某公司倉庫管理制度

　　一、 目的

　　為了使倉庫納入規(guī)范化、制度化的管理，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、收發(fā)迅速、降低費(fèi)用、加速資金周轉(zhuǎn)，特制定本管理制度。

　　二、 適用范圍

　　適用于公司所有倉庫，包括原材料倉、半成品倉、成品倉的管理。廢品倉、車間倉庫及存放于車間的物品也參照本制度執(zhí)行。

　　三、庫存管理的基本規(guī)定：

　　(1)庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率

　　準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上為合格，其中成品倉須達(dá)到98%以上。另容限為2%，即某物料的實(shí)物數(shù)量與ERP系統(tǒng)的數(shù)量或與標(biāo)識卡上的數(shù)量的誤差不得超過2%，否則該物料就算是不合格。

　　(2)物料標(biāo)識卡的設(shè)置狀況

　　(a)是否有95%以上的物料設(shè)有表示卡;

　　(b)標(biāo)識卡的填寫是否清晰規(guī)范。

　　(3)物料擺放是否整齊，倉容倉貌是否整

　　(4)進(jìn)出倉的管理是否規(guī)范：

　　(a)是否按時過數(shù)。

　　(b)是否存在較多數(shù)量調(diào)整。

　　(5)倉管員是否熟悉物料的擺放位置

　　(6)是否定量存放與定物存放：

　　(7)物料編碼是否唯一，物料名稱規(guī)格是否規(guī)范準(zhǔn)確

　　四、倉庫管理職責(zé)及目標(biāo)

　　1、各負(fù)責(zé)人：

　　(1)在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各個倉庫的管理工作，保證生產(chǎn)物資需求。

　　(2)明確各倉管員及文員的分工及責(zé)任。

　　(3)合理協(xié)調(diào)倉庫收發(fā)貨，確保帳、卡、物一致。

　　(4)監(jiān)督各倉管員做好倉庫的“6S”及防塵、防銹、防盜工作，物資定置管理工作。

　　(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督各倉庫收發(fā)物料是否符合規(guī)范化流程。

　　(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督及配合倉庫每月月底盤點(diǎn)，每月自盤一次，每季度專人普查一次，每季上報盤點(diǎn)報告。

　　2、倉管員：

　　(1)負(fù)責(zé)各類材料、半成品、成品的出、入庫管理。

　　(2)熟悉所保管的各種物資的特點(diǎn)、性能和保護(hù)、保管方法。

　　(3)執(zhí)行倉管制度，做好按正規(guī)流程物資的收發(fā)工作，臺賬清楚、準(zhǔn)確，賬、物、卡相符。

　　(4)做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作，按規(guī)定進(jìn)行易燃、易爆、易蝕和有毒物品的領(lǐng)發(fā)。

　　(5)庫存物資每月盤點(diǎn)、并據(jù)實(shí)上報盤點(diǎn)結(jié)果(盤盈或盤虧)，做到同類物資先進(jìn)先出。

　　(6)協(xié)助配合財(cái)務(wù)每周抽盤工作。

　　五、獎懲規(guī)定

　　1 工作評估

　　1.1 各負(fù)責(zé)人將定期根據(jù)“績效考核表”對倉管及文員的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評估，以便于：

　　1.1.1肯定員工的工作成果，鼓勵員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn);

　　1.1.2 檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求;

　　1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;

　　1.1.4工作評估將以一定方式與員工溝通，以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求和工作成績進(jìn)行討論和交流，以提高工作效率;

　　1.1.5創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團(tuán)結(jié)一心地工作，以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營目標(biāo)。

　　1.2 對未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或調(diào)整崗位。

　　2 獎懲級別

　　2.1 獎勵

　　2.1.1 通報表揚(yáng)：對于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚(yáng)”，并予以通告。

　　2.1.2 嘉獎：對于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚(yáng)”，并予以通告，獎勵20元。

　　2.1.3 小功：對于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”，并予以通告，獎勵50元。

　　2.1.4 大功：對于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予“小功”，并予以通告，獎勵80元。

