分布式數(shù)據(jù)處理

　　整個70年代中期，流行的思想是利用大型設(shè)備采用集中信息服務(wù)的方式來爭取公司信息服務(wù)的全面性和綜合性。隨著規(guī)模的擴大，靈活性就降低了，這就削弱了信息服務(wù)部門的響應(yīng)能力。這種響應(yīng)能力的減弱是取消集中方式的主要原因;另一個原因是計算機硬件成本的迅速降低，特別是小型計算機系統(tǒng)的降價。

　　□　分布式數(shù)據(jù)處理的含義

　　分散的選擇方案就是分布式數(shù)據(jù)處理(DDP)方案。分布式數(shù)據(jù)處理不僅是一種技術(shù)上的概念，也是一種結(jié)構(gòu)上的概念。分布式數(shù)據(jù)處理的概念是建立在集中和分散這兩種信息服務(wù)都能實現(xiàn)的原則基礎(chǔ)上的。

　　集中/分散的問題歸結(jié)起來就是建立綜合的信息系統(tǒng)(集中)和對用戶服務(wù)(分散)這兩者結(jié)合的問題，規(guī)模的大小已不再是爭論點。從理論上來說，分布式數(shù)據(jù)處理將這兩個領(lǐng)域能最好地結(jié)合在一起。計算機系統(tǒng)不僅能連接到所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且能致力于各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。由于所有的分布式系統(tǒng)都用一個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一起，所以信息系統(tǒng)的綜合也就很容易實現(xiàn)了。

　　公司應(yīng)該認識到分布式處理系統(tǒng)會具有較高的運行效率，因為其中某個計算機系統(tǒng)的失效并不危及整個公司的工作。事實上，在一個設(shè)計周到的分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，任何一個計算機子系統(tǒng)都能用來使整個系統(tǒng)正常工作。

　　□　分布式數(shù)據(jù)處理的范圍

　　在分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，計算機組成網(wǎng)絡(luò)，每臺計算機可以與一臺或多臺其它計算機聯(lián)結(jié)起來。分布式數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)一般按照地理位置或功能來考慮設(shè)計，而大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)是這兩方面的結(jié)合。

　　分布式數(shù)據(jù)處理也是一個經(jīng)常使用的術(shù)語，它與日常所說的意思不同，很容易被用戶和信息服務(wù)工作人員誤解。由于缺乏統(tǒng)一的認識，所以經(jīng)常導(dǎo)致一些問題得不到解決。例如：“分布的內(nèi)容是什么?”“分布到什么程度才能最好地滿足公司的需要?”下面所列的部分或全部內(nèi)容都可以用于分布式信息服務(wù)系統(tǒng)：

　　1.輸入/輸出

　　2.處理

　　3.數(shù)據(jù)存儲

　　4.個人信息或管理部門的信息

　　5.檢查和控制

　　6.規(guī)劃

　　在考慮任一信息服務(wù)改革嘗試之前，應(yīng)首先解決哪一方面要分布，以及哪一方面要分布到什么程度的問題。

　　□　分布式數(shù)據(jù)處理的控制

　　衛(wèi)星計算機系統(tǒng)和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的中心能夠通過集中的信息服務(wù)部門(由業(yè)務(wù)領(lǐng)域所分派的)或決策組織(其中用戶和信息服務(wù)分擔(dān)管理責(zé)任)來控制。無論哪一種情況，為了保持公司數(shù)據(jù)庫的兼容性、一致性和信息處理的綜合性，集中小組通常應(yīng)負責(zé)下列工作：

　　1.評價和選擇硬件

　　2.制定標準、方法和文件

　　3.制定近期和長期信息服務(wù)規(guī)劃

　　4.補充或雇傭信息服務(wù)人員

　　5.運行公司的數(shù)據(jù)庫(包括提供數(shù)據(jù)庫所需的數(shù)據(jù))

　　6.建立公司范圍內(nèi)的信息服務(wù)優(yōu)先權(quán)(通常是由信息服務(wù)指導(dǎo)委員會決定)

