讀《激活組織》有感
利用三天的時間將陳春花老師的《激活組織》一書拜讀一遍。三天的時間對于理解怎么樣去構(gòu)建組織結(jié)構(gòu),激發(fā)組織的活力這個課題遠遠不夠。但是通過閱讀本書將目前的組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合,給我?guī)淼囊粋€全新的視角去看待組織發(fā)展中的危機,個人發(fā)展與組織的結(jié)合共同健康長期的發(fā)展。
本書提供的是一個激活組織發(fā)展的全新視角,讓我們在快速發(fā)展的變革的時代中能將個人的發(fā)展與組織的發(fā)展有機的結(jié)合起來。下面就談談讀完本書后的一些感想。
一
快速變化時代下的組織特征
現(xiàn)在的時代是技術革新飛速,資本不斷與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,不斷刷新的人們對行業(yè)認知的一個快速發(fā)展的時代。不確定性的飛速變化是這個時代的最大特征,資本不斷的侵蝕傳統(tǒng)行業(yè),行業(yè)的邊界壁壘被不斷的打破。在這個飛速變化的時代,強化組織的危機意識,抗風險能力,只有不斷的學習調(diào)整,跟上時代發(fā)展的步伐才是一個組織長期健康發(fā)展的法寶。
目前我公司是傳統(tǒng)的礦山服務型企業(yè)。經(jīng)過近幾年的產(chǎn)業(yè)鏈延伸已經(jīng)發(fā)展成為從火工品的生產(chǎn),爆破施工知道礦山采掘的一個綜合性企業(yè)。在我們傳統(tǒng)的思想認為對手是同行業(yè),與同行業(yè)的競爭是我們固認的對手,但是目前的技術革新以及資本市場的進入,已經(jīng)在慢慢改變這個傳統(tǒng)的礦山服務行業(yè)。
隨著大型機械的發(fā)展,在隧道采掘以及礦山綜合開采的技術應用,目前全國的雷管生產(chǎn)銷售量明顯大幅下降。誰也不敢預測隨著機械技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的爆破采掘工藝會不會全部由機械破碎采掘替代,在隧道掘進盾構(gòu)機已經(jīng)在逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的爆破工藝。
目前履帶式破碎機已經(jīng)在小規(guī)模的礦山及采煤工藝中得到應用,機械技術的發(fā)展已經(jīng)是目前我們這個傳統(tǒng)行業(yè)的非常大的潛在競爭對手。
二
政策影響
隨著國家去產(chǎn)能政策的實施及環(huán)保要求。目前的達不到行業(yè)生產(chǎn)標準的小型礦山被強制關停。但是對于資源的需求不會改變,在一個大型礦區(qū)內(nèi)集中大規(guī)模開采并對資源的深加工是目前礦山資源開發(fā)的一個新導向。
從公司目前炸藥的生產(chǎn)比例可以很好的反應這一現(xiàn)狀。這就要求公司對以前傳統(tǒng)的炸藥的生產(chǎn)模式進行改變。由以前的固定廠點生產(chǎn)、庫房儲存、配送變成針對某一礦區(qū)的訂單生產(chǎn)(這個訂單時間短,準備期不超過24小時),而且針對目前的安保形式,大規(guī)模的庫房儲存存在很多問題。(www.dewk.cn)這樣就要求企業(yè)對目前的以生產(chǎn)為主向服務轉(zhuǎn)變,與下游緊密聯(lián)系,及時調(diào)整公司的發(fā)展思路。
三
資本的潛在影響
隨著新技術的不斷革新,傳統(tǒng)的礦山行業(yè)在向智能化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變已經(jīng)初現(xiàn)端倪。
傳統(tǒng)的礦山開采運輸是一個勞動密集型,人員管理難度較大的行業(yè),以往大多采用的合伙制的管理模式。但是隨著智能技術的發(fā)展,目前的無人挖掘機開采技術,汽車運輸?shù)臒o人駕駛技術的蓬勃發(fā)展,人工智能替代密集的人員管理將不再遙遠。相對于復雜的人員管理,智能的應用將改變目前的運營方式,資本將大量進入這個行業(yè),你都無法去了解你的對手是誰,將以一個什么姿態(tài)進入這個行業(yè)
四
個人發(fā)展與組織發(fā)展的一致性
個人的發(fā)展需要組織做為平臺,離開組織個人猶如無根之木,無水之萍,只有扎根在組織才能不斷的學習成長。同樣個人的發(fā)展沒有活力,則組織將無從談起發(fā)展。個人的發(fā)展與組織的發(fā)展相當于一種契約,相互平等,相互信任,相互成長。
