商業(yè)管理公司員工手冊(cè)－綠色辦公及工作場(chǎng)所環(huán)境保護(hù)

　　10.1 綠色辦公

　　公司倡導(dǎo)綠色辦公，在辦公活動(dòng)中使用節(jié)約資源、減少污染物產(chǎn)生、排放、可回收利用的產(chǎn)品，在實(shí)現(xiàn)日常辦公方式“綠色化”的同時(shí)，營(yíng)造一個(gè)綠色健康的工作環(huán)境。

　　10.1.1 提倡使用電子郵件傳發(fā)信息，或以傳閱文件的形式，減少打印或復(fù)印紙張；如需打印，請(qǐng)使用雙面打印，沒(méi)有保密性質(zhì)內(nèi)容的單面廢紙請(qǐng)重復(fù)利用。

　　10.1.2 提倡節(jié)約用電，在午休、加班時(shí)請(qǐng)關(guān)閉部分照明，離開(kāi)辦公位置較長(zhǎng)時(shí)間時(shí)，請(qǐng)將電腦設(shè)置為節(jié)電狀態(tài)，下班后請(qǐng)自覺(jué)關(guān)閉電腦主機(jī)及顯示器電源，如員工是最后一位離開(kāi)辦公區(qū)域的同事，請(qǐng)關(guān)閉公共區(qū)域照明。

　　10.1.3 提倡節(jié)約用水、保護(hù)水源，在茶水間用水后請(qǐng)隨手關(guān)上水龍頭，請(qǐng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑或可降解的清潔用品。

　　10.1.4 提倡減少一次性用品的使用，如杯子、碗碟等，接待訪客時(shí)請(qǐng)使用公司提供的已消毒瓷器杯，用餐時(shí)鼓勵(lì)使用自備餐具。

　　10.2 工作場(chǎng)所環(huán)境保護(hù)

　　公司制定了一系列的保障工作場(chǎng)所環(huán)境健康的措施，包括：

　　10.2.1辦公區(qū)域禁止吸煙，貼上禁煙標(biāo)志，對(duì)違反人員進(jìn)行處罰；

　　10.2.2復(fù)印機(jī)設(shè)置在不影響員工辦公的位置，防止空氣污染；

　　10.2.3定期清潔辦公室桌面、地毯及棉紡織物家具，定期清除四害；

　　10.2.4定期維修產(chǎn)生噪音的空調(diào)和通風(fēng)設(shè)備；

　　10.2.5對(duì)辦公樓改造的施工時(shí)間安排在主要工作時(shí)間之外；

　　10.2.6定期組織員工進(jìn)行消防演習(xí)等。

篇2：物管案例：開(kāi)業(yè)典禮影響辦公環(huán)境怎么辦

　　物管案例：開(kāi)業(yè)典禮影響辦公環(huán)境怎么辦

　　一家很有商業(yè)聲望的制藥公司進(jìn)駐某高檔寫(xiě)字大廈辦公，為了加強(qiáng)對(duì)外宣傳，該公司計(jì)劃擇吉日在大廈舉行規(guī)模宏大的開(kāi)業(yè)典禮儀式。屆時(shí)，公司董事長(zhǎng)及有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)邀參加。籌辦開(kāi)業(yè)典禮的策劃部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)富有中華民族特色的舞獅表演，還準(zhǔn)備放一些氣球。業(yè)主已經(jīng)同意，但大廈管理處考慮舞獅表演鑼鼓喧天，勢(shì)必影響大廈的辦公環(huán)境，未予批準(zhǔn)。策劃部門負(fù)責(zé)人非常生氣，出稱開(kāi)業(yè)典禮議程安排已確定下來(lái)，現(xiàn)改影響不好，再說(shuō)業(yè)主已經(jīng)同意，管理處憑什么不批準(zhǔn)。為此，策劃部門負(fù)責(zé)人向管理處正式來(lái)函投訴。

　　[案例分析]

　　配合用戶做好開(kāi)業(yè)典禮的各方面工作，是物業(yè)管理公司與新進(jìn)駐的用戶建立良好關(guān)系的有利契機(jī)，物業(yè)管理公司一般對(duì)此都極為重視，傾全力相助。但本案例中的用戶安排的舞獅表演，的確對(duì)大廈的辦公環(huán)境產(chǎn)生不利影響，因此管理處的不予批準(zhǔn)做法是對(duì)的，理應(yīng)堅(jiān)持，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于既要堅(jiān)持原則，又不能損傷與用戶的合作感情，如何找出兩全其美的策略。

