物業(yè)項目工程維修主管崗位職責(zé)（二）

　　一、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。

　　二、熟悉小區(qū)管理環(huán)境，掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和操作規(guī)范，制定各項機(jī)電運(yùn)行管理制度和工作程序，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)中心管理目標(biāo)，制訂小區(qū)域內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的計劃和實施方案。

　　三、提出機(jī)電設(shè)備運(yùn)行、維修管理總體方案，編制維修計劃和年度預(yù)算方案。全面負(fù)責(zé)維修日常工作，并對本部門員工履行工作職責(zé)進(jìn)行考評。

　　四、監(jiān)督本部員工做好機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的操作、清潔、檢查、記錄等工作，并對員工的工作效能進(jìn)行考評，按維修、養(yǎng)護(hù)計劃組織維修工對小區(qū)域內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)。

　　五、保證本部所有員工持證上崗，并負(fù)責(zé)本部員工的培訓(xùn)工作，督促員工積極學(xué)習(xí)機(jī)電工程有關(guān)知識，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。對物業(yè)使用人報修的問題及時安排維修工予以解決，并按物業(yè)管理服務(wù)中心規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)。

　　六、負(fù)責(zé)各種機(jī)電設(shè)施設(shè)備的維修管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決方案，并組織貫徹實施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行，對小區(qū)域的各類工程等進(jìn)行監(jiān)督，防止偷工減料的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　七、根據(jù)機(jī)電設(shè)備的維修、保養(yǎng)合同的要求，設(shè)施、設(shè)備更新改造計劃，督促外包單位按合同對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、施工安裝，保證維修、保養(yǎng)的質(zhì)量。

　　八、掌握并推廣新技術(shù)，積極采取節(jié)能降耗措施，提高設(shè)施設(shè)備的使用效率。

　　九、負(fù)責(zé)水電數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保水電數(shù)據(jù)的合理正常，防止出現(xiàn)漏水、漏電等情況。

　　十、組織員工建立、健全小區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的管理檔案，以備隨時查用，提高機(jī)電維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。

　　十一、做好機(jī)電設(shè)備房的安全防范工作，督促員工嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，避免安全事故的發(fā)生，努力學(xué)習(xí)工民建有關(guān)知識和有關(guān)物業(yè)管理知識，提高本身素質(zhì)。

　　十二、做好部門員工之間的協(xié)調(diào)溝通，保證工作的順利進(jìn)行，相互配合協(xié)調(diào)各部門之間的工作，互相監(jiān)督、相互促進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　十三、搞好與相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，保證工作的順利落實，協(xié)助作好房屋管理工作。

　　十四、定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

篇2：工程維修主管崗位工作說明書

　　工程維修主管崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：工程維修主管崗位編號：GC29

　　所屬部門：工程維修部直接上級：管理處主任

　　直接下級：工程維修班長所轄人員：1人

　　平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門主管 崗位定編：1人

　　2、崗位目標(biāo)和概述

　　對管理處主任負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織工程維修組員工對管理處公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)。

　　3、主要崗位職責(zé)

　　3.1在物管處主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)，組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo)，對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　3.2制定年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計劃并組織實施；

　　3.3負(fù)責(zé)裝修審批、監(jiān)管與驗收；負(fù)責(zé)違章裝修工程的交涉與處理；

　　3.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理；

　　3.5負(fù)責(zé)前期參加地產(chǎn)工程部例會，并對地產(chǎn)項目規(guī)劃提出合理建議；建議報告等資料存檔；負(fù)責(zé)前期各工程項目、設(shè)施設(shè)備、資料的接管和驗收；

　　3.6負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理；

　　3.7負(fù)責(zé)對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理處、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通；

　　3.8負(fù)責(zé)組織生活水池清洗、消毒及水質(zhì)檢驗工作；

　　3.9以例會、巡查、回訪、個別面談等形式組織、督導(dǎo)所屬員工積極開展工作；

　　3.10負(fù)責(zé)本維修人員內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、考勤、考核、人員選聘復(fù)試等事務(wù)；

　　3.11負(fù)責(zé)制定維修工具零件的采購計劃及維修成本預(yù)算；

　　3.12負(fù)責(zé)公共水電等費(fèi)用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實施；

　　3.13負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管；

　　3.14負(fù)責(zé)工程維修類三級文件的編寫及相關(guān)質(zhì)量管理體系的日常維護(hù)；

　　3.15負(fù)責(zé)上級交辦的臨時事項及各項工作任務(wù)。

　　4、組織結(jié)構(gòu)

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　A)男性佳，28---45歲之間；

　　B)大專以上學(xué)歷，電氣自動化、機(jī)電一體化、工程管理或其它相關(guān)專業(yè)；

　　C)具有三年以上維修工作經(jīng)驗，兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

　　5.2工作能力

　　D)良好的書面表達(dá)能力：能夠獨(dú)立完成各類工作總結(jié)、事故處理報告；

　　E)良好的溝通協(xié)調(diào)能力：善于協(xié)調(diào)管理處各部門之間關(guān)系，能帶動下屬有效完成工作目標(biāo)；

　　F)一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力：對大型設(shè)備的搶修工作能夠穩(wěn)重沉著，快速有效地解決問題；

　　G)善于分析工作中存在的不足，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

　　5.3職業(yè)素養(yǎng)

　　A）品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；

　　B）具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心：敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遇到困難勇于承擔(dān)責(zé)任；

　　C）積極的工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態(tài)面對壓力、困難和挫折；

　　D）服務(wù)意識強(qiáng)：工作熱情，及時有效地為管理處或業(yè)主解決問題；

　　E）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業(yè)務(wù)技能。

　　5.4專業(yè)培訓(xùn)

　　接受過物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、工民建及房屋構(gòu)構(gòu)造原理、空調(diào)制冷及給排水知識等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

　　6、工作條件

　　6.1工作環(huán)境：辦公室、工程維修現(xiàn)場；

　　6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天7.5小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；

　　6.3所用設(shè)備工具：電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、工具書、維修工具。

　　7職業(yè)發(fā)展方向

　　通過努力提高自身專業(yè)技能成長為行業(yè)技術(shù)專家，全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業(yè)發(fā)展成長為工程經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)工程管理工作。

　　員工簽收：簽收日期：

篇3：物業(yè)處維修主管職責(zé)

　　物業(yè)處維修主管職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施的保養(yǎng)、維護(hù)、裝修管理、新房返修管理、管理處零星工程開展、有償服務(wù)等工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)與落實；

　　2.制定本部門的工作計劃，并監(jiān)督落實；指導(dǎo)本部門員工開展工作；對本部門員工進(jìn)行考核；

　　3.制定機(jī)電設(shè)備年度保養(yǎng)計劃，及時組織對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；

　　4.定期組織對公共設(shè)施進(jìn)行維修、維護(hù)；

　　5.負(fù)責(zé)裝修審核、組織裝修現(xiàn)場巡視管理及驗收工作；

　　6.負(fù)責(zé)各類工程的申報、施工管理及驗收；

　　7.參與維修材料的供方評審。

　　8.組織進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，完善機(jī)電設(shè)備及公共設(shè)施管理，節(jié)能降耗；

　　9.負(fù)責(zé)接納客戶服務(wù)中心的維修派工單并安排維修工進(jìn)行維修；并及時向客戶服務(wù)中心反饋相關(guān)處理情況；

　　10.對維修材料的采購及使用進(jìn)行管理，控制維修材料成本；

　　11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。