《員工績效考核制度》
為了深化公司人事制度改革，建立健全人力資源管理職能，加強員工考核管理工作，從而準(zhǔn)確、客觀的評價員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況，特制定本制度。
一、考核的目的和用途
績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效
果。
1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進。
二、考核的原則
一“三公”原則
公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能平等競爭。
公開：考核實行公開監(jiān)督，人人掌握考核辦法。
公正：考核做到公正客觀，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
二“四嚴(yán)”原則
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。
嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
嚴(yán)格考試制度：即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有法可依、有章可循。
嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
三、考核范圍
與公司簽訂正式勞動合同的在職員工。分為部門經(jīng)理以上級，一般管理人員及業(yè)務(wù)人員三個類型進行考核。
四、考核的內(nèi)容
考核的內(nèi)容分為成績考核、能力考核和態(tài)度考核三部分：
一成績考核
所謂成績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。
二能力考核
能力考核，就是對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。能力考核的構(gòu)成要素是：擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的基本能力，即知識、技術(shù)和技能;工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗性能力，如理解力、判斷力、計劃力、表現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。
三態(tài)度考核
態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價，具體包括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。
不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標(biāo)不同，具體內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)見該崗位對應(yīng)的《績效考核表》。
四、考核方法及評分標(biāo)準(zhǔn)說明
1.績效考核表分三類：部門經(jīng)理以上級，一般管理人員及業(yè)務(wù)人員。
2.部門經(jīng)理以上級人員的考評由其直接上級、所屬下級評定;其他人員的考核分為自行評分、初核、復(fù)核三步，初核由該員工的直接上級(可以是一個集團)評定，復(fù)核由上級的上級或人力資源部評定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評占10%，初核分占60%，復(fù)核分占30%。
3.季度考核時使用《績效考核表》，根據(jù)所列考核項目及評分標(biāo)準(zhǔn)將分值填入對應(yīng)欄中。填寫完分?jǐn)?shù)后，各級評分人要填寫自己的真實姓名。
4.年度考核時除填寫《績效考核表》外，還要填寫《崗位自評表》。個人總結(jié)本人一年來的工作職責(zé)，言語要簡潔明確。同時部門負(fù)責(zé)人要在個人的《崗位自評表》上填寫部門意見，即部門定義的該員工的工作職責(zé)和工作完成情況。
5.出勤獎勵
遲到
曠工
事假
病假
警告
小過
大過
扣分
1
1
6
10
嘉獎
小功
大功
加分
6
10
五、考核結(jié)果處理及使用
考核結(jié)果作為員工獎金分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進的主要依據(jù)之一(簡稱“五掛鉤”)。
一考核結(jié)果與職務(wù)晉升
分?jǐn)?shù)
等級
指導(dǎo)
85≤分?jǐn)?shù)
S可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;
70≤分?jǐn)?shù)<85
A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作，以利其能力的延展和進一步完善;
50≤分?jǐn)?shù)<70
B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并督促本人考慮改進工作的意見和計劃。上級要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位，換一個新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;
30≤分?jǐn)?shù)<50
C建議仔細(xì)考察其各項能力，另換工作崗位，或找出目前績效不佳的原因，留崗觀察一段時間，如三個月。在此時間段內(nèi)，令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個月觀察期過后仍無改進，則給予降級、降工資、扣獎金等辦法，甚至辭退。
分?jǐn)?shù)<30
D建議辭退。
二考核結(jié)果與工資調(diào)整
1.工資微調(diào)
月基準(zhǔn)工資每季度微調(diào)一次，微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)。
考核等級
S
A
B
C
D
工資等級系數(shù)
1.2
1.1
1
0.9
0.8
例：員工A上季度考核等級為C級，則其所對應(yīng)的工資等級系數(shù)為0.9。假定其上季度的工資額為1500元，則下季度的工資額為1500×0.9=1350元。
2.工資升/降級
工資等級每半年升降一次，每1分1級;升級至該等20級為止。
考核成績
考核成績含義
薪級調(diào)整幅度
