黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案怎么寫?
某單位公開招考1名辦公室工作人員,其中有一道筆試題目是:新上任不久的a市長(zhǎng)一行4人將于**年10月12日到b具調(diào)查研究2天,要求聽取縣政府工作匯報(bào),召開一次干部群眾座談會(huì),考察部分廠礦企業(yè),請(qǐng)以b縣政府辦公室名義就此事擬寫一份公務(wù)接待方案。筆者有幸參與了此次考試的閱卷,發(fā)現(xiàn)考生在該題上失分很多,甚為可惜,幾十名考生中答題令人很滿意的幾乎沒有。筆者不揣淺陋,在此探討一下黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的寫作。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)繁多,一個(gè)一個(gè)接踵而來,領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙常常應(yīng)接不暇,每項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)如果沒有一個(gè)好的計(jì)劃,勢(shì)必顧此失彼,搞得一團(tuán)糟。圍繞如何為來執(zhí)行公務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案便應(yīng)運(yùn)而生.黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案作用不可低估。一份安排合理、貼心周到、簡(jiǎn)便易行的公務(wù)接待方案,可以明確相關(guān)部門或工作人員的責(zé)任,防止有的部門或工作人員推三阻四“踢皮球”;可以便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作和時(shí)間,節(jié)約人力、物力和財(cái)力,可以使工作有的放矢,有條不紊,避免臨陣忙亂,提高工作效率;也可以彰顯一個(gè)單位謀事、處事的能力,從而提升單位形象。
一、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的特點(diǎn)
1、內(nèi)部性。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案不像請(qǐng)示那樣要上報(bào),也不像通知那樣要下發(fā),它成文后只在相關(guān)單位內(nèi)部周知執(zhí)行,不編發(fā)文字號(hào),不套文件頭打印。
2、計(jì)劃性。相關(guān)公務(wù)接待需要做哪些事,要周密考慮。先做什么,后做什么,要列出詳單。非特殊情況,經(jīng)辦人員不得擅自變更執(zhí)行。
3、具體性。公務(wù)接待的每一事項(xiàng),從何時(shí)開始到何時(shí)結(jié)束,由何人承辦,在何地舉辦,都要寫得很具體,一目了然,免得火燒眉毛之際還得去調(diào)兵遣將。
4、政策性。制訂的公務(wù)接待方案要符合政策法規(guī),不能隨心所欲。比如,不能安排警車開道的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就不能有警車開道一項(xiàng);不能有安排領(lǐng)導(dǎo)去高檔娛樂消費(fèi)場(chǎng)所消遣一項(xiàng);不能有贈(zèng)送高檔紀(jì)念品給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)。
5、針對(duì)性。在一起公務(wù)活動(dòng)中,要看來的是什么領(lǐng)導(dǎo),是來做什么事,要達(dá)到什么目的,有針對(duì)性地制訂接待方案。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要是來了解甲事,你就不能洋洋灑灑匯報(bào)乙事;領(lǐng)導(dǎo)就餐喜歡喝點(diǎn)紅酒,你就不能安排上白酒。
6、事務(wù)性。公務(wù)接待方案是一種事務(wù)性文種,它必須在寫作過程中一邊聯(lián)系一邊落實(shí)才能下筆,一些重大事項(xiàng)還要先請(qǐng)示本單位領(lǐng)導(dǎo)再下筆。如果關(guān)起門來寫接待方案,某某賓館已客滿,你還安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去住;本地某某領(lǐng)導(dǎo)在外出差,你還安排他去講話,這樣就不行。
二、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)
黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)一般分標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。為了簡(jiǎn)潔明快,有的公務(wù)接待方案開門見山不寫導(dǎo)語。如只涉及到由本單位獨(dú)自去負(fù)責(zé)公務(wù)接待,結(jié)尾部分的擬文單位也可不寫。對(duì)小型公務(wù)接待活動(dòng),接待方案大多寫成表格式,表格式簡(jiǎn)潔直觀,一目了然。如是召開黨代會(huì)、人代會(huì)、舉辦紀(jì)念活動(dòng)等大型公務(wù)接待活動(dòng),接待方案大多寫成文本式,文本式便于分門別類細(xì)致籌劃,不受表格框架的限制。
三、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分應(yīng)具備的基本內(nèi)容及寫作要領(lǐng)
篇2:醫(yī)院公務(wù)接待制度
醫(yī)院公務(wù)接待管理制度
為明確公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)與程序,保證接待工作效果,合理控制費(fèi)用開支,制定本制度。
2、適用范圍
2.1接待來院檢查指導(dǎo)工作的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2.2接待應(yīng)邀來院協(xié)助工作和合作單位的客人;
2.3集團(tuán)安排來院調(diào)研、培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)的員工。
2.4與上述接待對(duì)象相關(guān)的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作,均屬于公務(wù)接待管理范圍。
3、職責(zé)部門
3.1來訪人員由直接對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)接待;
3.2無直接對(duì)口業(yè)務(wù)部門或不可確定對(duì)口業(yè)務(wù)部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)接待;
3.3省、市級(jí)政府部門及其它重要領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者等來訪由總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待。
4、接待標(biāo)準(zhǔn)及程序
4.1集團(tuán)內(nèi)部人員接待
4.1.1集團(tuán)內(nèi)部人員的接待標(biāo)準(zhǔn)參照《出差管理制度》有關(guān)規(guī)定,不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn);
4.1.2食宿應(yīng)就近安排,一般應(yīng)安排工作餐和普通住宿,費(fèi)用由本人所在單位自行支付;
4.1.3如需接待地承擔(dān)(代墊)費(fèi)用,需由院辦(人事行政部)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2集團(tuán)外來賓接待
4.2.1集團(tuán)外來賓的接待標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由醫(yī)院總經(jīng)理確定并批準(zhǔn)。
4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或來院指導(dǎo)工作的專家,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可安排招待餐,其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。
4.3工作程序
4.3.1院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)接待工作的總體協(xié)調(diào),包括交通工具、食宿安排、費(fèi)用結(jié)算等,所需經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定申請(qǐng)辦理。
4.3.2集團(tuán)內(nèi)部人員到異地出差、調(diào)研、培訓(xùn)等需由目的地單位接待的,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真文件,注明人員所乘車次或飛機(jī)班次、聯(lián)系方式及接待標(biāo)準(zhǔn)等信息。
4.3.3集團(tuán)外客人需異地單位協(xié)助接待時(shí),由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真或接待函,注明客人身份、所乘交通工具詳細(xì)信息、聯(lián)系方式、接待標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算辦法等信息。客人在異地發(fā)生的接待費(fèi)用由接待地單位墊付,待客人離開后結(jié)算全部費(fèi)用(包括食宿、用車等),并由接待地單位財(cái)務(wù)部門向客人所屬地單位的財(cái)務(wù)部門劃帳。
4.3.4集團(tuán)外來賓接待需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),盡量縮小接待范圍、節(jié)約接待費(fèi)用。接待時(shí)一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙,非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),接待人員不得擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)。
4.3.5公務(wù)接待發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,需由院辦(人事行政部,或?qū)诮哟块T)填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,并注明詳細(xì)情況,報(bào)總經(jīng)理簽批。
4.3.6公務(wù)接待費(fèi)用未經(jīng)總經(jīng)理簽批的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
4.3.7接待客人需安排車輛時(shí),一般只限市區(qū)內(nèi)使用,由院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排;若需長(zhǎng)途用車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由院辦(人事行政部)安排。
篇3:醫(yī)院公務(wù)接待工作的規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--公務(wù)接待工作的規(guī)定
為防止超標(biāo)準(zhǔn)接待、陪餐人數(shù)過多、不履行報(bào)批程序私自接待和接待過多過濫等浪費(fèi)現(xiàn)象,根據(jù)上級(jí)關(guān)于公務(wù)員接待工作中切實(shí)做到勤儉節(jié)約的精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定如下規(guī)定:
1、規(guī)范接待工作的管理。醫(yī)院接待工作統(tǒng)一由院辦按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)安排,其他部門和科室不得辦理接待事務(wù)(特殊情況科受委托辦理)。
2、嚴(yán)格接待工作審批制度。凡上級(jí)機(jī)關(guān)來院檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來院參觀和聯(lián)系工作,需在院內(nèi)食堂接待的,有關(guān)科室需報(bào)院長(zhǎng)審批,經(jīng)同意后,到院辦辦理用餐手續(xù),由院辦向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示決定陪客人數(shù)和餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。沒有院辦開出的用餐通知,食堂不得給予安排;需到院外接待的,必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),同意后由院辦負(fù)責(zé)安排。
3、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。在院內(nèi)食堂接待來賓,8人以上的,餐費(fèi)根據(jù)不同情況控制在每臺(tái)200-350元之內(nèi);少于6人的,由院辦酌情決定餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。擅自超出標(biāo)準(zhǔn)的,醫(yī)院不予報(bào)賬。在院外酒店接待來賓,應(yīng)厲行節(jié)約,一律用較便宜的地產(chǎn)煙酒,不得上昂貴的煙酒菜肴,餐費(fèi)控制在每臺(tái)400元之內(nèi),特殊情況需超標(biāo)接待的必須請(qǐng)示院長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。