多媒體教學一體機組織實施方案
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日期：20**年10月15日
為打造區(qū)域教育高地，建設現(xiàn)代教育強市，加快推進市教育信息化步伐，市教育局在今年初正式開工建設全市教育信息化工程。該工程是為了實現(xiàn)全市中小學同步課堂開放共享，為全市中小學(尤其是偏遠地區(qū)薄弱學校)提供優(yōu)質的音視頻數(shù)字教育資源，經(jīng)過反復調研論證而決定建設“自貢市教育音視頻專網(wǎng)”工程。為保證項目順利完全，我公司進行了如下準備工作：
深圳市創(chuàng)凱電子有限公司是一家集軟硬件研發(fā)、生產和銷售為一體，專注于圖形/圖像控制與處理設備的高科技公司，為各領域提供多媒體視頻處理的產品及各類技術解決方案。
公司研發(fā)生產硬件交互白板、室內高清LED顯示屏、各類圖像顯示控制設備等設備已經(jīng)廣泛應用在教育培訓、航空航天、安防監(jiān)測、指揮監(jiān)控、廣告展示、媒體信息、舞美娛樂等不同領域。
公司擁有二十多項與圖形圖像處理技術相關的專利及軟件著作權，十多件發(fā)明專利以及三項PCT專利。
為響應《教育視頻網(wǎng)、終端及資源公共服務平臺》項目建設安裝工程招標文件F標段工程的要求及各項指標要求，我公司特推該公司CK-PAD款產品。
一、產品概述
CK-PAD是一款使用屏幕觸摸操作的多功能一體化設備，集成了投影儀、白板、幕布、音響、電腦、電視機、視頻會議終端等諸多會義室辦公設備功能，適用于群體溝通場合，它廣泛用于教育、教學、企業(yè)會議、商業(yè)展示等領域，可有效改善溝通環(huán)境，提升群體溝通效率。
★互動平臺
以觸控方式操作外接電腦，支持互動游戲、教學軟件、多媒體演示、互動軟件等使用，支持不同的操作系統(tǒng)。
★書寫白板
直接用手或書寫筆在屏幕上書寫，同時有3種粗細、5種顏色等可選;在任意信號上書寫、標注、擦除、打印、保存。
★顯示終端
可同時接入電腦、視頻展臺、高清DVD、攝像頭、電視、U盤等音視頻信號，一鍵切換、高清顯示。
獨特的外部信號顯示標注
★支持多種格式、多個信號外部接入，包括AV/VGA/YPbPr/DVI/HDMI/USB/WIFI等。
★對所有接入信號高清顯示、直接批注書寫。
★一鍵觸控切換，通過信號選擇按鍵進行切換，使用方便。
獨特的純硬件架構
★系統(tǒng)采用純硬件架構，無病毒和死機煩惱，無須安裝軟件
★開機1
2秒內即可批注、書寫。
★全觸摸操作和控制，對“一體機”的亮度、對比度、背光亮度、色度、聲音、工具欄透明度、系統(tǒng)幫助等功能參數(shù)進行調節(jié)，全部在平板區(qū)域內進行觸控操作，無需遙控器或按鈕。
獨特的雙層書寫機制
★書寫功能不依賴任何外部設備(如電腦)，書寫內容不影響源信號。
★自帶3種粗細和5種顏色書寫筆。
★利用外部電腦上的電子白板書寫軟件，可實現(xiàn)更多方式書寫。
以上內容是CK-PAD款產品功能、性能的介紹。
二、中標及簽訂合同
公司在收到《中選通知書》后，會按照《中標通知書》中規(guī)定的時間和地點與招標人簽訂合同。
三、安裝及質量保證
深圳市創(chuàng)凱電子有限公司一向重視項目與品售后服務，良好的售后服務是我們下一個項目承接的開始。根據(jù)項目規(guī)模和具體情況，公司會為項目提供全面及時的技術支持和售后服務，同時還安排專職人員負責接聽熱線電話、安排服務派工及監(jiān)督工作質量，處理客戶的投訴并跟蹤處理結果，同時用管理系統(tǒng)進行服務系統(tǒng)的進程管理。
安裝
設備是全新的、原裝的、經(jīng)過合法渠道正規(guī)進貨設備，其質量、規(guī)格及技術特證要符合技術參數(shù)要求，公司將會派出3位以上的工程師對設備進行安裝調試。
保修服務期限
深圳市創(chuàng)凱電子有限公司對本項目提供一年的免費保修期，在一年的免費保修期內，客戶能夠獲得我們以下的服務：
1、提供支持服務方式：
★電話支持7*24小時
★現(xiàn)場服務
★遠程診斷
★季度巡坊
★網(wǎng)上在線
2、提供支持服務內容
★7*24小時熱線和遠程故障診斷服務
★設備故障現(xiàn)場支持
★部件模塊或部件的更換
★軟件補丁下載和更新
★不定期電話巡訪
★季度巡檢
★現(xiàn)場網(wǎng)絡技術培訓
★優(yōu)化服務
★建立客戶技術檔案
現(xiàn)場故障響應
在接到故障通知后，本地服務工程師將立即回復，并在30分鐘鐘內作出實質性響應，運行恢復時間不得起過12小時，故障解決時間不超過24小時。硬件故障48小時內提供備件，時間均由通知故障起計。
對項目的改選、優(yōu)化、升級項目實施提供技術支持、配置分析和方案論證服務。
