LX物業(yè)員工招聘方案
1目的規(guī)范
公司人力資源管理,明確員工招聘流程,通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘流程管理,高效率、高質(zhì)量的為公司引進優(yōu)秀人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2范圍適用于公司人員招聘工作。
3職責
3.1人力資源部負責招聘主管級以上或?qū)徟黜椖糠?wù)中心自主招聘的主管級以 上人員,負責總部人員的招聘。
3.2各項目服務(wù)中心負責招聘主管級以下人員,向總部報備,前期介入項目招聘的 管理人員需報總部審批。
4內(nèi)容
4.1招聘原則:公平競爭,任人唯賢;德才兼?zhèn)洌瑩駜?yōu)錄用;揚長避短,人職匹配。
4.2招聘渠道
4.2.1內(nèi)部招聘:根據(jù)工作需要,通過內(nèi)部推薦、調(diào)動等方式填補職位空缺。
4.2.2外部招聘 :A、網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢;
B、大型人才交流洽談會、招聘會;
C、人才中介機構(gòu);
D、傳統(tǒng)媒體廣告發(fā)布;
E、物業(yè)公眾微信號招聘。
4.3招聘人員基本要求
4.3.1管理崗位人員:大專以上學歷,愛崗敬業(yè),責任心強,有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力,三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。
4.3.2工程技術(shù)崗位人員:大專以上學歷,責任心強,持相關(guān)技術(shù)資格證書,兩年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗。
4.3.3客戶服務(wù)員:女性,身高162CM以上,男性,身高170CM以上,形象氣質(zhì)佳, 責任心強,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.3.4秩序維護員:身高170CM以上,精神面貌佳,身體健康、能吃苦耐勞,有組織 紀律性,退伍軍人優(yōu)先。原則上不招聘項目公司5公里以內(nèi)的常住居民。
4.3.5清潔員、綠化員:155CM以上,年齡20-50歲之間,身體健康,能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。原則上不招聘項目公司5公里以內(nèi)的常住居民。
4.3.6以上各崗位具體要求也可根據(jù)崗位任職要求調(diào)整。
4.4招聘計劃
4.4.1物業(yè)公司各部門及各項目服務(wù)中心根據(jù)實際工作情況,填寫《人員現(xiàn)狀調(diào)查表》 及《年度招聘需求計劃表》,于每年11月報物業(yè)公司人力資源部。
4.4.2物業(yè)公司人力資源部匯總物業(yè)公司各部門及各項目服務(wù)中心招聘需求,于每年12 月制定年度招聘計劃,報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,經(jīng)批準后于次年1月開始實施。
4.5招聘實施
4.5.1內(nèi)部招聘 內(nèi)部推薦、調(diào)動按照職位級別進行相關(guān)審批,由人力資源部辦理調(diào)動手續(xù),填報《員工內(nèi)部調(diào)動審批表》。
4.5.2外部招聘
A、物業(yè)公司統(tǒng)一招聘
①信息發(fā)布物業(yè)公司人力資源部根據(jù)招聘需求及崗位特點,選擇適當?shù)那缹ν饨绨l(fā)布招聘信息。
②應(yīng)聘人員信息匯總物業(yè)公司人力資源部依據(jù)招聘需求,對在規(guī)定期限內(nèi)收到的應(yīng)聘人員簡歷等資料進行初審,并編制《應(yīng)聘人員情況匯總表》,報公司領(lǐng)導審閱,確定面試人員名單及面試時間。
③面試
- 人力資源部擬定面試方案,報物業(yè)公司總經(jīng)理批準;
- 人力資源部電話通知進入面試人員面試時間、地點及所需攜帶物品(個人簡歷兩份、相關(guān)證件等);
- 應(yīng)聘人員到場后,填寫《應(yīng)聘人員登記表》,并按面試方案依次參加面試;
- 大規(guī)模面試,面試考評小組由公司領(lǐng)導、用人部門(單位)領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導及人力資源部經(jīng)理組成;小規(guī)模面試,面試考評小組由用人部門(單位)領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導及人力資源部經(jīng)理組成;面試時,由考評小組成員填寫《面試評分表》;
- 面試結(jié)束后,人力資源部匯總面試意見,對入選人員進行背景調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果及面試意見報物業(yè)公司總經(jīng)理審定;
- 通過電話、郵件等方式通知未錄用者面試結(jié)果并表示感謝。
B、項目服務(wù)中心當?shù)卣衅?/p>
- 各項目服務(wù)中心當?shù)卣衅赣媱澖?jīng)批準后,可參照物業(yè)公司統(tǒng)一招聘流程,
根據(jù)實際情況自行組織招聘,報公司總部備案。
4.6人員錄用
4.6.1權(quán)限界定
A、總部應(yīng)屆生招聘、管理層招聘,須經(jīng)相關(guān)部室和人力資源部共同初試,公司領(lǐng)導班子復試確認,方可辦理入職手續(xù)。
B、普通員工招聘,須經(jīng)項目、人力資源部和相關(guān)部室共同面試,外地項目可以視頻面試,報請公司領(lǐng)導批準后,方可辦理入職手續(xù)。
C、錄用方式分為派遣方式(秩序、保潔,特殊情況可另作處理)和簽訂勞動合同方式(其他人員)。
4.6.2物業(yè)公司統(tǒng)一招聘
A、人力資源部向擬錄用人員發(fā)放《體檢通知單》,并組織其到指定醫(yī)院進行查體。
B、身體狀況正常者,由人力資源部填寫《員工錄用審批表》,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準后,中副二以上員工報魯商置業(yè)人力資源部審批。
