秦皇島望海度假村品牌策劃方案
隨著人們生活節(jié)奏的加快，對于休閑娛樂以及養(yǎng)生之道的需求越來越旺盛，從而使得休閑娛樂企業(yè)也愈加受到人們的青睞。望海度假村正是迎合了現(xiàn)代人們尋求休閑娛樂的需求，致力打造一個富有特色的度假勝地。本文通過分析望海度假村的現(xiàn)狀，將其定位為“健康綠色、休閑養(yǎng)生”之所，并圍繞它推出了一系列的品牌推廣策略，以期最大限度的宣傳本度假村，吸引更多的游客,將望海度假村打造成一個具有國際化品牌知名度的度假圣地。
[關(guān)鍵詞]
度假村
品牌
定位
推廣策略
引言
俗話說“三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做技術(shù)，一流企業(yè)做品牌”，而真正超一流的企業(yè)，面對激烈的市場競爭，它卻是在制定行業(yè)的游戲規(guī)則，成為產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者，規(guī)避競爭進(jìn)入無競爭領(lǐng)域。這對于一個休閑娛樂項目，在當(dāng)今“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的休閑娛樂市場，通過創(chuàng)新一種業(yè)態(tài)，從而創(chuàng)造一個潮流，引導(dǎo)一種時尚，則顯得尤為艱難與關(guān)鍵，否則勢必陷入跟風(fēng)的惡性價格與規(guī)模檔次大戰(zhàn)中。秦皇島的望海度假村就處于這種跟風(fēng)與創(chuàng)新的兩難選擇中，所以必須在競爭中尋求自己的定位，形成自己的品牌。
1企業(yè)簡介
秦皇島山海關(guān)望海度假村，又稱沈陽鐵路局山海關(guān)療養(yǎng)院，坐落于渤海之濱——萬里長城起點老龍頭，距海濱浴場僅50米之遙，是一處現(xiàn)代文明與歷史文化相映、中西文化水乳交融、人文歷史與自然生態(tài)完美相結(jié)合的美景圣地。
療養(yǎng)院始建于1952年，占地面積18萬平方米，50幾年的歷史中療養(yǎng)院飽經(jīng)歲月的滄桑與洗禮。20**年8月經(jīng)鐵路局投資改造建設(shè)，山海關(guān)療養(yǎng)院又一次以嶄新的面貌呈現(xiàn)于世人眼中，煥發(fā)出勃勃生機。度假村內(nèi)遺留有1902年八國聯(lián)軍侵華時的營盤舊址和萬里長城靖遠(yuǎn)城(吳三桂引清兵入關(guān)屯糧之城)。在度假村內(nèi)駐步冥思，可以感受到歷史的長河都滌不盡的那段喪權(quán)辱國的屈辱印記，而耳邊的松濤聲仿佛又訴說著明末清初將士金戈鐵馬的風(fēng)采和“沖冠一怒為紅顏”的凄美愛情故事。
為了充分利用這一旅游資源，度假村新建歐式別墅16棟，別墅區(qū)室內(nèi)裝修豪華、舒適，內(nèi)設(shè)有客廳、餐廳、廚房、標(biāo)間、套房等;并裝修改造客房樓2600多平米，接待規(guī)模達(dá)到200余張床位且設(shè)備設(shè)施均按星級酒店標(biāo)準(zhǔn)配備，客房裝修高檔、雅致，每間都設(shè)有電視、空調(diào)，冰箱和獨立衛(wèi)生間浴室;新建接待中心、生態(tài)餐廳2300平米，具有生態(tài)園之稱的聚福閣餐廳能同時容納300人就餐，主要菜系有粵菜、川菜、海鮮及一些家常菜，餐廳環(huán)境優(yōu)美，可在享受美食的同時觀賞小橋流水，魚兒嬉戲，還可以觀賞到活潑可愛的梅花鹿;大型會議室功能齊全，設(shè)備先進(jìn)，可滿足不同層次和規(guī)模的會議需求。修建后的度假村風(fēng)景秀麗，院內(nèi)還設(shè)有垂釣園、網(wǎng)球場、露天酒吧等休閑設(shè)施，另有裝修別具一格的大、小雅間10余間，還有專業(yè)師傅主理的日式鐵板燒。
望海度假村內(nèi)植被覆蓋率達(dá)95%以上，每立方米空氣中含負(fù)氧離子80余萬個，是名符其實的“天然氧吧”。
古樹參天、綠樹成蔭、鳥語花香、湖水漣漣，秋季可見一行白鷺上青天，曲徑通幽、小橋流水、生態(tài)與自然相結(jié)和的美景令人心曠神怡，是集療養(yǎng)、度假、會議、休閑于一體的綜合度假村。
品牌要素設(shè)計
2.1名稱設(shè)計：望海度假村
望：即了望，給人一種視野開闊的心理感受。
海：大海，海是秦皇島的城市特色，帶來心胸的開闊。
望海度假村堅持自己的品牌理念，在忙碌的生活中開闊人的視野，拓寬人的心胸。品牌名稱與品牌定位高度契合，將企業(yè)最真實的理念傳達(dá)給消費者，讓消費者感受到企業(yè)的樸實文化理念。
2.2標(biāo)志設(shè)計
望海度假村有統(tǒng)一的品牌視覺形象設(shè)計，在企業(yè)經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，企業(yè)利用了平面設(shè)計手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化。平面設(shè)計圖的中心圖是一個綠色的祥云形象，綠色讓人眼前一亮，給人一種舒適放松的感覺。而且祥云是中國傳統(tǒng)文化的典型標(biāo)識，望海度假村坐落于渤海之濱——萬里長城老龍頭起點的山海關(guān)，有深厚的文化底蘊，祥云正是契合了這一點，將企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合。祥云表面又有一些波浪起伏的海面設(shè)計，突出了望海度假村的獨有特色。