　　2.2 懲罰

　　2.2.1通報批評：對于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分，并予以通告，不予以罰款。

　　2.2.2 警告：對于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告，罰款20元。

　　2.2.3 小過：對于違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分，并予以通告，罰款50元。

　　2.2.4 大過：對于嚴(yán)重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分，并予以通告，罰款80元，數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的20%予以罰款，并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

　　3 獎懲原則

　　3.1 倉庫獎懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。

　　4 獎懲規(guī)定

　　4.1 獎懲評估小組：由各負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部成員組成獎懲評估小組，對責(zé)任事件進(jìn)行評估。

　　4.2 獎懲結(jié)果最終由評估小組確定，并告知行政部及時通告并予以執(zhí)行。

　　六、 收貨驗(yàn)收

　　1原材料入庫流程

　　(1)采購訂單經(jīng)采購部業(yè)務(wù)員審核后開始執(zhí)行，供應(yīng)商原材料運(yùn)抵公司后，采購部在系統(tǒng)中根據(jù)采購訂單生成“到貨通知單”，通知倉庫收貨。

　　(2)原材料經(jīng)品質(zhì)部IQC檢驗(yàn)合格后，IQC出具檢驗(yàn)報告。倉管員清點(diǎn)數(shù)量，根據(jù)IQC的檢驗(yàn)報告在供應(yīng)商“送貨單”上簽收實(shí)際收貨數(shù)量。

　　(3)倉庫錄單員在ERP系統(tǒng)中依據(jù)采購部的采購訂單直接生成“采購入庫單”和倉管員的實(shí)際收貨數(shù)量及IQC檢驗(yàn)報告審核“采購入庫單”，在原材料倉辦理入庫手續(xù)。

　　(4)倉庫錄單員在ERP系統(tǒng)中打印“采購入庫單”一式三聯(lián)，其中一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交采購部，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

　　注意事項(xiàng)：

　　供應(yīng)商交貨時憑《送貨單》向倉管人員申請辦理入庫手續(xù)。待進(jìn)倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與送貨單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

　?、?嚴(yán)禁無訂單收貨;因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理，但訂單管理部門必須在一個工作日內(nèi)補(bǔ)下訂單;

　?、?嚴(yán)禁超訂單收貨。超交的物料以退回為原則，但可以考慮讓供應(yīng)商寄存于我公司倉庫，而不作進(jìn)料驗(yàn)收處理，因合理損耗領(lǐng)料或計(jì)量磅差或機(jī)臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇洠瑧?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

　　貨物進(jìn)倉，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量小于標(biāo)識數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。

　　貨物進(jìn)倉，需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)，其中：

　　① 倉管人員核對無誤后，在《送貨單》上簽名確認(rèn)并通知進(jìn)料檢驗(yàn)人員(IQC)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格后方可辦理正式入倉手續(xù)，打印電腦入庫單;并由倉管員簽名暫收數(shù)量

　?、谂卸ú缓细駮r，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁投產(chǎn)使用，同時在《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄》上注明不合格項(xiàng)目、數(shù)據(jù)等，并上報技術(shù)品質(zhì)部主管組織相關(guān)部門/人員進(jìn)行不合格評審，不合格評審的結(jié)果有四種：挑選使用、加工后使用、特采使用、退貨。

　?、廴霂熳鳂I(yè)：清點(diǎn)核對無誤、檢驗(yàn)合格的來料方可安排入庫，將《送貨單》中的一聯(lián)交供應(yīng)商，另一聯(lián)交倉管人員作為開具《入庫單》的依據(jù)，倉管員根據(jù)《送貨單》填寫的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價等，將實(shí)物點(diǎn)檢入庫，并根據(jù)點(diǎn)檢結(jié)果如實(shí)填制《入庫單》，《入庫單》一式三聯(lián)，交貨人須就貨物與《入庫單》的項(xiàng)目與倉管員核對，確認(rèn)無誤后在《入庫單》上簽名，做到貨、單相符。

　　2. 成品入庫流程

　　(1)生產(chǎn)部產(chǎn)成品完工，經(jīng)QC檢驗(yàn)合格后，送到倉庫成品倉辦理入庫手續(xù)。

　　(2)倉庫錄單員根據(jù)倉管員的驗(yàn)收單及QC檢驗(yàn)報告在ERP系統(tǒng)中錄入產(chǎn)成品實(shí)際入庫數(shù)量，審核完成后打印出“產(chǎn)成品入庫單”一式三聯(lián)，其中一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交生產(chǎn)部。

