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物業(yè)經(jīng)理人

公司規(guī)章制度貫徹執(zhí)行考核辦法

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  第一條為加強(qiáng)公司內(nèi)部治理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。

  第二條本辦法適用范圍是物業(yè)公司總經(jīng)理以下級(jí)員工。

  第三條考核應(yīng)堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則。

  第四條考核責(zé)任人及考核時(shí)間

  1、集團(tuán)對(duì)物業(yè)公司總經(jīng)理考核,物業(yè)公司總理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)主管的考核權(quán),各主管對(duì)所屬員工進(jìn)行考核。

  2、各考核責(zé)任人在日常工作中認(rèn)真記錄員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為及時(shí)制止,并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)出罰單,做出記錄報(bào)企管人力中心審查、備案。

  第五條考核內(nèi)容

  1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

  2、崗位職責(zé)履行情況。

  第六條考核辦法

  物業(yè)公司人員各崗位工資由基本工資和考核工資組成,考核工資根據(jù)員工的職級(jí)劃定。部門(mén)主管考核工資為300元,一般員工為150元。當(dāng)本月考核工資不夠罰款金額時(shí),結(jié)轉(zhuǎn)、累積至下個(gè)月扣除。

  第七條公司規(guī)章制度執(zhí)行情況考核

  1、遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

  2、著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣5元/次。

  3、姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣5元/次(項(xiàng))。

  4、語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣20元/次(項(xiàng))。

  5、不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣20元/次(項(xiàng))。

  6、破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣30元/次(項(xiàng))。

  7、工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣20元/次。

  8、當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣30元/次。

  9、當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣10元/次。

  10、串崗、脫崗者,扣30元/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

  11、當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣50元/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。

  12、當(dāng)班期間睡崗者,扣50元/次。

  13、無(wú)故不參加例會(huì)、練習(xí)、培訓(xùn)者,扣20元/次。

  14、記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報(bào)不及時(shí)者,扣20元/次。

  15、弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣30元/次(項(xiàng))。

  16、限期整改不及時(shí),未達(dá)要求者,扣20元/次(項(xiàng))。

  17、泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者,扣100元/次。

  18、工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣5元/次(處)。

  19、故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費(fèi),除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。

  20、主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失,扣100元/次或另行處理。

  21、業(yè)主(使用人)投訴、咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣20元/次。

  22、各種考核事件假如有屬于直接上級(jí)平時(shí)督導(dǎo)不周的原因,或此事是由其他人員、其他部門(mén)檢舉者,其直接上級(jí)應(yīng)受相應(yīng)處罰。

  第八條部門(mén)負(fù)責(zé)人考核細(xì)則

  1、所治理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故,根據(jù)事故責(zé)任大輕敲100元/次或給予行政處理,情節(jié)嚴(yán)重者按有關(guān)法律、法規(guī)處理。

  2、所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>95%,每降1個(gè)百分點(diǎn),扣20元/個(gè)百分點(diǎn)。

  3、治理、收費(fèi)部收費(fèi)率達(dá)80%,降1個(gè)百分點(diǎn),扣20元/個(gè)百分點(diǎn)。

  4、發(fā)生盜竊、搶劫、存放車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p壞的事件,秩序維護(hù)部經(jīng)理扣200元/次。

  5、所管轄物業(yè)各項(xiàng)治理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全,每缺一項(xiàng),扣10元/項(xiàng)。

  6、每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿足率,未達(dá)規(guī)定值80%,每降1個(gè)百分點(diǎn),扣20元/個(gè)百分點(diǎn)。

  7、員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣30元/次。

  8、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅做主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣100元/次,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。

  9、違反公司人事治理制度和財(cái)務(wù)治理制度,扣100-200元/次。

  10、抽查夜勤次數(shù)低于4次/月的,扣50元。

  11、工作失職、瀆職,經(jīng)考評(píng),不能勝任本職工作者,予降職或其它處理。

  第九條收費(fèi)員(物業(yè)治理員、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員)考核細(xì)則