C、錄用審批表簽批后下發(fā)至用人部門(單位),并向錄用人員發(fā)放《錄用通知書》;應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放《實習通知書》。
D、高校應(yīng)屆畢業(yè)生登陸山東省高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng),進行網(wǎng)上簽約,并辦理落戶等手續(xù)(暫定)。
4.6.3項目服務(wù)中心當?shù)卣衅?/p>
A、各項目服務(wù)中心可參照物業(yè)公司統(tǒng)一招聘人員錄用流程,根據(jù)當?shù)貙嶋H情況組織擬錄用人員查體,并辦理相關(guān)手續(xù)。
B、管理崗位、客服人員招聘:項目服務(wù)中心面試合格→報總部審批同意后→組織當?shù)夭轶w→簽發(fā)錄用通知書→辦理上崗手續(xù)。
C、清潔員、保安員、綠化員、維修人員招聘。
1、項目服務(wù)中心面試合格;
2、組織當?shù)夭轶w;
3、試崗3天合格后,項目服務(wù)中心簽發(fā)《上崗通知書》,并辦理上崗手續(xù);
4、項目服務(wù)中心填寫《員工錄用備案表》,上崗后7日內(nèi)報總部備案。
篇2:房地產(chǎn)公司員工招聘管理辦法
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)人員招聘管理。
第二條 目的
為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。
第三條 原則
公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則,使用工用人機制更趨科學、合理。
第二章 招聘組織
第四條 招聘組織管理
一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施,人員需求部門參與招聘測評的技術(shù)設(shè)計和部分實施工作。高級人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(特殊情況可授權(quán)他人負責),人力資源部負責協(xié)助。
第五條 招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作,招聘工作經(jīng)費預算實行單獨列帳管理。
第六條 招聘流程
招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):提出人員需求、擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評估。
第七條 人力資源需求計劃
每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計劃編制年度人力資源需求計劃,報經(jīng)理辦公會審批。
(一)制定人力資源需求計劃的基本依據(jù):未來組織結(jié)構(gòu)的預測、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓等。
(二)人員需求預測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財務(wù)(來自:www.dewk.cn)資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。
(三)人員供給預測要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫,信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、培訓課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內(nèi)部人才供給預測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫,判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預測,外部供給預測要根據(jù)總體經(jīng)濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況、房地產(chǎn)行業(yè)勞動力市場狀況和擬招聘職位的市場狀況進行判斷。
(四)人力資源部在人力資源需求與供給預測的基礎(chǔ)上,制定出年度的人力資源需求計劃。
第八條 各部門對于因人員調(diào)動或其它原因造成人員短缺的臨時需求,在確認內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,可以由部門主管填寫《招聘申請表》,報主管領(lǐng)導、總經(jīng)理批準后,由人力資源部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。
第九條 擬定招聘計劃
招聘計劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標準(年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費預算、招聘具體行動計劃等。
第十條 根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同,人力資源部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。
第三章 招聘形式
第十一條 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。
一、內(nèi)部招聘
第十二條 鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況,對企業(yè)的忠誠度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。
第十三條 招聘形式
在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。
第十四條 招聘流程
(一)內(nèi)部招聘公告
