營運管理類標(biāo)準(zhǔn)指引
制定部門:營運部
購物中心物品放行管理規(guī)程
1.目的
為規(guī)范管理各項目租戶及施工人員攜帶物品進(jìn)出,保障本項目租戶、施工單位的物資財產(chǎn)安全,為客戶提供優(yōu)質(zhì)安全的辦公條件。
2.范圍
適用于租戶及施工單位的物品外出管理。
3.職責(zé)
3.1營運部
搜集及確定各租戶放行條簽章樣本,并將最新版租戶放行條簽章樣本交安全部。如遇到項目施工人員攜帶物品外出,則由我司相關(guān)工程負(fù)責(zé)人簽字,并由當(dāng)值經(jīng)理確認(rèn)后,方可通知安全部予以放行。
3.2安全部
安全部各出口崗位核對放行條上簽章與營運部所交付的租戶放行條簽章是否一致,并核實放行物品是否與放行條一致,若不符則不予放行。
4.程序
4.1客戶類(含客戶單位員工和與客戶有業(yè)務(wù)來往的訪客)
4.1.1客戶單位的任何人員(含訪客),攜帶便攜物品(單手可拿走或可雙手分開拿的物品,包括手提袋、夾包、提包、滑輪皮箱等)外出時,一般無須放行條;但若發(fā)現(xiàn)任何可疑情況,值班安全員必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
4.1.2客戶單位的人員,攜帶“非便攜”物品(單手?jǐn)y帶困難或無法單手?jǐn)y帶的物品,包括裝載物品大紙箱、電腦、主機、其它大件電器、家私和大宗貨物等)必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
4.1.3客戶單位任何人員(含其公司老板)任何時候搬遷(遷出),必須憑出租方書面證明方可放行(僅憑其自己單位開具的放行條無效)。
4.1.4對于客戶單位已經(jīng)離職員工,如其單位特別交代的則按其單位的要求執(zhí)行;如無特別交代的按一般物品放行程序進(jìn)行。
4.2裝修、施工人員類(施工指定負(fù)責(zé)人持放行條到營運部進(jìn)行授權(quán)核對)
4.2.1裝修、施工人員退場或搬出物品時(含紙皮、裝修建筑材料、工具等),必須憑營運部開出的放行條放行。
4.2.2裝修、施工人員搬運垃圾、余泥外出時,無須放行條,但內(nèi)部不得夾帶其他有價值的物品,否則不予放行。除生活和辦公垃圾外,其它任何垃圾(如裝修垃圾或建筑垃圾等)不得丟入本大廈垃圾桶內(nèi),經(jīng)營運部批準(zhǔn)的臨時地點堆放余泥時不得過夜,當(dāng)晚必須由其單位負(fù)責(zé)清走。
4.3送貨、搬運人員類
4.3.1送貨、搬運人員在送貨進(jìn)入大廈后,如因退貨又重新搬出時,須聯(lián)系其接貨單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行證實(可通知前臺進(jìn)行),退貨中不得夾帶其他物品,否則不予放行。
4.3.2此類人員搬物品外出時,須憑業(yè)戶開出的放行條放行。
4.3.3幫業(yè)戶搬遷(搬出)時,必須憑出租方書面證明及營運部開出的放行條方可放行。
4.4清潔人員類(持放行條到營運部進(jìn)行授權(quán)核對)
4.4.1本公司的清潔人員拿物品外出,須憑營運部開出的放行條放行(垃圾除外)。
4.4.2其他業(yè)戶雇傭的清潔人員拿物品外出,須憑業(yè)戶開出的放行條放行(垃圾除外)。
4.5司機、車主類
4.5.1在本項目內(nèi)上班的司機或車主裝載物品外出須憑業(yè)戶開出的放行條放行(遷出須憑營運部開出的放行條方有效)。
4.5.2外來司機或車主裝載物品外出時,須憑業(yè)戶或營運部開出的放行條放行。
4.6本公司人員類
4.6.1公司的主要負(fù)責(zé)人,任何時候攜帶任何物品外出均無須放行條(公司發(fā)出決議指令的除外)。
4.6.2公司員工攜帶貴重物品(如電腦、復(fù)印機等)外出時,須持營運部開出的放行條方可放行(可通過聯(lián)系進(jìn)行核實)。
4.6.3公司員工攜帶日常物品或一般物品外出時,無須放行條。
4.6.4已離職的本司員工攜帶任何物品外出必須嚴(yán)格檢查,確認(rèn)無異常后方可放行。
5.注意事項
5.1營運部核對放行條時,應(yīng)先通過觀察和詢問以證實物品攜帶人的身份后,再進(jìn)行上述操作。如無法證實其身份則按一般程序進(jìn)行,凡屬該開放行條的均應(yīng)開放行條。
5.2如因非正常辦公時間內(nèi)或其它原因未能及時開具放行條的,值班人員必須與業(yè)戶單位的日常負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系(值班人員可通知主管進(jìn)行),證實無誤后方可放行(須登記)。
5.3除遷出外,其他任何物品由其單位自己開具放行條(須負(fù)責(zé)人簽名或蓋章),并經(jīng)過前臺核對無誤后即可放行。
5.4值班安全員檢查物品放行條時應(yīng)注意
5.4.1實物的性質(zhì)、種類等必須和放行條上所列一致。
5.4.2實物的數(shù)量不得超過放行條上所列的數(shù)量。
5.4.3不得夾帶。
5.4.4經(jīng)檢查無誤后將放行條收回并簽名,交營運部存檔。
5.5除危險和違禁物品外,其它任何物品進(jìn)入本項目均無須辦任何手續(xù)(施工單位人員攜帶的工具除外)。
6.支持性文件
7.相關(guān)記錄
篇2:花園小區(qū)物品放行協(xié)議書
Z物業(yè)服務(wù)有限公司
花園小區(qū)物品放行協(xié)議書