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)帳,未做到,扣20元/次(項(xiàng))。

  2、各科目按規(guī)定記帳,按時(shí)結(jié)帳、對(duì)帳,未做到,扣20元/次(項(xiàng))。

  3、建立、完善各種收費(fèi)臺(tái)帳,保管、使用好發(fā)票及收據(jù),定期檢查、核對(duì),未做到,扣20元/次(項(xiàng))。

  4、認(rèn)真、仔細(xì)收取各類費(fèi)用,無(wú)計(jì)算、書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤,未做到,扣20元/次,收到假鈔或丟失公款者,自行賠付。

  5、保證及時(shí)準(zhǔn)確提供欠繳費(fèi)用業(yè)主/用戶名單名細(xì),延時(shí)或不準(zhǔn)確,扣20元/次(項(xiàng))。

  6、治理、收費(fèi)部收費(fèi)率達(dá)80%,降1個(gè)百分點(diǎn),扣物業(yè)收費(fèi)員10元/個(gè)百分點(diǎn)。

  7、保持工作臺(tái)面干凈、整潔,違規(guī)一次,扣5元/次。

  8、按時(shí)交接班,接班人未到崗時(shí)交班人不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)其它人代交接班,違者罰款50元/次。

  9、不準(zhǔn)擅自放入、放行車(chē)輛,嚴(yán)禁多收和不收停車(chē)費(fèi),嚴(yán)禁拒付發(fā)票、貪污票款,違者罰款100元,并予辭退。

  10、造成收費(fèi)卡遺失、損壞的,罰款20元/張。

  第十條自行車(chē)看管員考核細(xì)則

  1、保持自行車(chē)擺放整潔,保持通道的暢通,違者罰款5元/次。

  2、按時(shí)交接班,接班人未到崗時(shí)交班人不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)其它人代交接班,違者罰款50元/次。

  3、不準(zhǔn)擅自放入、放行車(chē)輛,嚴(yán)禁多收和不收停車(chē)費(fèi),違者罰款50元/次。

  4、造成村車(chē)牌遺失、損壞的,罰款2元/牌。

  5、發(fā)現(xiàn)貪污存車(chē)款者,罰款100元,并予以辭退。

  6、嚴(yán)禁發(fā)牌人和受牌人在工作時(shí)間近距離接觸,違者罰款100元/次。

  7、車(chē)輛發(fā)生丟失、損壞的,根據(jù)具體情況和存車(chē)人的要求,由看護(hù)人賠償。

  第十一條清潔工考核細(xì)則

  1、地面(含臺(tái)階、溝、花臺(tái)等)不干凈、清潔,扣5元/次(處)。

  2、側(cè)面(含門(mén)、欄桿、墻面、墻上附件等)有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼亂畫(huà)(用工具能清理),扣5元/次(處)。

  3、衛(wèi)生間不清潔、有異味,扣5元/次(處)。

  4、垃圾(果皮箱)外有污水漬、桶內(nèi)有異味,扣5元/次(處)。

  5、垃圾清運(yùn)不及時(shí),存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)以上,扣5元/次。

  第十二條設(shè)備操作、維修人員(電工、水暖工、司爐工、空調(diào)操作員)考核細(xì)則

  1、未規(guī)定做好對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查,處理不及時(shí),扣20元/次(項(xiàng))。

  2、不熟悉本崗位工作環(huán)境、工作流程,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣50元/次(項(xiàng))。

  3、未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔,扣10元/次。

  4、未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確,扣10元/次。未記錄,扣30元/次。

  5、未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣10-50元/次(項(xiàng))。

  6、檢、維修前,未做預(yù)案,擅做主張,給商戶、業(yè)主或公司造成損失,損害公司形象者,扣50-100元/次(項(xiàng)),后果嚴(yán)重者,另行處理。

  7、認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有上述情況不及時(shí)處理的,罰款50元/次。

