中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)
——農(nóng)九師一六五團(tuán)中學(xué)
伏新武
20**年3月15日—5月15日,我非常榮幸的參加了兵團(tuán)第四十期中小學(xué)校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班。在為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我感受頗豐,受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅讓我了解了許多教育教學(xué)新動(dòng)態(tài),真正學(xué)到了作為一名新時(shí)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的新理念、新思想,同時(shí)還對(duì)學(xué)校管理也有了許多新的見解和體會(huì)。專家們理論闡述、引經(jīng)據(jù)典、談心交心,無(wú)不使我產(chǎn)生共鳴,他們娓娓道來(lái),環(huán)環(huán)相扣,給人啟迪,促人反省,震撼人心。通過看、聽、談、互動(dòng)等多種形式,與校長(zhǎng)面對(duì)面,與師生零距離接觸,領(lǐng)略了兄弟學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn),使我耳目一新,啟發(fā)很大。兵團(tuán)教育局黎副局長(zhǎng)的精彩報(bào)告更是給各學(xué)校的今后工作指明了方向并對(duì)在座的每一位校長(zhǎng)提出了殷切的希望。可以說(shuō),這次學(xué)習(xí),讓我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現(xiàn)談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)期間的一些體會(huì)。
一、我的學(xué)習(xí)感悟
1、一次觀念更新的學(xué)習(xí)
這次培訓(xùn)讓我對(duì)校長(zhǎng)這一崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),在別人看來(lái)校長(zhǎng)是一種榮譽(yù),事實(shí)上更多的是責(zé)任。必須具有發(fā)自內(nèi)心的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,要具有戰(zhàn)略眼光,必須以學(xué)校教育發(fā)展為已任,愛校,敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn);必須要勤于思考,經(jīng)常反思,不斷總結(jié)工作中的得失利弊;要善于交流,耐心聽取別人的建議或意見;要有較深的人文素養(yǎng),具有合作精神,合理挖掘有利資源為我所用;要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,挖掘每個(gè)人身上的積極因素,人盡其才;要培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新探究精神,投身于教研教改,終生學(xué)習(xí),不斷開拓。
2、一次工作反思的學(xué)習(xí)
新課程改革蓬勃發(fā)展的今天,每一位校長(zhǎng)也都面臨著由傳統(tǒng)型向科研型的轉(zhuǎn)變。以前我曾單純地認(rèn)為只要把教育教學(xué)成績(jī)提高就行了。平時(shí)自己只知道整天瞎忙,不注重學(xué)習(xí),自己也想把工作做好,但不知如何去做。這段時(shí)間,我清楚地認(rèn)識(shí)到:新時(shí)期的校長(zhǎng)要更新教育觀念,不僅要愛崗敬業(yè),更要不斷充電,終身學(xué)習(xí);要用自己獨(dú)有的人格魅力和才華魅力去感染教師,同時(shí)要尊重教師的人格,欣賞、寬容、理解學(xué)生,為教師的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,為學(xué)生做人和終身學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。校長(zhǎng)的成長(zhǎng)與成熟都離不開學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才能更新知識(shí),跟上時(shí)代。
3、一次友誼交流的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是快樂的,交友更是快樂的。50位領(lǐng)導(dǎo)、同事聚在一起,既有朋友般的同窗情誼,也有師生之間的真誠(chéng)友誼。相互間不僅是心得和經(jīng)驗(yàn)的交流,更是知識(shí)和智慧的交流。
二、這次考察的幾點(diǎn)思考
本次培訓(xùn)安排了十五天的考察,這些學(xué)校在教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件等方面不是全市一流的學(xué)校,但他們的成功,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒,更多的是應(yīng)引起我們的思考。
1、“讓每個(gè)孩子都健康、快樂、成功”。“以人為本”的辦學(xué)理念在這句話中得以充分體現(xiàn)。以學(xué)生的成長(zhǎng)為本,學(xué)生的身心是否能健康成長(zhǎng),學(xué)習(xí)生活是否愉快,如何制定適合學(xué)生發(fā)展的教育目標(biāo),是學(xué)校、教師始終思考的問題。“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育理念落實(shí)了,讓每個(gè)學(xué)生得到全面和充分的發(fā)展,是為了學(xué)生健康、快樂、成功的人生奠基!教學(xué)相長(zhǎng),教師發(fā)展的問題也解決了,家長(zhǎng)也滿意了,
