物品放行
1. 確認(rèn)客戶身份：核實攜帶人是業(yè)主還是租戶，是小孩子、保姆還是公司職員等。
2. 確認(rèn)放行物品名稱：攜帶人申報搬運物品名稱、數(shù)量。
3. 確認(rèn)物品出門性質(zhì)及原因
3.1/ 出門性質(zhì)及原因有：搬家遷出、臨時攜帶物品。
3.2/如客戶頻繁、非正常臨時搬運單件物品出門，則引起注意。
3.3/ 物品放行種類：限大件物品如家具、辦公桌、電腦、電器、紙箱、大件包裹和袋子等。
4. 與收銀員確認(rèn)交費情況：搬家遷出的，需結(jié)清所欠費用，包括截止當(dāng)日水電氣、物管費用。否則，一律不得放行。
5. 與戶主或業(yè)主核實意見：
5.1/ 若是租戶遷出，客戶助理須電話向業(yè)主核實，征得業(yè)主同意。
5.2/ 若非業(yè)主本人，如親屬、保姆、家政、勞務(wù)工等攜帶物品，應(yīng)電話向業(yè)主核實，征得業(yè)主同意。
5.3/ 若是辦公單位職員攜帶貨物或物品出門，應(yīng)電話向該公司負(fù)責(zé)人核實，征得該公司同意。
5.4/ 向業(yè)主之電話核實，應(yīng)在《出門條》上做好記錄，記錄向業(yè)主去電時間及核實意見，以免日后扯皮。
5.5/ 如聯(lián)系不上業(yè)主，暫不放行。
6. 開《物品放行條》，經(jīng)辦人、業(yè)主和攜帶人分別簽字：
6.1/ 放行條記錄完整、清晰，在空白處劃線。
6.2/客戶中心經(jīng)辦人、攜帶人、業(yè)主三方簽字。
7. 《物品放行條》存檔：物品放行條一式二聯(lián)，存檔聯(lián)由客服部檔案員存檔。客戶聯(lián)，由客戶出門時交給保安。
相關(guān)記錄：
物品放行條
篇2：花園小區(qū)物品放行協(xié)議書
Z物業(yè)服務(wù)有限公司
花園小區(qū)物品放行協(xié)議書
為保障Z城市花園小區(qū)全體業(yè)主的財產(chǎn)安全，物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主簽訂此協(xié)議：
一、小區(qū)業(yè)戶的大宗、貴重物品(如下表)搬離本小區(qū)時，請到物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)取放行條并辦理放行手續(xù)。
必須憑乙方書面簽字后方可放行的物品清單:電腦 電視機 傳真機 打印機 空調(diào) 家私 電風(fēng)扇 飲水機 熱水器 電冰箱 音響及裝修用貴重大件工具與相關(guān)裝修材料等其它須乙方確認(rèn)需要辦理放行手續(xù)物品
乙方物品放行方式選擇:任何時間物品放行需業(yè)主簽名
任何時間物品放行需蓋公司/業(yè)主印章批準(zhǔn)
任何時間物品放行需業(yè)主授權(quán)委托人簽名/蓋章
二、大宗、貴重物品搬離放行條須業(yè)主本人簽名。
三、物業(yè)服務(wù)中心，確認(rèn)業(yè)主簽名后通知相關(guān)單位。
四、物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員憑業(yè)主簽字，及物業(yè)服務(wù)中心意見，予以處理、放行。
甲方：*物業(yè)服務(wù)有限公司 乙方： 號樓 房/商鋪
Z城市花園物業(yè)服務(wù)中心 業(yè)主簽署：
聯(lián)系電話：**** 聯(lián)系電話：
簽訂日期： 年 月 日
篇3：物品放行管理規(guī)定
一、客戶類(含客戶單位員工和與客戶有業(yè)務(wù)來往的訪客):