　　7.采用當(dāng)前可用的技術(shù)

　　8.提供信息服務(wù)和用戶培訓(xùn)計劃

　　由廠商開發(fā)和提供的新式的硬件和軟件促進了分布式數(shù)據(jù)處理的發(fā)展，分布式數(shù)據(jù)處理的有效的技術(shù)和突出的優(yōu)點已使得許多對此堅信不疑的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理人員能承擔(dān)起管理信息服務(wù)小組和計算中心的責(zé)任。下圖說明了分布式數(shù)據(jù)處理的信息服務(wù)組織機構(gòu)。

　　□　　信息中心

　　某些用戶管理人員和行政領(lǐng)導(dǎo)感到由信息服務(wù)部門來承擔(dān)越來越多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作責(zé)任是一個令人擔(dān)心的事情。如果這種趨勢繼續(xù)發(fā)展，的確就有了擔(dān)心的理由。然而，80年代的用戶管理人員不但非常愿意直接參與影響他們眼前工作的信息服務(wù)系統(tǒng)，而且愿意參與公司信息服務(wù)中其它方面的工作。這種積極態(tài)度是分散的信息服務(wù)工作成功的關(guān)鍵。

　　1.信息中心的作用

　　為了能使用戶有效地直接參與信息服務(wù)工作，公司必須提供設(shè)備、技術(shù)支持和團體用戶的培訓(xùn)，這些是由信息中心來完成的。信息中心是實現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)處理必不可少的一個部門。

　　2.成立信息中心的目的

　　成立信息中心的出發(fā)點是使用戶能獲得一個不必請求信息服務(wù)部門就能自己幫助自己的場所。信息中心的任務(wù)是向用戶提供一個機會使其成為進行信息服務(wù)的直接參加者。這樣可以自己處理信息服務(wù)請求，用戶就不必提出一份正式服務(wù)申請以獲得批準，也不必將要求通知給系統(tǒng)分析員等等。用戶僅僅利用信息中心便可自己完成這一切。由于有這樣的條件，用戶非常希望自己成為信息服務(wù)工作中的一名成員。現(xiàn)有的信息中心已得到了用戶的普遍承認和依賴，這遠遠超出了最初的預(yù)料。

　　3.信息中心的業(yè)務(wù)管理

　　信息中心的業(yè)務(wù)管理一般就是公司信息服務(wù)的職責(zé)。信息中心能提供便利的場所。適當(dāng)?shù)挠布?顯示器、打印機、有可能還提供圖形終端)以及信息服務(wù)的專門技術(shù)。信息服務(wù)人員在信息中心回答問題、提供指導(dǎo)和幫助。決不應(yīng)該要求他們參加生產(chǎn)性工作。根據(jù)用戶要解決的問題的復(fù)雜程度，每5到10個固定用戶就要分配一名信息服務(wù)專業(yè)人員到信息中心工作。信息中心人員要定期舉辦有關(guān)各種技術(shù)和面向用戶課題的講座及報告會。

篇2：環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為判定處理辦法

　　關(guān)于印發(fā)《環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為判定及處理辦法》的通知

　　各省、自治區(qū)、直轄市環(huán)境保護廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團環(huán)境保護局，解放軍環(huán)境保護局，遼河凌河保護區(qū)管理局，機關(guān)各部門，各派出機構(gòu)、直屬單位：

　　為保障環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)真實準確，依法查處環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為，依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》和《生態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》（國辦發(fā)〔20**〕56號）等有關(guān)法律法規(guī)和文件，我部組織制定了《環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為判定及處理辦法》，現(xiàn)予以印發(fā)，請遵照執(zhí)行。

　　附件：環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為判定及處理辦法

　　環(huán)境保護部

　　20**年12月28日

　　環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為判定及處理辦法

　　第一條為保障環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)真實準確，依法查處環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為，依據(jù)《環(huán)境保護法》和《生態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》（國辦發(fā)〔20**〕56號）等有關(guān)法律法規(guī)和文件，結(jié)合工作實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為，系指故意違反國家法律法規(guī)、規(guī)章等以及環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范，篡改、偽造或者指使篡改、偽造環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)等行為。

