麗澤物業(yè)公司“6S”推行方案
今年麗澤物業(yè)公司的年度工作主題為“精細(xì)化服務(wù)年”,在落實年度工作主題的過程中各部門、各項目積極落實吳總年初“服務(wù)更穩(wěn)定、品牌更響亮、運(yùn)營更高效”的講話精神,緊抓管理細(xì)節(jié)和服務(wù)細(xì)節(jié),分別制定了年度精細(xì)化服務(wù)措施,在落實過程中行政物業(yè)分公司、白樺林間物業(yè)服務(wù)中心先后推行了“6S”管理,且取得了良好效果。為了使好的管理方法得以普及,全面提升各部門、各項目的現(xiàn)場管理水平,質(zhì)量管理部依據(jù)這兩個項目“6S”管理實施經(jīng)驗,擬定公司“6S”管理推行指導(dǎo)方案如下:
一、成立“6S”推行機(jī)構(gòu)
1、“6S”推行領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:吳鎖正
組員:王剛、劉煒、孫琦、趙曉飛、楊偉鋒
組織職責(zé):
“6S”推行領(lǐng)導(dǎo)小組全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)6S管理,劃定責(zé)任分工,配置合理資源,負(fù)責(zé)制定實施計劃,6S管理制度及評估標(biāo)準(zhǔn),對全公司6S管理進(jìn)行監(jiān)控。
2、“6S”實施小組
組長:各部門分管領(lǐng)導(dǎo)
副 組 長:各部門經(jīng)理
組員:本部門各級主管
推行專員:本部門內(nèi)勤
組織職責(zé):
負(fù)責(zé)6S管理的組織實施,根據(jù)公司要求擬定本部門6S管理落實計劃的制訂及推進(jìn),接受領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組的檢查,及時發(fā)現(xiàn)推行問題并整改,持續(xù)改進(jìn)提升管理。
3、“6S”督導(dǎo)小組
組長:王力鵬
組員:耿何翔、李修遠(yuǎn)、劉建偉及各部門內(nèi)勤
負(fù)責(zé)擬訂公司推行方案,督導(dǎo)各部門、各項目6S推進(jìn)工作,負(fù)責(zé)6S推行的各類培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)助工作,組織檢查和評比工作,糾正各部門、各項目6S推行中的問題,跟蹤整改情況,并將6S開展情況直接向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
二、推行方針及目標(biāo)
1、方針:負(fù)責(zé)用心、積極協(xié)作、全員參與、持續(xù)改進(jìn)
2、目標(biāo):規(guī)范現(xiàn)場管理,緊抓管理細(xì)節(jié)和服務(wù)細(xì)節(jié),消除管理死角和盲點,喚醒員工精細(xì)化服務(wù)意識,提升員工職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)服務(wù)精細(xì)化和穩(wěn)定性的不斷提升。
三、階段性實施步驟
第一階段:宣貫及培訓(xùn)階段
落實時段:20**年9月1日-9月15日
實施部門:各部門、各項目
階段任務(wù):根據(jù)6S管理要求,質(zhì)量管理部、人力資源部組織各部門、各項目主管級以上員工對6S管理的理念、概念、總體要求、實施方式等通過課件、視頻等進(jìn)行培訓(xùn),各部門、各項目通過本部門例會將6S管理宣貫至每個員工。
第二階段:整理、整頓階段
落實時段:20**年9月16日-9月30日
實施部門:各部門、各項目
階段任務(wù):整理和整頓是6S活動推行的兩項重點工作,整理就是要將各級員工的工作區(qū)域進(jìn)行區(qū)分,歸類處要與不要的區(qū)別后,達(dá)到騰出空間活用的目的。整頓就是要求對工作必要的物品分門別類、按照規(guī)定的位置放置,擺放整齊,加以標(biāo)識。
各部門、各項目在此階段需按照上述要求,對各級員工工作區(qū)域的物品擺放、工具擺放制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,劃分好擺放位置、分門別類進(jìn)行標(biāo)識并將方案上交質(zhì)量管理部備案,于9月15日完成該階段的所有工作,質(zhì)量管理部將按照各部門、各項目制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查落實。
第三階段:清潔、清掃階段
落實時段:20**年10月1日-10月31日
實施部門:各部門、各項目
階段任務(wù):清掃就是要清除工作區(qū)域內(nèi)的臟污、管理死角及盲點,防止污染,保持工作現(xiàn)場干凈、明亮,要使用的工具、物品隨手能拿到并正常使用。清潔主要就是起到維持的作用,將整理、整頓、清掃的成績持續(xù)保持下來,成為公司必須人人遵守的制度。
這一階段的重點工作為:各級員工除做好日常工作外,要堅持對個人使用區(qū)域進(jìn)行內(nèi)部清掃整理,各部門在這一階段,重點就是通過各級檢查,在內(nèi)部對落實情況進(jìn)行評比、通報。
第四階段:員工素養(yǎng)培育階段
落實時段:20**年11月1日-11月30日
實施部門:各部門、各項目
階段任務(wù):素養(yǎng)就是要求員工能夠養(yǎng)成按照規(guī)定做事的良好習(xí)慣,遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)教育培訓(xùn),要求全員要統(tǒng)一著裝、穿戴整潔規(guī)范、勞動防護(hù)用品佩戴合理正確,對自己的工作有責(zé)任心。
本階段工作主旨為,各部門、各項目在內(nèi)部針對各級員工開展職業(yè)素養(yǎng)方面的主題培訓(xùn),人力資源部組織管理人員開展職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),要求通過培訓(xùn),使全員將各類工作標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、儀容儀表提出的要求習(xí)慣化、標(biāo)準(zhǔn)化,并運(yùn)用于自身工作中,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和素養(yǎng)。
