花園《業(yè)主手冊》致辭

　　尊敬的業(yè)主(住戶)：

　　在您的熱切期盼下，"**花園"終于交付給您使用了，ZZ市**物業(yè)管理有限公司熱忱恭賀您喬遷新居。從這一刻起，**物業(yè)公司的全體員工將向您提供竭誠、周到、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，由此掀開您尊貴生活的新篇章。

　　"**花園"的物業(yè)管理由代表中國物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)先水平的廣州AA房地產(chǎn)物業(yè)顧問有限公司提供全程物業(yè)管理顧問服務(wù)，由其指導(dǎo)**物業(yè)管理有限公司進(jìn)行前期和日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作，為"**花園"提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。

　　為把"**花園"建設(shè)成一個(gè)安全、文明、和諧、舒適、優(yōu)美的高尚生活社區(qū)，我們已高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地做好了入伙前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為使您的物業(yè)達(dá)到投資保值和升值的效果，我們將圍繞您展開燦爛生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)：機(jī)敏的安全管理員為您二十四小時(shí)維持良好的公共秩序；靈巧的保潔員、綠化工悄然為您裝點(diǎn)純凈、青翠；敬業(yè)的物業(yè)管理事務(wù)人員為您襯托出生活的精致與高尚。為使"**花園"成為ZZ市物業(yè)管理的經(jīng)典之作，我們將對"**花園"采取封閉式管理的方法，并嚴(yán)格按照《業(yè)主臨時(shí)公約》及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》對"**花園"進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化管理。

　　本手冊屬指引性質(zhì)，旨在向您闡明《業(yè)主臨時(shí)公約》的要點(diǎn)及一般守則。同時(shí)根據(jù)"**花園"的實(shí)際情況，依據(jù)國家及地方政府的有關(guān)規(guī)定，向您介紹本住宅小區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)情況，如服務(wù)內(nèi)容、管理規(guī)章、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)使用及安全措施等。如您有任何疑問，歡迎隨時(shí)提出，我們將盡力為您解決。請您在入住前務(wù)必仔細(xì)閱讀本手冊，明確你我雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。并衷心希望您在簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》、鑒悉《業(yè)戶手冊》后，在我們?yōu)槟峁崆橹艿降姆?wù)過程中，得到您的大力支持與真誠合作。

　　希望通過我們對"**花園"的管理服務(wù)，能讓您體會(huì)到真正意義上的安居樂業(yè)，體會(huì)到實(shí)實(shí)在在的幸福與美好的寫意生活。我們衷心期望，通過我們?nèi)娜獾姆?wù)，為您營造出一種新型的生活方式，在"**花園"中，建立起一種融洽和諧、友好互助的人文氛圍。

　　我們將竭誠為您服務(wù)，讓愉悅閃亮您生活中的每一天！

　　ZZ市**物業(yè)管理有限公司

　　二O**年十月

篇2：大廈業(yè)主手冊歡迎致辭

　　大廈業(yè)主手冊歡迎致辭

　　值此mm大廈開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表大廈zz房地產(chǎn)咨詢（上海）有限公司西安分公司物業(yè)管理處全體員工對您的入駐表示誠摯的歡迎。

　　受大廈開發(fā)商的委托，我們榮幸的成為這一著名的、極具升值潛力之大廈的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。我們將為廣大業(yè)主/使用人提供盡善盡美的服務(wù)，為您創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)代化的、舒適的商務(wù)辦公環(huán)境。

　　盡善盡美地為業(yè)主/使用人服務(wù)，是我們的工作宗旨，這也是區(qū)別于其他許多大廈管理的不同之處。我們會(huì)根據(jù)業(yè)主/使用人提出的各種要求，隨時(shí)補(bǔ)充及完善大廈之服務(wù)，快速有效地為業(yè)主/使用人解決各種困難。

　　mm國際大廈是一座設(shè)施完備的智能型商業(yè)大廈，相信通過我們的努力，這座大廈不僅具有一流的硬件設(shè)施設(shè)備，更將具有一流的軟件管理，使其成為西北地區(qū)高檔商業(yè)辦公大廈之典范。

　　歡迎您在今后的使用中隨時(shí)對我們的工作提出建議、意見和要求，以使我們更好的為您提供服務(wù)。

　　謹(jǐn)致以誠摯的祝福！

　?。▃z）mm國際大廈

　　物 業(yè) 管 理 處

　　總 經(jīng) 理

篇3：小區(qū)業(yè)主手冊

小區(qū)精神文明公約

熱愛津城遵守秩序
鄰里團(tuán)結(jié)家庭和睦
禮貌待人舉止文明
愛護(hù)公物愛護(hù)綠化
保護(hù)環(huán)境講究衛(wèi)生
尊師重教尊敬老人
助人為樂見義勇為
普及科學(xué)破除迷信

房屋管理公約

為了營造溫馨、舒適、安全的室內(nèi)環(huán)境,最大限度的發(fā)揮住宅的居住功能,保證房屋正常的使用,沿長其使用壽命,特制定出本小區(qū)“房屋管理公約”,內(nèi)容如下:
1、各房屋外立面不得私自懸掛、張貼任何附著物;不得改變外立面原狀及顏色,不得在外墻上開門、窗;屋頂不準(zhǔn)私自架設(shè)天線和安裝太陽能熱水器的;不準(zhǔn)私自搭建任何臨時(shí)或永久建筑。
2、為保證房屋、小區(qū)環(huán)境美觀,業(yè)主或使用人不得將小院、觀景臺(tái)、閣樓、陽臺(tái)、花欄、窗戶及外墻作任何更改,不得在花欄上堆放雜物;不得在公共地方違章搭建,如房屋陽臺(tái)、窗戶等需封閉的,必須按照物業(yè)提供的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)施工。
3、住宅單元僅作居住使用,不得改變住宅實(shí)用性質(zhì)作寫字樓、倉庫、商業(yè)或其他用途。
4、在國家規(guī)定的保修期限內(nèi),有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)維修。保修期限屆滿后,自用的部分、設(shè)施、設(shè)備、有業(yè)主負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù);公用的部委、設(shè)施、設(shè)備,有物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)。
5、黨物業(yè)出現(xiàn)危機(jī)安全、影響觀瞻或者影響他人正常使用的情況時(shí),業(yè)主、使用人或物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修。
6、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共用的部位、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)時(shí),相關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。
7、業(yè)主在出售、出租、轉(zhuǎn)租、饋贈(zèng)或以其他方法處置房屋時(shí),必須提前到物業(yè)公司登記,進(jìn)行結(jié)算,并協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)。
8、在裝修期間,嚴(yán)禁在除衛(wèi)生間以外的房間地面直接攪拌泥漿、水泥等裝飾材料,嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放裝修材料及裝修垃圾等。室內(nèi)裝修材料的堆放不得形成集中荷載。
9、不得在房屋內(nèi)存放超過安全標(biāo)準(zhǔn)的酸、堿、易燃易爆等危險(xiǎn)品和排放有毒有害氣體的物品,不得發(fā)出超標(biāo)噪音。
10、樓內(nèi)結(jié)構(gòu)中的梁、板、柱、承