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物業經理人

年度衛生院工作計劃(5)

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  20**年衛生院工作計劃

  **年已經告別。我們衛生院經過了經營機制的改革、醫療模式的轉變,在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,在新一屆領導班子的領導下,為了進一步搞好**年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛生院工作計劃:

  一、指導思想

  以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

  二、目標與任務

  (一)、醫療質量治理

  醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。

  1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。

  2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。

  3、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。

  (1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。

  (2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。

  (3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。

  (4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。

  (二)、護理質量治理

  護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。

  1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

  2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。

  3、進一步規范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。

  4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。

  5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。

  (三)、醫技質量治理

  加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。

  1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。

  2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。

  3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。

  4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。

  5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

  (四)藥品質量治理

  藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。

  1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。

  2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。

  3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生。

  4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執行有關制度。

  5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。

  (五)、院內感染治理

  院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

  1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

  2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

  3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

篇2:中心衛生院醫德醫風建設工作計劃

  中心衛生院醫德醫風建設工作計劃

  當前醫療服務中收受回扣、“紅包”、開單提成等反映醫院行風建設的突出問題,已成為社會關注的熱點問題,同時也引起政府的高度重視。新形勢下,如何進一步加強醫院行風建設工作,規范醫療秩序,凈化醫療環境,提高醫療服務質量,這不僅是醫院適應市場競爭求生存求發展的需要,而且是落實“z”重要思想,建設小康社會,發展社會主義文明的需要。

  根據我院實際情況,應圍繞以下五個方面為重點開展工作:一是管理規范、制度建設、醫德醫風建設情況;二是優質服務、提供便民利民措施、構建和諧醫患關系情況;三是實行院務公開、規范醫療服務收費情況;四是廉潔行醫、文明行醫、樹立形象情況;五是對群眾投訴問題的解決和答復情況。

  一、不斷創新,構建行風建設工作新局面。

  1、更新觀念、增加危機感,從樹立醫院形象出發,把行風建設作為事業發展的自覺行為

  盡快把轉變行風作為提高醫院綜合競爭力的重要內容,把行風建設作為創建現代化醫院的龍頭和抓手,把行風建設的過程作為不斷培養人、教育人、塑造人的過程,在醫院內部形成良好的人文環境,以行風建設的成果,向社會展示醫院的良好形象。同時要不斷拓展行風建設的內涵,把行風工作從單純抓“紅包”向深化溫馨服務轉化;從規范服務向人性化服務轉化;從單一的主管部門抓行風向全方面、多層次開展行風工作轉化,從突擊整治向全員參與、全程監督、全面管理轉化,增強行風建設的自覺性、主動性、積極性,有效激發員工的工作活力。

  2、思路創新

  加強溝通,建立良好的醫患關系,全員學習醫院行風建設的有關規定,對外宣傳醫院行風建設的新舉措,既有效接受社會、病人監督,又向外界充分表明醫院抓行風的決心、誠心和信心,加強了與社會的溝通,從而贏得公眾的理解和支持。此外,醫院還要積極開展扶貧濟困、下鄉送醫送藥、義診等活動,向特困群眾提供醫療服務,減免醫藥費用,進一步增加與群眾的聯系與溝通,樹立醫院救死扶的人道主義精神信念。

  3、機制創新

  醫院行風建設要注重從長效、實效出發,逐漸建立適合醫院特點的行風工作新機制。要加強領導,明確責任,院、科、個人層層簽訂責任狀,一級抓一級,層層抓落實,把抓行風與抓業務、抓管理相結合。要實現行風建設的長效管理,就必須保持行風工作的常態運行,把行風建設納入目標管理體系,通過建立行風查房制度、向每位住院病人發放行風征求意見表、定期召開工休座談會、行風監督員和社會各界人士坐談會、開展隨訪重危出院病人活動等方式,定期收集并研究行風工作情況,及時發現問題,研究對策,鞏固成果,從而始終保持行風工作連續、穩定、正常運行。

  二、堅持“四個到位”,努力形成行風工作新體系

  1、教育到位

  要堅持教育先行,用“***”重要思想武裝醫務人員的頭腦,教育醫務人員堅定理想信念,規范醫務人員的行為,讓文明行醫、廉潔行醫成為醫務人員的自覺行為。要在醫務人員中大力開展宗旨教育、職業道德教育、警示教育,不斷提高醫務人員的思想道德素質。要提倡白求恩精神,弘揚抗擊非典精神,宣傳和學習先進典型,用身邊的事教育身邊的人,形成積極向上、互相激勵的濃厚氛圍。要不斷創新思想教育工作的形式、方法、內容和途徑,不斷增強思想政治工作的針對性、實效性、主動性和感染力、滲透力、推動力。