　　管理處首先應(yīng)該表明要盡所能配合用戶做好開(kāi)業(yè)典禮的積極態(tài)度，讓用戶清楚管理處不是有意為難，而是為了絕大多數(shù)用戶和維護(hù)大廈形象的整體利益，不得已而為之，求得用戶的理解支持。另外，還要向用戶介紹講解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，說(shuō)明不予批準(zhǔn)是有所依據(jù)的。當(dāng)然，如果能在用戶入住時(shí)，就詢問(wèn)用戶的要求，講明大廈的有關(guān)規(guī)定，如開(kāi)業(yè)典禮怎樣申請(qǐng)、管理處有那些要求，管理處能夠提供的服務(wù)等，那效果就會(huì)更好了

　　[解決方法]

　　接到用戶函件投訴后，物業(yè)管理處的上級(jí)公司非常重視，由公司主管出面，與用戶進(jìn)行溝通。在溝通中，公司主管首先表明公司及管理處愿意積極配合用戶辦好開(kāi)業(yè)典禮，管理處將在大堂設(shè)立歡迎標(biāo)志和引導(dǎo)標(biāo)志，安排保安人員、保潔人員協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序和清潔，還同意用戶使用大堂做開(kāi)業(yè)講話。但由于典禮安排在辦公時(shí)間，而且是在大廈的公共場(chǎng)所，必定會(huì)嚴(yán)重影響大廈其他用戶的正常辦公，因此，盡管業(yè)主同意舞獅，考慮其他業(yè)主可能會(huì)出現(xiàn)的不愉快反映，舞獅計(jì)劃仍不能批準(zhǔn)。再者，如果開(kāi)此先河，其他用戶紛紛效仿，大廈今后的辦公環(huán)境將無(wú)法保證，用戶本身以后也將身受其害。同時(shí)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，公司主管還委婉地提示用戶，管理處不予批準(zhǔn)的依據(jù)就是《大廈用戶手冊(cè)》，用戶應(yīng)該遵守執(zhí)行，而不應(yīng)明知故犯。

　　在公司主管有理、有據(jù)、有節(jié)的溝通說(shuō)服下，策劃部門負(fù)責(zé)人心悅誠(chéng)服地接受了公司主管的勸說(shuō)，放棄了舞獅計(jì)劃。

　　[相關(guān)法規(guī)政策]

　　《××大廈用戶手冊(cè)》（節(jié)選）

　　前 言

　　本手冊(cè)特為閣下作為**大廈業(yè)主傭戶而編制，內(nèi)容包括有關(guān)**大廈使用須知和管理守則及規(guī)定，望各業(yè)主傭戶遵行。

　　請(qǐng)妥善保存本業(yè)主手冊(cè)，以便閣下雇員能夠隨時(shí)取閱，手冊(cè)的索引已經(jīng)細(xì)心的安排，以便你們能夠很快翻查所需要的資料。

　　因?yàn)楣芾硪?guī)定會(huì)因時(shí)而變更，內(nèi)容亦將及時(shí)修改。本公司將會(huì)按時(shí)通知你們有關(guān)條例的改變及提供新修訂的部分給你們更換。

　　如閣下對(duì)本手冊(cè)的內(nèi)容有任何疑問(wèn)，或有任何增減的建議，請(qǐng)隨時(shí)與本公司聯(lián)系。

　　藉此機(jī)會(huì)，**物業(yè)管理有限公司全體員工歡迎閣下加入**大廈行列，并預(yù)祝閣下生意興隆，萬(wàn)事如意。

　　**物業(yè)管理有限公司

　　年 　月　 日

　　一、常用資料

　　1．**物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介

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　　六、業(yè)主用戶守則及責(zé)任

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　　4．招牌 除原已獲批準(zhǔn)的招牌外，不得擺放、陳列其他宣傳物品于墻身或公共地方、鋪門及櫥窗或外墻上。 除此之外，業(yè)主傭戶須遵守下列規(guī)定：

　　（1）所有臨時(shí)招牌須為專業(yè)印制。例如，手寫(xiě)、螢光筆或油劑水筆所畫(huà)的概不批準(zhǔn)（經(jīng)油印而加上色彩的招牌不會(huì)視為專業(yè)制作）；

