物業經理助理級員工崗位考核細則

序號	考核內容	考評
管 理	1、嚴格遵守公司各項規章制度，全面履行崗位職責； 2、上下班不遲到、不早退； 3、著裝規范整潔，佩證上崗，工作規范； 4、服從管理，聽從指揮； 5、熟練掌握有關物業管理方面的政策、法規，遵守公司各項管理規定，嚴格按章辦事； 6、熟悉和掌握管轄區域的基本情況，組織并實行有效管理； 7、建立健全部門管理臺帳，管理資料齊全，無缺損； 8、協助經理完成本部門的各項工作； 9、能按時按質地完成各項丄作任務； 10、辦公室整潔、物品擺放有序，包干區和窗戶玻璃按時打掃，干凈衛生； 11、具有經理不在現場時應對和處理各類突發事件（故）的能力； 12、對主管工作做到有布置、有檢查、有考核、有紀錄； 13、協助經理不定期抽查工作，發現隱患問題及時上報； 14、及時聽取住戶意見，滿足住戶合理要求，住戶投訴處理率達100%； 15、能理順各種工作環節，溝通協調好與各部門的工作； 16、因工作不負責任或態度不端正被業主投訴（有效投訴）； 17、及時完成領導安排的其他工作任務。	每發現一次 扣5——10 分
	18、嚴禁私自在管理區域內從事與本職工作無關的其他有償勞務； 19、嚴禁向業主索取財物，禁止吃、拿、卡、要等以權謀私不良行為。	視情節給予警告、記過和開除處分
經濟	按指標完成各項應收費用，完成公司規定的創收計劃。	按績效考核、經濟得分考核

篇2：物業經理助理級員工崗位管理考核細則

　　物業經理助理級員工崗位管理考核細則

　　序號

　　考核內容

　　考評

　　管 理

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度，全面履行崗位職責;

　　2、上下班不遲到、不早退;

　　3、著裝規范整潔，佩證上崗，工作規范;

　　4、服從管理，聽從指揮;

　　5、熟練掌握有關物業管理方面的政策、法規，遵守公司各項管理規定，嚴格按章辦事;

　　6、熟悉和掌握管轄區域的基本情況，組織并實行有效管理;

　　7、建立健全部門管理臺帳，管理資料齊全，無缺損;

　　8、協助經理完成本部門的各項工作;

　　9、能按時按質地完成各項丄作任務;

　　10、辦公室整潔、物品擺放有序，包干區和窗戶玻璃按時打掃，干凈衛生;

　　11、具有經理不在現場時應對和處理各類突發事件(故)的能力;

　　12、對主管工作做到有布置、有檢查、有考核、有紀錄;

　　13、協助經理不定期抽查工作，發現隱患問題及時上報;

　　14、及時聽取住戶意見，滿足住戶合理要求，住戶投訴處理率達100%;

　　15、能理順各種工作環節，溝通協調好與各部門的工作;

　　16、因工作不負責任或態度不端正被業主投訴(有效投訴);

　　17、及時完成領導安排的其他工作任務。

　　每發現一次

　　扣5——10

　　分

　　18、嚴禁私自在管理區域內從事與本職工作無關的其他有償勞務;

　　19、嚴禁向業主索取財物，禁止吃、拿、卡、要等以權謀私不良行為。

　　視情節給予警告、記過和開除處分

　　經濟

　　按指標完成各項應收費用，完成公司規定的創收計劃。

　　按績效考核、經濟得分考核