一、任務(wù)
物管部是實(shí)施公司轄區(qū)范圍內(nèi)的工程管理,保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門(mén)。物管部的管理具有嚴(yán)密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,是反映公司服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)志。
物管部的職責(zé)范圍如下:
l、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行(來(lái)自:www.dewk.cn)管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。
2、負(fù)責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)大樓外委工程的監(jiān)管工作。
6、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。
7、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的保潔工作。
8、負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的土建維修工作。

二、物管部組織結(jié)構(gòu)圖
(一)物業(yè)管理部經(jīng)理
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)維修等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;
7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對(duì)采購(gòu)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);
10、負(fù)責(zé)審核本部門(mén)提交的物品申購(gòu)報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)本部門(mén)水、電等各專(zhuān)業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合物管部組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。
12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
13、全面

篇2：學(xué)校物管中心（物管部門(mén)）先進(jìn)事跡材料

　　物管中心(物管部門(mén))先進(jìn)事跡材料

　　物業(yè)一部全體員工弘揚(yáng) “敬業(yè)報(bào)校、誠(chéng)信服務(wù)、保障有力、追求卓越”的企業(yè)精神，正確認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)工作對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要性，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，勇于實(shí)踐，不斷探索創(chuàng)新，做到了“不計(jì)一切搞好服務(wù)”。

　　20**年，物管一部努力打造明德樓物業(yè)管理精品工程，環(huán)衛(wèi)、保安、綠化物業(yè)管理水平在校內(nèi)堪稱(chēng)一流，有目共睹;努力打造會(huì)議服務(wù)精品工程，參與學(xué)校全年各種會(huì)議接待300余次，其中重大會(huì)議接待35次，以其規(guī)范、優(yōu)雅、高效的服務(wù)條件，備受與會(huì)稱(chēng)贊;努力打造車(chē)庫(kù)物業(yè)管理精品工程，全年累計(jì)停車(chē)60000余車(chē)次，以其安全、舒適、衛(wèi)生、暢通，馳名校內(nèi)外。

　　物管一部三個(gè)示范工程，不僅為辦公、會(huì)議、交通等提供熱情細(xì)致的服務(wù)，樹(shù)立了良好的整體形象，管理服務(wù)水平不斷提高，而且特別是在學(xué)校迎新、南遷、雙選會(huì)等重大活動(dòng)中，周密安排、精心準(zhǔn)備，始終保持高昂的精神狀態(tài)，圓滿完成各項(xiàng)保障工作，在支持學(xué)校教學(xué)事業(yè)發(fā)展后勤保障工作中充當(dāng)了主力軍作用，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與高度贊揚(yáng)。

　　物管三部

　　20**年先進(jìn)集體材料

　　20**年，物管三部在總公司領(lǐng)導(dǎo)、中心督促下，我們始終堅(jiān)持以為業(yè)主、師生員工服務(wù)為宗旨，上下齊心協(xié)力，在20**年里完成了以下的工作：

　　一、狠抓環(huán)境衛(wèi)生。

　　1、衛(wèi)生清掃，家屬區(qū)共分了五個(gè)責(zé)任區(qū)，包括樓道，在組織日常的清掃中，我們始終按照ISO質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持以《清掃質(zhì)量檢查月報(bào)表》逐項(xiàng)對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，并在每周二公布考核結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了清掃的質(zhì)量;

　　2、修枝除草。夏季，我們對(duì)家屬區(qū)主干道及家屬樓前后影響住戶的樹(shù)木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對(duì)綠地雜草，按每個(gè)清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)，在人手有限的情況下，積極配合了綠化的工作;

　　3、在下家屬區(qū)安裝了共公晾曬區(qū)，既取消了人行道上私拉、亂拉影響行走的繩索，又解決了部分業(yè)主晾曬難的問(wèn)題;

　　4、更換家屬樓前后地磚及垃圾洞門(mén)。長(zhǎng)期以來(lái)，由于經(jīng)費(fèi)緊缺，年久失修，部分地面不平，清掃困難，家屬區(qū)大多數(shù)垃圾門(mén)銹壞，嚴(yán)重影響到家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)過(guò)我們多次層層上報(bào)請(qǐng)示，積極爭(zhēng)取，引起領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)終于得到了落實(shí)。地磚的重新更換鋪置已將完工，垃圾洞門(mén)的重新更換即將開(kāi)始，使家屬區(qū)的環(huán)境從根本上得以改變，深受教職工好評(píng)。

　　二、解決住戶疾苦，多做實(shí)事。家屬區(qū)是“四害”活動(dòng)最為猖厥的地方，蒼蠅、蚊子總是困擾教職工的休息，為此，我們安排了每周一次的打藥防治工作，不定時(shí)的投放鼠藥;馬蜂窩也在一些住戶相繼出現(xiàn)，在保安部大力配合下，及時(shí)進(jìn)行了處理;家屬樓13棟前面有一路段，天下雨就有水洼，來(lái)往都得繞著行走，在我們掌握情況后，都主動(dòng)進(jìn)行了處理。

