物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境事務(wù)崗位職責(zé)
一、公司保潔部主管職責(zé)
1、制定各階段的保潔、綠化的月、季、年度的工作、培訓(xùn)、考核計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作；
3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的保潔綠化布局的驗(yàn)收、人員定編、調(diào)配工作；
4、負(fù)責(zé)檢查各管理處的保潔、綠化工作，對(duì)各類植物、景觀的美化保養(yǎng)工作，制定環(huán)境事物工作質(zhì)量手冊(cè)，根據(jù)實(shí)際需要，不斷改進(jìn)；
5、不定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)保潔、綠化人員進(jìn)行質(zhì)量考核；
6、定期制定各管理處的消殺計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施，確保小區(qū)無病、蟲害的影響，無、枯死樹、草皮大面積死亡現(xiàn)象；
7、審核各管理處保潔、綠化工具、每月度消耗品的申購、使用，做到合理控制，計(jì)劃分配，并監(jiān)督保管和儲(chǔ)藏；
8、開拓家政服務(wù)市場(chǎng)，實(shí)施相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)和生產(chǎn)；
9、負(fù)責(zé)保潔綠化等家政服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施和相關(guān)合同的審定；
10、全面負(fù)責(zé)環(huán)境事務(wù)部?jī)?nèi)外的協(xié)調(diào)工作；
11、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的綠化、保潔工作；
12、完成公司下達(dá)的其他工作。
二、管理處保潔隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、對(duì)大廈，小區(qū)保潔工作擬定工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范。
2、檢查管理處各部位的環(huán)境事物工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作出處理并告知主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)管理處訂購清潔方面的設(shè)備，清潔材料及清潔工人的服裝。
4、做好清潔工人的培訓(xùn)，并進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。
5、定期對(duì)管理處的職工宿舍與食堂衛(wèi)生檢查。
6、完成管理處交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、保潔班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)保潔衛(wèi)生方面工作的安排。
2、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平及操作技能。
3、幫助員工解決工作中遇到的疑難問題，一時(shí)解決不了的應(yīng)及時(shí)上主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設(shè)備保管。
5、協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料，有效地控制浪費(fèi)。
6、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
四、保潔工職責(zé)
1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的操作范圍及程序，掌握操作技能。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)周圍的通道、地面停車場(chǎng)、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)樓宇首層至天臺(tái)，地下室所有公共部分的清潔保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有生活垃圾的收集，并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)，清理干凈工作現(xiàn)場(chǎng)。
5、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)與清潔班長(zhǎng)交辦的其它工作及突擊性地工作。
6、積極參與管理處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
五、保潔人員的紀(jì)律
1、遵守公司的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。
2、按管理處規(guī)定的作息時(shí)間上下班。
3、對(duì)待業(yè)主、同事和來訪客人均應(yīng)以禮相待，保持良好的員工形象。
4、清潔、綠化員工不得在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意做本職工作以外的事情。
5、不準(zhǔn)損壞公司財(cái)物，否則照價(jià)賠償。
6、不允許向業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。
7、上班時(shí)間內(nèi)不允許私自脫離崗位和接待來訪者，如有需要須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完成本職工作。
篇2：物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境事務(wù)組職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境事務(wù)組職責(zé)
所在部門：**管理處
直屬上級(jí)：管理處副經(jīng)理
職責(zé)概要：環(huán)境事務(wù)組在管理處副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)保潔及綠化工作，同時(shí)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)住戶家政服務(wù)的安排、布置。
基本任務(wù)和職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)保潔工作組織、落實(shí)和巡查工作，每天抽查巡視樓內(nèi)及外圍、綠化各班組責(zé)任區(qū)一次以上，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行記錄和處理。
2、負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排檢查，督促值班人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并對(duì)違章現(xiàn)象予以處理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的自行車進(jìn)行管理，并定期對(duì)管理人員進(jìn)行檢查。
4、每月召開一次以上班長(zhǎng)會(huì)，檢討工作中存在的不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)將收集、聽取的信息匯報(bào)副經(jīng)理。
5、每月對(duì)保潔、安全崗位進(jìn)行夜查崗。
6、每月組織人員對(duì)小區(qū)環(huán)境、綠化進(jìn)行消殺。
7、定期組織在職培訓(xùn)，不斷提高員工的工作服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用及監(jiān)督使用，并教育員工增收節(jié)支，樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。
9、負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的引導(dǎo)、督促工作。
10、每月底對(duì)保潔班各員工進(jìn)行考評(píng)，并將考核結(jié)果反饋被考核人，以利于其及時(shí)改進(jìn)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)本班、辭職保潔員所上交工作服、工牌等物品的檢查工作，發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)通知行政主管，并將保潔員所上交物品交后勤管理員保管，按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。
12、負(fù)責(zé)保潔用品的使用計(jì)劃和申報(bào)。
13、發(fā)現(xiàn)其他部門工作中疏漏，及時(shí)報(bào)相關(guān)主管處理。
14、負(fù)責(zé)按規(guī)定日期制定本部門下月工作計(jì)劃上報(bào)管理處副經(jīng)理。
15、帶領(lǐng)保潔班完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
篇3：物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境事務(wù)主管職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境事務(wù)主管職責(zé)
所在部門：**管理處
直屬上級(jí)：管理處副經(jīng)理
職責(zé)概要：環(huán)境事務(wù)主管在管理處副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)保潔及綠化工作，同時(shí)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)住戶家政服務(wù)的安排、布置。
基本任務(wù)和職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作組織、落實(shí)和巡查工作，每天抽查樓道及外圍各班組責(zé)任區(qū)2次以上，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行記錄與處理。
2、負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排與檢查，督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并對(duì)違章現(xiàn)象予以處理。
3、每周召開一次班務(wù)會(huì)，檢討工作中存在的不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)將收集、聽取的信息匯報(bào)副經(jīng)理。
4、定期組織在職培訓(xùn)，不斷提高員工的工作服務(wù)質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用及監(jiān)督使用，并教育員工增收節(jié)支，樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。
6、為了增收節(jié)支，可以安排有關(guān)人員在不影響正常工作前提下，收集廢品出售并將其費(fèi)用及時(shí)交繳管理處出納，不得貪污及挪用，管理處出納必須每月向員工公布所收之款項(xiàng)。
7、負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的引導(dǎo)、督促工作。
8、每月底對(duì)保潔班各員工進(jìn)行考評(píng)，并將考核結(jié)果反饋被考核人，以利于其及時(shí)改進(jìn)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)本部門離、辭職保潔員所上交的工作服、工作處牌、《員工手冊(cè)》等物品的檢查工作，發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政主管，并將保潔員所上交物品交倉管員保管，按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。