備注
S優(yōu)秀
上調(diào)5-6級
員工薪級調(diào)整的上限為員工考核時擔(dān)任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級上限。
A良好
上調(diào)3-4級
B合格
上調(diào)1-2級
C基本合格
上調(diào)0級
D較差
下調(diào)1-2級
3.工資晉等
與職位晉升保持一致。[5]
六、考核時間
考核每季度進行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行，具體時間由人力資源部安排，其中12月下旬的考核即為年度考核。
七、考核的一般程序
一一般員工的考核程序
1.人力資源部整理被考核者與考核者資料，決定每個人的初核和復(fù)核由誰擔(dān)任。
2.人力資源部召開考核工作說明會。
3.人力資源部分發(fā)考核表給被考核者，被考核人填寫《績效考核表》;年度考核時還要填寫《崗位自評表》。
4.主管填寫《績效考核表》，完成初核并填寫初核評語;年度考核時還要填寫《崗位自評表》上的部門意見。
5.高一級主管復(fù)核，填寫復(fù)核評語。
6.人力資源部匯總考核成績并加計獎懲、考勤分?jǐn)?shù)，如初核與復(fù)核差距10分以上，則需由主管重新考核，轉(zhuǎn)3。
7.人力資源部統(tǒng)計成績、評等。
8.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會確定考績。
9.直接主管將考核結(jié)果告之員工，提出改進意見;員工如對考核結(jié)果不滿，可向上一級主管申訴，上一級主管的裁定為最終裁定，員工應(yīng)服從考核結(jié)果。
10.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料，并通知薪資管理部門加/扣年終獎金或薪資。
二部門經(jīng)理以上級別考核程序
1.被考核人的所有一級、二級下屬填寫《績效考核表》，直接交到人力資源部，對人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理。
2.被考核人自評。
3.人力資源部統(tǒng)計下屬的評分，計算出的平均分?jǐn)?shù)填寫到《績效考核表》中作為下屬評分。
4.被考核人的直接上級復(fù)評，填寫復(fù)評評語。
八、其他事項
1.各分公司和職能部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定符合本單位特點的考核細(xì)則，報公司人事部，經(jīng)批復(fù)備案后實施。
2.考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
3.考核負(fù)責(zé)人在第一次開展考核工作前要參加考核培訓(xùn)(由人力資源部組織);
4.凡是對考核結(jié)果提出異議的人員，所在單位人事部門應(yīng)予以復(fù)查。
5.考核工作嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
6.公司及下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)對本單位的考核工作進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7.公司人力資源部可隨時到下屬各單位檢查指導(dǎo)考核辦法的實施工作，對考核制度不健全、考核工作不認(rèn)真的提出限期整改。
九、本制度自頒布之日起實行。
十、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附表1：一般管理人員績效考核表
姓名
部門
職務(wù)
性別
考核日期*年*月*日
項目
考核內(nèi)容
分?jǐn)?shù)
自行
評分
初核
評分
復(fù)核
評分
初核
評語
專業(yè)知識
具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)10
具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)8
具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)需要6
專業(yè)知識不足，影響工作進展
缺乏專業(yè)知識，無成效可言
1責(zé)任感
具有積極責(zé)任心,能徹底達成任務(wù),可放心交付工作10
具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，
可以交付工作8
尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)6
責(zé)任心不強，需有人督促方能完成工作
欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作
1工作績效
工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15
能勝任工作，效率高于標(biāo)準(zhǔn)13
工作不誤期，表現(xiàn)符合要求11
勉強勝任工作，無好表現(xiàn)8
工作效率低，時有差錯5
協(xié)調(diào)合作
善于協(xié)調(diào)，能自動、自發(fā)與人合作10
樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達成任務(wù)8
尚能與人合作，達成工作要求7
協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難
無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行
學(xué)習(xí)能力
一次即能領(lǐng)會，無須他人協(xié)助5
復(fù)核
評語
學(xué)習(xí)較快記憶頗佳，但需少量的監(jiān)督
需要督導(dǎo)，但有判斷力
每一點指示均需要督核
學(xué)習(xí)慢，記憶力弱
1分析判斷力
有高度的分析能力，能正確判斷處理10
有一定分析能力，亦能正確判斷8
稍具分析能力，能憑經(jīng)驗判斷6
在有限的范圍內(nèi)，能自行判斷
只能依靠指示才能正確執(zhí)行
1工作態(tài)度
對工作甚感興趣，認(rèn)真積極5
能接受批評制導(dǎo)，勇于改過
對工作尚積極，執(zhí)行能力稍差
見異思遷，對工作不積極
漠視工作，懶散無度
1發(fā)展?jié)摿?/p>
學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?