3.品牌戰(zhàn)略
3.1SWOT分析
SWOT分析
機會(opportunity)
1、五一之后來秦皇島旅游進(jìn)入旺季
2、秦皇島大力發(fā)展旅游業(yè)
威脅(threats)
1、周圍酒店及旅館較多
2、農(nóng)家樂日益發(fā)展成熟
優(yōu)勢(strength)
1、交通便利，緊挨火車站及飛機場
2、毗鄰海岸
3、景點較多，景色優(yōu)美
SO組合
1、利用交通便利的優(yōu)勢發(fā)展旅游業(yè)
2、交通便捷，吸引外來游客來此留宿
ST組合
1、制定合理的住宿價格
2、提高自己的服務(wù)質(zhì)量
劣勢(weakness)
1、距市中心較遠(yuǎn)，購物不方便
2、與北戴河、南戴河等其他景點較分散
WO組合
1、設(shè)立某一時間段去市中心的班車
2、與其它景點合作，派車接送游客出游
WT組合
1、提高自身服務(wù)質(zhì)量
2、開展特色活動
3、做好游客出游意愿調(diào)查
3.2品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場，就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品，品牌及企業(yè)形象，以爭取目標(biāo)消費者的認(rèn)同。由于市場定位的最終目標(biāo)是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ)，品牌還是消費者選購產(chǎn)品的主要依據(jù)，因而品牌成為產(chǎn)品與消費者連接的橋梁，品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。
作為度假休閑代表形態(tài)的度假村，它一般處于遠(yuǎn)離城市的郊外乃至山區(qū)湖濱，路途遙遠(yuǎn)，一般需駕車前往，其主題內(nèi)容包括旅行、觀光、游樂、運動、食宿等，活動時間相對長，其基本性質(zhì)為自然，其消費群以經(jīng)濟收入豐厚又有大量閑暇時間的追求自然與運動的高端人士為主。
隨著人們生活質(zhì)量的提高，一般意義的休閑度假已無法滿足日益提升的需求，人們在休閑娛樂之外更加注重健康養(yǎng)生之道，如果我們能讓他們既享受度假又達(dá)到養(yǎng)生的目的而且只需付出一般休閑的代價，必將大受追捧。
望海度假村設(shè)置會議大廳，標(biāo)準(zhǔn)間、豪華別墅、餐廳及露天花園酒吧、鐵板燒和一系列休閑旅游設(shè)施，使游客享受一系列貼身服務(wù)和現(xiàn)代化的休閑和運動設(shè)施，徹底放松身心。另外，望海度假村環(huán)境優(yōu)美，古樹參天、綠樹成蔭、鳥語花香、湖水漣漣，秋季可見一行白鷺上青天，曲徑通幽、小橋流水、生態(tài)與自然相結(jié)和的美景令人心曠神怡，為游客提供一個親近大自然的機會。
望海度假村最大的特色就是內(nèi)部植被覆蓋率達(dá)95%以上，每立方米空氣中含負(fù)氧離子80余萬個，成為名符其實的“天然氧吧”，是游客度假養(yǎng)生的最佳地點。
經(jīng)以上分析，我們將望海度假村定位為“健康綠色、休閑養(yǎng)生”之所。
3.3目標(biāo)顧客群
望海度假村瞄準(zhǔn)的消費者主要是針對以下群體：
(1)喜歡與大自然接觸的青年人及大學(xué)生群體;
(2)喜歡到郊外環(huán)境旅游觀光、休閑度假的，收入較好的城市居民;
(3)喜歡浪漫情調(diào)的、安靜而休閑的新婚情侶及熱戀中的男女朋友;
(4)喜歡舒適安靜的大自然環(huán)境且注重養(yǎng)生的離休的官員;
(5)樂意居住在富于大海的氣息中的，在大自然環(huán)境中休養(yǎng)，放松與休閑，并且消費水準(zhǔn)較高的城市居民;
(6)對于商務(wù)生意交談的消費群體;
(7)周邊地區(qū)居民。
這幾類群體，是我們要抓住的消費者目標(biāo)，然而他們的消費水平有高有低，那么根據(jù)消費者的定位，我們將度假村市場細(xì)分為低、中、高檔次服務(wù)，以滿足于各類消費群體的需求，但是所保證提供的是四星級以上的服務(wù)水準(zhǔn)。
推廣策略
4.1品牌建立期
推廣目標(biāo)：通過多種方式宣傳望海度假村的品牌理念，提高望海度假村在本地區(qū)以及周邊主要城市的品牌知名度和美譽度。
推廣區(qū)域：秦皇島本市、河北省其他市區(qū)以及周邊各省的部分城市
推廣方式：在這一時期，主要是通過廣告的方式進(jìn)行品牌推廣。
(1)望海度假村印刷自有雜志及宣傳冊，向前來住宿的游客免費發(fā)送，大力宣傳望海度假村的品牌文化、地理與氣候優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、娛樂設(shè)施及開展的一系列活動，吸引更多的顧客前來及游客的回顧。
