物業(yè)總公司綜合部工作職責(zé)

　　綜合部是物業(yè)總公司的主要職能部門之一，其主要工作職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常工作計(jì)劃的制定和相關(guān)規(guī)章制度的起草、審核。

　　2、協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

　　3、妥善處理保管各類文件、圖紙、資料、檔案。

　　4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)有食堂、澡堂的經(jīng)營管理。

　　5、對(duì)于公司所承接的新項(xiàng)目，及時(shí)指定項(xiàng)目有效的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的考察論證和項(xiàng)目合同的談判，報(bào)公司審批后并參與合同簽定工作。

　　6、審閱各項(xiàng)工程的實(shí)施情況報(bào)告，收集并整理相關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收工作的審定。一般新項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則，擬訂重大項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　7、協(xié)助相關(guān)部門做好各種項(xiàng)目費(fèi)用的催收工作，制定各項(xiàng)管理制度，完善公司的考勤制度。

　　8、負(fù)責(zé)安排各部門工作任務(wù)的下達(dá)，檢查并督促工作完成情況。

　　9、認(rèn)真管理公司的財(cái)務(wù)，建立健全的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

　　10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員的招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽訂工作。

　　11、做好后勤保障物資的采購，勞保用品的審核發(fā)放工作，固定只產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于低耗物品入庫、發(fā)放、領(lǐng)取、購置均應(yīng)建立相應(yīng)的電子文本格式進(jìn)行保存。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

篇2：房地產(chǎn)公司綜合部工作職責(zé)

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司綜合部工作職責(zé)

　　綜合部是總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)、政務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，在總經(jīng) 理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤保障以及 項(xiàng)目前期手續(xù)辦理的綜合性部門。具體履行如下職責(zé)：

　　一、公司行政、人事、后勤保障等管理工作；

　　二、匯編公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督檢查各部門的執(zhí)行情況；

　　三、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目前期計(jì)委立項(xiàng)、土地報(bào)批、可研、環(huán)評(píng)、人 防、項(xiàng)目報(bào)建、招投標(biāo)、施工許可證的辦理取證工作；

　　四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工、開盤等公司重大宣傳活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)等 工作；

　　五、負(fù)責(zé)公司各類檔案資料的整理、歸類、存檔工作，同時(shí)做 好公司各種文件材料的保密工作；

　　六、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的征訂，函件、文件、傳真的收發(fā)，以及文 字材料、圖紙等的打印、復(fù)印、傳遞、存檔等工作；

　　七、負(fù)責(zé)公司印章管理和證照的辦理、保管以及年檢、升級(jí)工 作；

　　八、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的來訪、視察、項(xiàng)目考察等接待工作；

　　九、公司形象宣傳、企業(yè)文化建設(shè)，以及各類職工活動(dòng)的召集 和承辦工作；

　　十、公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)以及 公司所屬區(qū)域的管理工作；

　　十一、公司固定資產(chǎn)的管理，辦公設(shè)備的配備，辦公用品的審批、采購、配發(fā)及登記工作；

　　十二、公司辦公室、會(huì)議室、文印室、宿舍、食堂、車輛等管理工作；

　　十三、公司各類會(huì)議、行政活動(dòng)的組織及保障工作。

　　十四、公司員工的考勤、薪酬、勞保、福利管理工作。

　　十五、公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的辦理。

　　十六、公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施及員工績(jī)效考評(píng)的組織、實(shí)施工作。

　　十七、公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

　　十八、與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。

　　十九、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3：管理處綜合部崗位工作職責(zé)

一、綜合部主管崗位職責(zé)
1.帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項(xiàng)制度;
2.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)投訴、建議或意見;
3.熟悉本轄內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、業(yè)主(住戶)的種類、數(shù)量,督促本部門員工及時(shí)催繳管理費(fèi);
4.負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的入伙接待、退鋪及相關(guān)手續(xù)辦理;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)房屋本體控制、外觀維護(hù);
6.按規(guī)定巡查轄區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存放及潛在問題及時(shí)整改;
8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工向業(yè)主(住戶)宣傳國家方針政策,傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知規(guī)定,配合公安、居委會(huì)做好人口管理和計(jì)生工作;
9.負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并提出整改方案;
10.負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)裝修的初審;
11.組織管理員(必要時(shí)可要求其余部門支援)對(duì)裝修進(jìn)行巡查、驗(yàn)收及違章處理;
12.負(fù)責(zé)轄區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè);
13.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)及對(duì)外協(xié)調(diào);
14.負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)主(住戶)進(jìn)行回訪;
15.負(fù)責(zé)督促管理員對(duì)空鋪位的管理;
16.完成管理處主任交待的其它任務(wù);

二、管理員崗位職責(zé)
1.熟悉公司的各項(xiàng)管理制度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成,商鋪及其業(yè)主、商戶情況,大廈結(jié)構(gòu)及功能等。
2.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主、商戶的入伙,裝修審查及退鋪手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的管理。
4.負(fù)責(zé)大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的管理工作。
5.負(fù)責(zé)空置鋪位、大廈公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管。
6.及時(shí)向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單,并妥當(dāng)解釋商戶提出的相關(guān)問題。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)做好費(fèi)用的催繳工作,隨時(shí)統(tǒng)計(jì)、掌握、提供有關(guān)繳費(fèi)情況。
8.負(fù)責(zé)接受業(yè)主商戶投訴,報(bào)綜合管理部主管,并跟蹤處理結(jié)果,做好回訪工作。
9.負(fù)責(zé)妥善處理業(yè)主、商戶、顧客等之間的各種糾紛。
10.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的日常巡視和檢查。
11.熟悉管理處有關(guān)裝修管理規(guī)定和有關(guān)裝修階段性的補(bǔ)充規(guī)定、通知。
12.熟悉裝修審批的各個(gè)環(huán)節(jié)和違章處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
13.堅(jiān)持每天巡查樓宇一至二遍,監(jiān)督和檢查房屋的裝修的現(xiàn)場(chǎng)、施工行為、人員情況并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)違章應(yīng)及時(shí)下發(fā)整改通知書或匯同有關(guān)部門采取措施。
14.每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關(guān)部門處理。
15.完成主管交待的其他工作任務(wù)。

三、文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理處文件的打印、收發(fā)、歸檔、保存。負(fù)責(zé)管理各職能部門的報(bào)告的報(bào)批、報(bào)送,確保管理處與公司的政策暢通。
2.負(fù)責(zé)管理處全體員工的考勤、監(jiān)督檢查、匯總統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)管理處員工