購(gòu)物中心物業(yè)部與相關(guān)部門間的關(guān)系
(一)與賣場(chǎng)部
1、保障賣場(chǎng)內(nèi)水、電、風(fēng)的正常供應(yīng)，保證良好購(gòu)物環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)設(shè)施的維修及專柜進(jìn)場(chǎng)施工的管理。
(1)營(yíng)業(yè)設(shè)施維修：
樓面柜長(zhǎng)填寫維修申請(qǐng)單→專柜或樓面主管簽字
進(jìn)行營(yíng)業(yè)設(shè)施裝修←交物業(yè)部統(tǒng)一派工
(2)營(yíng)業(yè)設(shè)施裝修審批程序：
專柜提出施工申請(qǐng)→專柜部經(jīng)理簽批→賣場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理簽批
物業(yè)部簽批←總經(jīng)理審批←物業(yè)部圖紙審核
保安部簽批并監(jiān)督施工過程 具體見表格《營(yíng)業(yè)設(shè)施裝修審批表》
3、維護(hù)賣場(chǎng)治安秩序，保障顧客、員工財(cái)產(chǎn)、人身安全。做好重大活動(dòng)期間安全組織工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)一線員工進(jìn)行治安、消防安全、溉制宣傳教育，不斷增強(qiáng)員工安全保衛(wèi)意識(shí)(工作程序詳見《保安部全面優(yōu)質(zhì)管理文件》。)
(二)與人事部
1、物業(yè)部人力調(diào)配工作由人事部負(fù)責(zé);
物業(yè)部人力調(diào)配→人事部招聘→人事部初審
人員解聘
←試用期←物業(yè)部面試
簽署合同
人事部辦理
2、物業(yè)部薪金發(fā)放，員工福利等工作由人事部負(fù)責(zé)。
(三)與培訓(xùn)中心
1、物業(yè)部上崗人員的培訓(xùn)工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)
新聘員工→入職培訓(xùn)→上崗培訓(xùn)→物業(yè)部員工
2、公司組織的各種業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)。
公司提出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)要求→培訓(xùn)中心組織培訓(xùn) 培訓(xùn)中心組織考核
3、部門組織員工培訓(xùn)程序：
(1)向培訓(xùn)中心遞交培訓(xùn)方案。
(2)培訓(xùn)中心審核通過后組織培訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)中心遞交培訓(xùn)總結(jié)。
篇2：物業(yè)部門協(xié)調(diào)配合共同做好節(jié)能降耗
物業(yè)部門協(xié)調(diào)配合共同做好節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨的一個(gè)課題，對(duì)于我們物業(yè)行業(yè)尤為重要。
作為物業(yè)行業(yè)的每一位員工都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到節(jié)能降耗的重要性，以及養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。這是我們需要不斷進(jìn)行的思想教育。更重要的是，要通過制度將節(jié)能降耗落到實(shí)處。
我認(rèn)為公司可以建立每月月報(bào)形式，將各小區(qū)的水電消耗情況逐月統(tǒng)計(jì)，既可以了解各小區(qū)的月平均消耗情況，又可以進(jìn)行月度對(duì)比，從而控制水電消耗。通過月報(bào)形式調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性、集思廣益，使用多種手段控制能耗。如：
1、重點(diǎn)控制水系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，杜絕私自接水、接電等現(xiàn)象。
2、公共區(qū)域景觀燈等照明設(shè)備按時(shí)關(guān)閉。
3、對(duì)保潔綠化取水點(diǎn)進(jìn)行日常檢查，杜絕長(zhǎng)流水。
4、全體員工有責(zé)任對(duì)浪費(fèi)能源的現(xiàn)象報(bào)告、制止或糾正。
5、維修工每日對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，使設(shè)備始終處在良好的運(yùn)行狀態(tài)，并且可對(duì)設(shè)備耗電不合理狀態(tài)提出意見。
6、各部門控制使用空調(diào)等生活用電器。
7、可發(fā)動(dòng)全體員工養(yǎng)成將單面廢紙集中存放于固定地點(diǎn)，打印及復(fù)印非重要文件時(shí)，盡量使用廢紙。
8、將廢舊物品集中變賣創(chuàng)收。
篇3：商場(chǎng)物業(yè)部部門職責(zé)
商場(chǎng)物業(yè)部部門職責(zé)
負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理的實(shí)際操作：
1、細(xì)分現(xiàn)場(chǎng)管理工作（維護(hù)、清潔、安全、消防等），并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全等方面之對(duì)外溝通工作。
3、按照國(guó)家相關(guān)政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對(duì)商場(chǎng)的采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施，進(jìn)行日常檢查、管理、規(guī)劃、運(yùn)行、等工作。
4、檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全工作。
5、檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常保潔工作。
6、緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理。
7、年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控。
8、各項(xiàng)中、長(zhǎng)期及短期物業(yè)工作計(jì)劃。
9、周、月、年等工作檢討會(huì)議，并每周和月提交工作計(jì)劃。
10、對(duì)商場(chǎng)的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé)，對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理
11、對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修，并將搶修情況匯報(bào)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)