頂級(jí)別墅項(xiàng)目車庫(kù)巡邏崗崗位說明書
直接上司:秩序領(lǐng)班
直接下屬:無
崗位職責(zé):
1、接班后,對(duì)場(chǎng)內(nèi)的車輛逐一檢查,發(fā)現(xiàn)車輛破損、車窗車門未關(guān)立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng),共同清點(diǎn)車內(nèi)物品,嚴(yán)禁未經(jīng)通知領(lǐng)班就進(jìn)入車內(nèi)動(dòng)取車內(nèi)物品。
2、當(dāng)值時(shí)要積極指揮疏導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)車輛,指示業(yè)主進(jìn)入泊車車道及駛?cè)胲噹?kù)的方向,防止堵塞通道。如遇個(gè)別業(yè)主故意不按規(guī)定停車或故意為難,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班,嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生正面沖突和不禮貌行為。
3、遇有在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生車輛擦碰的,匯報(bào)領(lǐng)班,若雙方車主都在場(chǎng),以雙方車主協(xié)商處理為主,雙方不能協(xié)商的,報(bào)交警處理。
4、認(rèn)真巡查車場(chǎng)各區(qū)域,保持高度警惕,注意中心設(shè)施有無遭破壞,嚴(yán)密監(jiān)視可疑人員,及時(shí)清理閑雜人員,防止意外事件發(fā)生。
5、如遇突發(fā)事件,應(yīng)立即控制事態(tài)近一步發(fā)生,同時(shí)立即報(bào)告領(lǐng)班。
6、對(duì)于聚集在主車道上的閑雜人員,勸其迅速離開主車道,以免發(fā)生交通事故。
7、遇有特殊接待任務(wù),要預(yù)留好車位,確保車輛安全。
8、及時(shí)完成領(lǐng)班安排的其它工作,下班前30分鐘開始逐一檢查車輛安全情況。
9、夜班值班人員必須佩帶手電筒等照明工具。
10、保持車庫(kù)內(nèi)通道及車位暢通,業(yè)主裝修物資及材料必須放在指定位置并限時(shí)清理。
11、按時(shí)進(jìn)行巡邏打點(diǎn),協(xié)助監(jiān)控中心對(duì)于可疑情況的跟進(jìn)和處理。
12、其它上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
任職條件:
1、自然條件:性別男,年齡:19-30歲;男身高:173CM以上;精力充沛,反應(yīng)靈敏,形象良好;
2、文化程度:初中畢業(yè)。
3、工作經(jīng)驗(yàn):在酒店或物業(yè)做過秩序維護(hù)工作,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng)。
4、語言能力:普通話流利。
5、業(yè)務(wù)素質(zhì):有一定的對(duì)業(yè)主服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和溝通能力,警惕性強(qiáng)。
篇2:小區(qū)車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程
小區(qū)車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程
編號(hào):WI/A-016
1.0目的:確保車輛停放有序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置異常情況,確保車輛無丟失、無事故發(fā)生。
2.0適用范圍:車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。
3.0作業(yè)前準(zhǔn)備:
按WI∕A-043《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和WI∕A-028《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》要求,做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
4.0作業(yè)規(guī)程:
4.1值班制度:
4.1.1車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)分區(qū)(北、南)值班制。
4.1.2三班倒制,每班工作8小時(shí)。
4.1.3早班:7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班:23:00到次日7:00。
4.1.4早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日。
4.2地下停車庫(kù)(機(jī)動(dòng)車)
4.2.1車輛進(jìn)場(chǎng)
4.2.1.1每日18:00至19:00車輛進(jìn)場(chǎng)高峰段,協(xié)助車庫(kù)進(jìn)口崗,做好入場(chǎng)車輛的引導(dǎo)。
4.2.1.2提示司機(jī)車輛慢行,應(yīng)為"您回來啦!""您下班啦!""您好!""請(qǐng)注意關(guān)好車門(窗)""請(qǐng)將停放在自己的車位"或指定的車位上。
4.2.2檢查