　　(3)如遇銷售部出貨緊急時，經(jīng)過 QC檢驗(yàn)的產(chǎn)成品來不及送到倉庫辦理入庫手續(xù)時，生產(chǎn)部應(yīng)通知倉管員到生產(chǎn)現(xiàn)場辦理產(chǎn)成品入庫及出庫手續(xù)或者在一個工作日內(nèi)補(bǔ)辦入庫手續(xù)，嚴(yán)格控制未入庫先出庫流程。

　　3. 委外加工品入庫規(guī)定

　　委托加工原材料加工商加工完成，送貨到達(dá)公司后，倉庫驗(yàn)收手續(xù)同原材料入庫手續(xù)，需要經(jīng)IQC檢驗(yàn)合格

　　注意事項(xiàng)：

　　①.成品必須經(jīng)過專職檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后方可入庫。

　?、?成品進(jìn)倉前倉管員應(yīng)清理場地，做好接收貯存準(zhǔn)備工作。

　　③.憑裝配車間的《入庫單》驗(yàn)收進(jìn)倉，核實(shí)入庫產(chǎn)品名稱、型號、級別及數(shù)量。

　?、?全都核實(shí)無誤后倉管員在《入庫單》上簽名確認(rèn)，并將《入庫單》作入庫憑證交財(cái)務(wù)部做帳.

　　七、 貨物出倉

　　1.產(chǎn)成品出庫流程

　　(1)倉庫倉管員根據(jù)銷售部的“發(fā)貨通知單”辦理產(chǎn)成品出庫手續(xù)

　　(2)倉管員發(fā)完貨后，根據(jù)銷售部的“發(fā)貨通知單”一聯(lián)通知倉庫錄單員在ERP系統(tǒng)中錄入出貨明細(xì)及數(shù)量，打印出“銷售出庫單”一式三聯(lián)，其中一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交銷售部

　　(3)“發(fā)貨通知單”各聯(lián)次均需要相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部根據(jù)簽字后的“發(fā)貨通知單”辦理放行手續(xù)。

　　2.原材料出庫

　　(1)生產(chǎn)部生產(chǎn)領(lǐng)用原材料時，需要憑物控部PMC的“生產(chǎn)通知單”，系統(tǒng)打印“生產(chǎn)發(fā)料單”，經(jīng)物控部PMC、各負(fù)責(zé)人審核簽字后到倉庫辦理領(lǐng)料手續(xù)

　　(2)倉庫錄單員根據(jù)經(jīng)簽字后的“生產(chǎn)發(fā)料單”在ERP系統(tǒng)中辦理原材料出庫手續(xù).有發(fā)料人，領(lǐng)料人，審核人簽名的“生產(chǎn)發(fā)料單”一式三聯(lián)，其中一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交生產(chǎn)部

　　(3)輔料及低值易耗品領(lǐng)用流程同上

　　(4)生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中如發(fā)生原材料損耗需要重新到倉庫領(lǐng)用原材料時，需要填制“超領(lǐng)料單”并在上面注明原因，經(jīng)PMC、各負(fù)責(zé)人、趙總簽字后方可到倉庫辦理領(lǐng)料手續(xù)

　　3.退補(bǔ)料管理規(guī)定

　　(1)退料規(guī)定：

　　a.余料退庫:車間余料退庫應(yīng)填寫《退料單》，在對應(yīng)的欄目中詳細(xì)填寫品名、規(guī)格、數(shù)量及退料原因等。

　　b.質(zhì)量不良退庫：如果是因?yàn)橘|(zhì)量方面引起的退料，必須經(jīng)過車間檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，并注明原因(制程損壞、來料本身不良等)后方可退料。

　　(2)補(bǔ)料規(guī)定：車間損耗超標(biāo)或制程異常，導(dǎo)致物料數(shù)量不夠需要補(bǔ)料時，需由車間主任填寫《補(bǔ)料單》，注明品名、規(guī)格、數(shù)量、補(bǔ)料原因等，經(jīng)過各負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可補(bǔ)料。如果是因?yàn)槲锪媳旧聿涣夹枰a(bǔ)料時，可憑不良物料以次換新，按調(diào)換處理，倉管員做好相應(yīng)的登記。

