小區(qū)物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶用水、用電、衛(wèi)生、取暖、物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用的抄收、收繳、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。認(rèn)真做好各類現(xiàn)金收支情況記錄、對(duì)賬、開(kāi)具單據(jù)、制表記帳等工作。
三、負(fù)責(zé)票款核對(duì)、送存、結(jié)款工作;小區(qū)欠費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)分析工作;催繳通知單打印及發(fā)放工作;
四、負(fù)責(zé)小區(qū)需維修項(xiàng)目的登記、申報(bào)工作。
五、負(fù)責(zé)小區(qū)新業(yè)主入住登記工作,建立業(yè)主信息檔案并及時(shí)更新。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)物業(yè)制度的宣傳、落實(shí)工作。
七、負(fù)責(zé)受理小區(qū)物業(yè)服務(wù)投訴,做好問(wèn)題處置和回訪工作。
八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
篇2:物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)
職位:收費(fèi)員
一、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積,以及管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法。收繳各種管理費(fèi)用并開(kāi)具收據(jù),做好收費(fèi)的統(tǒng)計(jì),核算工作,做到及時(shí),不重不漏,收費(fèi)率達(dá)100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬,其他賬目,定期核對(duì),做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,收付款項(xiàng)均須與會(huì)計(jì)填寫(xiě)記賬憑證相符,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得挪用公款和私自借支。
五、負(fù)責(zé)公司員工考勤情況匯總,及時(shí)發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。
六、購(gòu)買(mǎi)公司日常辦公用品和員工勞保用品,及時(shí)交回庫(kù)房登記入庫(kù)。
七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
篇3:物業(yè)小區(qū)收費(fèi)員崗位職責(zé)
物業(yè)小區(qū)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,報(bào)表、對(duì)賬工作,報(bào)客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、配合水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門(mén)處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。