物業(yè)(保安)管理部管理人員轉(zhuǎn)正標準
一.試用(見習(xí))期:三個月;
二.轉(zhuǎn)正標準適用對象:物業(yè)管理部新晉(錄用)教官、正副領(lǐng)班、主管或經(jīng)理;
三.轉(zhuǎn)正標準:
1.領(lǐng)導(dǎo)能力:善于領(lǐng)導(dǎo)下屬提高工作效率,積極達成工作目標或計劃,所帶領(lǐng)的團隊團結(jié)協(xié)作,有良好的凝聚力及較高的戰(zhàn)斗力;
2.工作任務(wù):業(yè)務(wù)技能精,能出色完成任務(wù),辦事效率高,經(jīng)驗豐富,方法靈活,解決問題有效;
3.處事能力:有很強的理解力,能深刻領(lǐng)悟上級的意圖與工作布署,對事物判斷極為準確;
4.方案實施:管理方案實施效果顯著,部門工作效率明顯提高;
5.溝通協(xié)調(diào):善于上下溝通協(xié)調(diào),積極尋求合作,能妥善處理人際關(guān)系,能廣泛聽取各方意見;
6.責(zé)任意識:責(zé)任心強,對待工作盡職盡責(zé),可放心交付或交待工作,有大局觀念和全局意識,能勇于承擔(dān)責(zé)任并為自己的行為負責(zé);
7.道德規(guī)范:品行端正,言行誠信,立場堅定,對公司、企業(yè)高度忠誠,關(guān)心愛護下屬,平易近人,心胸寬廣,具有犧牲奉獻精神;
8. 成本意識:節(jié)約成本意識強,積極避免浪費。
篇2:物業(yè)(保安)管理員轉(zhuǎn)正標準
物業(yè)(保安)管理員轉(zhuǎn)正標準
一、試用期:三個月
二、轉(zhuǎn)正標準運用對象:物業(yè)管理員
三、轉(zhuǎn)正標準
1.工作能力:業(yè)務(wù)技能精,能出色完成各項工作任務(wù),辦事效率高,解決問題有效;能超出上級的期望值;
2.主動性與開發(fā)意識:工作態(tài)度積極、端正,能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決;自我開發(fā)意識較好,上進心強;
3.責(zé)任心:有很強的責(zé)任意識,認真負責(zé),一絲不茍;
4.道德規(guī)范:品行端正,無不良嗜好;心地善良,正直坦率;助人為樂,主動為客人排憂解難,有良好的顧客至上的服務(wù)意識;
5.溝通能力:能主動與客人進行溝通,向客人施加積極的影響;
6.人際關(guān)系:能妥善處理人際關(guān)系,尊敬上級,團結(jié)同事;待人真誠,協(xié)作性強,深得到隊友的認同;
7.禮節(jié)禮貌:服務(wù)意識強,崗位操作規(guī)范;熱情周到,微笑明顯,有禮有節(jié);
8.崗位形象:形象好,氣質(zhì)佳,符合物業(yè)管理員執(zhí)勤形象要求;
9.紀律性:能嚴格遵守公司的規(guī)章制度;自律性好,自我約束力強,無違紀情形出現(xiàn);
10.法制觀念:具有較強的法制理念與法律意識。