人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級,編制工作說明書,并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。
(二)內(nèi)部報名
所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
(三)篩選
人力資源部將參考申請人和空缺職位的相應(yīng)上級主管意見,根據(jù)職務(wù)說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者,人力資源部組織內(nèi)部招聘評審小組進行內(nèi)部評審,評審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理或經(jīng)理辦公會批準后生效。
(四)錄用
經(jīng)評審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到。
二、外部招聘
第十五條 在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時,可以考慮外部招聘。
第十六條 招聘組織形式
外部招聘工作的組織以人力資源部為主,其他部門配合。必要時公司高層領(lǐng)導、相關(guān)部門參加。
第十七條 外部招聘渠道
外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下:
(一)校園招聘
每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會,發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。
(二)媒體招聘
通過相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況,建立公司外部人才庫,根據(jù)需要考核錄用。
(三)內(nèi)部員工推薦
公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
(四)招聘會招聘
通過參加各地人才招聘會招聘。
(五)委托中介公司招聘
對公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。
第十八條 招聘流程
(一) 初步篩選
報名截止后,根據(jù)招聘崗位的要求,由人力資源部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表,并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。
(二) 初試
人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員(主試人)和用人部門共同組成。人力資源部對應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進行初試和評價,用人單位從工作經(jīng)驗與能力對應(yīng)聘人員進行初試和評價。
主試人組織具體的初試工作,作好初試記錄工作,并在《應(yīng)聘人員初試測評表》意見欄中填寫初步面試意見。初試結(jié)果分為三種:擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人力資源部將"擬予聘任"的人員報總經(jīng)理辦公會討論決定是否聘任, "擬予復試"的人員由人力資源部組織復試。
(三) 復試
1.復試由復試小組進行。復試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門代表;二、人力資源部部長;三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士,專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理負責面試,人力資源部負責協(xié)調(diào)。
2.復試的實施。復試過程中,復試小組成員填寫復試記錄表,表明對應(yīng)聘者的評語及結(jié)論。復試結(jié)束后,小組成員討論對各應(yīng)聘者的意見并分別將評價結(jié)果填寫在復試結(jié)果推薦書上,送達用人部門主管及人力資源部備案,作為下一步行動的依據(jù)。當小組成員未能達成一致結(jié)論時,提交總經(jīng)理辦公會進行討論 決定。
重要崗位的復試可以考慮采取筆試的形式,由人力資源部和用人部門共同組織進行。
3.復審。通過復試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導進行審核,并簽署意見。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準。
4.錄用。人力資源部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果,對體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對社會應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書,并到相應(yīng)勞動部門辦理勞動手續(xù);對被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函,簽定就業(yè)協(xié)議書。同時,人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。
5.報到。被錄用員工必須在規(guī)定時間內(nèi)向公司報到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報到者,可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準后可延期報到。
應(yīng)聘人員到公司報到后,需向人力資源部提供個人學歷復印件備案,并填寫《員工登記表》,同時簽定試用勞動合同,試用期為3-6個月。若員工所在部門部長(主任)認為有必要時,也可報請公司批準,將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。