(2)與電視上的旅游欄目合作，通過旅游者的親身講述、民間旅游達(dá)人的旅游情報、旅游咨詢的權(quán)威發(fā)布、學(xué)者嘉賓的文化解讀、旅游話題的實時互動，呈現(xiàn)多樣化、自然健康的生活形態(tài)和旅游百科，彰顯既有健康又有綠色的國家旅游形象。抽取幸運觀眾免費體驗度假村三日游活動(幸運觀眾必會攜親友一起前來體驗)。
(3)把度假村內(nèi)的景致拍成照片和視頻，并通過在《旅行家》、《旅行者》、《時尚旅行》等旅行雜志上刊登廣告，增加知名度。
(4)在通往秦皇島的高速公路上、大型汽車站、火車站以及機場周圍做大型戶外廣告。
(5)建立自己的網(wǎng)站，成立網(wǎng)上俱樂部，建立會員積分制，換取獎品和度假村推出的套票，在網(wǎng)上征集博客和論壇主題，與知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、會展中心和旅行社建立網(wǎng)絡(luò)鏈接，共同承辦主題性研討會，擴大影響力。
4.2度假村全面推廣期
推廣目標(biāo)：抓住從五一到十一為旅游旺季這一有利時機并利用一些重要的節(jié)日舉辦一系列活動，進(jìn)一步提高度假村在游客中的品牌知名度，吸引游客一覽秀麗景色。
推廣方式：主要采取公關(guān)活動的方式進(jìn)行推廣。
一、針對普通消費者的公關(guān)活動
●“擁抱美麗自然”——秦皇島大型青少年夏令營活動
(一)時間：20**年7月
(二)主要目標(biāo)市場：
利用近兩個月的暑期，向秦皇島各區(qū)域市場重點中、小學(xué)、幼兒園進(jìn)行推廣，拓展青少年團隊(科普教育、野外拓展、生活體驗、攝影寫生、旅游)，同時通過對青少年的促銷引導(dǎo)和帶動家庭散客消費。
(三)主要活動方式：
?、龠x擇主要重點學(xué)校的適齡少年兒童免費派發(fā)暑期望海度假村入場券;
②在望海開展“望海之星”才藝比賽活動;
③舉行“親子同樂”家庭趣味比賽活動(有滾鐵環(huán)、捉魚、踢毽子、抽陀螺等);
④舉辦“色彩的童年”—少年兒童望海度假村現(xiàn)場寫生和風(fēng)情攝影展覽比賽;
●“月滿情濃”——中秋節(jié)慶推廣活動
(一)時間：9月(中秋節(jié))
(二)主要目標(biāo)市場：
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中秋節(jié)期間，家庭外出賞月已漸成時尚，針對這一契機，望海度假村應(yīng)在酒店推出各具特色的中秋賞月系列活動吸引客人。
(三)主要活動方式：
①與月餅廠家合作，推出特制月餅進(jìn)行銷售。(每套月餅內(nèi)均附一張家庭旅游套票，即免費去望海度假村過中秋)
②與蘇寧、國美等企業(yè)合作，舉行抽獎活動，即凡是購買與望海合作的企業(yè)的產(chǎn)品，均有機會獲得秦皇島各景點的旅游套票。
③在望海度假村舉辦聯(lián)誼晚會，對在本度假村居住的游客發(fā)放VIP卡。
二、針對企業(yè)的商業(yè)公關(guān)活動
推廣目標(biāo)：
(1)通過一系列推廣方式(如游艇會議、叫醒服務(wù)、酒水特價等)，使秦皇島各大公司企業(yè)認(rèn)識接受望海度假村，讓他們在舉行大型、重要會議的時候把望海度假村作為首選。
(2)通過宣傳望海度假村“健康綠色、休閑養(yǎng)生”的品牌形象，吸引公司員工到度假村消費，使他們得到身心的放松，舒適的享受，度過輕松愉快的假日。
(3)公司在安排與本公司來往的外商或外地公司的人員時，把使顧客以最優(yōu)的價格得到最舒心的服務(wù)與享受作為目的，使其將望海度假村作為第一目標(biāo)。
推廣地點：秦皇島市
活動對象：秦皇島市各大公司企業(yè)、公司中高層員工及其管理者。
實施方案：
(1)印刷望海度假村的宣傳冊，內(nèi)容包括度假村的概況、景觀、娛樂設(shè)施、特色服務(wù)、會議廳等，外加度假村的網(wǎng)址，調(diào)查秦皇島的各大企業(yè)確定投放宣傳冊的目的公司，然后發(fā)送宣傳冊，爭取各部門一冊。
(2)在秦皇島發(fā)行量最多、普及最廣的報刊上登廣告，主要內(nèi)容是度假村的商務(wù)中心——超大型會議廳、VIP高級會議廳、大中小型會議廳，并著重介紹度假村的商業(yè)娛樂活動及度假休閑設(shè)施，并附有精彩風(fēng)景照。
(3)在網(wǎng)上找到大公司的電子郵箱、公司地址或聯(lián)系電話等信息后，可以將度假村的信息有針對性的制作成精美的宣傳手冊發(fā)送或郵寄給這些公司，勾起這些公司的需求。同時，也可以以發(fā)送短信或電話聯(lián)系的方式宣傳自己的望海會議度假中心。
(4)為吸引新客戶，制定一系列的政策。高檔會議消費享受10%的折扣，中檔會議消費享受5%的折扣。
(5)為保留老客戶，實行會員優(yōu)惠制度。如針對消費額將VIP鉆石卡、VIP金卡發(fā)送給各大公司和高層管理者。
4.3持續(xù)推廣期
