小區(qū)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶用水、用電、衛(wèi)生、取暖、物業(yè)服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用的抄收、收繳、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。認(rèn)真做好各類現(xiàn)金收支情況記錄、對(duì)賬、開具單據(jù)、制表記帳等工作。

　　三、負(fù)責(zé)票款核對(duì)、送存、結(jié)款工作;小區(qū)欠費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)分析工作;催繳通知單打印及發(fā)放工作;

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)需維修項(xiàng)目的登記、申報(bào)工作。

　　五、負(fù)責(zé)小區(qū)新業(yè)主入住登記工作，建立業(yè)主信息檔案并及時(shí)更新。

　　六、負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)物業(yè)制度的宣傳、落實(shí)工作。

　　七、負(fù)責(zé)受理小區(qū)物業(yè)服務(wù)投訴，做好問題處置和回訪工作。

　　八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

篇2：物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　物業(yè)公司收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　職位：收費(fèi)員

　　一、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金，銀行存款的收支、管理、記賬、結(jié)算工作。

　　二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)面積，以及管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法。收繳各種管理費(fèi)用并開具收據(jù)，做好收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，核算工作，做到及時(shí)，不重不漏，收費(fèi)率達(dá)100%。

　　三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法，建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬，其他賬目，定期核對(duì)，做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，收付款項(xiàng)均須與會(huì)計(jì)填寫記賬憑證相符，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得挪用公款和私自借支。

　　五、負(fù)責(zé)公司員工考勤情況匯總，及時(shí)發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。

　　六、購(gòu)買公司日常辦公用品和員工勞保用品，及時(shí)交回庫(kù)房登記入庫(kù)。

　　七、完成公司總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

篇3：物業(yè)小區(qū)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　物業(yè)小區(qū)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算，報(bào)表、對(duì)賬工作，報(bào)客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準(zhǔn)確無誤。

　　2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時(shí)掌握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。

　　3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。