4.2.2.1檢查車輛是否按規(guī)定停靠,有無對(duì)設(shè)施、設(shè)備等損壞。
4.2.2.2對(duì)占用他人固定車位或違反停車規(guī)定的行為要及時(shí)糾正,糾正時(shí)要先敬禮。
4.2.2.3詳細(xì)檢查車況,發(fā)現(xiàn)外觀有擦傷、劃痕,漏水(油),未關(guān)好車門(窗)等情況,應(yīng)及時(shí)處理并通知車主,在《巡視記錄》上做好記載,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或服務(wù)中心。
4.2.2.4定期檢查滅火器、消火栓、防火卷簾等消防設(shè)施、器材是否完好、有效,如有損失或故障,要及時(shí)報(bào)告。
4.2.2.5制止任何人動(dòng)用消防用水,勸阻司機(jī)(車主)在場(chǎng)內(nèi)洗車的行為。
4.2.2.6勸阻、驅(qū)趕車庫(kù)內(nèi)滯留人員,制止試車、動(dòng)火、占用消防通道的行為,若有緊急情況按WI/B-03有關(guān)規(guī)定處理,以防止意外發(fā)生。
4.2.2.7定時(shí)清點(diǎn)??寇囕v,保持與進(jìn)出崗的核對(duì)無誤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4.2.2.8注意觀察車輛動(dòng)態(tài)和駕駛員的行為,若發(fā)現(xiàn)醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)或服務(wù)中心及時(shí)處理,避免發(fā)生意外事故。
4.2.3車輛出場(chǎng)
4.2.3.1每日07:00至08:00車輛出場(chǎng)高峰段,協(xié)助車庫(kù)出口崗,做好出場(chǎng)車輛的引導(dǎo)。
4.2.3.2提示司機(jī)車輛慢行,防止前后追尾,應(yīng)為"請(qǐng)您稍等!""您上班啦!""您好!"等。
4.3非機(jī)動(dòng)車庫(kù)(包括摩托車)
4.3.1引導(dǎo)車輛應(yīng)按規(guī)定或指定位置正確停放。
4.3.2提醒車主將停靠車輛加鎖。發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時(shí)處理并通知車主,及時(shí)在值班記錄上做好記載,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或服務(wù)中心。
4.3.3按規(guī)定線路巡視,每班巡邏不少于兩次對(duì)非機(jī)動(dòng)車出入口道閘運(yùn)行及車輛出入狀況進(jìn)行巡視,引導(dǎo)車主按照指定的停車位擺放,對(duì)違反規(guī)定的行為要制止并酌情處理。
4.3.4勸阻、驅(qū)趕車庫(kù)內(nèi)滯留人員,若有緊急情況按WI/A-031有關(guān)規(guī)定處理。
4.3.5對(duì)貨運(yùn)車輛和搬家人員要重點(diǎn)監(jiān)視,引導(dǎo)搬運(yùn)貨物時(shí)輕拿輕放,在保護(hù)措施下正確使用門禁和貨梯。
4.3.6隨時(shí)和車庫(kù)進(jìn)(出)崗、監(jiān)控中心等崗位保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)勾通。
4.4注意事項(xiàng)
4.4.1熟悉車主及車輛出入情況,為行動(dòng)不便的業(yè)主(住戶),提供力所能及的幫助。
4.4.2熟悉工作區(qū)域各類設(shè)備物品放置位置,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷提高工作效率。
4.4.3保持車輛(非機(jī)動(dòng)車)整齊有序。
篇3:小區(qū)車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位工作職責(zé)
小區(qū)車庫(kù)巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
編號(hào):WI/A-015
1.0引導(dǎo)車輛的進(jìn)出和停放。提醒和指揮車主(司機(jī))進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車。
2.0對(duì)違章車輛,及時(shí)制止并加以糾正,糾障前必須先敬禮。
3.0及時(shí)檢查進(jìn)場(chǎng)、停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車庫(kù)進(jìn)崗聯(lián)系,通知司機(jī)(車主)或報(bào)告服務(wù)中心值班人員,以防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。
4.0巡查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備是否有異常,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告,制止非消防用水的行為。
5.0盤查、驅(qū)趕車庫(kù)內(nèi)行為可疑人士,防止各種意外的發(fā)生。
6.0負(fù)責(zé)各單元自行車、摩托車擺放及門禁使用情況,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)處理。
7.0工作中不斷熟悉車輛與相應(yīng)車主的情況。
8.0保持與其他崗位的聯(lián)系。