  8、采取科學(xué)有效的運(yùn)行方式和治理方式,降低能源消耗,如有因個(gè)人原因引起的能源浪費(fèi),罰款50元/次。

  9、設(shè)備完好率>95%,每降1個(gè)百分點(diǎn),扣10元/個(gè)百分點(diǎn)。

  10、妥善保管工具、維修材料及備品備件,丟失、損壞者,照價(jià)賠償。

  第十三條消防監(jiān)控室值班員考核細(xì)則

  1、不熟悉本崗位工作環(huán)境、工作流程,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣50元/次(項(xiàng))。

  2、未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔,扣10元/次。

  3、工作、交接班記錄不完整、不準(zhǔn)確,扣10元/次。未記錄,扣30元/次。

  5、消防報(bào)警后,未能在2分鐘內(nèi)趕赴并通知巡邏保安員趕赴報(bào)警地點(diǎn),查明原因者,罰款50元/次。

  6、發(fā)生火警時(shí),未能及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管、保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)部經(jīng)理,重大火情未立即報(bào)119者,罰款50元/次。

  7、未按要求定期檢查消防安全實(shí)施的性能,不積極配合有關(guān)部門(mén)做好消防安全檢查工作者,罰款30元/次。

  8、值班中擅離職守和會(huì)客者,罰款30元/次。

  第十四條保安員考核細(xì)則

  1、工作、交接班記錄不完整、不準(zhǔn)確,扣10元/次。未記錄,扣30元/次。

  2、按時(shí)交接班,接班人未到崗時(shí)交班人不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)其它人代交接班,違者罰款50元/次。

  3、未按要求認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,未認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作的,罰款20元/次。

  4、發(fā)現(xiàn)不安全因素未能立即查明情況,排除險(xiǎn)情,未能并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的,罰款50元/次。

  5、未能有效維護(hù)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的秩序,發(fā)生嚴(yán)重堵塞的,罰款20元/次。

  6、當(dāng)班期間發(fā)生盜竊、存放車(chē)輛損壞的,罰款50元/次,損失嚴(yán)重的另行處理。

  6、消防通道不暢通的,罰款20元/次。

  7、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子未能果斷制止,迅速報(bào)警的,罰款50元/次。

  8、碰到火災(zāi)等災(zāi)難不積極主動(dòng)搶救、搶險(xiǎn)的,罰款50元/次。

  9、丟失、損壞保安用具的,照價(jià)賠償。

  10、保安值班長(zhǎng)發(fā)生以上問(wèn)題,按2倍的金額罰款。

  第十五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  物業(yè)公司將考核扣款積累起來(lái)作為對(duì)表現(xiàn)良好、成績(jī)突出、有較大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、對(duì)公司提高治理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者,獎(jiǎng)500元/次。

  2、工作業(yè)績(jī)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)100元/次。

  3、參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),100-200元/次。

  4、見(jiàn)義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)100元/次,非凡突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、拾金不昧,獎(jiǎng)50-100元/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極提合理化建議,對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)50-100元/次。

  7、及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)300-500元/次。

  8、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)300-500元/次,非凡突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

  9、堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,獎(jiǎng)50-100元/次,非凡突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

  10、公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十六條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  第十七條本辦法由企管人力中心負(fù)責(zé)解釋。

篇2:部門(mén)制度在崗考試考核總結(jié)

  部門(mén)制度在崗考試考核總結(jié)

  20**年10月份,是**平凡的月份,為加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì),**集團(tuán)在全公司范圍內(nèi)舉行了一場(chǎng)在崗考試。本次考核內(nèi)容為各部門(mén)制度,由各部門(mén)自行組織培訓(xùn)、考試以及評(píng)估,行政人事部協(xié)調(diào)跟進(jìn)、監(jiān)考、評(píng)估。

