20**年農(nóng)村社會(huì)工作人員隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)
加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),是黨的**大提出的明確要求。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要,也是新形勢(shì)下擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)和重要課題。濰坊市是省委組織部確定的農(nóng)村社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研和試點(diǎn)市,為深入把握全市農(nóng)村社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律,我們組織專門力量,對(duì)加強(qiáng)全市農(nóng)村社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)作了調(diào)查和分析。
一、基本現(xiàn)狀、主要做法和初步成效
農(nóng)村社會(huì)工作人才是指具有良好的思想道德素質(zhì)和一定的社會(huì)專業(yè)知識(shí)或技能,直接從事農(nóng)村社會(huì)服務(wù)與管理、社會(huì)工作教育和研究等工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)的人員。
(一)基本情況。根據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,濰坊市農(nóng)村社會(huì)工作人才主要有四種類型:一是市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中從事農(nóng)村社會(huì)工作的人才,其報(bào)酬全部由政府財(cái)政承擔(dān)。全市共有4587人,其中市級(jí)115人,縣級(jí)1756人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)2276人。二是在政府購買服務(wù)領(lǐng)域中從事農(nóng)村社會(huì)工作的人才,其報(bào)酬主要由政府財(cái)政承擔(dān)。主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院,總數(shù)為435人。三是從事村級(jí)農(nóng)村社會(huì)工作的有關(guān)人才,其報(bào)酬由財(cái)政轉(zhuǎn)移支付和村集體承擔(dān)。主要是村支部書記、村主任,總數(shù)為13865人。四是從事農(nóng)村社會(huì)工作的一些行業(yè)組織、協(xié)會(huì)、研究會(huì)、合作社的負(fù)責(zé)人,其報(bào)酬主要靠自我發(fā)展,自籌解決。各類組織負(fù)責(zé)人大多由鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門人員和村支書、村主任擔(dān)任。
(二)主要做法。突出做到“五抓”:一抓平臺(tái)搭建。因地制宜,與農(nóng)村綜合改革銜接配套,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立了社會(huì)事務(wù)專門機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過建立農(nóng)村社區(qū)、發(fā)展農(nóng)民合作組織、建立慈善救助超市等方式,增加社會(huì)工作元素、搭建工作平臺(tái)。諸城市按照地域相近、規(guī)模適度的原則,以服務(wù)半徑2公里、涵蓋5個(gè)村的1000戶到**戶為基準(zhǔn),設(shè)立了農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心,中心下設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)警務(wù)、災(zāi)害應(yīng)急、社區(qū)環(huán)衛(wèi)、文化體育、計(jì)劃生育、社會(huì)保障、社區(qū)志愿者等八個(gè)服務(wù)站室和一個(gè)綜合服務(wù)大廳,為農(nóng)村社會(huì)工作人才發(fā)揮作用提供了廣闊舞臺(tái)。二抓崗位設(shè)置。按照市直部門“垂直一條線設(shè)置”、農(nóng)村“網(wǎng)格狀劃分區(qū)域、橫向全面設(shè)置”的辦法,不斷加大農(nóng)村社會(huì)工作崗位開發(fā)和設(shè)置力度。如,民政領(lǐng)域主要設(shè)置老年服務(wù)、殘疾人服務(wù)、兒童家庭寄養(yǎng)等崗位;諸城市通過分流選派、學(xué)生委派、社會(huì)競聘等方式,選聘了567名農(nóng)村社會(huì)工作人才充實(shí)到農(nóng)村社區(qū),提供社會(huì)服務(wù)。三抓教育培訓(xùn)。以“提高專業(yè)理念、提供專業(yè)服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化專業(yè)技能和知識(shí)培訓(xùn)。壽光市積極實(shí)施“崗位素質(zhì)提升工程”和全員培訓(xùn)計(jì)劃,目前舉辦各類培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)農(nóng)村社會(huì)工作人才620人次。四抓綜合開發(fā)。發(fā)揮市場配置主體作用,進(jìn)一步豐富完善包村寄宿、包村扶貧等有益做法,大力實(shí)施“三支一扶”計(jì)劃和“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”,構(gòu)建農(nóng)村人力資源開發(fā)協(xié)同機(jī)制。市里還成立了社工聯(lián)盟、濰坊義工、鳶都義工等公益性組織,形成了“社工引領(lǐng)、義工輔助”的良好局面。五抓激勵(lì)評(píng)價(jià)。市里組織800多人報(bào)名參加全國首次社工資格考試,壽光市制定出臺(tái)了《優(yōu)秀社會(huì)工作人才選拔管理暫行辦法》,評(píng)選表彰了20名業(yè)績突出、影響力大、公認(rèn)度高的社會(huì)工作人才。