具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具發(fā)展?jié)摿?/p>
稍有學(xué)識、涵養(yǎng)，可具發(fā)展?jié)摿?/p>
學(xué)識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培育訓(xùn)練
欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?/p>
1考勤狀況
全勤5
無遲到、早退，能事先請假
考核
分?jǐn)?shù)
偶有遲到，尚未超過規(guī)定
時有遲到或補辦請假手續(xù)
經(jīng)常利用上班時間處理私務(wù)
或擅離工作崗位、私自外出
1品德操行
品性廉潔、言行誠信、守正不阿5
品行誠實，言行規(guī)律，應(yīng)對適度
待人接物尚屬平易，無越軌行為
好占小便宜
沽名釣譽，損人不利己
1成本意識
成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費5
具備成本意識并能節(jié)省
尚具成本意識，尚能節(jié)省
缺乏成本意識，稍有浪費
成本意識欠缺，常有浪費
1改善工作能力
善于規(guī)劃，能積極提出獨創(chuàng)見解5
處事有方，能自動研究創(chuàng)新
評核
等級
能把握重點，稍加指導(dǎo)即可
鮮有見解，無太多創(chuàng)新
處事草率，無創(chuàng)新見解
1服從
能服從指揮，徹底貫徹命令5
服從性佳，循規(guī)蹈矩
績效改進意見
意見不同時，能保留看法，服從整體
意見不同時，執(zhí)行起來比較勉強
缺乏服從性，意氣用事
1維護公司形象
嚴(yán)守秘密，在無關(guān)人員面前言語得當(dāng)5
能保守公司機密，維護公司利益
稍有不當(dāng)言辭，尚能保守秘密
言語冒失，對公司有一定損害
言行嚴(yán)重失當(dāng)，嚴(yán)重?fù)p害公司形象
1評定
總分100
評分人員簽章
被評核人意見及希望
(被評人填)
附表2：部門經(jīng)理以上管理人員績效考核表
姓名
部門
職務(wù)
性別
考核日期*年*月*日
出勤獎懲
遲到
曠職
產(chǎn)假
事假
病假
婚假
喪假
警告
小過
大過
嘉獎
小功
大功
考勤
分?jǐn)?shù)
次
日
日
日
日
日
日
次
次
次
次
次
次
加扣分
扣
扣
扣
扣
扣
扣
扣
加
加
加
項
目
考核
內(nèi)容
最高
分?jǐn)?shù)
自行
評分
初核
評分
復(fù)核
評分
初核
評語
目標(biāo)達成度
超過既定的長期、短期目標(biāo)，完成度很好
5達到既定目標(biāo)
尚可，完成結(jié)果中無大欠缺
欠佳，有明顯的缺陷
落后
1工作質(zhì)量
很完美，從形式到內(nèi)容都仔細(xì)斟酌5
完備，從內(nèi)容上能達到要求
尚可，能一般滿足要求
欠佳，考慮問題時有疏漏
落后，顧此失彼
1工作方法
深得要領(lǐng)，使人信服，工作阻力減到最小5
得要領(lǐng)，能理順各環(huán)節(jié)
尚可，遇事有阻力，但能克服
欠佳，曾造成不必要的阻力
不得要領(lǐng)
1進度檢查
定期檢查，追根究底5
能保持監(jiān)督，并提出改善意見
能不時檢查，提出問題
疏于檢查
極少檢查，以至發(fā)生問題時措手不及
1績效增加率
很高5
復(fù)核
評語
高
尚可
欠佳
落后
1分析判斷力
有高度的分析能力，能正確判斷處理5
有一定分析能力，亦能正確判斷
稍具分析能力，能憑經(jīng)驗判斷
在有限的范圍內(nèi)，能自行判斷
只能依靠指示才能正確執(zhí)行
1領(lǐng)導(dǎo)能力
有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能
5有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力
尚能領(lǐng)導(dǎo)
欠佳
很差
1企劃能力
很強，有新構(gòu)想，并能提出詳細(xì)的實施方案5
強，能提出系統(tǒng)的構(gòu)架
尚可，能針對一定的目標(biāo)做出安排
欠佳
不愿深入思考1應(yīng)變能力
能快速、機敏、正確地作出反應(yīng)5
能比較快速地作出正確的反應(yīng)
能在時效內(nèi)作出反應(yīng)
較弱，反應(yīng)慢半拍
不知如何應(yīng)對緊急情況
1執(zhí)行能力
徹底執(zhí)行5
能執(zhí)行
尚可
勉強
很差1
人際關(guān)系
很受歡迎
5
受歡迎
尚可
欠佳
很差
1
協(xié)調(diào)合作
善于協(xié)調(diào)，能自動、自發(fā)與人合作
5
樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達成任務(wù)
尚能與人合作，達成工作要求
協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難
無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行
1
個人修養(yǎng)
很有修養(yǎng)
5
有修養(yǎng)
尚可
考核分?jǐn)?shù)
差
很差
1
受職員尊重
很受尊重
5
受尊重
尚可
欠佳
不受尊重
1
核評等級
對公司態(tài)度
很有向心力
5
有向心力
尚可
欠佳
差
1
管理常識
很豐富
5
豐富
績效改進意見
普通
不足
太差
1
專業(yè)知識
具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)
5
具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)
具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)需要
專業(yè)知識不足，影響工作進展
缺乏專業(yè)知識，無成效可言
1
進取心
很上進
5
上進
普通
不足
太差
1
發(fā)展?jié)摿?/p>
學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?/p>
5
具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具發(fā)展?jié)摿?/p>
稍有學(xué)識、涵養(yǎng)，可具發(fā)展?jié)摿?/p>
學(xué)識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培育訓(xùn)練
欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?/p>
1
社會常識
很豐富
5
豐富
普通
不足
太差
1評定
總分100
評分人員簽章
被評核人意見及希望
(被評人填)
附表3：業(yè)務(wù)人員績效考核表
姓名
部門
職務(wù)
性別
考核日期*年*月*日
出勤獎懲
遲到
曠職
產(chǎn)假
事假
病假
婚假
喪假