  考試之前,各部門(mén)對(duì)下屬員工進(jìn)行了考試輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先各部門(mén)都對(duì)本部門(mén)的相關(guān)制度進(jìn)行了梳理,通過(guò)不同的形式對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)指引,明確考核的制度,制定復(fù)習(xí)的資料,特別是工程技術(shù)管理部對(duì)相關(guān)制度還進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)講解,加深員工對(duì)制度的理解。大部分員工能夠正確地對(duì)待本次考試,充分認(rèn)識(shí)到考試的目的,考前能夠認(rèn)真地準(zhǔn)備與復(fù)習(xí)。

  在考試的過(guò)程中,各部門(mén)的考試現(xiàn)場(chǎng),都安排了專人進(jìn)行監(jiān)考,絕大部分員工能夠自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,除少數(shù)個(gè)別員工在考試中違反規(guī)定被當(dāng)場(chǎng)責(zé)令糾正外,無(wú)嚴(yán)重有作弊違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

  在考試題型與能力考查方面:各部門(mén)的出題都從不同角度考查和評(píng)估員工對(duì)制度的掌握情況及能力特點(diǎn),難易程度也體現(xiàn)了各部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)制度掌握的要求:

  1)選擇填空題:出題范圍廣泛,涉及部門(mén)的各項(xiàng)管理制度,答題時(shí)可以靈活選擇,能力層次要求不高,主要考查員工對(duì)部門(mén)制度的全面了解程度。

  2)簡(jiǎn)答題:出題范圍具有一定的針對(duì)性,主要涉及到部門(mén)各專業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容,答題時(shí)可以靈活選擇,能力層次要求稍高,主要考查員工對(duì)專業(yè)掌握的熟練程度等。

  3)案例分析題:出題范圍具有較強(qiáng)的針對(duì)性,主要涉及到部門(mén)各專業(yè)的重點(diǎn)和執(zhí)行的難點(diǎn)內(nèi)容,答題時(shí)可以靈活選擇,選答題可以加分,能力層次要求較高,重點(diǎn)考查員工對(duì)制度及專業(yè)知識(shí)的理解、分析和應(yīng)用能力等。

  總體上,考試成績(jī)?cè)诘梅纸Y(jié)構(gòu)上一定程度地可以反映出個(gè)人的能力特點(diǎn)及對(duì)制度認(rèn)識(shí)的程度,既要了解和熟悉制度,又能夠真正理解應(yīng)用制度,才能取得較好的考試成績(jī),單靠個(gè)人能力或死記硬背制度都不能真正得到提升。所有員工應(yīng)認(rèn)真總結(jié)這次考核,不斷完善和提升自身能力,部門(mén)管理者也要做好培訓(xùn)引導(dǎo)工作,讓員工真正掌握和執(zhí)行制度才是最終的目的,制度的完善與執(zhí)行是需要每一位員工的重視和持續(xù)的努力。

篇3:執(zhí)行家校互動(dòng)項(xiàng)目考核制度

  “家校互動(dòng)項(xiàng)目”執(zhí)行考核制度

  一、指導(dǎo)思想:

  在全面實(shí)現(xiàn)中小學(xué)“校校通”、大力開(kāi)展教育資源庫(kù)建設(shè)、推進(jìn)中小學(xué)“管理通”應(yīng)用的基礎(chǔ)上,為配合學(xué)生電子成長(zhǎng)檔案和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的實(shí)施,市信息委、市教委聯(lián)合啟動(dòng)實(shí)施“家校互動(dòng)”項(xiàng)目。為加強(qiáng)學(xué)校的日常教學(xué)和管理,充分利用先進(jìn)的信息化手段提高教師工作效率,努力拓展學(xué)生展示、交流發(fā)展成果的平臺(tái),促進(jìn)和提高學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高,積極營(yíng)造學(xué)校和家長(zhǎng)的和諧互動(dòng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師和家長(zhǎng)、學(xué)生的雙向交流,實(shí)現(xiàn)正確的教育理念和各教學(xué)信息的及時(shí)發(fā)布和傳達(dá),實(shí)現(xiàn)為學(xué)生和家長(zhǎng)的教育資源和家庭教育指導(dǎo)的服務(wù),特制定我校“家校互動(dòng)”工作各級(jí)考核制度。