　　（2）宣傳橫幅不得懸掛于距櫥窗內(nèi)面2尺內(nèi)的地方，同時(shí)，橫幅不得妨礙鋪內(nèi)的視線；

　　（3）自立式招牌應(yīng)放置于店鋪／房間營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)；

　　（4）不得張貼任何招牌于店鋪／房間的門上或櫥窗上；

　　（5） 信用卡標(biāo)記及其他宣傳招貼紙不得貼于店鋪／房間的門或櫥窗上；

　　（6） 所安裝的招牌不能妨礙店鋪保問(wèn)的出入及妨礙視線；

　　（7） 所有招牌均需先獲管理公司的批準(zhǔn)，方可安裝。

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　　8．宣傳推廣

　　**市**物業(yè)管理有限公司設(shè)有推廣宣傳部，于各大節(jié)日期間統(tǒng)一為**市**大廈策劃及安排宣傳推廣的活動(dòng)，以吸引更多的顧客前來(lái)購(gòu)物。如個(gè)別業(yè)主傭戶自我安排推廣宣傳活動(dòng)，請(qǐng)與管理公司聯(lián)系（電話：）。

　　9．宣傳單張消費(fèi)調(diào)查等

　　未經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，在任何情況下，不得在大廈內(nèi)外派發(fā)宣傳單張及進(jìn)行調(diào)查、招聘員工等事項(xiàng)。

　　10．音樂(lè)保音氣味等事項(xiàng) 所有業(yè)主棚戶須遵守下列各項(xiàng)：

　　（1）鋪內(nèi)所播放的音樂(lè)的音量須調(diào)低至于商鋪／房間外不會(huì)聽(tīng)到的水平（包括電視、音響系統(tǒng)及其他器材播放的音樂(lè)）；

　　（2）店內(nèi)間燈不可于店鋪外看到；

　　（3）不得于商鋪信問(wèn)內(nèi)或附近地方放置散發(fā)刺激性氣味的物品。

　　11．清點(diǎn)盤存

　　所有業(yè)主傭戶于非開(kāi)放時(shí)間清點(diǎn)存貨。

　　12．假冒偽劣產(chǎn)品 業(yè)主傭戶必須搞清商品的產(chǎn)地及供應(yīng)渠道，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出售，否則，市工商局將會(huì)采取適當(dāng)行動(dòng)。

　　13．飼養(yǎng)寵物 任何時(shí)間在店鋪/房間內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物。

　　14．豎立天線 未經(jīng)管理公司的書(shū)面許可前，不得在大廈內(nèi)外豎立天線。

　　15．睡覺(jué) 業(yè)主傭戶及其雇員不得于店鋪內(nèi)過(guò)夜或作住宅之用。

　　16．煮食 業(yè)主傭戶不得于店鋪內(nèi)煮食或作食品制作的用途。

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篇3：電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定

>　　某電影總公司辦公環(huán)境安全管理規(guī)定

　　一、為確保公司“四防”(防火、防盜、防破壞、防事故)安全，根據(jù)《湖北省機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例》,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。

　　二、辦公大樓的“四防”保衛(wèi)工作，由辦公室和值班人員共同承擔(dān)，實(shí)行24小時(shí)值班;各實(shí)體的“四防”工作，由實(shí)體經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　三、對(duì)進(jìn)入辦公大樓的外來(lái)人員，值班員必須驗(yàn)證，問(wèn)明來(lái)意，方可放行，不允許委托外單位人員來(lái)辦公樓取物品。

　　四、禁止收舊貨、推銷物品等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū);從辦公樓內(nèi)取走物品，值班人員應(yīng)索取放行憑據(jù)后，方可放行。

　　五、工作人員最后離開(kāi)辦公室、會(huì)議室者，應(yīng)隨手關(guān)閉冷、暖氣、電燈、電扇、電腦，切斷電源，鎖門。

　　六、認(rèn)真落實(shí)下列防火措施：

　　1、不許在辦公室使用電爐及超負(fù)荷電器;

　　2、不許自裝電源插座，自接電源;

　　3、不許將易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品帶入辦公室;

　　4、辦公室內(nèi)的各種電器暫不使用時(shí)，要切斷電源，妥善保管;

　　5、會(huì)議室、辦公室的空調(diào)機(jī)、熱水器等電器，下班或會(huì)后，使用人要負(fù)責(zé)切斷電源;

　　6、不得隨意搬動(dòng)滅火器材。

　　七、三木內(nèi)不許存放“三密”文件和現(xiàn)金，凡屬“三密”文件，應(yīng)送機(jī)要室保存;嚴(yán)格管理文件、公章、重要資料、文書(shū)檔案，及時(shí)妥善處理打印廢紙。

　　八、財(cái)務(wù)室保險(xiǎn)柜內(nèi)，不得存放大量現(xiàn)金和有價(jià)證券。

　　九、各部門、各實(shí)體發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真整改，防患未然。公司的“四防”工作由辦公室每半年組織一次檢查，每年進(jìn)行一次評(píng)比。

　　十、違反上述規(guī)定，導(dǎo)致發(fā)生事故的，要逐級(jí)追究責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。