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個人創(chuàng)新對于組織的作用
一個組織的創(chuàng)新能力,依賴于組織成員的創(chuàng)造力與發(fā)揮,所以激活個體,打造價值共享,是一個組織的管理核心。
個體在組織中所實現(xiàn)的一般有以下幾點:勞動所得,個人能力發(fā)展,被尊重,從工作中獲得幸福感。同時個體的發(fā)展需要組織的理解與包容,目前人事關系中普遍存在的二八定律(百分之20的人做百分之80的工作),做的多存在的問題及錯誤也較多。組織應充分尊重這百分之二十的強烈想發(fā)展的個體,應該能包容這些個體所犯的錯誤,不能應為干的多錯的多而在升值及獎勵中打擊這些個體,導致組織一潭死水,從而導致人才的流失。
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組織在發(fā)展個體時的方法
第一、充分發(fā)揮個體作用(或建立新的合伙制度)
對于目前公司的運行實際,公司的個體應該就是項目部,怎么樣去激活這一個個項目部的作用,是一個值得研究的課題。項目部及子公司目前的運行模式就是公司下達指標,項目部按照指標完成任務。充分授權(quán) HttP://www.dewk.cn/ 項目部,擴大項目權(quán)力,激活其開拓能力,將項目部看成一個個獨立的單元,保證其活力,建立新的合伙管理模式,確實是一個需要討論的課題。保證其在開拓市場的能力,財權(quán)分配能力,人事任命權(quán)力,由目前的垂直管理,變成網(wǎng)狀的合伙式管理,實現(xiàn)項目與公司的發(fā)展成果合理化分配。
第二、打破目前存在的部門壁壘
對于目前的運營模式,公司的部門機關擔負的是管理模式,這種等級森嚴的官僚體系管理不適應目前公司的快速發(fā)展要求。
公司部門機關應當有目前的管理職能向服務型轉(zhuǎn)變,將公司掌握的信息資源分配好,將化為獨立運行單元的項目部串聯(lián)好,保證每個單元個體的活力。打破目前部門壁壘,建立起一套新的組織與個體之間的運行模式,是創(chuàng)新型組織需要考慮的地方。
組織的效率來不是來自于分工,而是來源于協(xié)同。協(xié)同就需要放下各部門之間的利益,為個體單元的發(fā)展服務。
第三、組織對個體的關懷
對于員工來說,他的項目經(jīng)理就代表了組織,激活區(qū)域的項目經(jīng)理就以為這激活了所有員工。
而項目經(jīng)理作為公司組織的個體,他的活力直接影響到企業(yè)組織的活力。他們所需求的不僅僅是勞動所得,更多的是個人事業(yè)成就感,與參與分配組織發(fā)展的果實的權(quán)力感。
公司項目單元基本都在野外,對于家庭的照顧很少,有時候工作難免照顧不到家庭。現(xiàn)在的年輕人或者有能力的人,往往需要在這兩者之間找到一個平衡,這時候就需要組織在員工生活特別是家庭生活中的缺陷予以照顧,比如員工家屬的工作問題,子女上學問題,以及員工在生活中遇到的困難,組織應該在合理的范圍內(nèi)予以幫助解決,這樣才能留下有能力的個體。
第四、組織要善于學習改變
在傳統(tǒng)的組織與個人的關系里往往是組織要求個體多一點,特別是個體對組織的忠誠、服從以及效績。而現(xiàn)代職場關系個體更需要的是與組織的平等,公正的對待以及組織的包容心態(tài),不再是以往的服從關系,而是與組織的共生關系。
在目前這個個體價值崛起的時代,建立與員工之間的相互信任,而不是要求個體感恩組織,相互平等的對話,實現(xiàn)共同發(fā)展的愿景,是一個新型組織需要考慮與研究的課題。
以上是看完本書的一些粗略心得,在以后時間里再次拜讀此書相信會有更好的理解,不管是個體還是組織一定要保持歸零心態(tài),不被目前掌握的信息所迷惑,不斷提醒自己在快速變化的時代里不斷學習才能不被這個大時代淘汰。
供稿:雪峰爆破公司 徐洪艷
篇2:物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強的行為科學,是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為;是一種為時代共識的行為準則或規(guī)范,即大家認可的,可以用語言、文字和動作進行準確描述和規(guī)定的行為準則,并成為人們自覺學習和遵守的行為規(guī)范。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細謹,大禮不辭小讓”,若禮儀不當,一不小心,就可能被別人看作是“烏合之眾”!