6.試用。試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權(quán)隨時將其辭退。
7.轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向使用部門書面征詢意見。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到人力資源部通知24小時內(nèi)出具書面意見。人力資源部在收到使用部門的書面答復24小時內(nèi),書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可轉(zhuǎn)正定級。由部門填寫《試用員工轉(zhuǎn)正定級審批表》,由本人填寫試用期間工作小結(jié),由用人部門和人力資源部填寫考核意見,經(jīng)總經(jīng)理批準后,公司和員工簽訂正式勞動合同,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。
第十九條 高級人才招聘
為了滿足公司對特殊人才的需求,公司建立人才特區(qū),對高級人才采取特殊的招聘形式和管理方式。
(一)高級人才招聘渠道
高級人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、國外信息搜集渠道、國內(nèi)研究機構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競爭對手處挖掘等渠道。
(二)高級人才面試形式
高級人才可以不經(jīng)過人力資源部的初試和面試小組的復試,由人力資源部部長、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進行面試,人力資源部在高級人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。
(三)高級人才薪酬政策
對于高級人才,在招聘時可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。
第四章 招聘工作評估
第二十條 人力資源部應(yīng)對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設(shè)計來檢查;從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。
第二十一條 招聘活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動,作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。
第五章 附則
第二十二條 本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第二十三條 本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負責,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第二十四條 本管理辦法自頒布之日起實施。
篇3:房地產(chǎn)員工招聘程序
一、員工招聘
(一)北京DL溫泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將遵循公平、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘,所聘員工一律實行勞動合同制。
(二)聘用的基本條件
1、想品德端正,遵紀守法,作風正派。
2、具有高中以上文化程度(其中大專以上者占2/3以上),并具有與所聘崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識,能力和技術(shù)知識、水平。
3、有開拓創(chuàng)新意識,有事業(yè)心和責任感。
4、身體健康、五官端正、舉止文明。
(三)招聘程序
1、員工的招聘須嚴格按照公司規(guī)定的編制、名額進行,各部門增加人員須向辦公室提出用人計劃,經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準(來自:www.dewk.cn)后實施。
2、應(yīng)聘人員填寫《求職申請表》,并附上工作簡歷,職稱證書和最高文憑(A4紙)復印件。
3、辦公室面試、審查、簽署意見。
4、部門經(jīng)理進行面試、審查、簽署意見。
5、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核,簽署意見。
6、批準錄用后,由辦公室安排簽訂勞動合同。
7、具體程序按《員工調(diào)入、調(diào)出管理規(guī)定》有關(guān)條辦理。
二、勞動合同
(一)試用期:新員工一般要經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi)雙方簽訂《用工協(xié)議》,待轉(zhuǎn)為正式員工后簽訂勞動合同。
(二)勞動合同期限:根據(jù)崗位性質(zhì)、工作需要及員工的具體情況而定。合同期分為短期、中期、長期、無固定期限或以完成一定的工作為期限的勞動合同。
(三)勞動合同解除:在勞動合同期限內(nèi),甲乙雙方可以解除勞動合同,但必須符合勞動合同中所規(guī)定的解除條件,并按勞動合同中的規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。
(四)勞動合同期限屆滿:需要延續(xù)合同應(yīng)提前三十天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,辦理延續(xù)手續(xù)。任何一方不同意延續(xù),合同即行終止。
(五)勞動合同終止:依照勞動合同中所規(guī)定的條理執(zhí)行。
(六)勞動爭議:甲乙雙方在履行合同中發(fā)生勞動爭議,當事人應(yīng)在自勞動爭議發(fā)生之日起三十天內(nèi),以書面形式向公司人事部門申請調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,當事人應(yīng)履行;調(diào)解不成,當事人要求仲裁的,應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向甲方所在地區(qū)勞動仲裁委員會申請仲裁。