第五階段:落實安全管理階段
落實時段:20**年12月1日-20**年2月28日
實施部門:各部門、各項目
階段任務(wù):安全,顧名思義就是要重視員工安全意識的教育、培訓(xùn),將安全工作作為重中之重,防患于未然。建立安全的工作環(huán)境,所有工作的前提必須為安全。
這一階段各項目可結(jié)合冬季安全管理形勢,自行開展“百日安全無事故活動”,細(xì)致部署冬季安全管理工作,開展各種形式的安全檢查,檢查范圍覆蓋設(shè)施設(shè)備、各類危險源、工作環(huán)境安全等。
第六階段:總結(jié)評比階段
落實時段:20**年3月1日-20**年3月15日
實施部門:質(zhì)量管理部
階段任務(wù):通過五個階段不同方式活動的開展,質(zhì)量管理部將對各階段進(jìn)行情況進(jìn)行匯總、打分,對執(zhí)行情況突出的部門或者個人,將給與相應(yīng)的考核加分,對執(zhí)行差、不重視的部門也將進(jìn)行通報批評。通過各項活動的開展,對執(zhí)行過程中好的方面、好的措施、好的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行固化、整理,形成制度。
后附:分公司、白樺林間6S管理應(yīng)用經(jīng)驗
篇2:6S管理推行學(xué)習(xí)心得
6S管理推行學(xué)習(xí)心得
在轟轟烈烈的“6S”管理熱潮中,我車間工段所發(fā)生的變化,不用我寫出來,大家共同觀察、思考,進(jìn)一步執(zhí)行。還記得在”6S”管理執(zhí)行之初,有些員工心里有抵觸,認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將”整理、整頓、清掃、清潔“簡單的認(rèn)為是大掃除,認(rèn)為天天打掃,天天檢查是小題大做,費(fèi)時又費(fèi)力,認(rèn)為其中一些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要!但經(jīng)”6S”實行后,事實證明了“兩整、兩清”,不是“大掃除”,是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個重要環(huán)節(jié),它作了平時看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的問題。
自”6S”管理推行后,我車間工段的設(shè)備間的備件都明確標(biāo)注了名稱,擺放整齊。車間、操作室的雜物清理干凈,把清掃車間的掃帚、笤帚、鐵锨、擺放的條理分明,既不妨礙車間設(shè)備整齊,又一目了然,伸手可取,避免了尋找工具的麻煩,也減少了工具丟失現(xiàn)象,也就減少了浪費(fèi)。
另外勞動物品的有序擺放,減少了取工具的尋找整理時間,工作效率自然得到了提高。對員工主要影響表現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感,提高了工作水平,養(yǎng)成了良好的工作甚至是生活習(xí)慣,也就對應(yīng)了“6S”管理中的“素養(yǎng)”,提高了職工素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重視安全,每時每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
“6S”讓每位員工都成了管理主角,更讓員工高高興興地執(zhí)行“6S”管理,有了這樣的“6S”實行才會讓我們公司得到“提高生產(chǎn)量”,“提高品質(zhì)”,“降低成本”,“確保安全”的零災(zāi)害的6S管理。
篇3:5s、6s全面推行培訓(xùn)課程
基本信息
課題名稱:
全面推行
課題時間:
天
授課講師:
寶庫網(wǎng)專家團(tuán)隊
適合企業(yè):
生產(chǎn)制造型企業(yè)、服務(wù)業(yè)(運(yùn)營、金融機(jī)構(gòu)、物流、醫(yī)療機(jī)構(gòu))。
授課對象:
各部門主管、經(jīng)理、公司推行6S負(fù)責(zé)人、企業(yè)推行6S委員會成員、擬推行6S企業(yè)負(fù)責(zé)人、歡迎其他希望了解6S的相關(guān)人仕
授課形式:
專題演示 案例教學(xué) 實際操作 互動
課題簡介
為了提供一套務(wù)實的推行方法和工具,中國知名的6S管理專家,《如何推進(jìn)5S》、《6S實戰(zhàn)手冊》作者--聶云楚老師將其多年成功推行6S的經(jīng)驗通過培訓(xùn),讓更多的企業(yè)分享成功推行 6S 的喜悅。
內(nèi)訓(xùn)目標(biāo)
※ 全面了解6S是什么
※ 掌握實施6S的各類工具
※ 掌握6S的實施步驟、方法和技巧
※ 走出推行6S的七大誤區(qū)
※ 推行6S成功案例分享
課題綱要
■ 基礎(chǔ)篇
※ 6S:人員品質(zhì)提升之利器
※ 6S的應(yīng)用發(fā)展和推行原則
※ 6S之基礎(chǔ)知識
※ 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全之要點、實施要領(lǐng)
※ 整理整頓的技術(shù)
※ 布局規(guī)劃及三原則
※ 3定--定點、定類、定量
※ 3要素--場所、方法、標(biāo)識
※ 辦公室推行6S的八大原則
■ 應(yīng)用篇
※ 6S推行步驟
※ 導(dǎo)入四大階段(PDCA)
※ 實施八大步驟
※ 6S推進(jìn)技巧
※ 破冰行動
※ 定點攝影
※ 紅牌作戰(zhàn)
※ 評分表及結(jié)果競賽
■ 實戰(zhàn):做享其成
※ 6S實施的心態(tài)調(diào)整
※ 態(tài)度決定一切--為什么員工把6S當(dāng)成大掃除
※ 先從小事做起--日常工作的小差異會造成整體效果的大差異
※ 6S整體推行的要點
※ 領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,持續(xù)維護(hù)
※ 員工士氣的激勵
※ 6S各過程的推行要點
※ 實戰(zhàn)技巧
※ 樣板觀摩的組織技巧
※ 36計(孫子兵法)應(yīng)用
※ 工具的使用介紹