推廣目標(biāo):使望海度假村的知名度和美譽度得到長久的維持
推廣方式：
(一)廣告
(1)與秦皇島本地的音樂廣播頻道、交通廣播頻道打宣傳廣告，不但費用比做電視廣告低，而且實際效果會好。因為很多的士司機、私家車主都喜歡一邊開車一邊聽，而許多外地人來做生意、出差、游玩一般都會打的，同時經(jīng)濟條件好有喜歡自駕游的私家車主也可以通過廣播了解到“望海度假村”。
(2)在秦皇島各大主流報刊雜志上刊登廣告。
(3)在出租車、公交車上做廣告，充分利用人們的空閑時間，吸引游客前往望海度假村。
(二)銷售促進(jìn)
對顧客實行優(yōu)惠政策：例如，消費達(dá)到1000元的顧客(團體)可免費獲取一套泳衣及免費租賃帳篷一個;對于消費達(dá)到2000元的顧客(團體)可有一次免費游艇出?；顒?對于消費達(dá)到3000元的顧客(團體)可免費參加度假村組織的海邊燒烤、篝火活動及免費租賃帳篷;對于消費達(dá)到4000元的顧客(團體)，度假村可給與九折優(yōu)惠;對于消費達(dá)到5000元的顧客(團體)，度假村予以九折優(yōu)惠，同時贈送價值600元的秦皇島特產(chǎn);對于消費達(dá)到6000元的顧客(團體)，度假村予以八五折優(yōu)惠或1000元海鮮燒烤代金券。
(三)公關(guān)活動
(1)與秦皇島本省，及全國的房地產(chǎn)、家庭裝飾公司、婚紗攝影公司、旅游景點進(jìn)行合作，共享客戶資源，同時又高提成吸引大量上述領(lǐng)域的業(yè)務(wù)員作為自己的兼職人員，讓他們利用自己手中的客戶資源來幫助我們增加知名度，擴大彼此的客戶數(shù)量。
(2)對來往海度假村的游客進(jìn)行登記，記錄下他們的重要信息，在他們生日和節(jié)假日是給他們發(fā)送賀卡，讓游客對望海度假村印象深刻，通過游客之口向他們的親朋好友進(jìn)行傳播，增強望海度假村的知名度。
結(jié)語
以上是針對望海度假村的現(xiàn)狀打造的一套是與其發(fā)展的品牌推廣策劃。本方案，充分利用望海度假村周圍的旅游資源，開發(fā)多種旅游休閑項目，將其打造為秦皇島最著名的集休閑與養(yǎng)生于一體的度假旅游圣地，吸引每年10萬以上的游客前來度假，為游客帶來健康與養(yǎng)生的享受，同時加大招商計劃，帶動秦皇島旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
篇2：在地產(chǎn)營銷策劃中物業(yè)管理品牌的應(yīng)用
在地產(chǎn)營銷策劃中物業(yè)管理品牌的應(yīng)用
物業(yè)管理品牌，通俗地說，就是物業(yè)管理這種商品的牌子。構(gòu)成物業(yè)管理品牌的要素主要有：物業(yè)公司的聲譽、形象以及形成和影響物業(yè)公司聲譽、形象的一系列因素，包括物業(yè)公司的特殊名稱（如響亮、引人注意、涵義深刻、來歷特殊等）、注冊資金、管理業(yè)績、裝備水平、社會評價、業(yè)主管理委員會的反映、政府意見等；負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)歷、社會地位與影響力；管理層的素質(zhì)；專業(yè)技術(shù)人員的職稱或技術(shù)等級等等；此外，還包括公司物業(yè)管理服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)深度等方面。
良好的物業(yè)管理品牌不僅有益于彌補和完善開發(fā)商的信譽和形象，而且使物業(yè)本身更具有吸引力，讓潛在的購房者更樂意為幾乎可以看到的、未來的、系統(tǒng)周到的服務(wù)和優(yōu)良的管理而傾囊。因此，在項目營銷中，一定要高度重視物業(yè)管理品牌的充分利用。具體來講，主要有以下方面的原因：
一、物業(yè)管理品牌是物業(yè)項目品牌的重要構(gòu)成部分。
開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)，能不能很快為投資者、購房者所了解、所認(rèn)同、所接受（購買），跟物業(yè)項目的品牌有非常密切的關(guān)系。物業(yè)項目的品牌是一個非常復(fù)雜的綜合體，但它卻有較為固定的組成部分。具體來講，構(gòu)成物業(yè)項目品牌的要素主要有：
?、傥飿I(yè)的自然地理情況。包括物業(yè)的地理位置、周圍環(huán)境與發(fā)展情況、本物業(yè)在城市相同或相似物業(yè)中的地位等方面。
?、谖飿I(yè)的四商（即開發(fā)商、設(shè)計商、施工商、監(jiān)理商）情況。包括它們的資質(zhì)、業(yè)績、社會評價、信譽、企業(yè)形象等方面。
③物業(yè)的工程質(zhì)量與設(shè)計水平，包括建筑質(zhì)量情況與建筑設(shè)計的先進(jìn)性等。④物業(yè)的管理情況，也即物業(yè)管理的品牌如何。