  2、制度到位

  加強行風建設,除靠經常性的教育引導外,還要靠每個醫護人員的嚴格自律,更要靠規章制度的約束,因此要堅持個人自律和制度約束相結合,以德治院和依法辦院相結合。要建立和完善醫院各項規章制度,進一步加強院領導和管理部門的組織、調控作用和功能,使各級各類醫務人員各司其職、各定其崗。要明確教育、管理、獎罰和監督的各項制度措施,切實做到有章可循、按章辦事。

  3、監督到位

  醫院要成立行風建設監督小組,聘請院內外監督員,建立完善自查自糾與上下監督相結合的管理機制,狠抓落實,并對行風建設情況進行適時監控。要及時了解行風建設情況,受理投訴和舉報,加強督察和指導,對查實的問題及時嚴肅處理。

  4、獎懲到位

  行風建設要貫徹獎勵為主,查處為輔,大力開展以弘揚正氣為主題的行風建設宣傳表彰工作。把行風建設與醫務人員個人利益、科室利益和有關領導政績掛鉤,把行風考評結果作為個人晉職、立功受獎、獎金分配的主要依據,增強醫務工作者和管理人員加強行風建設的使命感和責任感。

  三、堅持“五個結合”,努力開創行風工作新局面

  1、與醫院深化改革相結合

  要積極探索內部運行機制和人事分配制度改革,根據工作和貢獻適當拉開收入檔次,調動廣大醫務人員的積極性,使大家自覺地遵紀守法,抵制歪風,通過豐富的知識、高超的技術、誠實的勞動和良好的服務,獲得較高的待遇和報酬。

  2、與提高醫療質量相結合

  行風建設和醫療業務管理工作有機地結合起來,才能使行風建設得以廣泛、深入、持久地發展下去。精湛的醫療技術是為病人服務的根本,良好的醫德醫風是病人身心健康的精神良藥和基本保證。要把提高醫療質量作為行風建設的重要目標,以行風教育為先導,優質服務為宗旨,提高質量水平為主體,加強醫療、護理、預防的質量控制,為病人提供一流的醫療技術服務。

  3、與黨風廉政建設相結合

  堅持從嚴治黨、從嚴治院,通過正黨風、院風帶動醫風。黨委一班人要嚴于律己,黨員干部在廉潔自律、文明行醫、優質服務上發揮先鋒模范作用。要建立中層干部廉潔檔案,對中層干部實行有力、有序、有效的監督,努力使中層干部廉潔自律工作走上制度化、規范化、經常化的軌道,使干部在職工中樹立威信,促進黨風建,推動醫院行風建設的健康發展。

  4、與醫院文化建設相結合

  行風建設工作是反映醫院 文化素質的一個重要內容。高尚的醫療道德離不開醫院文化建設,醫院文化發展有利于醫德修養的提高,因而,

發展醫院文化是醫院行風建設的重要途徑〔2〕。醫院要以人為本,積極關心醫務人員的生活福利,解決后顧之憂,使醫務人員感到在工作和事業上有追求,精神上有寄托,感情上有依靠,從而自覺形成獻身醫療衛生事業的風氣。因此,優良醫院文化和院風的形成有助于行風建設。

  5、與精神文明建設相結合

  要結合精神文明創建活動,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人的權益,成為醫務人員的自覺行動。要嚴格規范醫療服務行為,堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費,減輕群眾負擔,重點解決損害人民群眾切身利益的突出問題,為廣大人民群眾提供質量較高、費用較低的醫療服務,樹立醫院新形象,推進醫院三個文明建設。總之,行風建設是一項長期而復雜的工作,只要我們以*同志“***”重要思想為指導,求真務實,與時俱進,努力提高醫療服務質量,加快醫院現代化建設步伐,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,醫院行風建設才能在新形勢下取得新突破。

  縣z中心衛生院

篇3:鄉村衛生院人才培養計劃

  鄉村衛生院人才培養計劃

  為確保我院衛生工作的順利實施,根據各類培養對象的培養目標,在為期三個月到一年的培養周期內,將組織不同層次、多種形式和個性化、有針對性的培訓,使培養計劃落在實處、取得實效。

  一、培訓方式

  根據和培養對象簽定的“協議書”和個人培訓計劃,采取以在崗位自學為主,結合集中培訓、跟師學習、參加學術交流、進修等多種方式進行培養。

  二、培養內容和要求

  學習醫學專業領域的新理論、新技術、新方法、新信息為主要內容,堅持繼承與創新并重的原則,注重培訓內容的先進性、實用性和針對性,重在提高醫學理論的應用能力和臨床醫療、科研能力和水平。20**年度,我院將派出2名業務人員到縣人民醫院經顱多普勒室及兒科進修培訓。

  E鄉衛生院

  20**年1月1日

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