警告
小過
大過
嘉獎
小功
大功
考勤
分?jǐn)?shù)
次
日
日
日
日
日
日
次
次
次
次
次
次
加扣分
扣
扣
扣
扣
扣
扣
扣
加
加
加
項
目
考
核
內(nèi)
容
最高
分?jǐn)?shù)
自行
評分
初核
評分
復(fù)核
評分
初核
評語
目標(biāo)達成
認(rèn)真積極，目標(biāo)均能迅速達成(120%以上)
10
工作努力，能完成目標(biāo)(100%以上)
8
努力程度尚佳，目標(biāo)達成率良好(90%以上)
6
目標(biāo)達成率一般(80%以上)
目標(biāo)達成待努力(80%以下)
1
客戶開拓
開拓能力極佳，說服力強，積極而有沖勁
10
開拓能力佳，說服力強，有沖勁
8
開拓能力尚佳，稍具沖勁
6
開拓能力尚可
開拓能力待加強
1
調(diào)查能力
機警謹(jǐn)慎，深入調(diào)查，
極能掌握客戶信用狀況
10
能積極調(diào)查，博聞廣見
8
在工作中能留意收集信息，
掌握一般商業(yè)信息
6
缺乏信息收集的思想，掌握信息能力一般
草率，不能掌握，屢生事故
1
協(xié)調(diào)合作
善于協(xié)調(diào)，能自動、自發(fā)與人合作
10
樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達成任務(wù)
8
尚能與人合作，達成工作要求
7
協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難
無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行
專業(yè)知識
具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)
5
復(fù)核
評語
具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)
具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)需要
專業(yè)知識不足，影響工作進展
缺乏專業(yè)知識，無成效可言
1
責(zé)任感
具有積極責(zé)任心,能徹底達成任務(wù),可放心交付工作
5
具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，
可以交付工作
尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)
責(zé)任心不強，需有人督促方能完成工作
欠缺責(zé)任心，時時督促，
亦不能如期完成工作
1
分析判斷力
有高度的分析能力，能正確判斷處理
5
有一定分析能力，亦能正確判斷
稍具分析能力，能憑經(jīng)驗判斷
在有限的范圍內(nèi)，能自行判斷
只能依靠指示才能正確執(zhí)行
1
工作態(tài)度
對工作甚感興趣，認(rèn)真積極
5
能接受批評制導(dǎo)，勇于改過
對工作尚積極，執(zhí)行能力稍差
見異思遷，對工作不積極
漠視工作，懶散無度
1
市場反應(yīng)能力
能對市場情報作出迅速有效的正確反應(yīng)
10
考核
分?jǐn)?shù)
能正確分辨市場情報，去蕪存精
8
能對市場情報作出一般性的處理，尚可
6
稍缺乏判斷反應(yīng)能力，有疏漏
對市場情報缺乏正確的反應(yīng)
1
價格維持力
能配合公司政策，價位在公司之上
10
價位維持符合公司要求
8
根據(jù)情勢稍有起伏，但還能保持一定價位
6
在督促下能維持一定價位
維持能力待加強
1
品德操行
品性廉潔、言行誠信、守正不阿
5
評核
等級
品行誠實，言行規(guī)律，應(yīng)對適度
待人接物尚屬平易，無越軌行為
好占小便宜
沽名釣譽，損人不利己
1
成本意識
成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費
5
具備成本意識并能節(jié)省
尚具成本意識，尚能節(jié)省
缺乏成本意識，稍有浪費
成本意識欠缺，常有浪費
1
改善工作能力
善于規(guī)劃，能積極提出獨創(chuàng)見解
5
績效改進意見
處事有方，能自動研究創(chuàng)新
能把握重點，稍加指導(dǎo)即可
鮮有見解，無太多創(chuàng)新
處事草率，無創(chuàng)新見解
1
維護公司形象
嚴(yán)守秘密，在無關(guān)人員面前言語得當(dāng)
5
能保守公司機密，維護公司利益
稍有不當(dāng)言辭，尚能保守秘密
言語冒失，對公司有一定損害
言行嚴(yán)重失當(dāng)，嚴(yán)重?fù)p害公司形象
1評定總分100
評分人員簽章
被評核人意見及希望
(被評人填)
崗位自評表
填寫時間：*年*月*日
部門：
姓名：
職務(wù)：
工作總結(jié)：
工作自我評價：
以下由直接上級填寫：
1、工作成果
優(yōu)秀()
良好()
一般()
較差()
2、工作能力
優(yōu)秀()
良好()
一般()
較差()
3、工作態(tài)度
優(yōu)秀()
良好()
一般()
較差()
工作評語：
直接上級簽字：
備注：
篇2：某縣項目工程建設(shè)績效考核制度
縣項目工程建設(shè)績效考核制度
一、責(zé)任單位
nn縣項目工程建設(shè)辦公室
二、責(zé)任人
主任、副主任、科長、承辦人
三、權(quán)力行使依據(jù)
根據(jù)縣委、縣政府授權(quán)，縣項目工程建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全縣項目載體單位項目工程任務(wù)完成情況的驗收、考核和獎勵，下發(fā)了《nn縣項目工程績效考核實施辦法》。
四、所需條件
33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和年初下達項目工程目標(biāo)考核任務(wù)的縣直單位
五、所需材料
1、各項目載體單位提供全年項目工程相關(guān)迎檢材料;
2、全年各月項目工程月報表;
3、項目現(xiàn)場察看需提供的相關(guān)情況。
六、考核程序
1、平時，由縣項目辦按季度組織對各項目載體單位進行定期督查，印發(fā)督查通報，督查結(jié)果納入年終績效考核;
2、年終，由縣委督查室、縣政府督查室牽頭，納入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位年終績效考核，統(tǒng)一制定考核方案;
3、與縣績效考核組一起現(xiàn)場驗收考核，查看相關(guān)數(shù)據(jù)、實地察看項目情況、聽取業(yè)主意見等，形成考核綜合材料;
4、根據(jù)考核情況擬定先進單位和先進個人等名單;
5、報常務(wù)副縣長審定;
6、提交縣委常委會通過;
7、按縣委常委會議定考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲情況。
七、監(jiān)督檢查
辦公室內(nèi)部進行經(jīng)常性的自檢自查，縣紀(jì)檢監(jiān)察部門對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