物業(yè)項目品牌的上述四個組成部分中，第一個部分，即物業(yè)的自然地理情況，是物業(yè)項目品牌的基礎(chǔ)和前提，同時，它基本上也是不可改變的。第二個部分，物業(yè)的“四商”情況，它是決定物業(yè)工程質(zhì)量情況、價位情況、業(yè)主構(gòu)成情況等方面的重要影響因素。第三個部分，物業(yè)的工程質(zhì)量與設(shè)計水平，該部分基本可由第二部分的情況決定。第四個部分，物業(yè)管理的品牌，也是影響或決定物業(yè)價位情況、業(yè)主構(gòu)成情況的重要因素。目前，在人們的眼中，第一、第四部分是最為重要的部分，因為它們是最為表面化、能為人們?nèi)粘８惺艿玫降臇|西。相比之下，由于第一部分和第三部分往往是不可改變的硬件，是沒有感情的，人們對它的注視已逐步弱化，而第四個部分卻是可以改變的，富有感情的、具有實用價值的管理服務(wù)，因此，它更為人們所看重。特別在當(dāng)前，物業(yè)的管理品牌如何，對物業(yè)的品位與品牌具有越來越重要的意義。
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，物業(yè)管理的作用與地位正在不斷提高，它是物業(yè)項目品牌形象體現(xiàn)最充分、最長久的一個環(huán)節(jié)。因此，要樹立物業(yè)品牌效應(yīng)，就應(yīng)從抓好物業(yè)管理品牌入手。
二、物業(yè)管理品牌與物業(yè)項目成功與否關(guān)系重大。
一項物業(yè)如果具有良好的物業(yè)管理品牌，則可以讓現(xiàn)實的與潛在的購房者對物業(yè)增加更多一些信心。因為在客戶的眼中，物業(yè)公司才是和他們同呼吸，共命運，并將長期和他們共處的單位。目前，一些地方媒體爆光的房子出了問題，業(yè)主找不到開發(fā)商的事例，已讓潛在的買主多了一些心眼。同時，物業(yè)的管理品位如何，既是與他們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活密切關(guān)聯(lián)的，也是他們能否自慰、自豪、自尊的一個重要影響因素。
目前，開發(fā)項目的物業(yè)管理情況已成為購房者越來越關(guān)心的問題，也是客戶是否選擇該物業(yè)的重要影響因素。一個很明顯的例子是，位置上相臨的兩項物業(yè)，價格高但物業(yè)管理品牌好的物業(yè)比另一個價格低但物業(yè)管理品牌差的銷售情況更為火爆。以前人們買房，考慮管理情況的基本上沒有?，F(xiàn)在人們買房，大多數(shù)都要問問物業(yè)管理公司是誰，管理情況如何，收費多少，服務(wù)項目有哪些？等等?？梢韵胍?，一個沒有良好物業(yè)管理品牌的物業(yè)，它的形象會是怎樣？
三、物業(yè)管理品牌策略是戰(zhàn)勝競爭對手的新穎而有效的策略。
現(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為，我國社會已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時代，競爭的焦點已由質(zhì)量、品種向服務(wù)轉(zhuǎn)移，誰注重服務(wù)，誰就能贏得市場。而且，現(xiàn)在來看，物業(yè)營銷中可以采取的策略基本上都已用上，而因為物業(yè)管理在我國產(chǎn)生和發(fā)展的時間不長，還沒有得到多數(shù)開發(fā)商及營銷商的注意和重視，所以，營銷中如果充分利用物業(yè)管理品牌進(jìn)行宣傳和促進(jìn)營銷，將是一個非常新穎、出其不意因而有效地戰(zhàn)勝競爭對手的策略。目前，物業(yè)管理品牌策略已經(jīng)初現(xiàn)端倪，相信不久將會大放異彩。
那么，物業(yè)營銷中如何利用物業(yè)管理品牌策略呢？一般說來，可以在項目策劃時，刻意地把物業(yè)管理品牌作為一個賣點，通過售樓書及各種廣告媒體把項目物業(yè)管理品牌的概念突出出來。
物業(yè)管理品牌在項目營銷中的利用，具體來講，主要有以下內(nèi)容：
（1）突出品牌物業(yè)管理在未來居住生活中的重要價值。
目前，不少購房者不僅對自己所購房屋的質(zhì)量感興趣，也對未來自己的居住質(zhì)量，即物業(yè)管理服務(wù)的情況十分在意。同時，他們一般也都比較愛講面子。社區(qū)的品牌，物業(yè)管理的品牌都是他們樂于談出的話題。事實上，他們也真能從品牌物業(yè)管理中獲得生活上、工作上、學(xué)習(xí)上、自尊上、發(fā)展上、享受上的方便與好處。營銷中突出品牌物業(yè)管理在未來居住生活中的重要價值，對他們確實能夠構(gòu)成為一個極大的吸引力。
?。?）突出品牌物業(yè)公司的雄厚管理實力。
物業(yè)公司的雄厚管理實力主要體現(xiàn)在物業(yè)公司的技術(shù)力量、專業(yè)裝備水平、注冊資金以及管理人員的職稱、從業(yè)年數(shù)與專業(yè)管理水平等等。品牌物業(yè)公司的雄厚管理實力能夠給人一種理性上的認(rèn)同與信任，為客戶在思想上、行動上接受物業(yè)項目、接受品牌物業(yè)公司打下堅實的基礎(chǔ)，提供了現(xiàn)實的可能性。
?。?）突出品牌物業(yè)公司的驕人管理業(yè)績。
