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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)工程部主管工作說(shuō)明書范例

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  物業(yè)工程部主管工作說(shuō)明書范例

  1.0目的

  明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程

  2.0范圍

  適用于"**物業(yè)"物業(yè)服務(wù)中心

  3.0內(nèi)容

  職務(wù)名稱:工程部主管

  所屬部門:服務(wù)中心工程部

  職務(wù)等級(jí)

  職務(wù)概要

  共有部位、設(shè)施設(shè)備

  項(xiàng)目工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)工程部管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、內(nèi)∕外部溝通和引導(dǎo)工作;

  2、按公司質(zhì)量體系文件的規(guī)定開展各項(xiàng)工作,并做好相關(guān)質(zhì)量記錄;

  3、從小區(qū)后期管理和業(yè)主的角度,評(píng)估小區(qū)各系統(tǒng)的配置及性能水平,及時(shí)提出建設(shè)性意見;

  4、負(fù)責(zé)小區(qū)工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;

  5、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)改造工作;

  6、負(fù)責(zé)維修技術(shù)人員的各項(xiàng)培訓(xùn)引導(dǎo)工作;

  7、負(fù)責(zé)組織小區(qū)系統(tǒng)各設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作;

  8、負(fù)責(zé)與公司的相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào);

  9、負(fù)責(zé)維修成本和能耗的控制;

  10、對(duì)本部門日常行為規(guī)范與職業(yè)道德負(fù)責(zé),定期和不定期進(jìn)行日常監(jiān)督檢查工作

  項(xiàng)目日常工作內(nèi)容

  1、每日檢查值班記錄,及時(shí)跟進(jìn)工程遺留問(wèn)題處理情況并監(jiān)督質(zhì)量記錄的規(guī)范性。

  2、每日早上巡視一次小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄。

  3、掌握當(dāng)班維修技術(shù)人員的工作狀況,解決其疑難問(wèn)題。

  4、每月25日前完成下月對(duì)小區(qū)相關(guān)部門與業(yè)主維修需求情況的了解。

  5、每月25日前完成月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。

  6、履行本職責(zé)的權(quán)力

  1、有權(quán)對(duì)維養(yǎng)技術(shù)人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等提出建議。

  2、有權(quán)根據(jù)情況對(duì)維養(yǎng)技術(shù)人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)配。

  3、有權(quán)禁止和糾正不符合規(guī)范的施工行為及維養(yǎng)技術(shù)人員的不規(guī)范行為。

  4、有權(quán)拒絕未經(jīng)相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核和簽字的施工方案。

  5、工作關(guān)系表

  1、直接上司:主任

  2、直接下屬:片區(qū)責(zé)任人、強(qiáng)弱電設(shè)備管理員、給排水管理員、前期介入管理員

  3、指導(dǎo)與相互協(xié)作部門:品質(zhì)部、工程管理部

  使用的設(shè)備與工具等資源配置

  1、網(wǎng)絡(luò)電腦一部,對(duì)講機(jī)一臺(tái),辦公桌一張

  2、分機(jī)電話一部

  3、手機(jī)一部,費(fèi)用按比例報(bào)銷

  工作過(guò)程中常用的表格和文件

  1、設(shè)備維護(hù)檢查記錄、請(qǐng)假單、加班審批表等

  2、各類體系文件及操作手冊(cè)與行政管理制度

  工作計(jì)劃承諾與要求

  1、處理業(yè)主家政維修要及時(shí)、迅速、服務(wù)質(zhì)量高,客戶滿意率在95%以上

  2、處理部門內(nèi)需指導(dǎo)的工作要細(xì)心、細(xì)致,員工滿意率在90%以上

  3、部門內(nèi)物資申購(gòu)要利行節(jié)約,成本意識(shí)強(qiáng)

  4、部門內(nèi)授權(quán)明確,減少不必要的管理流程,提高工作效率

  5、部門內(nèi)績(jī)效考核尺度把握要平衡,員工滿意率在90%以上

篇2:房地產(chǎn)公司工程部主管工程師工作職責(zé)

