公司干部培訓班學習體會

近日，本人參加了公司干部培訓班的學習。接受了公司四位領導在國有企業干部政治素質、能力建設、經營管理、廉潔自律等方面的教育。日程安排緊湊有序，學習內容精廣相濟，極具理論性、系統性和現實意義，且理論和實踐結合緊密，這都給我留下了深刻的印象，心靈受到了很大的沖擊，引發了深深的思索，獲益匪淺，體會良多。

體會之一：干部必須要刻苦學習、提高素質。學習，是時代賦予我們干部第一位的任務。而且貫徹執行好上級的指示精神，學習必不可少。我們生活在一個充滿挑戰的時代，許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐，許多新問題等待我們去研究、去回答、去解決。這對我們的理論修養和知識水平都提出了新的更高的要求。時代在進步，社會在發展，科技進步日新月異，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。這次學習培訓，領導那淵博的知識、精深的理論功底和犀利的社會洞察力，使本人深切感受到學習的重要性，感覺到一個干部不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就難以適應工作的需要。我們平時經過的事情越多，越感到“書到用時方恨少，事非經過不知難”的深刻含義。為黨員干部，只有理論上清醒、堅定，政治上才能清醒、堅定。要學會用理論指導實踐，提高分析解決問題的能力，增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。不僅要從書本上學，還要向實踐學習，向群眾學習，向周圍同志學習，向過去學，向經驗教訓學。

體會之二：干部必須要與時俱進、不斷創新。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業永葆生機的源泉。作為青年干部，一定要有一股蓬勃朝氣，一股沖勁、闖勁。我們所干的許多工作，必須更新觀念，大膽創新，勇于提出新的工作思路。其次，要克服自滿思想。我們不能滿足于已有的成績，要進一步解放思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，爭取更大成績。要克服畏難情緒，要有一點精神的。面對困難，要有戰勝困難的勇氣；面對問題，要有解決問題的決心；面對挑戰，要有應對挑戰的辦法。我們只有把好的東西繼承下來，這樣才能進步。借鑒他人新鮮經驗為我所用，改進和完善自己的思路和做法，一定要把學到的先進經驗和方法，與本地區的實際情況結合起來，創造性地開展工作。

體會之三：干部必須要牢記宗旨、服務群眾。我們黨的最大政治優勢是密切聯系群眾，最大危險是脫離群眾。我們必須要牢記宗旨、服務群眾。首先，要牢固樹立群眾觀。群眾是歷史的創造者，是推動企業前進的動力。離開了職工群眾的支持與擁護，我們的企業就失去了存在和發展的基礎。這些觀念我們一定要樹立。其次，要擺正自己與群眾的關系。要誠心誠意辦實事。我們服務群眾要出自真心，要在為群眾辦實事、辦好事的實踐中實現自己的人生價值。要腳踏實地，不急功近利，不擺花架子，搞形式主義。要始終用群眾贊成不贊成、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意來檢驗我們的工作。

體會之四：干部必須要積極進取、廉潔自律。這就要求我們每個黨員干部，無論從事什么工作，擔任什么職務，都要以***重要思想為指導，積極進取、廉潔自律，全心全意為企業服務、為職工群眾服務。我們一定要樹立正確的權力觀和利益觀，只有這樣才能保持一種良好的心態，更加出色干好工作。

篇2：物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　物業服務項目經理培訓班學習心得體會

　　9月18日，在縣房管局物管所的安排下，我參加了由市房管局舉辦的物業服務項目經理培訓班。培訓內容主要是物業管理基礎理論知識、法律、法規、消防安全等幾個方面。通過培訓和學習，使我對物業管理有了更加充分的認識。

　　隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業主的需求也在不斷的變化，對我們服務品質的要求也在不斷的提高。所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展，而這些正越來越成為物業服務的主要內容。

　　特別是在5.12大地震期間，我們公司全體員工上下一條心，檢查轄區內房屋抗震情況和安全通道暢通狀況，加強突發事件的應急處理和演練。我們還為災區人民捐助了部分救災物資。我雖然沒有投身到抗震第一線，但在地震期間我做到了一個職業經理人應該做的事情。時刻守護好我們的家園就是對業主的最好報答。

　　總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業主的信任、理解、關心和支持，也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。幾年來，方佳物業通過全體員工的不懈努力，正沿著這條道路，朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標前進。

　　本文源自：《淮安物業管理》 孫洪銀

篇3：業務培訓班學習體會

　　業務培訓班學習體會

　　近期參加了由z銀行培訓中心主辦的《業務培訓班》，雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業務學習，但在老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。

　　下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

　　一、與時俱進強素質

　　學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。

　　另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

　　二、創新思維抓服務

　　說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。

　　因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。