(三)初步成效。一是促進(jìn)了公共服務(wù)向農(nóng)村基層延伸。通過部門職能下沉,近距離提供有效社會(huì)服務(wù),使社會(huì)工作成果逐步向農(nóng)村基層和社會(huì)公共服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移,統(tǒng)籌了城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展,推進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化。二是促進(jìn)了社會(huì)工作人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)。變?cè)雀≡诿嫔献ス芾頌樽叽迦霊羲头?wù),建立起了聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的新機(jī)制,促進(jìn)了政府由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。三是解決了農(nóng)村熱點(diǎn)問題。通過提供農(nóng)村多樣化、個(gè)性化服務(wù),有效解決了農(nóng)民群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的利益問題,促進(jìn)了農(nóng)村和諧穩(wěn)定。四是拉近了黨群干群關(guān)系。農(nóng)村社會(huì)工作人員在零距離、面對(duì)面為民服務(wù)過程中,改進(jìn)了工作作風(fēng),拉近了干群距離,提高了為民服務(wù)的能力和水平。五是加快了鄉(xiāng)村文明進(jìn)程。在為農(nóng)民群眾提供快捷高效服務(wù)的同時(shí),有力推動(dòng)了農(nóng)村基層組織建設(shè),營造了健康文明的社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)文明進(jìn)步。
篇2:區(qū)住建局黨員隊(duì)伍建設(shè)制度
區(qū)住建局黨員隊(duì)伍建設(shè)制度
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想,學(xué)習(xí)建設(shè)有***主義理論和黨的路線、方針、政策及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策,帶頭參加gg開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。
三、堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。
四、自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律,嚴(yán)格保守黨和國家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。
五、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,對(duì)黨的忠誠老實(shí),言行一致,堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng),反對(duì)陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。
六、切實(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
七、密切聯(lián)系群眾,向群眾宣傳黨的主張,遇事同群眾商量,及時(shí)向黨反映群眾的意見和要求,維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。
八、發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提供共產(chǎn)主義道德,為了保護(hù)國家和人民的利益,在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇斗爭,不怕犧牲。
篇3:企業(yè)促銷隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)促銷隊(duì)伍建設(shè)
1、銷售隊(duì)伍的設(shè)置及相關(guān)工作
一、長期人員的類型及特點(diǎn)
1.長期促銷人員(專職促銷人員)
這部分促銷人員是指企業(yè)需要長期從事促銷活動(dòng)所雇傭、招聘的促銷員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的名項(xiàng)促銷活動(dòng)的溝通、聯(lián)絡(luò)、執(zhí)行。促銷工作效果的好壞在很大程度上取決于促銷人員的表現(xiàn)。
(1)長期促銷人員的特點(diǎn)。。
A、促銷經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力較強(qiáng)。在促銷過程中容易把握消費(fèi)者心理。
B、熟悉產(chǎn)品的性能與特點(diǎn),容易滿足消費(fèi)者的各方面需求。
C、薪資較高,長期促銷人員的費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi),工資、促銷、獎(jiǎng)勵(lì)等,均需企業(yè)提供,相對(duì)支出較高。
2、短期促銷人員(兼職促銷人員)
大部分企業(yè)在促銷活動(dòng)前會(huì)招聘一些兼職促銷人員,經(jīng)過相關(guān)專案培訓(xùn)后投入到企業(yè)促銷活動(dòng)中。
兼職促銷人員的來源一般多為在較大中專院校學(xué)生。其顯著特點(diǎn)是:
1、費(fèi)用較低,通常以小時(shí)計(jì)工。
2、促銷人員素質(zhì)較高,有助于樹立企業(yè)形象。
3、接受能力強(qiáng),對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的理解能力、領(lǐng)悟能力強(qiáng)。通過培訓(xùn)(培訓(xùn)包括促銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和促銷項(xiàng)目培訓(xùn))可以立即上崗。
4、易于管理