  房地產(chǎn)公司工程部主管工程師工作職責(zé):

  一、工程管理:

  1、參與工程招標(biāo)工作,做好開工前的準(zhǔn)備工作。

  2、熟悉施工圖紙及施工、監(jiān)理、材料和設(shè)備訂購(gòu)等合同。

  3、審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則,并提出意見。

  4、核定隱蔽工程簽證,做好設(shè)計(jì)變更的簽證工作。

  5、定時(shí)進(jìn)行工地巡查,監(jiān)督監(jiān)理單位做好日常監(jiān)理工作。

  6、及時(shí)處理工程建設(shè)中存在的問(wèn)題,對(duì)于較大問(wèn)題提出處理意見,報(bào)工程部經(jīng)理。

  7、協(xié)同監(jiān)理、施工單位做好材料質(zhì)量的把關(guān)。

  8、對(duì)涉及投資的設(shè)計(jì)變更提出處理意見,按規(guī)定程序辦理。

  9、參加監(jiān)理例會(huì),參與工程階段驗(yàn)收。

  10、督促監(jiān)理公司對(duì)施工單位的工程預(yù)算、結(jié)算及竣工資料進(jìn)行審查,并報(bào)建設(shè)單位。

  11、按照竣工驗(yàn)收備案制度,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織工程建設(shè)竣工驗(yàn)收。

  12、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

  二、技術(shù)管理:

  1、參與開發(fā)前期整體方案的確定,技術(shù)資料整理收集工作。

  2、對(duì)可行性研究和初步設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)審查,并提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。

  3、參加甲供材料、設(shè)備訂貨合同的簽訂,并負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)條款的審查。

  4、參加施工圖會(huì)審工作。

  5、負(fù)責(zé)與勘察、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系工作。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更提供相關(guān)專業(yè)的技術(shù)方案。

  7、參加相關(guān)專業(yè)的檢查、驗(yàn)收工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:酒店工程部機(jī)修組主管崗位工作職責(zé)

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  酒店工程部機(jī)修組主管崗位職責(zé)

  [管理層級(jí)關(guān)系]

  直接上級(jí):設(shè)備運(yùn)行維修部經(jīng)理

  直接下級(jí):機(jī)修工

  [崗位職責(zé)]

  1、執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的工作指令,并報(bào)告工作。

  2、按照設(shè)備維修操作規(guī)范和維修保養(yǎng)制度,負(fù)責(zé)做好設(shè)備檢修及“三級(jí)保養(yǎng)”工作。

  3、負(fù)責(zé)安排檢修業(yè)務(wù)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)修各工種之間技術(shù)業(yè)務(wù)工作。

  4、教育和督促機(jī)修工熟悉使用和保管好各種維修機(jī)械和維修工具,定期做好保養(yǎng)潤(rùn)滑工作,保證維修工作正常進(jìn)行。

  5、掌握各種主要設(shè)備的備品備件情況,合理控制使用,適時(shí)編制申購(gòu)計(jì)劃,保證設(shè)備維修的需要。

  6、配合有關(guān)部門做好機(jī)修工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種的定期復(fù)證工作。

  7、帶領(lǐng)教育機(jī)修工樹立為前臺(tái)服務(wù)思想,進(jìn)入前臺(tái)檢修時(shí)要注意禮貌和儀表儀容,維修結(jié)束,要做到人走場(chǎng)地清,不沾污地面、墻面和其他部位。

  8、配合上級(jí)經(jīng)理對(duì)機(jī)修質(zhì)量進(jìn)行檢查,尤其對(duì)主要設(shè)備檢(維)修后,要進(jìn)行試車(機(jī)),待運(yùn)轉(zhuǎn)正常后,方可交付使用。

  9、參與有關(guān)設(shè)備事故的分析會(huì)議,及時(shí)提出有效的防范、改進(jìn)措施。

  10、負(fù)責(zé)員工出缺勤考勤和工作考核,做好文明班組建設(shè)。

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