與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是,本書的風格幽默、風趣,非常生活化,具有很強的實用性和操作性,對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本,直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分,進而用規(guī)范禮儀約束自己,成為一個有尊嚴、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
讀完全書,對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解,并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中,更有助于營造良好的社交氛圍,促進雙方了解,塑造自己和公司的良好形象。
“中國人,便后請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標出的警示牌,正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當大批游客成為中國的最新出口品時,“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來,一些中國公民的旅游陋習,嚴重損害了中國“禮儀之邦”的形象,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間,“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”,增強國家的“軟實力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括,就是交往中,一定要以對方為中心,多換位思考,多替別人著想,尊重別人就是尊重自己。同時,對別人的尊重要通過恰當?shù)姆绞奖磉_出來。 這也是很重要的。
就這點來說,我覺得對于象我們這樣的服務業(yè)來說尤其顯得重要,我們的所提供的良好服務也是需要建立在良好的禮儀上的,如故光有好的服務而不重視禮儀,那我們服務的結(jié)果勢必會大打折扣,在觀看了《禮儀金說》之后,我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在,同時覺得在今后有必要更多的學習禮儀,使自己的修養(yǎng)能更上一層。
篇3:《向解放軍學習》讀后感:創(chuàng)建高效率組織
《向解放軍學習》讀后感:創(chuàng)建高效率組織
很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候,隨著人數(shù)的增多、機構(gòu)的增加,基于工作流程的效率卻越來越低,對市場的應變能力也就越來越慢,如何使組織高效運轉(zhuǎn),已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。
解放軍有80多年的軍史,是中國最有效率的一個組織。向解放軍學習,成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團的寧高寧、杉杉集團的鄭永剛等等,他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家,都出自解放軍,他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設、傳承、員工忠誠等方面進行了創(chuàng)造性的模仿與復制,提高組織效率,提高工作效率,加速組織的成長,創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。
那么,如何才能創(chuàng)建高效率組織呢?讀完《向解放軍學習》,體會如下
1、有效溝通
“長征是播種機,長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍,再到解放軍,每戰(zhàn)必作思想動員,是這支軍隊由少到多,由弱到強的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作。“下部隊”就是軍隊各級領導深入基層,了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。
對于企業(yè)來說,當今年代是個溝通的時代,溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn),要讓企業(yè)充滿生機和活力,有賴于下情能為上知,上意能迅速下達,有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,從而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感,促使員工以強烈的責任心和奉獻精神為企業(yè)工作.
2、建立健全競爭機制
“首戰(zhàn)用我,用我必勝”,在軍隊里面,除去一般性、日常性的競爭,還設計了“大練兵”、“大比武”、紅藍軍對抗和實戰(zhàn)演習等等科目,在部隊中不僅同年兵在競爭,而且班與班、連與連、團與團之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓練熱情和士氣,在對抗性演練中提高了部隊的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應變能力。從組織管理策略上說,在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應”,進行自己人與自己人競爭,有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說,能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局,能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用,可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍,夯實企業(yè)的“內(nèi)功”,在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”,是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說,只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻精神之比。
3、完善激勵機制
“榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實意義。在部隊中按照規(guī)定,要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰7兜恼掌=夥跑娺@個組織深信,只要有了模范,就有了學習的榜樣,就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。
在現(xiàn)代軍隊管理中,精神激勵占有主要地位,物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要,鼓勵他們參與管理,增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標是工作激勵的主要源泉。工作目標告訴員工需要做什么,以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標可以使員工預期自己行為的目的和結(jié)果,減少行為的盲目性,提高員工自我控制的程度。如果工作目標的設定超出了員工個人的能力水平,則會令員工產(chǎn)生挫折感,喪失信心;如果過于簡單,又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中,對待自覺性比較差的員工,無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,去幫助他,并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行“威脅”式的激勵,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
4、監(jiān)督檢查機制
組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ,解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機關,主要職責之一是對所屬部隊執(zhí)行命令、軍官履行職務進行督促、檢查,表現(xiàn)在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機關的檢查,對工作有一個肯定;首長、機關也希望通過督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,為指導部隊改進工作提供依據(jù)。
在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計劃配置資源。由于這個特性,在企業(yè)內(nèi)部,強調(diào)了一致和統(tǒng)一,強調(diào)了服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗時,張瑞敏說過這樣一句話,我們之所以在競爭中立于不敗之地,是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因為人們通常不做你所希望的,他只做你檢查的,你布置了什么,就要檢查什么,不檢查就等于不重視。現(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實現(xiàn)對企業(yè)的控制。
需要闡明的是:《向解放軍學習》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關系,以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關系。對任何組織來說,不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。