客戶系統(tǒng)交付驗收后，即進入系統(tǒng)運維服務。我公司不是把運維服務看成例行公事或救火行動，而是致力于提供有價值的服務，希望客戶能從我公司的服務中得到實在的效益。通過突發(fā)事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理等管理流程，不但解決客戶系統(tǒng)運行維護過程中出現(xiàn)的問題，并且通過延伸的能力管理、持續(xù)性管理、可用性管理，從客戶運行維護的角度發(fā)現(xiàn)潛在的問題和危機，及時通知客戶并提出改進方案，把事故隱患消滅，從而避免業(yè)務損失。
我公司的技術專家，將通過客戶信息管理中心的相關資料及用戶現(xiàn)場的調研、交流、綜合的分析，幫助用戶優(yōu)化系統(tǒng)的性能和管理，提升系統(tǒng)整體水平，并在系統(tǒng)容量、持續(xù)性管理、能力管理等方面，向客戶提出改進意見。
可用性管理
通過與業(yè)務部門、技術部門的協(xié)調，確實業(yè)務發(fā)展需求規(guī)模與現(xiàn)有技術手段、設備性能等方面的差距，在充分利用現(xiàn)在資源的情況下，有針對性的進行分析和研究，協(xié)助客戶制定設備升級、采購、更新?lián)Q代、軟件升級的計劃，以適應業(yè)務發(fā)展的要求。
持續(xù)性管理
分析客戶系統(tǒng)穩(wěn)定運行的風險因素，協(xié)助客戶制定系統(tǒng)風險管理計劃，確保風險管理計劃隨時處理可啟動的狀態(tài)，保障業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
能力管理
了解客戶技術人員技術能力水平，及時將廠商提供的最新技術信息提供給客戶，根據(jù)需要為技術人員提供相關的專業(yè)技術培訓服務，提升客戶技術人員分析問題、解決問題的能力。
此外，我公司還將根據(jù)廠商產品和技術的發(fā)展情況，不定期的進行與客戶網(wǎng)絡新技術交流。
安全管理
分析客戶網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行的風險因素，從廠商、公共信息資源獲取有關的安全技術信息，協(xié)助客戶制定網(wǎng)絡安全管理計劃，并定期協(xié)助客戶進行安全管理檢查和測試檢測，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。
20**年10月15日
篇2：學校（多媒體教室）教學設備安全防范責任書
學校教學設備(多媒體教室)安全防范責任書
教學設備的使用人員、管理工員就是安全防范工作的責任人，對安全防范工作負有全面責任。必須做到以下幾點：
一、不斷提高業(yè)務水平，正確操作使用，精心保養(yǎng)，倍加愛護。
二、加強各機械設備的管理工作。不收藏、傳播黃色、淫穢軟件。
三、不擅自拆裝機件，調換零部件。
四、妥善保管好軟件、磁盤，做好防污、防毒、防潮工作。
五、切實做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，及時切斷電源，關鎖好門窗。
六、因工作失職造成失竊、火災等責任事故的，視情節(jié)輕重，除賠償經(jīng)濟損失外，將追究其行政及法律責任。
本責任書一式三份，校長室、保衛(wèi)科、責任人各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
部 門：
責 任 人：
立責任書單位：
20**年9月～20**年7月
篇3：某大學教學樓多媒體教室管理規(guī)定
大學教學樓多媒體教室管理規(guī)定
為加強多媒體教室的規(guī)范管理，確保教學設備的安全和正常運轉，保障教學工作順利進行，特制定以下管理規(guī)定：
一、多媒體教室由專人負責管理，除正常上課和保潔員清理衛(wèi)生外，其他任何人員未經(jīng)允許不得擅自動用多媒體教學設備。
二、使用者要嚴格遵守操作規(guī)程，禁止違規(guī)操作。不允許隨意拆卸。不準擅自增加或刪除運行程序等。確有需要，須經(jīng)主管人員同意。
三、多媒體管理員必須熟悉課程安排，清楚每節(jié)課所用教室位置，課前開門，并檢查該教室是否正常上課，遇到當節(jié)有課而未上課的，搞清原因，確認無課后及時鎖門、鎖多媒體設備，保證設備安全。
四、保管好控制臺上的鑰匙和其它使用器材，任課教師應該親自領取鑰匙及多媒體教具，并填寫登記本，下課后親自歸還值班室，不準他人代領、代還。不允許教師上下課時在教室內互相交接，以免造成交接不清。
五、下課后多媒體管理員要及時檢查設備是否完好無損，運轉是否正常。平時要不定期進行檢查，對每次檢查的結果進行詳細登記，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關領導，并聯(lián)系維修事宜。