住宅區(qū)保潔工作制度
1、清潔衛(wèi)生工作是物業(yè)管理工作的重要組成部分，也是最直觀的工作，管理區(qū)給人的第一印象，就是清潔衛(wèi)生的好與差，因此，保潔員的工作是光榮的，責(zé)任是重大的。
2、樓外保潔
(1)每天工作
A 清掃地面、馬路、停車場(chǎng)、綠化帶二次以上;并隨時(shí)保持住宅區(qū)各公共場(chǎng)所沒(méi)有紙屑、煙頭、痰印、污跡。
B 巡視樓宇外觀及外部公共設(shè)施，記錄、報(bào)告完損情況，細(xì)小問(wèn)題自行解決。
C 報(bào)告、處理違章，處理衛(wèi)生臨時(shí)突發(fā)事務(wù)。
D 報(bào)告、查問(wèn)可疑人員。
(2)每周工作
A 周一：清潔路燈。
B 周二：清潔草地?zé)簟?/p>
C 周三：清潔公園椅。
D 周四：清潔網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池。
E 周五至周六：清洗馬路、停車庫(kù)。
F 周日：清潔配電房、小區(qū)外墻、路標(biāo)小修涂刷。
3、樓道保潔
(1)每天工作
A 清掃樓道(包括防盜門外的樓梯)、抹扶手1-2次，并保持沒(méi)有紙屑、煙頭、痰印、污跡。
B 7：30及13：30兩次運(yùn)送垃圾到中轉(zhuǎn)站。
C 13：30倒過(guò)垃圾后必須徹底清潔垃圾桶;其余時(shí)間需保持相應(yīng)干凈。
D 檢查、記錄、報(bào)告樓道燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、內(nèi)墻等完損情況，小事情維護(hù)處理。
E 關(guān)好天臺(tái)門，關(guān)好防盜門。
F 報(bào)告、處理違章、突發(fā)臨時(shí)事務(wù)。
G 除以上工作外，完成一個(gè)樓道的如下工作：用清潔劑拖樓梯，抹扶手、玻璃窗、護(hù)欄、信箱、消防栓、防盜門，并保持干凈。檢查、報(bào)告到屋頂水池、消防栓、開關(guān)等情況，小事情自行處理。及時(shí)搬除雜物并清掃。
H 工作范圍：每人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域。
(2)每周工作：擦拭一次樓道燈、庭院燈、草坪燈。
篇2：公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理工作制度
3.6.1 制度內(nèi)容
1. 保持大廈內(nèi)每一個(gè)角落的干凈、整潔
2. 保潔員專業(yè)，懂禮貌
3. 保證衛(wèi)生潔具的合理使用
3.6.2 適用范圍
適于以下公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理工作：
1. 大堂
2. 樓層的入口以及公共走道
3. 各層公共走道內(nèi)的地毯、公共區(qū)域
4. 各入口處的扶手電梯的扶手及不銹鋼表面
5. 前臺(tái)
6. 公告牌、導(dǎo)示牌、休息椅
7. 電梯的不銹鋼門、電梯間地面
8. 衛(wèi)生間、清潔間
9. 消防通道安全出口樓梯及扶手
10. 植物、花卉、盆缸
11. 所有墻面、墻柱
12. 天花、吊頂
13. 管理處辦公室
3.6.3 管理標(biāo)準(zhǔn)
使大廈維持清潔、干凈的環(huán)境;合理使用衛(wèi)生用具;員工行為舉止規(guī)范
3.6.4 工作流程
1. 地面層清潔
1] 上午換好工作服裝，到管理部打卡。
2] 清潔員到各樓層準(zhǔn)備清潔工具。如遇雨天，應(yīng)在入口處鋪上防水踏墊及防滑提示牌。
3] 地面層清潔員負(fù)責(zé)將東門至西門之間的公共走道，以及大門入口的垃圾清掃干凈，保證地面無(wú)紙屑。
4] 用拖把反復(fù)拖抹磁磚地面，確保地面光亮整潔無(wú)腳印。
5] 清潔前臺(tái)衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺(tái)面擦拭干凈。
6] 擦拭前臺(tái)前面的導(dǎo)示牌、休息椅等，確保臺(tái)面和椅面無(wú)塵、光亮，不銹鋼臺(tái)面光亮、無(wú)手印。
7] 負(fù)責(zé)將地面層五部扶手電梯清潔干凈，包括清潔扶手、不繡鋼表面做到扶手干凈、無(wú)灰塵，不繡鋼表面光亮、無(wú)手印。
8] 清潔地面層三個(gè)入口處的玻璃門窗，確保入口處玻璃窗清潔光亮、無(wú)水跡、無(wú)手印、無(wú)污漬。
9] 電梯外的金屬門的清潔，做到光潔，無(wú)水跡、無(wú)污漬。
10] 清掃地面層至一層的七個(gè)安全走道及樓梯，先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。
2. 大堂入口處地面清潔
1] 每天將地面清掃干凈，確保地面無(wú)紙屑。
2] 用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。
3] 每周一次，用洗地機(jī)將入口處的地面清洗干凈。