　　注意事項(xiàng)：

　　1. 貨物出倉，必須有合法的經(jīng)批準(zhǔn)的憑證、指令，例如：

　?、兕I(lǐng)料規(guī)定：各領(lǐng)料員領(lǐng)用物料時，依據(jù)加工核定的數(shù)量，由PMC開具領(lǐng)料單，各負(fù)責(zé)人簽名審核，倉庫才發(fā)料，生產(chǎn)發(fā)料憑《自制發(fā)套料領(lǐng)料單》和《自制發(fā)散料領(lǐng)料單》領(lǐng)料;嚴(yán)禁無制造單領(lǐng)料。

　　② 成品出倉憑《銷售訂單》和銷售部門下達(dá)的《出貨通知書》辦理;

　?、?委外加工發(fā)外物料憑外協(xié)《采購訂單》辦理;

　　④ 調(diào)撥出倉憑《庫存調(diào)撥單》;

　?、?技術(shù)研發(fā)或其他非生產(chǎn)領(lǐng)料憑《其他出庫》辦理并備注。

　　2. 所有計(jì)劃外發(fā)料(即無BOM發(fā)料或補(bǔ)料)和非生產(chǎn)性發(fā)料，需經(jīng)各負(fù)責(zé)人及趙總簽字。

　　3. 貨物出倉，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)。

　　4. 車間領(lǐng)料必須是車間領(lǐng)料員;本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員;外單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。

　　5. 對外送貨發(fā)出，必須在第一時間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。

　　6. 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。

　　7. 公司內(nèi)部單位領(lǐng)用成品或非生產(chǎn)領(lǐng)料或超定額生產(chǎn)領(lǐng)料，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)后方可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　9. 嚴(yán)禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期(一般不超過三個工作日)。

　　八、 貨物堆碼及庫房管理

　　1. 倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。

　　2. 所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

　　3. 物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時更新，擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。

　　4. 倉庫設(shè)施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等，在未使用時應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位置，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。

　　5. 現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合6S管理要求。

　　6. 嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。

　　九、 安全防護(hù)

　　1. 倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。

　　2. 倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充;嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

　　3. 保證庫房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

　　4. 嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進(jìn)倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫區(qū)。

　　5. 不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

　　6. 定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。

　　7. 未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進(jìn)出倉庫，搬運(yùn)完畢，不得在倉庫逗留。

　　8. 倉管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

　　十、 單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理

　　1. 單據(jù)管理

　　① 日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;

　?、?需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單;

　　③ 每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識，分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。

　　2. 存卡管理

　?、?存卡記錄規(guī)范、及時(日清日結(jié))，書寫工整清楚，有合法單據(jù);

　?、?用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管;

　?、?每年年底，應(yīng)配合財(cái)務(wù)扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。

　　3. 電腦數(shù)據(jù)處理

　?、?所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)(送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié));

　?、?當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況(如下班后)需經(jīng)物管經(jīng)理批準(zhǔn)并知會計(jì)劃采購。

　　十一、 盤點(diǎn)

　　1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。

　　2. 物管中心應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下，每年至少組織兩次全面盤點(diǎn)。

　　3. 盤點(diǎn)后及時將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應(yīng)呈報財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時，則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。

　　4. 公司每次組織盤點(diǎn)時，發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋處理，盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書寫數(shù)據(jù)潦草、錯誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任，盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對結(jié)果負(fù)責(zé)，庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 第一責(zé)任人為各分公司負(fù)責(zé)人;倉庫管理人員為第二責(zé)任人。

　　十二、 呆滯、不良品處理

　　1. 倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，每月定期統(tǒng)計(jì)并上報財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì);

　　2. 對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時填報處理;

　　3. 對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。

　　十三、 溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

　　1. 倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應(yīng)不卑不亢、以理服人。

　　2. 對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問題解決。

　　十四、 人員變動及移交

　　1. 倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對失職造成的虧損，除照價賠償外，還要給紀(jì)律處分。

　　2. 應(yīng)移交事項(xiàng)包括但不限于：

　　① 經(jīng)管的貨物;

　?、?單據(jù)、存卡、賬本(必要時)及經(jīng)管的文件、檔案資料;

　　③ 經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等;

　?、?未了應(yīng)跟進(jìn)事宜。

　　十五、 檢查、監(jiān)督與考核

　　1. 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)對倉庫的ERP運(yùn)作實(shí)施指導(dǎo)、檢查與考核;

　　2. 品質(zhì)保證負(fù)責(zé)對倉庫的質(zhì)量控制實(shí)施審計(jì)、監(jiān)督;

　　3. 行政負(fù)責(zé)對倉庫的安全管理、現(xiàn)場管理實(shí)施檢查、監(jiān)督與考核;

　　4. 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對倉庫的整體運(yùn)作及單據(jù)、帳卡、檔案管理實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

　　十六、 附則

　　1. 如有與本制度不符的相關(guān)流程、程序文件依下列原則處理：

　?、?本制度公布前發(fā)布的，悉依本制度，并按本制度規(guī)定修改相關(guān)流程、文件;

　?、?本制度公布后發(fā)布且經(jīng)財(cái)務(wù)部會簽的，依新流程、文件。

　　2. 本制度由財(cái)務(wù)部制定并負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起生效、實(shí)施。

　　備注：

　　(一)負(fù)責(zé)人：X

　　倉庫保管負(fù)責(zé)人：X

　　所管物料及存放處：一樓(后備機(jī)料、變壓器、電池等)

　　(二)負(fù)責(zé)人：X

　　倉庫保管負(fù)責(zé)人：X

　　所管物料及存放處：

　　(三)負(fù)責(zé)人：X

　　倉庫保管負(fù)責(zé)人：X

　　所管物料及存放處：

　　(四)負(fù)責(zé)人：X

　　倉庫保管負(fù)責(zé)人：XX

　　所管物料及存放處：

篇2：物業(yè)公司倉庫物品管理制度

　　物業(yè)公司倉庫物品管理制度

　　一、倉庫管理制度

　　1、倉庫是物品保管重地，除倉庫管理人員的因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入倉庫。

　　2、因工作需要進(jìn)入的人員，除倉管員外，任何人不可獨(dú)自進(jìn)入倉庫，須有相關(guān)人員陪同。

　　3、任何進(jìn)入倉庫人員不得攜帶火種，嘻戲打鬧，大聲喧嘩。

　　4、任何入進(jìn)入倉庫不得私自拿取倉庫物品，必須服從倉管員的管理。

　　5、倉庫內(nèi)存放的易燃易爆物品必須采取相應(yīng)措施，符合消防規(guī)定，并按倉庫面積每50平方米配置4KG干粉滅火器一個。

　　6、倉庫內(nèi)不得存放私人物品，如確實(shí)需要臨時存放必須經(jīng)經(jīng)理同意方可。

　　7、對違反以上規(guī)定者將視情節(jié)輕重給予處罰。

　　8、此規(guī)定從即日起執(zhí)行。

　　二、物品入倉制度

　　1、物品入倉制度是為了確保采購物品的質(zhì)量，及時有效地掌握庫存物品，所辦理的完備的入倉手續(xù)。

　　2、物品入倉時需要登記；日期、名稱、數(shù)量、品種規(guī)格、單價、供應(yīng)商電話。

　　3、物品入倉時，倉管員須開箱檢驗(yàn)所購物品的數(shù)量、名稱、規(guī)格并對查驗(yàn)的倉庫物品進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　4、倉庫管理員應(yīng)對入倉的物品進(jìn)行分堆存放，編號、以便于核對數(shù)量。并注意每次入倉后都要做好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。

　　5、大型設(shè)備設(shè)施、以及磚、水泥、沙等物品不需要入倉，但倉管員必須趕往現(xiàn)場核實(shí)數(shù)量，質(zhì)量，并做好入倉出倉等手續(xù)。

　　6、設(shè)備工具入倉后，必須詳細(xì)記錄采購情況及保修日期等，并將隨機(jī)文件復(fù)印存檔，以備日后維修之用。

　　三、物品領(lǐng)用制度

　　1、物品領(lǐng)用指除工具以外的備件、低值易耗品的領(lǐng)用。

　　2、物品領(lǐng)用實(shí)行按單領(lǐng)取，在領(lǐng)取時要憑報事單上的內(nèi)容領(lǐng)用相關(guān)物品，并在領(lǐng)用登記表上做好登記。其他部門在無單領(lǐng)用時；雖經(jīng)各部門主管同意方可。

