20**年物流工作總結(jié)

　　時光荏苒，**年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

　　我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

　　部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理：

　　庫管員：(現(xiàn)任新疆庫管兼財務(wù))

　　商務(wù)：

　　工程分包核算員：

　　司機：李紹華

　　部門主要工作內(nèi)容

　　負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。

　　部門工作宗旨：

　　團(tuán)結(jié)合作

　　積極配合

　　支持前臺

　　熱情工作

　　重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角

　　，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

　　配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。

　　不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。****

篇2：物流公司工會20X年工作總結(jié)暨工作思路

　　物流公司工會20**年工作總結(jié)暨20**年工作思路

　　20**年，公司工會在公司黨總支、集團(tuán)公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司和本企業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃推動工會工作，努力發(fā)揮工會作用，并取得了一定成效。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一年來，公司工會主要做的工作：

　　一、加大了教育培訓(xùn)工作力度，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

　　在年初制訂的教育培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，又根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的要求，八月份重新對教育培訓(xùn)計劃進(jìn)行了修訂。

　　結(jié)合公司特點，突出了以會代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容上，明確了以企業(yè)文化建設(shè)為主線的總體思路。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部和一般職工三個層面的不同特點，培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重點也有所不同，力求做到結(jié)合實際、按需施教、學(xué)以致用。

　　同時，建立了“培訓(xùn)、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，并注重規(guī)范化管理。一是集中培訓(xùn)，實行簽名制度；二是不僅要求記好培訓(xùn)（聽課）筆記，還要求寫出學(xué)習(xí)心得；三是實行培訓(xùn)考核學(xué)分制，由工會小組長檢查每個職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的，報銷一定數(shù)額的書報費；達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的，扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施，來增強職工學(xué)習(xí)文化知識的自覺性和主動性。

　　二、結(jié)合實際，開了工資集體協(xié)商工作。

　　按照集團(tuán)公司工會的要求，建立了工資集體協(xié)商制度。

　　為了做好這項工作，一是得到了企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，首先把此項工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，為開展工作提供了組織保障；其次是選派工會干部參加省直工會舉辦的專題培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)知識，熟悉和掌握程序、原則和方法，為公司規(guī)范操作提供政策支持；二是在職工中進(jìn)行廣泛宣傳，并舉辦知識講座、利用工作例會等機會傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，同時還把相關(guān)學(xué)習(xí)資料發(fā)到公司公共電子信箱里，要求各部門組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓職工深入了解開展工資集體協(xié)商工作重要意義；三是嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。從選派協(xié)商代表、確定協(xié)商內(nèi)容，到工資集體合同草案的形成、職工大會審議表決等，都力求做到規(guī)范有序，嚴(yán)肅認(rèn)真。

　　作為經(jīng)營比較困難的一個國有企業(yè)，開展工資集體協(xié)商工作還存在一定難度，職工工資水平偏低，但企業(yè)又無能力提高職工工資水平，如何開展這項工作而又不會引發(fā)內(nèi)部矛盾，非常現(xiàn)實的問題擺在了面前。經(jīng)過認(rèn)真思考后，與公司主要行政領(lǐng)導(dǎo)多次溝通，并達(dá)成了共識，最終選擇以“企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)”為協(xié)商內(nèi)容，既推動了工資集體協(xié)商制度的建立，又避開了職工關(guān)注的矛盾焦點和難點問題，既積累了經(jīng)驗，又促進(jìn)了企業(yè)民主化管理的進(jìn)程，為企業(yè)建立和完善工資分配共決機制邁出了堅實的一步。

　　三、開展質(zhì)量管理體系建設(shè)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營水平。

　　為了全面提升公司整體運營質(zhì)量，推進(jìn)企業(yè)物流管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，今年八月份以來，公司先后開展了2A物流企業(yè)評定申報工作和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。這兩項工作既是對公司以前各項工作的全面大檢驗，同時也是促進(jìn)公司規(guī)范化管理工作上臺階、提水平的一次良好契機，更是企業(yè)打造品牌、樹立形象、增強市場競爭力的內(nèi)在要求。質(zhì)量體系建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程和長期性、持續(xù)性的工作，是我們?nèi)粘＝?jīng)營管理工作的一部分。既需要公司各級領(lǐng)導(dǎo)實抓、抓實，更需要全體職工實做、做實。多數(shù)職工從開始不理解、不了解到逐步認(rèn)識，再到廣泛參與，逐步增強廣大職工對質(zhì)量管理體系建設(shè)重要性的認(rèn)識。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)是開展質(zhì)量管理工作的前提和基礎(chǔ)，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果，利用雙休日邀請專家為全體職工授課，還專門安排時間對內(nèi)審員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。評審過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門相關(guān)人員都做了詳細(xì)的分工，并明確責(zé)任心強的同志專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督促檢查工作，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象及時糾正或整改，工作開展得有條不紊。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作的兩位職工的工作態(tài)度和敬業(yè)精神被現(xiàn)場評審老師所打動；公司全面、系統(tǒng)的管理制度建設(shè)和征詢客戶意見方面的創(chuàng)意和典型做法還得到了評審專家組的充分肯定。