2、要高度重視教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)全體教師的積極性。特別是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建立有效的學(xué)校管理機(jī)制。每位教師,尤其是班子成員要有積極的心態(tài),正確對(duì)待工作和生活中的壓力,正確認(rèn)識(shí)自己管理的工作的特點(diǎn)和類型,嚴(yán)格管理,真抓實(shí)干。倡導(dǎo)現(xiàn)代化管理,要善于總結(jié)自己的工作,不斷超越自我。
3、在揚(yáng)州美琪校園內(nèi),你找不到一片紙屑,是那么秩序井然。我們也要努力做到讓校園的一景一物、讓每一堵墻壁都成為無(wú)聲的語(yǔ)言,讓每一塊綠地成為陶冶學(xué)生情操的陣地,著力打造一個(gè)整潔、幽雅書香文化校園。要努力增強(qiáng)環(huán)境育人的實(shí)效性,讓校園成為學(xué)生成長(zhǎng)的樂園,成為教師快樂工作的家園。
4、腳踏實(shí)地抓內(nèi)涵發(fā)展。一流的現(xiàn)代的教育設(shè)施,不是成為一流學(xué)校的根本標(biāo)志。學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力不體現(xiàn)在規(guī)模上,而在科學(xué)管理與內(nèi)涵建設(shè)上,要想方設(shè)法做精致、做強(qiáng),而不是盲目地做大。辦學(xué)理念要提升,管理模式要科學(xué),教師隊(duì)伍要強(qiáng)化,教學(xué)質(zhì)量要求實(shí)。
三、對(duì)今后的工作打算
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),知識(shí)更新非常快,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí)和觀念,就必將被社會(huì)所淘汰。因此要把終身學(xué)習(xí)作為自己的追求和奮斗目標(biāo),生命不息,學(xué)習(xí)不止。
1、要學(xué)習(xí)和研究教育科學(xué)理論知識(shí)。通過對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)等理論的學(xué)習(xí),并通過與自身教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合,必然能為自己的教學(xué)實(shí)踐注入新的活力,提高自身的教學(xué)技能,使自己的教學(xué)始終做到游刃有余。
2、要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化背景下教師的學(xué)習(xí),不僅是生存的需要,更是其專業(yè)發(fā)展的需要。教師工作的主要職責(zé)是教育學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師職業(yè)的學(xué)習(xí)是以自己的專業(yè)發(fā)展需求、專業(yè)知識(shí)技能的提高為本,不斷優(yōu)化自己的專業(yè)思維理念,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地勝任教學(xué)工作,創(chuàng)造性地解決各種教學(xué)實(shí)踐過程中遇到的困難和問題,使自己成為更加優(yōu)秀的專業(yè)教師。
3、要掌握淵博的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),在教育戰(zhàn)線一直有這樣的說(shuō)法:“給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”,形象地反映了人們對(duì)教師所應(yīng)掌握知識(shí)的一種期望,認(rèn)為教師必須擁有十倍、百倍于學(xué)生的知識(shí)。在古代社會(huì),教師的知識(shí)“一旦擁有,終身受益”,因此教師是知識(shí)的傳播者,而學(xué)生只是接納知識(shí)的容器。在新課改的教學(xué)氛圍中,教師僅有“一桶水”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須變“一桶水”為“長(zhǎng)流水”。也就是說(shuō),教師必須變革自己的知識(shí)觀,重新構(gòu)筑新形勢(shì)下的師生關(guān)系。教師應(yīng)當(dāng)比學(xué)生更善于學(xué)習(xí),必須不斷更新觀念、知識(shí)和能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),并用于自己的教育教學(xué),以適應(yīng)不斷變化的時(shí)代對(duì)教育提出的要求。
4、要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí),掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。我們正處在一個(gè)信息化知識(shí)化的時(shí)代,知識(shí)更新的速度更是日新月異,學(xué)生對(duì)未來(lái)總是充滿著無(wú)限的興趣,對(duì)新的知識(shí)、新的信息充滿好奇,同時(shí)也迫切希望教師能傳授給他們社會(huì)最新的一些科學(xué)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)信息的多元化,即對(duì)信息、知識(shí)的加工并重組。
(二)、加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量
1、提高管理水平,以優(yōu)質(zhì)的管理促學(xué)校的發(fā)展。