品牌物業(yè)公司的管理業(yè)績主要體現(xiàn)在管理項目的多少（建筑面積、種類）、管理效果的好壞（取得部級、市級、地區(qū)級先進(jìn)稱號的情況等等）、社會反映（業(yè)主、住戶及業(yè)主管理委員會的反映、媒體報道的情況、政府方面的意見、同行的評價等等）。品牌物業(yè)公司的驕人管理業(yè)績能夠給人一種感性上的認(rèn)可與憧憬，讓購房者感受到實實在在的物業(yè)管理服務(wù)，并對自己的未來產(chǎn)生聯(lián)想和希望。
（4）突出品牌物業(yè)公司的人情味與人本管理理念。
一般來說，購房者不希望未來的物業(yè)公司是高高在上的主人，也不希望未來的物業(yè)公司是亦步亦趨、唯命是從的仆人。他們喜歡那種愿意為自己著想、尊重自己而又不巴結(jié)自己的朋友式的物業(yè)公司。品牌物業(yè)公司的人情味與人本管理理念讓人覺得親切、自然，縮短了客戶與物業(yè)公司的距離，讓客戶更容易接受物業(yè)管理，從而接受和購買物業(yè)。
利用好物業(yè)管理品牌，物業(yè)營銷必然如魚得水；反之，如果在利用物業(yè)管理品牌時措施失當(dāng)，就可能會出現(xiàn)相反的效果。所以，在利用物業(yè)管理品牌進(jìn)行物業(yè)項目營銷時，還要注意以下問題：第一，要把物業(yè)管理的高品位與較低收費聯(lián)系起來宣傳。目前人們收入不是很高的情況下，高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理，讓人在聯(lián)想高收費的同時，容易對物業(yè)產(chǎn)生一種畏懼感。第二，要把物業(yè)管理服務(wù)的大眾性與特殊性突出出來，讓購房者對物業(yè)管理產(chǎn)生一種親近感的同時，對物業(yè)管理有一種向往與憧憬的空間。第三，物業(yè)管理品牌宣傳中，要突出物業(yè)公司的形象和企業(yè)信譽，確實給購房者一個具體的品牌化身，讓他們從化身中感受真實，樹立信心。
總之，項目營銷中既要重視物業(yè)管理品牌的利用，也要確實利用好物業(yè)管理的品牌。只有這樣，物業(yè)項目才可能更為順利的銷售出去，也才能為開發(fā)商或營銷商帶來更多的商機。
篇3：品牌手表高校營銷策劃方案
品牌手表高校營銷策劃方案
前言
現(xiàn)代社會隨著手機的普遍使用，消費者對手表及時間的概念有了許多新的認(rèn)識，這也為手表市場未來的發(fā)展注入了新的活力，據(jù)20**年中國手表市場銷售總額的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，卡西歐表款占據(jù)了市場總份額10%的比例，這也奠定卡西歐成為大眾表款的基礎(chǔ)，調(diào)查網(wǎng)顯示，在中國卡西歐手表的消費人群主要有以下三大類人群：1.社會低中收入人群；2.學(xué)生人群；3.特殊行業(yè)人群（例如賽車、登山、探險……），他們購買卡西歐手表的原因是因其良好的品質(zhì)和實惠的價格及完善的售后服務(wù)。而此次營銷活動我團隊的主要消費人群為廣科的萬名師生群體，而他們購買卡西歐手表的途徑主要通過網(wǎng)絡(luò)和實體店鋪，高校代理銷售卻少有人觸及，其主要原因是貨源和價格得不到根本性保障，從而制約了高校品牌手表代理銷售發(fā)展，所以此次營銷活動就為我團隊提供了一個好的市場擴展平臺，如以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和實惠的價格及完善的售后，必定能在此次活動中獲得良好的口碑及經(jīng)濟效應(yīng)，從而為打開高校市場創(chuàng)造一個良好的開端。
一、品牌背景介紹
卡西歐手表是日本三大品牌之一，多年來以真正多功能的G-SHOCK手表著稱于世。卡西歐手表所代表的活力?年輕?時尚?多功能形象已深入民心。卡西歐公司一向以技術(shù)領(lǐng)先于同行為己任，歷年都會有技術(shù)的突破。
將高?精?尖的先進(jìn)科技結(jié)合液晶技術(shù)，恰當(dāng)?shù)剡\用于腕上時計，不斷地提高腕上時計的發(fā)展水平—卡西歐一貫以來所倡導(dǎo)的“腕上科技”精神在中國國內(nèi)也被得以沿襲和傳播。
現(xiàn)今我團隊參見此次“營銷之星”校園策劃銷售活動，其主要目的是：1.再次塑造卡西歐手表在高校群體中的品牌地位；2.準(zhǔn)確提煉產(chǎn)品訴求點；3.兼顧經(jīng)濟效益和社會效益。
（附：中國20**年9月份手表市場份額圖）
二、市場策劃
(一)市場目標(biāo)
1.目標(biāo)市場
根據(jù)上述分析，我團隊的目標(biāo)市場主要是廣科的以下幾類人群：
1在校各年級大學(xué)生
2在校教職工
2.銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)鑒于對此次活動的市場分析，大三學(xué)生和在校教職工將是我團隊的主要目標(biāo)市場，由于市場競爭激烈，在活動期間，我團隊會對每款手表進(jìn)行打折降價銷售，每款的折扣度為平日的2至3折，從而讓利于廣大師生，以吸引更多師生前來購買。
(二)市場狀況
一、產(chǎn)品形勢
