*園物業管理有限公司
物管部職責
1、目的
為規范物業管理服務內容,增強員工服務意識。
2、適用范圍
物業管理部門的工作人員
3、管理程序
3.1物管部是管理處對業戶和顧客服務的窗口,負責聯系、接待和處理業戶和顧客的要求和投訴。
3.2負責監管對外服務的設備、設施的運作,向業戶和顧客提供常規的服務,發現任何問題及時處理。
3.3負責統計業戶每月交納的管理費用并交財務部收繳。
3.4負責監管按的有關規章制度進行規范的經營。
3.5負責監管清潔承判商搞好的環境衛生,為業戶和顧客提供良好的衛生經營環境。
3.6負責監管小綠化承判商的美化環境工作。
3.7監管配合區內的施工工作。
篇2:物管部組織結構崗位工作職責
一、任務
物管部是實施公司轄區范圍內的工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為用戶創造安全、文明、舒適、方便的商住環境的基本保證和堅強后盾,是反映公司服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。
物管部的職責范圍如下:
l、負責公司管轄范圍內商住房的電力系統、消防系統、電梯系統、空調系統、給排水系統的運行(來自:www.dewk.cn)管理、維護保養和故障檢修以及保安保潔等。
2、負責公司公共設施、設備的維修保養。
3、負責用戶室內二次裝修的申批、監管。
4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。
5、負責大樓外委工程的監管工作。
6、負責公司管轄范圍內的保安、消防工作。
7、負責公司管轄范圍內的保潔工作。
8、負責公司管轄范圍內的土建維修工作。
二、物管部組織結構圖
(一)物業管理部經理
1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;
3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;
4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。
5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;
8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;
11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。
12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
13、全面
篇3:物業公司物管部崗位工作職責
物業公司物管部崗位職責
1.負責倉庫物品的管理工作,做到物品堆放整齊,分類清楚,帳、卡、物相符。
2.做好進貨物品不合格統計,及時向領導匯報并及時退貨,控制不合格物品入庫。
3.按照《倉庫物品驗收程序》,負責入庫物品的確認工作,根據物品名稱、型號、規格、數量、金額、使用期限、供貨單位進行逐一確認入庫,經確認不合格品做好標識、隔離工作。
4.負責做好《材料動態卡》登記工作,憑有效領料單發料后及時填寫《材料動態卡》。
5.負責做好員工《工具、工作服保管手冊》登記工作,勞防用品、工具等發料后及時填寫《工具、工作服保管手冊》。
6.做好實物帳,每月月底進行分類盤點,并將月度物品收、發、存情況及庫存物品明細報財務部,并保存好各類質量記錄。