  二:教師在“家校互動(dòng)”項(xiàng)目執(zhí)行中的重要職責(zé):

  1、向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳正確的教育理念;

  2、及時(shí)向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)送學(xué)校課程計(jì)劃安排、重大教育教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生學(xué)習(xí)信息資源;

  3、及時(shí)向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)送學(xué)生在校表現(xiàn)情況和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等信息;

  4、組織動(dòng)員學(xué)生通過(guò)該系統(tǒng)展示自身的興趣才藝,獲取教育資源;

  5、組織動(dòng)員家長(zhǎng)通過(guò)該系統(tǒng)與教師進(jìn)行溝通,接受家庭教育等方面的指導(dǎo)。

  三、考核細(xì)則:

  (一)、班主任工作考核制度:

  1、以班主任發(fā)送信息為主,結(jié)合學(xué)生和家長(zhǎng)信息發(fā)送情況,作為班主任考核指標(biāo)之一;

  2、學(xué)校重要活動(dòng)通知和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為必發(fā)內(nèi)容;針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化信息(在校表現(xiàn))每?jī)芍苤辽僖粭l。

  3、特長(zhǎng)班、上海班、民工班分別考核;

  (二)學(xué)科教師工作考核制度

  1、任課教師每日通www.dewk.cn過(guò)“家校互動(dòng)”系統(tǒng)發(fā)送回家作業(yè);

  2、任課教師每周一次通過(guò)“家校互動(dòng)”系統(tǒng)發(fā)送至少5條本周教學(xué)重點(diǎn);

  3、任課教師每周一次通過(guò)“家校互動(dòng)”系統(tǒng)發(fā)送至少5條學(xué)生個(gè)性信息;

  4、任課教師每學(xué)期至少兩次通過(guò)“家校互動(dòng)”信息發(fā)布欄,宣傳針對(duì)本學(xué)科、本班學(xué)生實(shí)際情況的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)留言;

  5、任課教師每學(xué)期至少兩次通過(guò)“家校互動(dòng)”系統(tǒng),向每一位學(xué)生發(fā)送有關(guān)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量情況、課堂表現(xiàn)情況、測(cè)驗(yàn)考試情況等信息;

  6、任課教師通過(guò)“家校互動(dòng)”系統(tǒng),主動(dòng)建立與學(xué)生家長(zhǎng)有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的溝通,并做到及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)來(lái)信;

  7、任課教師在使用“家校互動(dòng)”系統(tǒng)時(shí),做到充分利用并積極發(fā)掘該系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,做好課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充,切實(shí)抓好信息技術(shù)與課程整合的有效性研究。

  (三)管理員工作考核制度:

  1、愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)。完成上級(jí)主管部門(mén)及學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)“家校互動(dòng)”相關(guān)工作。做好與上級(jí)“家校互動(dòng)”主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求和精神、反饋學(xué)校工作信息,做好學(xué)校層面的信息組織和發(fā)送工作。重要信息(規(guī)定、通知、預(yù)警、應(yīng)急)100%發(fā)送;普通信息(宣傳、科普、活動(dòng)等)90%發(fā)送。

  2、精通業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉家校互動(dòng)管理平臺(tái)和操作要求,做好學(xué)校的相關(guān)信息組織和維護(hù)工作。

  3、耐心細(xì)致、保質(zhì)保量。及時(shí)完成教師、學(xué)生、家長(zhǎng)新用戶的發(fā)展工作,保證教師激活達(dá)到100%,學(xué)生達(dá)到90%以上。做好教師的操作培訓(xùn)和指導(dǎo),并指導(dǎo)教師做好家長(zhǎng)、學(xué)生使用系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

  4、公平合理、準(zhǔn)確及時(shí)。每周一次做好班主任、任課教師“家校互動(dòng)”執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì),以及家長(zhǎng)、學(xué)生使用情況上報(bào)、統(tǒng)計(jì)和匯總;每周信息更新不少于3條包括日常簡(jiǎn)報(bào)和學(xué)校工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

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