很多企業(yè)考慮到以上因素,基本上在促銷活動(dòng)之前會(huì)采取招聘兼職促銷人員來執(zhí)行促銷活動(dòng),并與業(yè)績好、能力強(qiáng)的促銷員保持長期的合作關(guān)系。
另有實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)請(qǐng)專業(yè)促銷公司執(zhí)行促銷項(xiàng)目,促銷公司的促銷人員也分為專職與兼職兩種,其促銷人員的經(jīng)驗(yàn)豐富。
促銷人員規(guī)范
1、促銷工件前準(zhǔn)備工作
(1)檢查、準(zhǔn)備產(chǎn)品包括續(xù)補(bǔ)產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品。
(2)促銷用具的準(zhǔn)備,贈(zèng)品、樣品、獎(jiǎng)券、背板、展示臺(tái)示各種儀器的清潔、布置。
(3)促銷員的服裝準(zhǔn)備。
2.促銷宣傳品
(1)店內(nèi)POP海報(bào)可以有效刺激消費(fèi)者的視覺感受。
(2)散發(fā)廣告宣傳單。
3.消費(fèi)者接觸
(1)重視促銷工作的服務(wù)語言、產(chǎn)品介紹、廣告語。
(2)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)主題。
(3)認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見。
(4)語言簡練、易懂。
4.收集市場信息,收集競爭對(duì)手或其他產(chǎn)品促銷狀況。
五、促銷人員的合理分派
促銷人員的增加會(huì)推進(jìn)銷售額的提高,但并不成正比。因此,就要考慮分配促銷人員以便產(chǎn)生高效率,一般可以采取如下方法:
1.按區(qū)域確定。根據(jù)區(qū)域的大小確定促銷人員的多少。
例如:要執(zhí)行逐戶派發(fā)樣品,事先了解某住宅小區(qū)的住戶多少,計(jì)算平均一位派樣員在3個(gè)小時(shí)內(nèi)能夠派發(fā)多少份樣品,然后安排區(qū)域需要多少名派樣員。
2.按產(chǎn)品確定。根據(jù)不同產(chǎn)品的特性需要分配不同特長的促銷員。
例如,佳潔士牙膏在“佳潔士愛牙月”促銷活動(dòng)中要求促銷員牙齒白凈、健康。而潘婷洗發(fā)水店內(nèi)展示活動(dòng)中,則要求促銷員頭發(fā)烏黑、光亮、柔順等。而對(duì)于家電、計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品則要求促銷員是理工專業(yè)、邏輯思維能力強(qiáng)。
3、人潮確定。根據(jù)人潮的多少來安排捉銷員。如果促銷員太多則是成本浪費(fèi),如果太少會(huì)遺漏目標(biāo)消費(fèi)者。這在定點(diǎn)派送、店內(nèi)促銷中經(jīng)常用到。
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造配及培訓(xùn)
促銷人員素質(zhì)的優(yōu)劣是促銷工作能否成功關(guān)鍵,一般來說,促銷人員應(yīng)具備與人相處、贏得他人信任與好感的能力,富于進(jìn)取心和自信心、精力充滿、勇于開拓。同時(shí)還應(yīng)有良好的職業(yè)道德和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在促銷人員被選定后,在執(zhí)行促銷項(xiàng)目之前,必須進(jìn)行促銷人員基礎(chǔ)培訓(xùn)和促銷項(xiàng)目專案培訓(xùn)。
一、促銷人員的招募
1、廣告招聘:這是一種最常用的形式,企業(yè)在報(bào)紙刊登招聘廣告,或者直接把招聘海報(bào)在學(xué)校。
2、通過職業(yè)介紹所中介提供招聘信息。
3、本公司員工推薦。
4、促銷員介紹其同學(xué)、朋友加入。
5、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校與培訓(xùn)中心學(xué)員。
二、促銷人員的甄選程序
1、初步面試來判定申請(qǐng)人的態(tài)度是否誠懇,語言表達(dá)能力如何,是否具備一般促銷員的條件。
2、填寫申請(qǐng)表,申請(qǐng)表內(nèi)容包括:個(gè)人資料及相關(guān)證件、聯(lián)絡(luò)方式,學(xué)歷背景、應(yīng)聘條件、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等。
3、資格評(píng)選,篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的促銷員。
4、決定錄用并通知參加促銷員基本培訓(xùn)。
三、促銷人員培訓(xùn)。
對(duì)促銷人員的培訓(xùn)要有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和明確的培訓(xùn)目標(biāo),并由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員指導(dǎo)。促銷人員培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)來確定的。通常培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
1、企業(yè)情況。如企業(yè)的發(fā)展歷史,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)及方針,企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃等。
2、產(chǎn)品知識(shí)。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)和維修方法等。
3、市場情況。市場情況通常包括三大內(nèi)容:
(1)市場管理規(guī)則、法律、稅收等要求;
(2)目標(biāo)消費(fèi)者心理、購買習(xí)慣分析,消費(fèi)者地域和行為表現(xiàn),消費(fèi)者歷史、現(xiàn)實(shí)及發(fā)展分析,競爭機(jī)會(huì)與危機(jī)分析等。
3.活動(dòng)方式介紹。
·促銷方式的介紹。
·促銷工作流程及促銷員擔(dān)任的角色。
·促銷設(shè)備、儀器的使用方法。
·促銷員獎(jiǎng)懲制度說明。
·角色扮演,促銷人員扮演各種同角色,使其對(duì)活動(dòng)方式、促銷工具國深印象