　　通過大家的不懈努力，公司順利通過了國家2A物流企業(yè)的現(xiàn)場審核和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同時，公司也是河南物資集團(tuán)公司第一家通過A級物流企業(yè)現(xiàn)場評估的企業(yè)。

　　四、積極開展慶祝建黨90周年紀(jì)念活動和職工文體活動。

　　為慶祝黨的生日，五月份組織開展了“我為黨旗添光彩”為主題的演講比賽活動，尤其是公司的新進(jìn)職工們個個都能積極報名，踴躍參與，得到了職工們的一致好評。其中楊春紅等三位同志還參加了集團(tuán)公司組織的比賽，兩位同志取得了三等獎的好成績，公司更獲得了優(yōu)秀組織獎，為公司爭得了榮譽。

　　三月份，組織開展了第二屆春季趣味運動會，十一月份又組織開展了秋冬季乒乓球、羽毛球比賽活動。堅持以文體活動為載體，增強了職工競爭意識和進(jìn)取意識，促進(jìn)了職工之間的交流、溝通

與團(tuán)結(jié)，激發(fā)了廣大職工的工作熱情。

　　四、關(guān)心職工生活，切實做好企業(yè)穩(wěn)定工作。

　　職工普遍收入不高，有的職工配偶沒有固定工作和收入來源，同時公司多數(shù)職工年齡偏大，人到中年，上有老、下有小，職工生病，老人住院、子女結(jié)婚等開支非常大，家庭負(fù)擔(dān)都比較沉重。加上原所在單位拖欠職工的歷史遺留問題長期得不到解決，職工中難免有抱怨情緒和思想波動情況。

　　針對這些不安定因素，工會更是責(zé)無旁貸。一方面，從生活上關(guān)心職工，職工生病住院、家有紅白喜事，工會干部都要前去看望和慰問，并幫助他們解決一些實際問題，讓他們真切感受到組織的關(guān)懷和溫暖；另一方面，注重搜集民情民意，傾聽大家的心聲，與職工多交流、多溝通，為職工解疑釋惑，使他們諒解公司的現(xiàn)實困難。今年八月份，一位接近退休的女職工因誤解了部門負(fù)責(zé)人的意圖，當(dāng)時情緒非常激動，并引發(fā)了身體的嚴(yán)重不適。我們曉之以理、動之以情，通過耐心細(xì)致的工作，解開了心結(jié)，消除了誤會，最終使矛盾得以化解。一年來，通過大量的幫扶和思想工作，穩(wěn)定了隊伍，增強了職工的敬業(yè)精神和大局意識。

　　20**年工作思路。

　　一、迎接*****大召開，在廣大職工繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。堅持以先進(jìn)典型教育人、鼓舞人、鞭策人，激勵廣大職工愛崗敬業(yè)、勤奮工作，樂于奉獻(xiàn)。

　　二、在今年建立工資集體協(xié)商制度的基礎(chǔ)上，積累經(jīng)驗，循序漸進(jìn)，從公司實際出發(fā)，繼續(xù)做好工資集體協(xié)商工作，實現(xiàn)企業(yè)與職工雙方利益共享、效益共創(chuàng)，維護(hù)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

　　三、質(zhì)量管理體系建設(shè)是公司一項長期的任務(wù)，它貫穿于各項工作的每個環(huán)節(jié)、每個流程，是公司全體職工義不容辭的責(zé)任，結(jié)合企業(yè)績效考核，不斷完善運行機制，增強公司核心競爭力。

　　二○**年十二月*日

篇3：物流部門工作總結(jié)

20**物流部門工作總結(jié)

第八年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：

1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比**年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章；

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題；

三、倉庫管理

1、第八年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在八年，經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃.