機(jī)關(guān)大院管理處保安班長(zhǎng)職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)安全的法規(guī)法律，熟練掌握各種保安用具的特性和使用方法，懂得處理各種突發(fā)事件和應(yīng)付各種危險(xiǎn)狀況；

　　3、熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況，能夠根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，設(shè)定崗位地點(diǎn)、巡邏線路和巡邏頻率；協(xié)助管理處主任制定轄區(qū)安全保衛(wèi)方案；

　　4、在管理處主任和安全主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)門崗，巡邏崗等的作業(yè)監(jiān)督，發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的事故，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮；

　　5、協(xié)助管理處主任處理安全投訴和安全隱患整改；

　　6、負(fù)責(zé)安全班的員工的日常管理、業(yè)務(wù)考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)安全管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　7、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)本管理處的安全業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)；和安全班的值班記錄整理，工作的總結(jié)。安全班的業(yè)務(wù)業(yè)余培訓(xùn)；

　　9、關(guān)注隊(duì)友的思想狀況，努力提高全體的素質(zhì)水平，以身作則，作業(yè)中隨時(shí)糾正錯(cuò)誤；

篇2：物業(yè)公司保安班長(zhǎng)工作技能培訓(xùn)心得

　　物業(yè)公司保安班長(zhǎng)工作技能培訓(xùn)心得

　　9月21日，總公司培訓(xùn)部z老師來(lái)到某某服務(wù)處，針對(duì)保安班長(zhǎng)的工作技能，進(jìn)行一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)，其中涉及到多方面的內(nèi)容，包括職業(yè)的角色認(rèn)知、心態(tài)、素質(zhì)及保安的服務(wù)認(rèn)識(shí)等。

　　保安員作為公司的基層員工，工作苦和累不說(shuō)，還經(jīng)常得不到客戶以及業(yè)主的理解，這是幾乎所以保安員都曾遇到過(guò)的問(wèn)題，我也曾有過(guò)這種困惑，也有過(guò)抱怨和不滿。

　　我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，完美地處理各類突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益，另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求得能力的不斷提升，更好地將我們的工作做得更加出色。

　　我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的公司明天會(huì)更加美好。

　　最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了作為一名物業(yè)保安員的工作職責(zé)，對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中，我會(huì)按照公司的要求，更好地服務(wù)客戶、服務(wù)公司、服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)保安員。

篇3：致物業(yè)保安班長(zhǎng)一封感謝信

　　致物業(yè)保安班長(zhǎng)的一封感謝信

　　我是世紀(jì)新城*樓*單元*層*戶，在2月16日（農(nóng)歷臘月29）早晨7點(diǎn)多鐘，我把煮熟的骨頭湯鍋放在燃?xì)庠钌希礋_(kāi)之前，我到屋外門前掃地，沒(méi)想到屋門自動(dòng)關(guān)上。這時(shí)我才想起鑰匙未在身上，忘在了室內(nèi)，房門的鑰匙只有我有，兒子、兒媳都到西區(qū)的單位上班去了，就是呼他們回來(lái)也打不開(kāi)門。我心中很著急，而且灶上還燒著骨頭湯，時(shí)間一長(zhǎng)燒干了怎么辦？我越想越害怕，就趕緊到門衛(wèi)上打護(hù)衛(wèi)隊(duì)求助，當(dāng)他們了解情況后，很熱情地幫忙，尤其是班長(zhǎng)鄭zz同志，立即給開(kāi)鎖公司聯(lián)系，并說(shuō)明讓快點(diǎn)過(guò)來(lái)。

　　開(kāi)鎖公司答應(yīng)15分鐘后到，可沒(méi)按時(shí)間到。大家非常著急，恐怕湯鍋澆干后出事。這時(shí)鄭同志說(shuō)先把燃?xì)獗黻P(guān)上，可到跟前一看，表箱鎖住了，鄭同志想盡一切辦法終于把我戶的燃?xì)獗黻P(guān)上了，這時(shí)大家才松了一口氣，避免了事故的發(fā)生。

　　后來(lái)，開(kāi)鎖公司的人也來(lái)了，用了一個(gè)多小時(shí)才把門打開(kāi)，鄭同志一直在屋門前監(jiān)護(hù)著，由于天氣寒冷，鄭同志不時(shí)地咳嗽，但他一直堅(jiān)持到門被打開(kāi)才放心離去。他對(duì)住戶這樣關(guān)心和負(fù)責(zé)任的精神，值得我們學(xué)習(xí)和敬佩，使我非常感激。謹(jǐn)以此信表示我們?nèi)业娜f(wàn)分感激之情！

　　祝全體同志

　　工作順利

　　精神愉快

　　世紀(jì)新城:**

　　20**年**月**日