物業(yè)公共管理之公共區(qū)域管理
7．公共區(qū)域管理工作規(guī)程
7.1 目的
為了規(guī)范對公共場所的管理，保持良好的公共環(huán)境。
7.2 適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對公共場所的管理。
7.3 職責(zé)
7.3.1 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施本規(guī)程。
7.3.2 客戶部主管和物業(yè)助理負(fù)責(zé)對本規(guī)程的過程控制和監(jiān)督實(shí)施。
7.3.3 本物業(yè)住戶和物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)具體執(zhí)行本規(guī)程。
7.4 公共區(qū)域的管理
7.4.1 公共場所主要是指：外墻、天臺（天臺花園）、走道、樓梯、大堂、電梯廳、道路、宣傳欄、池、井、溝、渠等。
7.4.2 公共場所管理的主要內(nèi)容是指：對外墻、天臺（天臺花園）、走道、樓梯、大堂、電梯廳、道路、宣傳欄、池、井、溝、渠、標(biāo)示牌、廣告牌等方面的管理。
7.4.3 公共場所的日常管理
1)由客服部安排物業(yè)助理對公共場所進(jìn)行管理，物業(yè)助理必須每天對公共場所進(jìn)行巡視檢查一次，并將檢查情況及時記錄于《公共區(qū)域現(xiàn)場巡視表》中，發(fā)現(xiàn)問題必須及時處理或匯報(bào)。
2)物業(yè)助理對巡視發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行處理。同時應(yīng)及時進(jìn)行跟蹤和檢查，直到問題處理合格為止。
3)物業(yè)助理應(yīng)依據(jù)公共場所的使用情況和巡視檢查情況分析和總結(jié),提出合理化建議。部門主管應(yīng)根據(jù)使用情況和管理情況及時進(jìn)行調(diào)整和處理。
7.4.4 公共場地的使用管理
1）臨時使用申請、審批與使用
2）客戶因商務(wù)需要，而要求使用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場地時，則客戶可書面申請，附加活動方案，交給客服部主管進(jìn)行審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，客戶方可按活動方案組織實(shí)施。
3）客戶必須在客服部指定的位置區(qū)域內(nèi)進(jìn)行活動組織，不得私自擴(kuò)大或占用批準(zhǔn)范圍以外的地方。
4）客戶必須在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行使用，因商務(wù)需要確需延長時間時必須到客服部辦理延續(xù)使用手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，方可繼續(xù)使用。
7.4.5 場地臨時使用的裝飾布置要求
1)場地臨時使用時，要求客戶必須裝飾整齊、美觀大方，符合物業(yè)管理的各項(xiàng)管理規(guī)定。
2)客戶裝飾時，不得損壞公共設(shè)施。否則，物業(yè)管理公司有權(quán)要求客戶給予適當(dāng)?shù)馁r償。
3)客戶使用完畢后，應(yīng)及時對使用的場地進(jìn)行清理，經(jīng)客戶管理人員驗(yàn)收合格后方可辦理退還押金手續(xù)。
7.5 廣告牌的管理
7.5.1 臨時使用申請、審批與使用
1）本物業(yè)的客戶需要安裝廣告招牌時，應(yīng)及時到客服部提交書面申請并附廣告牌的設(shè)置方案，辦理廣告牌的申請手續(xù)。
2）客戶管理人員接到客戶申請后，應(yīng)及時交部門主管審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，客戶方可按照方案組織實(shí)施。
3）客戶制作、安裝廣告牌時，必須使用統(tǒng)一的、合格的材料，以保證廣告牌的制作和安裝質(zhì)量。
4）客戶廣告牌在使用期間，必須時時保證廣告牌處于完整良好的使用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)損壞后應(yīng)及時進(jìn)行維護(hù)，不得拖延，否則，物業(yè)管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制措施要求整改。