八、責(zé)任追究
科以下(含科級)有關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，情節(jié)較輕的，由本單位紀(jì)檢監(jiān)察部門責(zé)令改正、誡勉談話或通報批評;情節(jié)較重的，應(yīng)依法依紀(jì)給予相應(yīng)處分，并調(diào)離現(xiàn)有工作崗位，一年內(nèi)不得從事與該崗位性質(zhì)相同或相近的工作。違反制度規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，要移送司法機關(guān)處理。
附件：縣項目工程建設(shè)績效考核流程圖
附件：
項目工程建設(shè)績效考核流程圖
按季度進行定期督查，印發(fā)督查通報
年終，“兩辦”督查室統(tǒng)一制定考核方案
發(fā)布績效考核通知
組織現(xiàn)場考核
項目工程建設(shè)促進領(lǐng)導(dǎo)小組初定考核結(jié)果
擬定先進單位和先進個人等名單
報常務(wù)副縣長審定
提交縣委常委會通過
印發(fā)表彰通報文件兌現(xiàn)表彰獎勵
篇3：公司360度員工績效考核管理制度
第一章 總則
第一條 員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進行分析，做出正確得評價，進而做到人盡其才，客觀合理得安排人力資源，調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條 考核者得注意事項：
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，對被考核者做出公平公正的評價。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章 績效考核的分類
第三條 績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條 月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達成狀況。考核時間為每月16～20日，考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條 季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行，季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動的依據(jù)。
第六條 年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月，年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。
第三章 月度考核的內(nèi)容及實施
第七條 管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標(biāo)達成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。
(一)目標(biāo)達成情況：目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器，管理人員的工作目標(biāo)和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行，對管理人員目標(biāo)達成情況有以下三個考核項目：
(1)計劃制定
A 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃，并與上下級溝通，使他們都了解你的工作目標(biāo)。
B 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
C 根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
D 按時制定工作計劃，但不符合公司或部門的實際情況。
E 工作沒有計劃
(2)計劃實施跟進
A 確定計劃實施的各個階段，并及時的跟進計劃的實施情況，對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正，使工作順利的進行。
B 確定計劃實施的各個階段，并及時的跟進計劃的實施情況。
C 確定計劃實施的各個階段，但計劃的跟進不及時，工作尚能進行。
D 確定計劃實施的各個階段，但計劃的跟進不及時，影響部門工作的正常運行。
E 沒有做任何關(guān)于計劃跟進和實施的事情，嚴(yán)重影響部門工作的正常運行。
(3)工作成果
A 工作相當(dāng)順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。
B 工作比較順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
C 工作不太順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。
D 工作相當(dāng)不順利，公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
E 工作無法進行，部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理：對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能，對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績，也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
A 部門員工事假很少，病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程，人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
B 部門員工事假較少，病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
C 部門員工事假較多，病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
D 部門員工事假很多，病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
E 部門員工事假很少，病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程， 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
A 部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
B 部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，很少沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
C 部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
D 部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，時常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
E 部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
A 部門員工協(xié)調(diào)很好，各項工作順利進行。
B 部門員工協(xié)調(diào)較好，各項工作大部分順利進行。
C 部門員工協(xié)調(diào)一般，各項工作基本順利進行。
D 部門員工協(xié)調(diào)較差，各項工作難以順利進行。
E 部門員工協(xié)調(diào)很差，各項工作無法開展。
(4)與員工溝通
A 經(jīng)常與員工進行溝通，非常了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。
B 經(jīng)常與員工進行溝通，比較了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。
C 有時與員工進行溝通，比較了解員工的需求，對員工不明白的問題給予合理的解答。
D 很少與員工進行溝通，較少的了解員工的需求，對員工不明白的問題不給予合理的解答。
E 從不與員工進行溝通，一點也不了解員工的需求，對員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對部門員工日常工作的了解狀況
A 對部門員工的日常工作狀況了如指掌，對員工其他方面非常關(guān)心。
B 比較了解部門員工的日常工作狀況， 對員工其他方面比較關(guān)心。
C 對部門員工的日常工作狀況了解一般， 對員工其他方面關(guān)心一般。
D 較少部門員工的日常工作狀況， 對員工其他方面不太關(guān)心。
E 對部門員工的工作情況一無所知，從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
A 能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
B 能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
C 處理突發(fā)事件的能力尚可，保證計劃工作受較少的影響。
D 處理突發(fā)事件的能力尚可，但計劃工作受到較大的影響。
E 不能很好的處理突發(fā)事件，計劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級工作協(xié)調(diào)：上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件，對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進行。
(1)及時反饋工作進度
A 每次都能及時反饋工作進度。
B 經(jīng)常及時反饋工作進度。
C 有時及時反饋工作進度。
D 很少及時反饋工作進度。
E 從不及時反饋工作進度。
(2)提供合理化建議和意見
A 每次都為公司提供合理化建議和意見。
B 經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
C 有時為公司提供合理化建議和意見。
D 很少為公司提供合理化建議和意見。
E 從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級交付的臨時工作完成情況
A 完成的很完美
B 完成較好
C 完成一般
D 完成較差
E 完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
A 從不遲到或早退，請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)加班
A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
B 本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
C 本職工作按時完成，很少加班。
D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。
E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
A 時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
B 經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
C 有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
D 偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
E 從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
第八條 行政人員考核 >
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
A 每日打掃
B 經(jīng)常打掃
C 有時打掃
D 很少打掃
E 從不打掃
(2)計劃工作完成時間
A 每次都準(zhǔn)時完成
B 經(jīng)常準(zhǔn)時完成
C 有時準(zhǔn)時完成
D 很少準(zhǔn)時完成
E 從不準(zhǔn)時完成
(3)計劃工作完成的結(jié)果
A 結(jié)合公司實際情況，達到了理想的效果，很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
B 計劃完成的較好，在較大提高了工作效率。
C 計劃完成的一般，在提高了一定的工作效率。
D 計劃沒有按時完成，但對工作起到了一定的作用。
E 計劃沒有按時完成，對工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
A 每次積極的幫助其他同事，很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
B 經(jīng)常積極的幫助其他同事，較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
C 有時積極的幫助其他同事，基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
D 很少積極的幫助其他同事，與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