我團隊此次為銷售活動準(zhǔn)備的表款系列為卡西歐EDIFICE系列表款，在這個系列中有上百款精品中高檔手表，其中EF-544D、EF-534D、EF-539D等諸多表款都是當(dāng)前國內(nèi)市場熱銷表款，而我團隊的手表以其實惠的價格，優(yōu)良的品質(zhì)及完善的售后服務(wù)，早已在東莞市、鎮(zhèn)區(qū)各大發(fā)型設(shè)計機構(gòu)贏得了良好的口碑。下面是我團隊銷售表款與市場價的對比。（見下圖）
卡西歐價目比對表單位：枚
型號
活動優(yōu)惠價格
市場價格
EF-544D
400元/枚
1390元/枚
EF-534D
500元/枚
1790元枚/
EF-539D
500元/枚
1790元/枚
二、競爭形勢
鐘表銷售行業(yè)在廣科向來是一個冷門行業(yè)，還有學(xué)院的一些禁商禁令，其次是手表進(jìn)貨渠道的多種限制，所以在廣科現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下，非常有利于手表銷售的活動的展開。即便如此，我團隊也不能輕視我們的競爭對手，因為現(xiàn)在仍處于營銷活動初期，所以我們很難得知全部競爭對手的經(jīng)營項目，假如在活動現(xiàn)場，出現(xiàn)與我團隊經(jīng)營相同產(chǎn)品的銷售團隊，我們必定會在價格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)這三項上有所相爭，所以現(xiàn)在決勝的關(guān)鍵點，就在于我團隊需加強團隊公關(guān)能力，多為團隊做做產(chǎn)品宣傳工作，并在微博、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布活動信息，邀請更多校友前來咨詢并購買，當(dāng)然在活動現(xiàn)場名片的派發(fā)也不可缺少，如果我團隊做到了以上營銷方案，我相信我團隊定能創(chuàng)造出完美的團隊銷售業(yè)績。
(三)市場細(xì)分
(一)人口環(huán)境
它是指我團隊對廣科的人口數(shù)量、人口地理分布和密度等人口環(huán)境因素的現(xiàn)狀及其變動趨勢的分析，以及對這一現(xiàn)狀及其變動趨勢將對我團隊所在市場或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析
1.人口數(shù)量：人口數(shù)量決定了市場潛力。我團隊面向整個廣科院區(qū)，人口數(shù)量高達(dá)1萬多的市場潛力。
2.地理分布：密度地理位置位于院圖書館附近，人口流動集中地。具有很好的消費市場潛力
(二)經(jīng)濟環(huán)境
校園經(jīng)濟日益活躍，校園學(xué)生群體成為社會需求的重要組成部分，校園已經(jīng)成為知名品牌進(jìn)入中國市場的橋頭堡。同時，校園師生的購買力日益增強。以IT產(chǎn)品為例，目前的電腦普及率是70%，手機普及率為90%。這正是我們觸手可及的價值客戶群體，也是社會上ASP（服務(wù)提供商）及電子商務(wù)覬覦的市場。
據(jù)賽爾新概念公司CEO匡鵬分析，當(dāng)前高校師生群體的消費習(xí)慣具有以下特點：第一，高校師生人數(shù)眾多，相對集中。大學(xué)生的上網(wǎng)普及率最高，他們對人與人之間交流、溝通的需求特別強烈。這使得起到溝通作用和具有社區(qū)化效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)尤其受大學(xué)生群體的喜歡。第二，高校師生擁有一定的即期購買力。由于現(xiàn)在的大學(xué)生已步入獨生子女時代，加上居民整體生活水平的提高，大學(xué)生的消費水平也大為上升。據(jù)中國高等教育網(wǎng)大學(xué)生消費調(diào)查表明，20**年，大學(xué)生的月平均消費更是上升到了1071元，是消費者行列里的“新貴”。第三，高校學(xué)生群體容易建立品牌的長期效應(yīng)。正是因為高校學(xué)生容易接受新生事物，幾年后，他們都將成為社會的主流人群。如果能夠擁有這一人群市場，也就擁有了未來競爭優(yōu)勢。第四，大學(xué)生受購買能力限制。大學(xué)生群體受到現(xiàn)有購買能力的限制，因此價格是一個非常敏感的營銷工具；大學(xué)生群體對新事物的接受度高，購買行為易受廣www.f
dcew.com告影響；注重追求潮流時尚以及重視購買的便利性。
可以說，如果一個企業(yè)的品牌能讓學(xué)生普遍接受，那么不僅會占領(lǐng)現(xiàn)實的校園市場，對企業(yè)未來發(fā)展也同樣具有深遠(yuǎn)的影響。從這個意義上講，誰掌握了校園市場，誰就掌握了中國未來的中高端消費市場。
(三)科技環(huán)境
現(xiàn)代社會的發(fā)展越來越快了，各種通訊工具的出現(xiàn)使人們的時間概念更為精確，傳統(tǒng)的計時工具——手表似正在漸漸退出人們的生活。然而隨著電于技術(shù)的飛速發(fā)展手表也被賦予了更多的功能，例如索愛的藍(lán)牙手表、日本THANKO的MP3手表等品牌皆為科技手表的代表之作。