　　本辦法所稱環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，系指按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定，通過手工或者自動監(jiān)測方式取得的環(huán)境監(jiān)測原始記錄、分析數(shù)據(jù)、監(jiān)測報告等信息。

　　本辦法所稱環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)，系指縣級以上環(huán)境保護主管部門所屬環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)、其他負有環(huán)境保護監(jiān)督管理職責(zé)的部門所屬環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)以及承擔(dān)環(huán)境監(jiān)測工作的實驗室與從事環(huán)境監(jiān)測業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位等其他社會環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)。

　　第三條本辦法適用于以下活動中涉及的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為：

　?。ㄒ唬┮婪ㄩ_展的環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染源監(jiān)測、應(yīng)急監(jiān)測；

　　（二）監(jiān)管執(zhí)法涉及的環(huán)境監(jiān)測；

　?。ㄈ┱徺I的環(huán)境監(jiān)測服務(wù)或者委托開展的環(huán)境監(jiān)測；

　?。ㄋ模┢笫聵I(yè)單位依法開展或者委托開展的自行監(jiān)測；

　　（五）依照法律、法規(guī)開展的其他環(huán)境監(jiān)測行為。

　　第四條篡改監(jiān)測數(shù)據(jù)，系指利用某種職務(wù)或者工作上的便利條件，故意干預(yù)環(huán)境監(jiān)測活動的正常開展，導(dǎo)致監(jiān)測數(shù)據(jù)失真的行為，包括以下情形：

　?。ㄒ唬┪唇?jīng)批準部門同意，擅自停運、變更、增減環(huán)境監(jiān)測點位或者故意改變環(huán)境監(jiān)測點位屬性的；

　?。ǘ┎扇∪斯ふ趽酢⒍氯蛧娏艿确绞剑蓴_采樣口或周圍局部環(huán)境的；

　?。ㄈ┤藶椴倏v、干預(yù)或者破壞排污單位生產(chǎn)工況、污染源凈化設(shè)施，使生產(chǎn)或污染狀況不符合實際情況的；

　?。ㄋ模┫♂屌欧呕蛘吲月放欧?，或者將部分或全部污染物不經(jīng)規(guī)范的排污口排放，逃避自動監(jiān)控設(shè)施監(jiān)控的；

　　（五）破壞、損毀監(jiān)測設(shè)備站房、通訊線路、信息采集傳輸設(shè)備、視頻設(shè)備、電力設(shè)備、空調(diào)、風(fēng)機、采樣泵、采樣管線、監(jiān)控儀器或儀表以及其他監(jiān)測監(jiān)控或輔助設(shè)施的；

　?。┕室飧鼡Q、隱匿、遺棄監(jiān)測樣品或者通過稀釋、吸附、吸收、過濾、改變樣品保存條件等方式改變監(jiān)測樣品性質(zhì)的；

　?。ㄆ撸┕室饴z關(guān)鍵項目或者無正當(dāng)理由故意改動關(guān)鍵項目的監(jiān)測方法的；

　?。ò耍┕室飧膭?、干擾儀器設(shè)備的環(huán)境條件或運行狀態(tài)或者刪除、修改、增加、干擾監(jiān)測設(shè)備中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序，或者人為使用試劑、標樣干擾儀器的；

　　（九）未向環(huán)境保護主管部門備案，自動監(jiān)測設(shè)備暗藏可通過特殊代碼、組合按鍵、遠程登錄、遙控、模擬等方式進入不公開的操作界面對自動監(jiān)測設(shè)備的參數(shù)和監(jiān)測數(shù)據(jù)進行秘密修改的；

