拒絕校園網貸主題班會總結
班會開始，班導說的第一個方面就是現在盛行的網貸。通過網貸的實例讓同學們認識到網上貸款帶給人們的危害，使同學們深入了解網上貸款，加強同學們對網上貸款的警惕，讓同學們不受網上貸款的困擾，拒絕網貸防止受騙，在平時的學習和生活中，提高安全防范意識，加強自我保護能力。這些典型的案例告訴我們，學生從網絡信用借貸平臺上貸款，部分學生因超支消費、逾期還貸，賠償了高額違約金、滯納金，影響個人信用，有些沒能力還的同學，不敢跟父母說，一直拖欠，被法院起訴，被學校開除等……我們必須有針對性地進行教育，使學生防患于未然，保證學生有一個安全的學習環境，健康的度過大學的每一天。
首先老師悉心地講解校園網貸安全主題班會視頻教育精彩生活；接著，班導給同學們放映了《今日說法》中有關大學生網貸的真實視頻，視頻中各種讓人心痛的畫面講解，讓同學們對于網貸的危害以及沒能力償還時其平臺逼迫的手段有了充分的了解，提高了同學們對于網貸危害的認識。視頻觀看結束后，班導總結并告誡同學們：“不管網貸后生活如何改變，一定要看清網貸的本質!”提醒廣大新生們要有理性分析問題的能力，端正態度不要抱有僥幸心理，用積極樂觀的心態面向生活，迎接人生的每一個挑戰。
本次班會不僅達到了預期的目標，使“安全教育、拒絕網貸”深入人心，同時引導同學們樹立正確的價值觀，形成科學的消費觀，使同學們懂得謹慎貸款、合理消費，認清各類網貸可能帶來的風險，謹防受騙，學會自我保護。讓學生充分認識到網上貸款的危害，并且加大了學生“防騙意識、強化理性消費”的自我教育力度，這次主題班會，同學們都很認真，整個活動取得了良好的效果，真正發揮了班會的育人效果。最后，班導由衷的希望同學們能成為一個努力，積極，向上的科院人。
篇2：拒絕校園網貸主題班會總結
拒絕校園網貸主題班會總結
班會開始，班導說的第一個方面就是現在盛行的網貸。通過網貸的實例讓同學們認識到網上貸款帶給人們的危害，使同學們深入了解網上貸款，加強同學們對網上貸款的警惕，讓同學們不受網上貸款的困擾，拒絕網貸防止受騙，在平時的學習和生活中，提高安全防范意識，加強自我保護能力。這些典型的案例告訴我們，學生從網絡信用借貸平臺上貸款，部分學生因超支消費、逾期還貸，賠償了高額違約金、滯納金，影響個人信用，有些沒能力還的同學，不敢跟父母說，一直拖欠，被法院起訴，被學校開除等……我們必須有針對性地進行教育，使學生防患于未然，保證學生有一個安全的學習環境，健康的度過大學的每一天。
首先老師悉心地講解校園網貸安全主題班會視頻教育精彩生活；接著，班導給同學們放映了《今日說法》中有關大學生網貸的真實視頻，視頻中各種讓人心痛的畫面講解，讓同學們對于網貸的危害以及沒能力償還時其平臺逼迫的手段有了充分的了解，提高了同學們對于網貸危害的認識。視頻觀看結束后，班導總結并告誡同學們：“不管網貸后生活如何改變，一定要看清網貸的本質!”提醒廣大新生們要有理性分析問題的能力，端正態度不要抱有僥幸心理，用積極樂觀的心態面向生活，迎接人生的每一個挑戰。
本次班會不僅達到了預期的目標，使“安全教育、拒絕網貸”深入人心，同時引導同學們樹立正確的價值觀，形成科學的消費觀，使同學們懂得謹慎貸款、合理消費，認清各類網貸可能帶來的風險，謹防受騙，學會自我保護。讓學生充分認識到網上貸款的危害，并且加大了學生“防騙意識、強化理性消費”的自我教育力度，這次主題班會，同學們都很認真，整個活動取得了良好的效果，真正發揮了班會的育人效果。最后，班導由衷的希望同學們能成為一個努力，積極，向上的科院人。
篇3：物業客服助理個人工作總結
物業客服助理個人工作總結
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20**年初步完善的各項規章制度的基礎上，20**年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。
二、理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自20**年10月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患125起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償20戶已上報部門經理逐級上報處理。
3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有8戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于剛剛步入社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。
2.加強文案、表格數據等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
XX物業客服部
客服助理：***