改制、建章建制職能并入;原行政科職能整體并入,并強(qiáng)化人力資源管理職能。

 ?。?)黨群辦公室:原辦公室綜合管理職能并入;原保衛(wèi)科崗檢、綜合治安職能并入;增加企業(yè)文化建設(shè)職能。

  (4)客戶服務(wù)部:原福達(dá)公司、飲服公司的能源管理及物業(yè)服務(wù)調(diào)度職能并入,其它日常運(yùn)行管理職能并入下屬分公司;原西苑、中苑、東苑南北區(qū)和金山小區(qū)的制度建設(shè)、服務(wù)監(jiān)督與管理職能并入客戶服務(wù)部;強(qiáng)化客戶服務(wù)統(tǒng)一調(diào)度監(jiān)督職能,弱化生產(chǎn)管理職能。

  2.事業(yè)部職能。在準(zhǔn)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)中,事業(yè)部是經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心,既對(duì)運(yùn)營成本承擔(dān)責(zé)任又對(duì)收益承擔(dān)責(zé)任。

  淮化物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的保障措施

 ?。ㄒ唬┳龊梅桨笇?shí)施的整體規(guī)劃

  對(duì)于淮化物業(yè)公司這樣一個(gè)典型的傳統(tǒng)國有企業(yè),其長期發(fā)展過程中形成的根深蒂固的官本位、因循守舊、不思進(jìn)取的傳統(tǒng)文化,以及那些因?yàn)楦母锒У袅宋蛔雍兔弊踊蛘邫?quán)力受損的員工都是阻礙變革的重要因素,影響變革的順利進(jìn)行。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)層在實(shí)施組織結(jié)構(gòu)再造方案時(shí)要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃和準(zhǔn)備:確定組織結(jié)構(gòu)變革參數(shù);識(shí)別方案實(shí)施的關(guān)鍵突破點(diǎn);制定方案實(shí)施計(jì)劃;成立方案實(shí)施的推進(jìn)組織。

 ?。ǘ┙⒑屯晟婆涮椎恼咧贫?/p>

  準(zhǔn)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)按照統(tǒng)一政策、分部經(jīng)營和集權(quán)有度、授權(quán)適中的原則,對(duì)事業(yè)部實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益承包,對(duì)資金統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下分部經(jīng)營的管理模式。事業(yè)部作為企業(yè)單獨(dú)核算體,模擬自主經(jīng)營、單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧。

  1、財(cái)務(wù)管理。

  公司通過下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任的形式對(duì)事業(yè)部實(shí)行目標(biāo)管理,采用內(nèi)部收益對(duì)事業(yè)部進(jìn)行核算。事業(yè)部在公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)內(nèi)部賬號(hào)。公司總部對(duì)事業(yè)部財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線和成本費(fèi)用預(yù)算管理,每半年對(duì)事業(yè)部現(xiàn)金流進(jìn)行一次平衡決算,公司按照一定比例從事業(yè)部實(shí)際回款額中提取收益。

  2、績效評(píng)估。

  建立事業(yè)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核制度,以及針對(duì)新的組織機(jī)構(gòu)的部門職責(zé)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等,制訂相應(yīng)的考核激勵(lì)制度,并嚴(yán)格按績效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以此來強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)變革的方向。

  3、授權(quán)管理機(jī)制。

  授權(quán)是信任、激勵(lì)、合作形成的文化表現(xiàn)。從直線職能制向準(zhǔn)事業(yè)部制的轉(zhuǎn)型,需要建立相應(yīng)的授權(quán)管理機(jī)制,界定授權(quán)的范圍、層次和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和制定相應(yīng)的監(jiān)督制度一一如責(zé)任追究制度、民主監(jiān)督制度等,授權(quán)前要做好教育培訓(xùn),授權(quán)后要做好工作評(píng)估。

  4、員工分享機(jī)制。

  要充分激發(fā)事業(yè)部的靈活性、主動(dòng)性,應(yīng)建立分享企業(yè)經(jīng)營成果的薪酬福利制度,如分紅、入股、績效提成等,增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾,驅(qū)動(dòng)員工潛能的發(fā)揮。事業(yè)部效益工資總額應(yīng)與其內(nèi)部收益掛鉤,事業(yè)部經(jīng)理實(shí)行年薪制,其工資收入與事業(yè)部服務(wù)收入、內(nèi)部收益、回款額等經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。

  5、人事選拔、晉升機(jī)制。

  公司管理人員的選拔、晉升制度應(yīng)透明公開,且以創(chuàng)新性、開創(chuàng)性為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn),有助于培養(yǎng)支持變革的管理者和持續(xù)變革的文化。

  6、溝通機(jī)制。

  公司內(nèi)部應(yīng)建立正式的溝通渠道與媒介,培養(yǎng)雙向且開放式的溝通方式,持續(xù)不斷地與員工溝通,使員工及時(shí)、全面地獲得與整個(gè)改革相關(guān)的信息,及時(shí)地公布方案實(shí)施的結(jié)果并加以宣傳和頌揚(yáng),鼓勵(lì)員工積極參與。

  7、服務(wù)質(zhì)量管理。

  事業(yè)部對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),公司客戶服務(wù)部對(duì)其服務(wù)質(zhì)量實(shí)施考核、監(jiān)控和管理,并建立服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)索賠制度,對(duì)公司質(zhì)量信譽(yù)造成不良影響的事業(yè)部進(jìn)行質(zhì)量處罰或要求索賠。

  8、統(tǒng)計(jì)信息和合同管理。

  事業(yè)部應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供各種報(bào)表,確保統(tǒng)計(jì)信息渠道暢通、高效。事業(yè)部所簽訂的各類合同在公司備案,事業(yè)部經(jīng)理對(duì)一般合同有權(quán)批準(zhǔn)簽訂,并對(duì)合同的可行性、經(jīng)濟(jì)性及執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,淮化物業(yè)公司所處宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境都處于持續(xù)變動(dòng)之中,企業(yè)規(guī)模、資源等也會(huì)發(fā)生變化,要適時(shí)調(diào)整公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,并隨之對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和再造。

  結(jié)束語

  就企業(yè)自身而言,其可持續(xù)性發(fā)展是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)工程,一個(gè)環(huán)節(jié)沒做好、一個(gè)細(xì)節(jié)不留心,都可能造成一招不慎,滿盤皆輸?shù)暮蠊?。一個(gè)企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)外部市場的變化和自身的內(nèi)部資源狀況,不斷將自己調(diào)整到最佳狀態(tài),來應(yīng)變市場的競爭。

  通用電器、西門子這些老牌企業(yè),在激烈的市場競爭中,能夠長盛不衰,一個(gè)很重要的原因就是他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)禁錮自身發(fā)展的組織問題,并且去及時(shí)地調(diào)整和變革。企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,來源于不斷優(yōu)化的組織設(shè)計(jì)和管理體系創(chuàng)新,以組織的成長推動(dòng)業(yè)務(wù)的成長,是解決可持續(xù)性發(fā)展的一個(gè)重要途徑。

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