5）客戶使用廣告牌到期前一個月，必須及時到客服部辦理延期手續(xù)，客戶管理員應(yīng)提前告之客戶，若客戶未作回應(yīng)，則物業(yè)管理公司將按照到期進(jìn)行處理，客服部有權(quán)將廣告牌租賃給其它客戶。
6）若因廣告牌的制作質(zhì)量或安裝質(zhì)量的問題，給物業(yè)管理公司或他人造成損失時，由客戶承擔(dān)一切后果。
7.5.2 廣告牌懸掛規(guī)定
1)所有客戶均無權(quán)私自在本物業(yè)內(nèi)過道、綠化帶、外墻壁、屋面、天臺和其他場地設(shè)立廣告招牌。
2)所有商鋪招牌只能在所租用的商鋪內(nèi)或門面上懸掛、張貼。
3)任何客戶均不得在窗外和玻璃上懸掛、張貼任何招牌及廣告。
4)占用門前走道或封堵部分通道（不影響消防，經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)）臨時使用的按“公共場所的日常管理”規(guī)定收取場地臨時使用費(fèi)。
5)凡違反以上規(guī)定內(nèi)容者，按照違章裝修進(jìn)行處理。除令其拆除、撤銷、修補(bǔ)破損、恢復(fù)原狀外，并處以1000—2000元人民幣罰款。
篇2：學(xué)生公寓公共區(qū)域管理?xiàng)l例
> 大學(xué)學(xué)生公寓公共區(qū)域管理?xiàng)l例一、未經(jīng)公寓中心允許，學(xué)生宿舍門及公共活動室門外側(cè)及學(xué)生公寓公共場所(含公共衛(wèi)生間、洗漱間、樓道、樓梯等公共墻壁)嚴(yán)禁張貼任何標(biāo)識、告示、通知、啟事、廣告等宣傳品，嚴(yán)禁宿舍之間私拉網(wǎng)線、懸掛條幅、門簾、張貼對聯(lián)等。
二、學(xué)生應(yīng)尊重公寓保潔員的勞動，共同保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁向公共區(qū)域及窗外亂扔垃圾、亂潑污水。
三、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)和公共區(qū)域墻上亂寫、亂畫、亂涂和亂刻。
四、嚴(yán)禁私拉亂接電源線路，不準(zhǔn)改動和損壞供電線路和設(shè)備設(shè)施。違者將視情節(jié)的輕重給予批評教育直到紀(jì)律處分。造成損害的將交有關(guān)部門另行處理。
五、未經(jīng)許可，嚴(yán)禁在公寓公共場地放置任何物品，設(shè)置任何障礙或占用為作業(yè)場地。
六、任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材。
七、未經(jīng)公寓中心允許，嚴(yán)禁個人在公寓內(nèi)私自舉行文體、宣傳活動。
八、對在學(xué)生宿舍內(nèi)及學(xué)生宿舍公共區(qū)域違章違紀(jì)學(xué)生的處理分為恢復(fù)原狀、照價(jià)賠償并將上報(bào)學(xué)校。破壞嚴(yán)重者將依據(jù)《**建筑大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分條例》及《學(xué)生公寓違紀(jì)處罰條例細(xì)則》進(jìn)行處理。
篇3：福隆園小區(qū)公共區(qū)域能源耗損管理措施
福隆園小區(qū)公共區(qū)域能源耗損管理措施
1、小區(qū)內(nèi)水（損耗）、電（變損、線損）、生活垃圾費(fèi)均由自來水公司、供電局，環(huán)衛(wèi)處終端收費(fèi)；由全體業(yè)主按建筑面積公攤。
2、小區(qū)公共路燈、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、線路耗損等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偅?/P>
3、小區(qū)消防用水、公共區(qū)域保潔用水及損耗等由全體業(yè)主/住戶按產(chǎn)權(quán)建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/P>
4、小修須由業(yè)主填寫維修單，交至物業(yè)辦公室。由物業(yè)公司維修人員負(fù)責(zé)維修，業(yè)主室內(nèi)的私人維修應(yīng)當(dāng)支付一定的維修費(fèi)。
5、業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)公司管理公共區(qū)域的廣告位、停車位,所收取的費(fèi)用三分之二補(bǔ)貼物業(yè)公司的虧損,三分之一用于業(yè)主委員會的辦公費(fèi)用及公共部位的維修費(fèi)用。