為了更好把握數字社區的發展趨勢,我們先來看一下數字社區的前身及演變過程。自從八十年代末到九十年代初,國內的數字社區前身──非可視樓宇對講系統誕生。那時的樓宇對講只是簡單的呼叫通話及遙控開鎖,系統采用直按純模擬方式,系統還只能局限于單個的家庭,對于整個社區來說每個家庭是獨立的,互相之間是沒有任何關聯的。到九十年代中期,開始出現了可以聯網的非可視樓宇對講系統及可視的樓宇對講終端,這個時候每個單元的門口主機用多芯電纜和管理中心相連,每個家庭的室內分機再通過多芯電纜和單元門口主機相連接,這樣每個家庭就可以通過室內分機和管理中心取得聯系,從而社區的概念漸漸形成。

到一九九八年,國內一家樓宇對講生產商(廣州安居寶科技有限公司)提出了智能小區的概念,同時推出了一系列智能小區產品,除了可視對講系統外,還加入了三表遠抄、周邊防范、電子巡更、閉路監控、非接觸卡門禁、智能化停車場等系統,至此社區向智能化方向發展。到二十世紀初,隨著房地產行業的快速發展智能小區得到突飛猛進的發展,緊跟著出現了智能家居,它包括了防盜報警、家電控制、遠程控制、無線遙控、信息服務等子系統。隨著人民的生活水平越來越高,以及一浪高過一浪的房地產熱潮,中國的智能家居行業取得了更加迅猛的發展并日益滲透到平常百姓的生活當中。

隨著Internet網向普通家庭生活不斷擴展,消費電子、計算機、通訊一體化趨勢日趨明顯。智能小區及智能家居在小區內的綜合應用,使得小區的數字化程度越來越高,因此一種新型時尚的數字社區概念出現了。數字社區是數字城市的組成部分,社區數字化是指在社區范圍內,利用各種新技術,建立社區建設、管理、服務數字化綜合信息共享平臺,并與城市建設、管理、服務數字化的綜合信息共享平臺互聯互通。

隨著中國經濟的迅猛發展,中國城市化建設的不斷推進,數字社區系統得到空前發展,生產廠家越來越多,產品需求越來越大,巨大的潛在商機使得越來越多的商家參與進來,這對數字社區的發展是件好事,但同時也存在相當一部分問題,就智能小區部分來看,一般包括可視對講系統、非接觸卡門禁系統、安防報警系統、遠程抄表系統、周界防范系統、電子巡更系統、閉路監控系統、停車場管理系統、背景音樂系統等,但各子系統一般由不同的制造商提供,各個子系統之間互聯非常困難,且子系統之間功能得不到很好的整合,造成住戶家中設備種類很多,管理和維護也非常困難。

同時,傳統智能小區產品通常采用封閉技術開發設計,不同廠家采用不同的標準開發生產產品,產品兼容性很差,經常出現產品出現故障后無法維護的情況。就智能家居部分來看,由于市場初期門檻較低,沒有統一的行業標準,造成一大批大大小小的企業紛紛加入,以期早日搶占市場。這樣勢必造成魚龍混雜,產品質量也得不到有效保障,一些手工作坊的劣質產品乘機以低價占領市場,產品得不到應有的售后服務,從而給用戶造成很壞的影響。

另一方面使得人們對智能家居的概念變得模糊不清,甚至停留在一些表面的認識上,不能真正認識到智能家居給業主及物業管理帶來的好處。有的甚至簡單的把家庭報警器、可視門鈴、攝像機監控與智能家居等同。再者各個系統的用線及布線方式各不相同,形態各異。從材料上看有的用多芯電纜,有的用同軸電纜,有的要用光纜;從組網方式有總線結構,有的采用星型結構,有的采用總線加星型的混合結構。等等這些紛繁復雜的線路對整個小區來講就像一張龐大的蜘蛛網,除了要支付龐大的線材及管路費用之外,還要為這張網支付源源不斷的維護管理費用。

面對傳統智能小區及智能家居系統存在的種種弊端,那么如何解決各個系統以及不同廠家之間的兼容問題,以及各種系統之間的聯網問題。很多生產廠家都相繼作出了不少努力,甚至國內一些大型的家電企業試圖以推廣通用協議的方式來解決這一問題。最典型的要說是“e家佳”聯盟了,是青島海爾集團聯合清華同方、長城、中國網通、春蘭、上海貝嶺、上廣電6家企業組成,目的在于著手推動家庭網絡的產業化,致力改變行業內各大,中,小廠家各自為政的局面。這種做法的目的固然是好的,但是這種由行業廠家自行組織類似聯盟的組織來推廣協議標準的做法目前看來仍存在不少的難題,當中包括實踐過程的可操作性以及目前國內智能小區及智能家居的發展水平。標準自然重要,但系統自身的發展必不可少。