為保障Z城市花園小區(qū)全體業(yè)主的財產(chǎn)安全,物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主簽訂此協(xié)議:
一、小區(qū)業(yè)戶的大宗、貴重物品(如下表)搬離本小區(qū)時,請到物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)取放行條并辦理放行手續(xù)。
必須憑乙方書面簽字后方可放行的物品清單:電腦 電視機 傳真機 打印機 空調(diào) 家私 電風(fēng)扇 飲水機 熱水器 電冰箱 音響及裝修用貴重大件工具與相關(guān)裝修材料等其它須乙方確認(rèn)需要辦理放行手續(xù)物品
乙方物品放行方式選擇:任何時間物品放行需業(yè)主簽名
任何時間物品放行需蓋公司/業(yè)主印章批準(zhǔn)
任何時間物品放行需業(yè)主授權(quán)委托人簽名/蓋章
二、大宗、貴重物品搬離放行條須業(yè)主本人簽名。
三、物業(yè)服務(wù)中心,確認(rèn)業(yè)主簽名后通知相關(guān)單位。
四、物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)員憑業(yè)主簽字,及物業(yè)服務(wù)中心意見,予以處理、放行。
甲方:*物業(yè)服務(wù)有限公司 乙方: 號樓 房/商鋪
Z城市花園物業(yè)服務(wù)中心 業(yè)主簽署:
聯(lián)系電話:**** 聯(lián)系電話:
簽訂日期: 年 月 日
篇3:物品放行管理規(guī)定
一、客戶類(含客戶單位員工和與客戶有業(yè)務(wù)來往的訪客):
1.在大廈內(nèi)辦公客戶單位的任何人員(含訪客),攜帶便攜物品(單手可拿走或可雙手分開拿的物品,包括手提袋、夾包、提包、滑輪皮箱等)外出時,一般無須放行條;但若發(fā)現(xiàn)任何可疑情況,值班員必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
2. 在大廈內(nèi)辦公客戶單位的人員,攜帶“非便攜”物品(單手?jǐn)y帶困難或無法單手?jǐn)y帶的物品,包括裝載物品大紙箱、電腦、主機、其它大件電器、家私和大宗貨物等)必須要求其出示放行條(憑其自己單位蓋章并簽名的放行條即可)并核對無誤后方可放行。
3.客戶公司老板、法人代表、主要負(fù)責(zé)人攜帶任何物品外出(除搬遷外),無須放行條(其公司最高領(lǐng)導(dǎo)特別交代的除外)。
4. 客戶單位任何人員(含其公司老板)任何時候搬遷(遷出),必須憑管理處開出的放行條方可放行(僅憑其自己單位開具的放行條無效)。
5.對于客戶單位已經(jīng)離職員工,如其單位特別交代的則按其單位的要求執(zhí)行;如無特別交代的按一般物品放行程序進(jìn)行。
二、裝修、施工人員類:
1. 裝修、施工人員退場或搬出物品時(含紙皮、裝修建筑材料等),必須憑業(yè)戶或管理處開出的放行條放行。
2. 裝修、施工人員搬運垃圾、余泥外出時,無須放行條;但內(nèi)部不得夾帶其他有價值的物品,否則不予放行;除生活和辦公垃圾外,其它任何垃圾(如裝修垃圾或建筑垃圾等)不得丟入本大廈垃圾車內(nèi),不得堆放在大廈范圍內(nèi)任何地方(應(yīng)自行負(fù)責(zé)清走),經(jīng)管理處批準(zhǔn)的臨時地點堆放余泥時不得過夜,當(dāng)晚必須由其單位負(fù)責(zé)清走。
三、送貨、搬運人員類:
1. 送貨、搬運人員在送貨進(jìn)入大廈后,如因退貨又重新搬出時,須聯(lián)系其接貨單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行證實(可通知領(lǐng)班進(jìn)行),退貨中不得夾帶其他物品,否則不予放行。
2.此類人員從大廈內(nèi)搬物品外出時,須憑業(yè)戶開出的放行條放行。
3.幫業(yè)戶搬遷(搬出)時,必須憑管理處開出的放行條方可放行。
四、清潔人員類:
1. 本公司的清潔人員拿物品外出,須憑管理處開出的放行條放行(垃圾除外)。
2. 其他業(yè)戶雇傭的清潔人員拿物品外出,須憑業(yè)戶開出的放行條放行(垃圾除外)。
五、司機、車主類:
1. 在本大廈內(nèi)上班的司機或車主裝載物品外出須憑業(yè)戶開出的放行條放行(遷出須憑管理處開出的放行條方有效)。
2. 外來司機或車主裝載物品外出時,須憑業(yè)戶或管理處開出的放行條放行。
六、本公司人員類:
1.董事長、各股東、法人代表、物業(yè)管理公司及房地產(chǎn)開發(fā)公司的主要負(fù)責(zé)人,任何時候攜帶任何物品外出均無須放行條(懂事會發(fā)出決議指令的除外)。
2. 本物業(yè)管理公司或房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工攜帶貴重物品(如電腦、復(fù)印機等)外出時,須持管理處開出的放行條或征得所在公司主要負(fù)責(zé)人的同意即可放行(可通過聯(lián)系進(jìn)行證實)。
3. 本物業(yè)管理公司或房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工攜帶日常物品或一般物品外出時,無須放行條。
4.已離職的本司員工攜帶任何物品外出必須嚴(yán)格檢查,確認(rèn)無異常情況后方可放行。
七、綜合:
1.值班員檢查物品時,應(yīng)先通過觀察和詢問以證實物品攜帶人的身份后,再進(jìn)行上述操作。如無法證實其身份則按