3. 玻璃門窗清潔
1] 用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍，稍高的玻璃門用A字鋁合金梯輔助。
2] 遇有不易用抹布清潔的臟物，可用玻璃刮刀輔助清潔。
3] 用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈，使之光亮、無(wú)灰塵、無(wú)手印。
4] 用地托將地下的滴水抹干。
4. 貨運(yùn)電梯清潔
1] 打掃電梯之地板，使之無(wú)紙屑等雜物。
2] 分別用干、濕拖布拖抹地面，保證無(wú)腳印。
3] 清潔電梯之不繡鋼門及內(nèi)部墻壁，使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。
4] 清潔天棚，使之無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5. 扶手欄桿的清潔
1] 清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手，使之光亮、無(wú)浮塵、無(wú)手印。
2] 用雞毛撣撣去欄桿上的灰塵，每日用濕布擦拭一遍欄桿。
6. 辦公室清潔
1] 將辦公室窗打開，保證空氣流通。
2] 打掃辦公室及會(huì)議室地面衛(wèi)生，保證地面清潔，無(wú)紙屑。
3] 關(guān)閉辦公室所有玻璃窗。
4] 整理辦公室桌面材料，使之整齊，并將辦公椅推到桌下。將辦公室內(nèi)的辦公桌面及立柜先用濕布，后用干布擦拭干凈。
5] 用拖把將辦公室內(nèi)地面拖抹干凈。
6] 用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無(wú)污塵、無(wú)手印、無(wú)水跡。
7. 衛(wèi)生間清潔
1] 衛(wèi)生間清潔用潔廁劑清洗大小便池。
2] 用清水洗盡，并噴上除臭劑，做到無(wú)異味。
3] 按順序擦拭面盆，水龍頭、臺(tái)面、鏡面、烘手機(jī)，做到器具保持的明凈、光亮，鏡面臺(tái)面無(wú)水跡，水龍頭無(wú)斑跡，烘手機(jī)無(wú)灰塵并可以正常工作。
4] 清潔墻面，可用雞毛撣抹掉墻上灰塵。
5] 補(bǔ)齊衛(wèi)生紙及擦手紙。
6] 清倒垃圾，換上新的垃圾袋。
7] 噴灑適量的空氣清新劑，保持空氣清新。
8] 地面用清水沖濕后用地板刷，刷干凈，再用拖把抹干，做到無(wú)腳印。
9] 檢查是否有遺漏處，不要遺忘工具。
10] 發(fā)現(xiàn)不潔之處立即清掃。
篇3：社區(qū)保潔員工作制度
社區(qū)保潔員工作制度
1、遵守社區(qū)各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，服從工作安排，統(tǒng)一著裝上崗。
2、每天上午7點(diǎn)前到達(dá)規(guī)定位置進(jìn)行徹底垃圾清理和收集，每天下午1：30--5：30為保潔“（路面、水溝、廁所）時(shí)間，不得缺席，有事必須請(qǐng)假，否則按曠工處理。每曠工一次扣當(dāng)月補(bǔ)助5元，二次扣發(fā)10元，三次扣發(fā)20元，四次責(zé)令退崗。
3、保持無(wú)衛(wèi)生死角，清除小廣告、牛皮癬等，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角（如垃圾堆）扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。
4、定期清理公路沿線垃圾桶旁的垃圾，并保持垃圾桶清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾桶旁堆放垃圾扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。
5、工作被鎮(zhèn)級(jí)部門督察不合格者，扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次，被市級(jí)以上部門督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助50元，二次責(zé)令退崗。
6、按時(shí)參加會(huì)議，有事須請(qǐng)假，遲到扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助5元/次，缺席扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次。
7、工作優(yōu)異，被上級(jí)部門點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。
8、完成臨時(shí)安排交辦工作，對(duì)不服從安排者責(zé)令離崗。
9、管委會(huì)每月將不定期對(duì)工作至少抽查2次。
zz社區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)