三、營銷策劃
(一)SWOT分析
S(優(yōu)勢)
1、價格便宜，由于我團隊手表全是由廠家直接供貨，從中省去了較多中間銷售環(huán)節(jié)，所以手表價格十分便宜，比如相同質(zhì)量的卡西歐EF-544D表款，此款手表在實體店的售價基本維持在1300元左右，而在我們這邊優(yōu)惠至400元便可購買到此表款。
2、表款繁多，便于選擇，卡西歐EDIFICE系列共計上百款不同表款，表款風(fēng)格也分多種，有成熟的商務(wù)風(fēng)格，也
有野性的運動風(fēng)格等。
3、良好的銷售形象，恒鐵鐘表以高質(zhì)量，好服務(wù)，低價格為口號，早已在東莞市、鎮(zhèn)區(qū)各大發(fā)型設(shè)計機構(gòu)贏得了良好的口碑。
4、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，我團隊所銷售的表款，均經(jīng)過出廠及售前兩道品質(zhì)檢測，只為確保能為消費者奉上最好表款。
W(劣勢)
1、庫存表款種類較少、發(fā)貨周期較慢，由于考慮到資金運轉(zhuǎn)問題，我團隊一般情況下只會為暢銷表款準(zhǔn)備庫存，其他表款我們以訂貨下單形式經(jīng)營，從訂貨到交貨大概需要4個工作日，所以解決發(fā)貨速度為我團隊以后發(fā)展待解決問題。
O(機遇)
1、擴大市場，我團隊已經(jīng)在校外有了較多忠實消費者，現(xiàn)借助此次營銷活動，我們主要針對廣科師生，打開廣科未來的鐘表市場。
2、競爭對手的價格普遍高于我們，我團隊手表的價格普遍低于競爭對手，從而獲得更多銷售市場。
3、現(xiàn)代社會由于手機的普及，越來越多人有了懷舊思想，其次是為了追求社會地位象征，社會上逐漸又開始興盛佩戴手表的風(fēng)氣，此不失為一個新的市場轉(zhuǎn)機。
T(威脅)
1、電子產(chǎn)品的替代是對手表市場的巨大威脅，上面所述的科技機遇也正與此觀點想對立，但科技的發(fā)展也是把“雙刃劍”，所以手表市場以后的發(fā)展還需與科技元素相結(jié)合，這也許便是手表市場的一個新的發(fā)展機遇。
問題分析
1、對于我團隊的價格優(yōu)勢，應(yīng)該一直保持優(yōu)勢并和競爭對手拉大距離。
2、對于團隊管理方面應(yīng)該還待改進(jìn)，可以多招幾名隊員，給具體分配工作。
(二)營銷戰(zhàn)略
1.目標(biāo)市場選擇
采用集中性營銷戰(zhàn)略。以廣科院區(qū)為整個市場，以學(xué)生為主。學(xué)生收入來源基本是家長給的生活費，而鑒于個人家庭富裕程度不同，現(xiàn)將目標(biāo)市場細(xì)分為以下3個：1.低收入學(xué)生群體的細(xì)分市場；2.中等收入學(xué)生群體的細(xì)分市場；3.高收入學(xué)生群體的細(xì)分市場。
2.產(chǎn)品定位
采用質(zhì)量價格組合定位策略。高質(zhì)量、低價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.產(chǎn)品線
我團隊的手表均由深圳卡西歐官方加工廠直接供貨。
4.價格
以市場占有率最大化為目標(biāo)，通過定價來取得控制市場的地位?！罢ジ尚袠I(yè)暴力水分，還手表真實價格”。
我們的定價遠(yuǎn)低于市場價。全部表款按市場價的2至3折銷售，且手表款式繁多，款式新穎，價格實惠。
我團隊盡可能以低的價格來追求市場占有率領(lǐng)先地位，同時保證高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，款式新穎，更能使我團隊的手表取得高市場占有率。
5.銷售隊伍
1名專業(yè)手表銷售人員，2名現(xiàn)場導(dǎo)購人員，1名訂貨登記人員，1名現(xiàn)場宣傳人員。
6.促銷
由于市場競爭激烈，在活動期間， 我團隊會以打折讓利的活動形式來進(jìn)行促銷，并會在活動中適當(dāng)贈送些小禮品給廣科師生，從而讓利于廣大師生，以吸引更多師生前來購買。
7.廣告
在廣科校內(nèi)網(wǎng)、微博、QQ群、活動現(xiàn)場海報上發(fā)布廣告，廣告詞“最新款式，最低價格，最高質(zhì)量，最優(yōu)服務(wù)”。
(三)售后服務(wù)
1、所有手表均實行3年保修原則（官方為1年）；
2、免維修往返郵費；
3、免費對手表進(jìn)行清洗。
四、財務(wù)預(yù)算
1.財務(wù)控制
(一)控制對象
據(jù)我團隊的實際情況，主要對我團隊的手表品牌知名度、美譽度和忠誠度，銷售收入和銷售利潤加以控制。
(二)控制目標(biāo)
1、在廣科1萬人中形成對產(chǎn)品的57%的品牌知名度。
2、營業(yè)收入目標(biāo)約2000/天。
3、在銷售手表的同時，多向廣科師生市場進(jìn)行鐘表知識宣傳，使他們多了解手表的產(chǎn)品魅力及手表本身價值的體現(xiàn)點。
(三)活動經(jīng)費支出
1.攤位費：50-100元、2.礦泉水：30元/箱、3.餐費240元、海報紙：12元、4.禮品筆：20元，共計：402元