公司中基層員工培訓心得體會
**年7月至今我有幸參加了公司為中基層員工舉辦的春蕾班培訓，感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。
通過這一年來的學習培訓，我不僅認識到自己在工作、業務、思想、心態上都存在許多的不足。在外訓教師以及公司前輩們的教導下，對自己有了重新的認識，在學習培訓過程中認真總結分析，吸取老師們的優良品質，不斷地完善提升自我，養成良好的職業工作狀態。以下是我的學習過程中的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天戶外拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了許多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。
而同時恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業墻”項目中，當我們站到墻前的那一刻、當我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我們驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼、我們雀躍、我們激動的流淚……是的，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我們怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協作的結晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙、創造輝煌……
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的安排設置上，人力資源部付出了很大心血，授課內容出比較全面和實用。對于我們自身業務知識、工作品質，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：
1、《公司愿景、發展戰略及核心價值觀》
通過楊總的講解，我重新系統的認識了公司，更加了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機之間遇與挑戰的平臺，這是一個我們個人價值得以實現的平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬，得到回報。
2、《溝通技巧》
通過外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務部門(采購部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學習，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
3、《工作實務分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業去做。特別是伊總每天的詳細的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細致的工作)。細節決定成敗，一個成功的職業經理人就是靠細心、細致的工作以及敬業的職業精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》
黃總是我采購工作的領路人和導師，讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實而敬業的工作作風讓我十分敬佩，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細致、耐心。當工作出現問題需要領導幫助時，黃總并不是一味的只是給領導出“問答題”而是通過自己積極認真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領導幫忙決策，這不僅減輕領導工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹的工作作風，使自己從一個車間技術人員、采購員做到現在的部門總經理職位。是我們學習的楷模。
5、《團隊領導與員工激勵》
謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經驗以及中肯的分析自己的優缺點。在接下來的破冰游戲中，通過同事、領導對自己一些評價，讓我重新認識自己的優缺點，特別是工作繁重是愛發一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養成積極陽光的心態，實現自我價值。
在這長達一年的培訓過程中，公司許多領導都為此付出辛勤的努力，正是他們無私的奉獻，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會。
通過培訓，我不僅提高了自己的業務能力，并調整了自己的工作心態，相信自己以后的工作中會用自己所學的，用心去做好每一件事。
對于以后公司舉辦的培訓，我覺得增加一些實用性以及互動性的培訓，班級之間也可以多舉辦一些戶外運動來增加同事之間的友誼以及團隊合作精神。
篇2：基層婦代會主任業務培訓心得體會
基層婦代會主任業務培訓心得體會
20**年11月18日，我作為一名z永平村兩委的婦代會主任，我有幸參加了由*宿豫區委組織部和區婦女聯合會組織在區教育局三樓會議室為期一天的宿豫區基層婦女干部業務培訓班的學習。這次培訓雖然只有一天時間，但是學習內容豐富，讓我從一個迷茫的初入農村，接手農村婦聯工作的大學生慢慢認清農村婦聯工作，也認識到要做好農村婦聯工作的重要性和必要性。
這次基層婦聯干部業務培訓課首先由區婦聯領導劉書戎主持舉行開班儀式。在此，區委組織部副部長、區人才辦主任陸振發表了重要講話。他提到了農村婦聯工作的重要性、緊迫性，并提到這次培訓班開班的原因：上級有要求、基層有需求、自身有渴求。然后是區婦聯副主席張紅梅就圍繞婦聯工作業務知識進行了名為建設“堅強陣地”和“溫暖之家”的演說。她從婦聯組織是什么，婦聯組織做什么和婦聯組織怎么做這三個方面進行了主要闡述。關于怎么做好婦聯工作，張主席說到要強化四種意識：責任意識、奉獻意識、致富意識和性別意識。
其中最后一條性別意識的解讀讓我印象深刻，即在生活中明確自己是個女的，在工作中不把自己當女的。做好婦聯工作還要有五條主要舉措：抓組織即實現組織健全、抓隊伍即人員落實、抓活動即工作活躍、抓陣地即陣地鞏固、創經營即經費有保證。接下來是由宿豫司法局副局長汪鵬就關于未成年人安全守護知識的主題演說。汪局長先前是在檢察院未成年犯罪方面工作，有著豐富的辦案經驗。她的語言詼諧幽默，用客觀的實際案例去告訴我們未成年人犯罪心理。讓我們更加堅定在農村婦聯工作中做好留守兒童的決心。下午首先是播放李玲瑤教授關于女性大講堂的演說視頻和由宿遷學院咨詢師劉翠英做的關于女性心理健康和調適的演說。
通過本次課程學習，我了解到婦聯組織的含義和認識到開展工作的重要性，并在以后工作中積極地與婦女群眾溝通交流，了解她們的困難，幫助她們，以便更好的聯系和服務婦女群眾。另外還要加強對廣大婦女群眾宣傳教育，依托陣地開展各類教育、文體娛樂活動，全面活躍婦女兒童的文化活動，以此來增強婦聯工作的吸引力和婦聯組織的凝聚力。
另外，我也收獲了知識的充實我學到了很多新的知識,新的理論,對很多事情有了新的理解,并且認識到，我們只有保持良好的宏觀思維，放寬尺度，確立自己的個性，才能強化創新意識。與時俱進，大膽改革，攻堅破難，放開手腳創造性地開展工作，就能在創新中趟出新路子。這都為我今后的工作奠定了堅實的基礎。
我作為一名新入職在村參加婦聯工作的大學生村官，在今后的工作中，我將不斷激勵自己去不斷提升自我價值，努力超越自我，做到有為才能有位，有位更要有為。
篇3：《如何成為一名優秀的基層管理員》物業課程培訓心得
《如何成為一名優秀的基層管理員》物業課程培訓心得
7月23日下午，我們在zz商廈zz室參加了公司培訓部老師講授的《如何成為一名優秀的基層管理員》的培訓課。
培訓教室環境整潔，桌上擺放著水果，給人以愉悅的心情。學員分成兩個小組，以老師講授和各組討論的形式交叉進行。
這次培訓主要針對我們物業班長，包括保安、保潔、綠化等幾個方面。課上，老師給我們進行了詳細的講解。著重分享了保安班長的角色認知、當班管理技巧、基本溝通技巧、督導技巧、項目例會技巧等多個方面；比如有在巡邏時發現問題的處理方法，交接班時做好留有痕跡的交接記錄等。
通過這次培訓，和服務處保安班長一起，及時認真研讀、理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位？將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中。對未達到標準的事項，能及時處理的及時處理，立即整改；定時定期對項目人員進行相關的培訓，做到一個人培訓，全服務處人員理解并用到實處。
課后，培訓部的老師到現場回訪并指導了兩次保安班長會議，對于課程知識在工作中的實際運用進行了方法的輔導。這樣“培訓+現場輔導”的形式，讓我們對細節化、專業化、規范化的管理有了更深刻的認識，受益頗多！
通過這次培訓，使我對物業這個行業有了更深刻的了解，做好物業看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業知識，積累經驗，還要有良好的心態。我們希望公司給予更多提升業務知識所需要的學習的機會，讓我們認識到差距與不足，讓自己變得更為職業化，更好地服務于蘇房物業。