那么系統自身向什么樣的方向發展才是正確的嫩?核心問題在于系統的數字化,可以說數字化是智能小區及智能家居系統發展的必然趨勢!在這一點上,國內一家從事智能小區行業達十多年的民族企業──安居寶科技有限公司深有體會。憑借著對智能小區的深刻理解以及勇攀高峰的精神,安居寶公司于20**年全新推出了純IP數字社區系統,也稱

篇2：論物業管理數字化社區建設

摘要:信息技術特別是微機與互聯網應用近十幾年來得到了飛速的發展,對人們的工作與生活產生了深刻的影響。由于信息技術的進步和互聯網絡的全球化,人們處理和交換各類信息的能力和速度有了很大的提高。數字化的意義不僅是體現了一種技術,而是向人們展現了一種新的工作和生活方式,代表了未來的發展方向。物業公司采用計算機管理是管理現代化的內容之一,目前國內有品牌的物業管理公司和具有一定規模的智能化居住小區都采用計算機物業管理系統,標志中國的物業管理正向著數字化方向發展。

主題詞:信息技術物業管理數字化社區 建設

一、數字化社區概念

數字化社區,就是通過數字化信息將管理、服務的提供者與每個住戶實現有機連接的社區。這種數字化的網絡系統,使社會化信息提供者、社區的管理者與住戶之間可以實時地進行各種形式的信息交互,由于現代網絡瀏覽器的先進性以及多態的表現性,加上各種網絡多媒體技術的應用,從而營造出了一個豐富多彩的虛擬社區。

數字社區是指數字化程度達到一定水準的社區,是數字城市的組成部分,未來數字社區的集合將覆蓋到整個城市乃至到社會。社區數字化是指在社區范圍內,利用計算機技術、通訊技術、控制網技術,建立社區建設、管理、服務數字化綜合信息共享平臺,并與城市建設、管理、服務數字化的綜合信息共享平臺互聯互通。使社區內的政府管理部門、城鎮居民、各行各業的企事業單位可以通過這一信息共享平臺提供或享受各種社會內部及外部數字化的建設管理和服務的信息資源。

二、數字化社區建設的目的

數字社區建設的目的是使生活在該社區的人們,通過應用數字化技術,有一個更為安全、舒適和便利的生活環境,同時可享受數字化生活的樂趣。通過一列數字化應用系統建立,使社區政府部門、公安、消防、公安、企事業單位等的工作效率大大提高,信息更為安全,并可共享。

住戶可以通過社區服務網站上獲取物業發展商以及管理機構所發布的所有信息,并實現網上交互式社區物業管理,其中包括:

1、住戶可以在網上全面了解社區發展商、物業管理機構的背景資料;

2、網上獲取住戶入伙、裝修申請等流程,并在網上進行交互式操作;

3、查詢與自身相關的每月應交的水電、管理費等費用清單并進行網上支付;

4、住戶還可以進行網上投訴、咨詢、報修等,并從網上獲取回復和上門維修約定、報價等;

5、發展商、物業管理機構可以在網上向全體,或某些特定的住戶發布通告;物業發展商和管理機構,或者是某一些住戶可以在網上發起有關小區建設與社區活動、社會問題的討論議題,大家可以共同在網上發表意見,甚至進行投票等等。

綜合上述,作為業主,可以更進一步的了解物業管理服務,簡約許多程序和時間。與此同時,數字化社區的建設可以在更大的程度上提供物業管理服務效率以及服務功能的現代化。

三、數字化社區的構建

所構建的數字化社區系統主要有三方面的功能:社區管理服務信息功能、社區電子商務(網上商店)功能以及網上生活資訊(包括網上學校、網上醫療保健、網上娛樂等等)。

(1)社區物業管理服務信息功能

住戶可以在社區服務網站上獲取物業發展商以及管理機構所發布的所有信息,并實現網上交互式社區物業管理,其中包括:

住戶可以在網上全面了解社區發展商、物業管理機構的背景資料;

網上獲取住戶入伙、裝修申請等流程,并在網上進行交互式操作;

查詢與自身相關的每月