E 從不積極的幫助其他同事，與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報表質(zhì)量
A 按時、按質(zhì)、按量完成，字跡工整、內(nèi)容條理有序。
B 按時完成，完成的質(zhì)量較好。
C 按時完成，完成的質(zhì)量一般。
D 按時完成，完成的質(zhì)量較差。
E 經(jīng)常不能按時完成，完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時工作
(1)時間安排是否合理
A 非常合理，各項工作有序進行，工作效率很高。
B 比較合理，各項工作可以正常進行，工作效率較高。
C 基本合理，各項工作基本可以開展，工作效率一般。
D 比較不合理，各項工作不能有序進行，工作有時出現(xiàn)問題。
E 非常不合理，各項工作不能有序進行，工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
(2)工作完成的及時性
A 每次
B 經(jīng)常
C 有時
D 偶爾
E 幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
A 很好，深得領(lǐng)導(dǎo)得好評。
B 較好
C 一般
D 較差
E 很差
(4)反饋臨時工作交付人或直接上級
A 每次
B 經(jīng)常
C 有時
D 偶爾
E 幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
A 從不遲到或早退，請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
A 很強
B 較強
C 一般
D 較差
E 很差
(3)加班
A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
B 本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
C 本職工作按時完成，很少加班。
D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。
E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
A 時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
B 經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
C 有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
D 偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
E 從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
A 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
B 能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋，但沒有很好的解決方法。
C 有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
D 很少發(fā)現(xiàn)問題。
E 除了工作以外，任何事情都不問。
第九條 業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(80%)
(1)個人業(yè)績(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
A 從不遲到 或早退，請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
B 偶爾遲到或早退，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
C 遲到或早退較多，請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
D 遲到或早退很多，請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
E 遲到或早退很多，請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
A 很強
B 較強
C 一般
D 較差
E 很差
(3)加班
A 本職工作按時完成，經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
B 本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
C 本職工作按時完成，很少加班。
D 本職工作不能完成，但很少加班完成本職工作。
E 本職工作不能完成，但從不加班完成本職工作，經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
A 時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
B 經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
C 有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
D 偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
E 從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
(5)新的營銷思路
A 能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
B 有時提供有效的營銷新思路
C 偶爾提供有效的營銷新思路
D 很少有關(guān)于營銷的新想法
E 出了工作不向任何事情
(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
A 經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
B 能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋，但沒有很好的解決方法。
C 有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
D 很少發(fā)現(xiàn)問題。
E 除了工作以外，任何事情都不問。
第四章 季度考核的內(nèi)容及實施
對管理人員實行360度考核評估，評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。
第五章 附則
第十條 本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本制度報董事會批準(zhǔn)后實行，修改時亦同。
第十二條 本制度自頒布之日起實行。