　?。ㄊ┕室獠徽鎸嵱涗浕蛘哌x擇性記錄原始數(shù)據(jù)的；

　　（十一）篡改、銷毀原始記錄，或者不按規(guī)范傳輸原始數(shù)據(jù)的；

　?。ㄊυ紨?shù)據(jù)進行不合理修約、取舍，或者有選擇性評價監(jiān)測數(shù)據(jù)、出具監(jiān)測報告或者發(fā)布結(jié)果，以至評價結(jié)論失真的；

　　（十三）擅自修改數(shù)據(jù)的；

　?。ㄊ模┢渌嫦哟鄹谋O(jiān)測數(shù)據(jù)的情形。

　　第五條偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)，系指沒有實施實質(zhì)性的環(huán)境監(jiān)測活動，憑空編造虛假監(jiān)測數(shù)據(jù)的行為，包括以下情形：

　?。ㄒ唬┘堎|(zhì)原始記錄與電子存儲記錄不一致，或者譜圖與分析結(jié)果不對應(yīng)，或者用其他樣品的分析結(jié)果和圖譜替代的；

　?。ǘ┍O(jiān)測報告與原始記錄信息不一致，或者沒有相應(yīng)原始數(shù)據(jù)的；

　?。ㄈ┍O(jiān)測報告的副本與正本不一致的；

　　（四）偽造監(jiān)測時間或者簽名的；

　?。ㄎ澹┩ㄟ^儀器數(shù)據(jù)模擬功能，或者植入模擬軟件，憑空生成監(jiān)測數(shù)據(jù)的；

　?。┪撮_展采樣、分析，直接出具監(jiān)測數(shù)據(jù)或者到現(xiàn)場采樣、但未開設(shè)煙道采樣口，出具監(jiān)測報告的；

　　（七）未按規(guī)定對樣品留樣或保存，導(dǎo)致無法對監(jiān)測結(jié)果進行復(fù)核的；

　?。ò耍┢渌嫦觽卧毂O(jiān)測數(shù)據(jù)的情形。

　　第六條涉嫌指使篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的行為，包括以下情形：

　?。ㄒ唬娏睢⑹谝庥嘘P(guān)人員篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的；

　?。ǘ⒖己诉_標或者評比排名情況列為下屬監(jiān)測機構(gòu)、監(jiān)測人員的工作考核要求，意圖干預(yù)監(jiān)測數(shù)據(jù)的；

　?。ㄈo正當(dāng)理由，強制要求監(jiān)測機構(gòu)多次監(jiān)測并從中挑選數(shù)據(jù)，或者無正當(dāng)理由拒簽上報監(jiān)測數(shù)據(jù)的；

　?。ㄋ模┪蟹饺藛T授意監(jiān)測機構(gòu)工作人員篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)或者在未作整改的前提下，進行多家或多次監(jiān)測委托，挑選其中“合格”監(jiān)測報告的；

　?。ㄎ澹┢渌嫦又甘勾鄹?、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的情形。

　　第七條環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)及其負責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責(zé)。

　　負責(zé)環(huán)境自動監(jiān)測設(shè)備日常運行維護的機構(gòu)及其負責(zé)人按照運行維護合同對監(jiān)測數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任。

　　第八條地市級以上人民政府環(huán)境保護主管部門負責(zé)調(diào)查環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為。地市級以上

人民政府環(huán)境保護主管部門應(yīng)定期或者不定期組織開展環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為的，應(yīng)當(dāng)依法查處，并向上級環(huán)境保護主管部門報告。

　　第九條對干預(yù)環(huán)境監(jiān)測活動，指使篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的行為，相關(guān)人員應(yīng)如實記錄。任何單位和個人有權(quán)舉報環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為，接受舉報的環(huán)境保護主管部門應(yīng)當(dāng)為舉報人保密，對能提供基本事實線索或相關(guān)證明材料的舉報，應(yīng)當(dāng)予以受理。

　　第十條負責(zé)調(diào)查的環(huán)境保護主管部門應(yīng)當(dāng)通報環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為及相關(guān)責(zé)任人，記入社會誠信檔案，及時向社會公布。

