辦公室環(huán)境管理制度
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
辦公秩序：
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上
篇2：縣委辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作制度
縣委辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度
一、為加強(qiáng)縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造優(yōu)良的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負(fù)總責(zé)，行政股負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。
三、縣委辦公室辦公場(chǎng)所、公共區(qū)域每天一小除，每月一大除，做到環(huán)境清潔、窗明幾凈，辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室，按照各自職責(zé)搞好衛(wèi)生工作。
五、干部職工要講究衛(wèi)生，做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔雜物，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
六、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。
(一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負(fù)責(zé)，周一至周五上班前打掃一次，如遇會(huì)客較多，隨時(shí)保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負(fù)責(zé)，周一至周五上班前打掃一次，并注意隨時(shí)保潔。
(三)縣委辦公室一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負(fù)責(zé)。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔，上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負(fù)責(zé)二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負(fù)責(zé)一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。
(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實(shí)行輪流值班，每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé)。楊蓮珍負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔，每天早上8:00前完成清掃工作;王長(zhǎng)忠負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥，花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進(jìn)行一次，如遇蟲害隨時(shí)施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責(zé)，下班前做好以下工作：
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;
2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;
3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
(一)辦公室衛(wèi)生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺(tái)歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料，確保放置整齊，無雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺(tái)、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺(tái)、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛(wèi)生
辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈，無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。
(三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生
玻璃門窗須窗明幾凈，無灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛(wèi)生
文件資料檔案擺放整齊，類別清晰，無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報(bào)紙隨時(shí)上架，并整齊美觀。
(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生
走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點(diǎn)，不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物。
樓梯扶手、玻璃干凈，無灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺(tái)、漱洗盆整潔、無污物、異味等，洗面臺(tái)上不得有水漬，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草，花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。
(六)室內(nèi)美化
室內(nèi)花卉要枝繁葉茂，色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮，無灰塵污垢，無水漬斑跡，保持室內(nèi)舒適清新。
(七)個(gè)人衛(wèi)生
各科室工作人員在工作時(shí)間，著裝要樸實(shí)整潔，嚴(yán)禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生，嚴(yán)禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體，嚴(yán)禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。