　　3、如領(lǐng)用的物品在使用過程中有剩余的情況，領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)物品退回倉庫，倉管人應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對登記。

　　4、如在緊急情況下，可先進(jìn)行領(lǐng)用，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

　　5、領(lǐng)用物品時；除維修組及前臺管理人員外，其他部門在領(lǐng)用物品時必須由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行領(lǐng)用。

　　四、工具管理制度

　　1、各班組根據(jù)工作需要，配備個人常用工具和小組公用工具，個人工具由本人負(fù)責(zé)保管，公用工具由主管或指定專人負(fù)責(zé)保管。

　　2、所有工具都要進(jìn)行建帳管理，做到帳物相符，每人必須在各自的工具清單上簽字。

　　3、所有的工具必須正確使用，特別是電動工具必須正確、合理地使用，發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不準(zhǔn)違章使用。

　　4、所有工具堅(jiān)持以舊換新的原則，在領(lǐng)用新工具時必須交回舊的工具，交回的工具統(tǒng)一由倉庫處理，不準(zhǔn)私自處理。

　　5、專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。

　　6、較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借，當(dāng)日歸還。

　　7、新工具在領(lǐng)用時也必須進(jìn)行登記、建帳簽字。

　　8、所有工具實(shí)行丟失賠償?shù)脑瓌t。

　　9、借用工具均應(yīng)填寫《工具借用登記表》，在登記表上填寫清楚；時間、借用工具名稱、借用工具用途、借用人簽名、并出示報事單后方可借用。填寫的借用工具用途及出示的報事單必須真實(shí)，如有偽造，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不怠。

　　10、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不可將借用的工具用于不屬于小區(qū)日常維修以外的維修使用。

　　11、倉管員每月會對個人領(lǐng)用的工具及部門領(lǐng)用的工具進(jìn)行盤點(diǎn)核實(shí)，任何人都必須配合，嚴(yán)禁以任何理由拒絕。

　　12、員工在調(diào)離公司時，全部工具必須如數(shù)交回。

　　13、此制度適用于中南花園各部門。

　　五、物品盤點(diǎn)制度

　　1、物品盤點(diǎn)制度是為了確保公司的物品與帳面相符，保證公司物品的使用正規(guī)化，是確保資產(chǎn)不流失的有效方法，并為采購提供重要依據(jù)。

　　2、為及時反映公司各部門物品的數(shù)量及使用狀況，配合編制采購計(jì)劃，節(jié)約使用資金，倉管員每月對使用的易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)一次，并將核實(shí)物品的庫存情況向經(jīng)理匯報。每季度對花園各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)一次，并進(jìn)行存檔。

　　3、倉管員在盤點(diǎn)過程中要制訂常用易耗物品的最低儲存量，數(shù)量不能把握的須與各部門主管溝通，共同制訂最低儲存量，根據(jù)庫存量向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申購備品計(jì)劃，避免物資積壓所造成的浪費(fèi)資金，更要避免物資短缺而影響正常工作的開展。

　　4、倉庫員應(yīng)做到倉庫內(nèi)的各種物品做到帳、物、卡三相符，并防止物品過多，過少，損壞或過期等情況。

　　六、物品申購制度

　　1、物品申購制度是為了確保以最少的物品儲存來滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和日常運(yùn)作的需要，盡可能的壓縮庫存，防止積壓，提高資金和倉庫的利用率。

　　2、根據(jù)庫存情況和日常使用的消耗記錄，設(shè)立常用物品的庫存量，一般以一個季度的消耗量為計(jì)算庫存依據(jù)。

　　3、各部門在申購物品時，必須由部門主管填具申購單報經(jīng)理審核上報公司批準(zhǔn)方可。在填寫時要寫清楚；物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等，對較少用的配件必須提供樣品，以方便購買時準(zhǔn)確無誤。