1.在大廈內(nèi)辦公客戶單位的任何人員(含訪客),攜帶便攜物品(單手可拿走或可雙手分開拿的物品,包括手提袋、夾包、提包、滑輪皮箱等)外出時,一般無須放行條;但若發(fā)現(xiàn)任何可疑情況,值班員必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
2. 在大廈內(nèi)辦公客戶單位的人員,攜帶“非便攜”物品(單手?jǐn)y帶困難或無法單手?jǐn)y帶的物品,包括裝載物品大紙箱、電腦、主機、其它大件電器、家私和大宗貨物等)必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
3.客戶公司老板、法人代表、主要負(fù)責(zé)人攜帶任何物品外出(除搬遷外),無須放行條(其公司最高領(lǐng)導(dǎo)特別交代的除外)。
4. 客戶單位任何人員(含其公司老板)任何時候搬遷(遷出),必須憑管理處開出的放行條方可放行(僅憑其自己單位開具的放行條無效)。
5.對于客戶單位已經(jīng)離職員工,如其單位特別交代的則按其單位的要求執(zhí)行;如無特別交代的按一般物品放行程序進(jìn)行。
二、裝修、施工人員類:
1. 裝修、施工人員退場或搬出物品時(含紙皮、裝修建筑材料等),必須憑業(yè)戶或管理處開出的放行條放行。
2. 裝修、施工人員搬運垃圾、余泥外出時,無須放行條;但內(nèi)部不得夾帶其他有價值的物品,否則不予放行;除生活和辦公垃圾外,其它任何垃圾(如裝修垃圾或建筑垃圾等)不得丟入本大廈垃圾車內(nèi),不得堆放在大廈范圍內(nèi)任何地方(應(yīng)自行負(fù)責(zé)清走),經(jīng)管理處批準(zhǔn)的臨時地點堆放余泥時不得過夜,當(dāng)晚必須由其單位負(fù)責(zé)清走。
三、送貨、搬運人員類:
1. 送貨、搬運人員在送貨進(jìn)入大廈后,如因退貨又重新搬出時,須聯(lián)系其接貨單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行證實(可通知領(lǐng)班進(jìn)行),退貨中不得夾帶其他物品,否則不予放行。
2.此類人員從大廈內(nèi)搬物品外出時,須憑業(yè)戶開出的放行條放行。
3.幫業(yè)戶搬遷(搬出)時,必須憑管理處開出的放行條方可放行。
四、清潔人員類:
1. 本公司的清潔人員拿物品外出,須憑管理處開出的放行條放行(垃圾除外)。
2. 其他業(yè)戶雇傭的清潔人員拿物品外出,須憑業(yè)戶開出的放行條放行(垃圾除外)。
五、司機、車主類:
1. 在本大廈內(nèi)上班的司機或車主裝載物品外出須憑業(yè)戶開出的放行條放行(遷出須憑管理處開出的放行條方有效)。
2. 外來司機或車主裝載物品外出時,須憑業(yè)戶或管理處開出的放行條放行。
六、本公司人員類:
1.董事長、各股東、法人代表、物業(yè)管理公司及房地產(chǎn)開發(fā)公司的主要負(fù)責(zé)人,任何時候攜帶任何物品外出均無須放行條(懂事會發(fā)出決議指令的除外)。
2. 本物業(yè)管理公司或房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工攜帶貴重物品(如電腦、復(fù)印機等)外出時,須持管理處開出的放行條或征得所在公司主要負(fù)責(zé)人的同意即可放行(可通過聯(lián)系進(jìn)行證實)。
3. 本物業(yè)管理公司或房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工攜帶日常物品或一般物品外出時,無須放行條。
4.已離職的本司員工攜帶任何物品外出必須嚴(yán)格檢查,確認(rèn)無異常情況后方可放行。
七、綜合:
1.值班員檢查物品時,應(yīng)先通過觀察和詢問以證實物品攜帶人的身份后,再進(jìn)行上述操作。如無法證實其身份則按