　　第十一條環(huán)境保護主管部門發(fā)現(xiàn)篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)，涉及目標考核的，視情節(jié)嚴重程度將考核結(jié)果降低等級或者確定為不合格，情節(jié)嚴重的，取消授予的環(huán)境保護榮譽稱號；涉及縣域生態(tài)考核的，視情節(jié)嚴重程度，建議國務(wù)院財政主管部門減少或者取消當(dāng)年中央財政資金轉(zhuǎn)移支付；涉及《大氣污染防治行動計劃》《水污染防治行動計劃》排名的，分別以當(dāng)日或當(dāng)月監(jiān)測數(shù)據(jù)的歷史最高濃度值計算排名。

　　第十二條社會環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)以及從事環(huán)境監(jiān)測設(shè)備維護、運營的機構(gòu)篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)或出具虛假監(jiān)測報告的，由負責(zé)調(diào)查的環(huán)境保護主管部門將該機構(gòu)和涉及弄虛作假行為的人員列入不良記錄名單，并報上級環(huán)境保護主管部門，禁止其參與政府購買環(huán)境監(jiān)測服務(wù)或政府委托項目。

　　第十三條監(jiān)測儀器設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備防止修改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能，監(jiān)測儀器設(shè)備生產(chǎn)及銷售單位配合環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)造假的，由負責(zé)調(diào)查的環(huán)境保護部主管部門通報公示生產(chǎn)廠家、銷售單位及其產(chǎn)品名錄，并上報環(huán)境保，護部，將涉嫌弄虛作假的單位列入不良記錄名單，禁止其參與政府購買環(huán)境監(jiān)測服務(wù)或政府委托項目，對安裝在企業(yè)的設(shè)備不予驗收、聯(lián)網(wǎng)。

　　第十四條國家機關(guān)工作人員篡改、偽造或指使篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的，由負責(zé)調(diào)查的環(huán)境保護主管部門提出建議，移送有關(guān)任免機關(guān)或監(jiān)察機關(guān)依據(jù)《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　第十五條黨政領(lǐng)導(dǎo)干部指使篡改、偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)的，由負責(zé)調(diào)查的環(huán)境保護主管部門提出建議，移送有關(guān)任免機關(guān)或監(jiān)察機關(guān)依據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　第十六條環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假行為構(gòu)成違法的，按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

　　第十七條本辦法由國務(wù)院環(huán)境保護主管部門負責(zé)解釋。

　　第十八條本辦法自20**年1月1日起實施。

篇3：物業(yè)管理公司數(shù)據(jù)分析處理程序(13)

　　物業(yè)管理公司數(shù)據(jù)分析及處理程序（13）

　　1.0目的：

　　通過采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)，對服務(wù)過程中收集的各類信息、數(shù)據(jù)進行分析，以確保服務(wù)質(zhì)量得到有效控制和持續(xù)改進。

　　2.0適用范圍：

　　適用于本公司與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)信息的統(tǒng)計與分析工作。

　　3.0職責(zé)：

　　3.1綜合事務(wù)部負責(zé)建立驗證服務(wù)質(zhì)量所需的統(tǒng)計技術(shù)。

　　3.2各部門負責(zé)統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用。

　　4.0程序：

　　4.1本公司常用的統(tǒng)計技術(shù)方法有：調(diào)查表、柱狀圖等。

　　4.2各部門應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù)方法，對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行統(tǒng)計與分析。

　　4.3統(tǒng)計技術(shù)方法運用如下方面：

　　4.3.1統(tǒng)計分析顯示管理處綜合滿意率和單項滿意率及不滿意率圖。

　　4.3.2統(tǒng)計分析造成不滿意的原因。

　　4.3.3運用客戶滿意度測評表，統(tǒng)計顯示管理處單項及綜合滿意率。

　　4.3.4編制管理評審報告時制定相應(yīng)的措施。

　　編制：審核：批準：日期：