　　4、各部門只限每月申購一次，即每月3日前將本月所需物品提前申購，并向倉管員核實(shí)庫存量，以免造成庫存積壓。

　　5、倉管員必須認(rèn)真核實(shí)各部門申購的物品具有合理化，嚴(yán)格限制申購數(shù)量，將庫存情況向經(jīng)理匯報，核實(shí)無誤后，在申購單處簽字確認(rèn)。

　　6、日常所需在月申購計(jì)劃之外的物品，價值在200元以下的由經(jīng)理批準(zhǔn)購買。日常所需物品價值超過200元以上的報由公司總經(jīng)理審批方可。

　　七、物品采購制度

　　1、物品采購制度是為了保證質(zhì)量的前提下，采購價廉物美實(shí)用的物品。

　　2、月計(jì)劃的采購量必須嚴(yán)格按照申購單上物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行購買。臨時小型采購量必須按臨時填制申購單上的內(nèi)容購買，嚴(yán)禁私自主張多買或少買。

　　3、采購物品時必須遵循“貨比三家”的原則，在保證物品質(zhì)量的前提下，盡可能挑選物美價廉且有誠信的供貨商供貨。

　　4、采購的物品必須說明保用或保修期等內(nèi)容，以便發(fā)生問題可以及時的進(jìn)行處理，并可節(jié)約不必要的費(fèi)用支出。

　　5、購買物品結(jié)算時，費(fèi)用在3000元以下的可進(jìn)行現(xiàn)金付款，超過3000元以上的應(yīng)開具支票付款。

　　6、購買的物品必須開具有效發(fā)票，特別情況的；例如；水泥、沙等無發(fā)票物品必須開具有效的第二聯(lián)購貨收據(jù)。

　　7、管理中心為了便于工作的開展，可設(shè)立500元的維修采購備用金，并由經(jīng)理報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　8、若遇設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生故障急需采購物品，費(fèi)用在200元以下的，雖獲得經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可支取備用金。費(fèi)用在200元以上的物品必須由經(jīng)理上報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可購買及使用備用金。

　　9、任何人不得利用工作之便，從中獲取不義之財(cái)，或故意提高物價，獲取高額回扣等貪污行為，如若發(fā)現(xiàn)有此行為者將對其做出嚴(yán)肅處理。

　　以上物品管理制度從批準(zhǔn)之日起實(shí)施。

篇3：物業(yè)企業(yè)倉庫管理制度

　　物業(yè)企業(yè)倉庫管理制度

　　1.總則

　　1.1目的

　　為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫作業(yè)合理化，避免浪費(fèi)，降低成本，控制物資，減少庫存資金占用，結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度。

　　1.2適用范圍

　　本制度適用于**物業(yè)管理有限公司正常經(jīng)營、辦公所需各種原輔材料、零配件、外協(xié)加工件、工具、辦公、清潔用品等物料的庫存管理規(guī)定。

　　2.管理原則

　　2.1倉庫管理應(yīng)保證滿足公司正常經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷檔，并使庫存物資、采購成本總額資金費(fèi)用最小化。

　　3. 辦理領(lǐng)料時間：

　　3.1根據(jù)公司經(jīng)營時間特點(diǎn)以及倉庫人員工作安排，制定倉庫領(lǐng)料工作時間為：除星期一(倉庫人員休息日)每天下午14：00-18：00。(特殊情況除外)

　　4.入庫

　　4.1物資入庫，倉管人員要親自同送貨人員辦理交接手續(xù)，按照申購單核對清點(diǎn)物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價，按要求在送貨單上簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移。

　　4.2物資入庫時應(yīng)先檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)合格的，禁止放入倉庫，更不能投入使用。

　　4.3驗(yàn)收合格后，根據(jù)發(fā)票(送貨單)上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量開具相應(yīng)的入庫單，交財(cái)務(wù)記帳。

　　4.4驗(yàn)收不合格，或者發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時通知相關(guān)經(jīng)辦人員處理。

　　4.5一切物料的購入都必須用增值稅專用發(fā)票方可入庫報銷，無稅票的，其物料價格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。