學(xué)校要有一套系統(tǒng)的、全面的、操作性強(qiáng)、富有特色的學(xué)校管理規(guī)章制度。通過這些“基本法”的建立和完善來(lái)真正得到依法治校,使各學(xué)校管理規(guī)范和精細(xì)。只有利用這些規(guī)章制度來(lái)明確了辦學(xué)目標(biāo),課程結(jié)構(gòu),教育教學(xué)理念及改革內(nèi)容,人事制度,分配方案,特色創(chuàng)新目標(biāo)等,才能夠真正做到向管理要質(zhì)量,以管理創(chuàng)辦高效益學(xué)校的管理理念。同時(shí)還要注重人為情境,體現(xiàn)“以人為本”的理念,著實(shí)解決職工待遇與事業(yè)成就并重,充分體現(xiàn)“事業(yè)留人,情感留人,待遇留人”的用人機(jī)制。
2、改進(jìn)課堂教學(xué),提升教學(xué)效益
課堂教學(xué)在喚醒著人的生命意識(shí),更新著人的生存方式。學(xué)生的生命歷程有一部分是在學(xué)校的課堂中渡過的,要不斷改革和轉(zhuǎn)變創(chuàng)新課堂教學(xué),采用更為科學(xué)的教學(xué)方法,借助課堂教學(xué)為學(xué)生生命活力的煥發(fā),提升師生生命質(zhì)量。利用課堂教學(xué)真正走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,用愛心去呵護(hù)他們,去感悟他們靈魂,來(lái)滿足自我需要。營(yíng)造寬松、恬靜的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)生在課堂中真正快樂的學(xué)習(xí),在輕松的教學(xué)環(huán)境中成長(zhǎng)。課堂教學(xué)的質(zhì)量是教師生命的體現(xiàn)。關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量,就是關(guān)注學(xué)校的發(fā)展;關(guān)注課堂教學(xué)才是真正體現(xiàn)“以人為本”、“以學(xué)生為本”的思想。通過提高教師隊(duì)伍的素養(yǎng)來(lái)改進(jìn)課堂教學(xué),來(lái)提升教學(xué)效益。
3、加強(qiáng)科研工作,提供優(yōu)質(zhì)教育的保
教育科研是支撐高立意辦學(xué),高效譽(yù)辦學(xué),創(chuàng)特色辦學(xué)的理論支柱。課題研究是每位教師的基本義務(wù),“教研必須搞,非搞不可”,這是許多專家和領(lǐng)導(dǎo)們的共識(shí)。我覺得,“苦練別人的創(chuàng)意,只會(huì)是工匠,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,才可能是大師”。只有加強(qiáng)教育研究的力度,才能讓教師們避免成為“教書匠”,而把他們真正塑造成一名合格的現(xiàn)代教師。
總之,經(jīng)過這兩個(gè)月的聽、看、議,讓我學(xué)到了不少的知識(shí),在今后的工作中,我將把這次學(xué)到的理論與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),做到學(xué)以致用,把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終,不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革,健全各種規(guī)章制度,做到人性化管理、精細(xì)化管理,努力辦人民滿意的學(xué)校。
篇2:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
9月18日,在縣房管局物管所的安排下,我參加了由市房管局舉辦的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)、法律、法規(guī)、消防安全等幾個(gè)方面。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理有了更加充分的認(rèn)識(shí)。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的觀念在不斷的更新。我們所面對(duì)的業(yè)主的需求也在不斷的變化,對(duì)我們服務(wù)品質(zhì)的要求也在不斷的提高。所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展,而這些正越來(lái)越成為物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容。
特別是在5.12大地震期間,我們公司全體員工上下一條心,檢查轄區(qū)內(nèi)房屋抗震情況和安全通道暢通狀況,加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和演練。我們還為災(zāi)區(qū)人民捐助了部分救災(zāi)物資。我雖然沒有投身到抗震第一線,但在地震期間我做到了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做的事情。時(shí)刻守護(hù)好我們的家園就是對(duì)業(yè)主的最好報(bào)答。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠(chéng)心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持,也最終能為企業(yè)和員工帶來(lái)更多、更穩(wěn)定的利益。幾年來(lái),方佳物業(yè)通過全體員工的不懈努力,正沿著這條道路,朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)前進(jìn)。
本文源自:《淮安物業(yè)管理》 孫洪銀
篇3:業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)
近期參加了由z銀行培訓(xùn)中心主辦的《業(yè)務(wù)培訓(xùn)班》,雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但在老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,深深地感染了我,原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。