　　三、積極配合能源中心、工程 隊(duì)對(duì)家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作。經(jīng)過(guò)我們的深入實(shí)際，走訪了解，部分家屬樓的使用已在二十年以上，房頂?shù)穆┧⒆詠?lái)水管的銹壞，再有許多住戶水電氣方面問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重的影響教職工居住生活，使維修任務(wù)重，難度大，為此，我們積極協(xié)調(diào)配合，得到了住戶大力支持，使能源中心、工程隊(duì)維修、www.dewk.cn更換工作得以順利進(jìn)行，階段性的工作已將結(jié)束。

　　四、在安全方面，積極配合保安部抓好消防防范工作及安全隱患的處理。五月份以來(lái)，我們先后組織了一百三十余人次，排除種種干擾，對(duì)家屬區(qū)28個(gè)家屬樓，進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類(lèi)雜物處理，消除了安全隱患，始終保持消防通道的暢通;家屬樓個(gè)別門(mén)棟，所掛空調(diào)位置不當(dāng)，長(zhǎng)年累月，腳架鐵銹斑斑，進(jìn)出總是讓人提心吊膽，我們主動(dòng)作好住戶工作，做了更換腳架，去鐵銹、刷防銹漆等安全隱患的處理。

　　五、加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理。自農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理納入物管三部以來(lái)，我們對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行了規(guī)范化管理，對(duì)亂擺亂放，越攤越位的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了整頓，市場(chǎng)內(nèi)外所有人力車(chē)實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動(dòng)車(chē)做到停放有序;同時(shí)，我們組織人員每周對(duì)市場(chǎng)各攤位、門(mén)面進(jìn)行一次殺蟑螂，滅老鼠，清垃圾，掃灰塵，打蜘蛛，清潔墻磚，洗地面，疏通下水道、窨井的突擊性活動(dòng)，參加人員達(dá)一百六十余人次，使市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。

　　總之，物管三部，工作人員上下齊心，不為名利，任勞任怨，勇于付出，共同努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，總公司和中心多次收到了住戶的表?yè)P(yáng)信。成績(jī)屬于過(guò)去，今后還任重道遠(yuǎn)，我們會(huì)在前行的路上，腳踏實(shí)地，再接再厲，勇往向前。

篇3：豪庭小區(qū)物管部會(huì)議記錄

　　豪庭小區(qū)物管部會(huì)議記錄

　　部門(mén)：**豪庭

　　會(huì)議時(shí)間：20**年 7 月* 日15時(shí) 00 分

　　開(kāi)會(huì)會(huì)議地址：**層辦公室

　　主持人：Z

　　16時(shí) 30 分閉會(huì)

　　會(huì)議主題:傳達(dá)物業(yè)公司的例會(huì)精神與物管部

　　本周各項(xiàng)工作的安排

　　記錄人:

　　與會(huì)人員:除當(dāng)班人員外，其他人員全部參加

　　會(huì)議主要內(nèi)容：

　　一、物業(yè)公司會(huì)議精神：

　　1、本周四晚19:30分各商(物)管部監(jiān)控員和安管員班長(zhǎng)，到公司三樓會(huì)議室參加物業(yè)公司崗位工作職責(zé)的培訓(xùn)。

　　2、集團(tuán)公司于20**.7.12日在**綠洲舉行夏令營(yíng)活動(dòng)，屆時(shí)各商(物)管部調(diào)派兩名隊(duì)員全力協(xié)助。

　　3、上周公司值班經(jīng)理查崗,發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門(mén)的員工有睡崗的現(xiàn)象, 希望加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律。

　　4、上月為響應(yīng)省政府及市委 "廣東扶貧濟(jì)困日"的文件精神及要求，ZZ物業(yè)公司積極號(hào)召各物業(yè)辦進(jìn)行了愛(ài)心捐贈(zèng)。

　　二、部門(mén)本周工作安排事項(xiàng)：

　　1、上周公司值班經(jīng)理查崗，發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門(mén)員工有睡崗的現(xiàn)象，希望大家引以為誡、加強(qiáng)自律，各班班長(zhǎng)做好監(jiān)管工作。

　　2、小區(qū)東面圍墻欄桿損壞已焊接好，有個(gè)別住戶常攀爬欄桿，存在安全隱患。希望大家多宣傳安全識(shí)知，以提高業(yè)戶的安全意識(shí)。

　　3、三門(mén)1402房的業(yè)主反映其159車(chē)位常被么托車(chē)、電動(dòng)車(chē)占用。當(dāng)班的班長(zhǎng)須常巡查，如發(fā)現(xiàn)有占用車(chē)輛，做好記錄并張貼小提示，整治違規(guī)車(chē)輛停放于指定位置。另加強(qiáng)出入刷卡有異常車(chē)主的核實(shí)，以防一卡多車(chē)使用，存在安全隱患。

　　4、為規(guī)范車(chē)輛管理，客服組須制定小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)、么托車(chē)、電動(dòng)車(chē)年、月使用登記表放置于側(cè)門(mén)車(chē)道崗，并及時(shí)更新資料。由梁偉娟負(fù)責(zé)完成。

　　5、客服中心的吊扇須清洗灰塵，由**負(fù)責(zé)。

　　以上事項(xiàng)經(jīng)過(guò)會(huì)議討論形成決議，各部組負(fù)責(zé)人須盡力完成。

　　**豪庭物管部

　　二O**年七月*日

　　主持人(簽名)： 記錄人(簽名)：