　　5.物資儲存保管

　　5.1物資的儲存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫條件考慮分區(qū)保管。

　　5.2物資擺放原則：在擺放合理安全可靠的前提下，必須做到過目見數(shù)，檢點(diǎn)方便，成行成列，整齊美觀。

　　6.出庫

　　6.1物資出庫堅(jiān)持"先進(jìn)先出，按規(guī)定供應(yīng)，節(jié)約用料"的原則發(fā)料。

　　6.2各部門要指定專人領(lǐng)取和專人管理使用物資。

　　6.3常備用料，凡屬可分割折零的，本著節(jié)約的原則，都應(yīng)折零領(lǐng)用，不準(zhǔn)一次性領(lǐng)用。

　　6.4辦公用品領(lǐng)料程序：使用人填寫領(lǐng)料單(物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量)→部門主管審批簽字→倉庫發(fā)料。

　　6.5水電工程配件領(lǐng)料程序：填寫領(lǐng)料單(物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、并注明用途)→部門主管審批簽字→憑領(lǐng)料單并同《委托工作單》或《工作維修單》→倉庫發(fā)料。

　　6.6清潔、綠化用品領(lǐng)料程序：填寫領(lǐng)料單(物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、并注明用途)→部門主管審批簽字→憑領(lǐng)料單并同《委托工作單》→倉庫發(fā)料。

　　6.7所有領(lǐng)用物料要求以舊(壞)換新，否則倉庫有權(quán)拒絕發(fā)料。

　　(附：以舊換新物料明細(xì)：A、辦公用品：打印機(jī)用墨盒、訂書機(jī)、計(jì)算器、辦公設(shè)備及電腦配件等;B、水電配件類：所有工具、燈具、水表、電表、開關(guān)類、閉門器、鎖類、設(shè)備工具配件、軸承類等;C、清潔、綠化類：所有工具、設(shè)備工具配件、膠桶、水管等。

　　7.倉庫賬目管理

　　7.1嚴(yán)格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領(lǐng)料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫倉工作，每次認(rèn)真填寫各種單據(jù)、票據(jù)。

　　7.2做好物資盤點(diǎn)工作

　　7.2.1小盤點(diǎn)，每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符情況。

　　7.2.2中盤點(diǎn)，每半年一次。倉庫查核是否帳實(shí)相符，并矯正成本。

　　7.2.3大盤點(diǎn)，每年一次。公司資產(chǎn)全面盤存。

　　7.2.4每年年終，倉管部門會同財(cái)務(wù)、使用部門總盤存。對盤點(diǎn)情況，填寫庫存物資統(tǒng)計(jì)表，各方在清冊上簽名。

　　7.2.5對盤點(diǎn)出的過期、變質(zhì)不能使用物品及時處理;對盤盈、盤虧情況，報主管批準(zhǔn)后調(diào)整賬目。

　　7.3每月月底做好倉庫月報表并做好電子賬的工作：認(rèn)真輸入資料，做好備份文件的管理。

　　8.倉庫防火、防潮、防盜、防蟲管理

　　8.1做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作，確保倉庫物品的質(zhì)量和安全，配備好必要的滅火器材。

　　8.2保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、通風(fēng)、照明等條件，倉管員加強(qiáng)對倉庫日常防火、防潮、防蟲工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實(shí)施安全檢查。

　　8.3倉庫嚴(yán)禁吸煙，非倉庫人員，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)入內(nèi)。

　　9.廢舊物資管理

　　9.1所有廢舊物資統(tǒng)一交回倉庫，使用人員不得自行處理。

　　9.2廢舊物資嚴(yán)格按照《廢舊物資報廢處理申請表》要求處理。

　　10.其它有關(guān)事項(xiàng)

　　10.1倉庫人員工作調(diào)動時一定要辦理移交手續(xù)，列明移交物資清單(一式三份)，經(jīng)三方確認(rèn)后，要求各方簽字確認(rèn)，以免發(fā)生糾紛。

　　10.2倉庫的盈虧反映出倉庫人員的工作質(zhì)量，力求做到不出差錯。

　　10.3對倉庫人員由于工作失誤造成的虧損，要進(jìn)行處理以及賠償。

　　10.4及時了解各部門使用物資確保庫存量，及時補(bǔ)倉；及時了解采購情況，保障采購物品及時到位順利開展工作；努力協(xié)調(diào)好與各部門的工作。

　　11.附則

　　11.1本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋;

　　11.2本制度報總經(jīng)理審批備案后生效。