項(xiàng)目管理處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　全面統(tǒng)籌整個(gè)物業(yè)管理工作，包括：

　　(1)協(xié)調(diào)工作

　　a.協(xié)助住戶組織業(yè)主委員會，以便推廣管理事務(wù)。

　　b.加強(qiáng)與住戶及業(yè)主委員會聯(lián)系，出席業(yè)主委員會會議，并經(jīng)常征詢住戶的意見，集中交業(yè)主委員會參考。

　　c.代表物業(yè)管理公司與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)以及政府有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，保證國家有關(guān)政策法規(guī)的落實(shí)。

　　(2)管理工作

　　a.處理所有住戶/業(yè)主的查詢及投訴。

　　b.切實(shí)執(zhí)行管理公約及業(yè)主手冊條款。

　　c.督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行管理規(guī)章制度。

　　d.不定期召開業(yè)務(wù)會議或各班組會議，傳達(dá)公司決策及擬定方針，并研究處理各項(xiàng)管理問題。

　　e.健立健全檔案制度。

　　f.審批、簽發(fā)來往函件。

　　g.制定各項(xiàng)設(shè)備的使用辦法、守則。

　　h.每月向業(yè)主委員會及發(fā)展商匯報(bào)工作的情況。如：住戶入伙情況及空置情況；重大遺漏工程；業(yè)主委員會/業(yè)主會議決定事項(xiàng)；財(cái)務(wù)管理明細(xì)表及其它事項(xiàng)。

　　i.樓宇驗(yàn)收和住戶入戶交接工作。

　　j.認(rèn)真執(zhí)行政府政策法規(guī)和公安部門防盜防火防災(zāi)計(jì)劃。

　　(3)人事管理

　　a.對人事部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核，以及對員工表現(xiàn)的考核。

　　b.組織召開人事晉升會議，對人事升遷作出決定性建議。

　　c.批簽所有管理員工的假期。

　　(4)財(cái)務(wù)管理

　　a.審查及簽發(fā)每月管理費(fèi)明細(xì)表及管理費(fèi)月報(bào)表，研究制定追收欠繳款項(xiàng)的措施和辦法。

　　b.抽查物業(yè)管理費(fèi)及其它收入的收支情況及作出改善措施。

　　c.審批物料采購申請報(bào)表。

篇2：物業(yè)經(jīng)理職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)

上司：總經(jīng)理
下屬：物業(yè)部各處主管

職責(zé)范圍：
1、環(huán)境管理2、機(jī)電管理3、安全管理4、運(yùn)營管理

權(quán)限：
1、公司章程、各項(xiàng)工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。
2、日、周、月、季、年度工作計(jì)劃及部門內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定上報(bào)。
3、部門人員定崗定編計(jì)劃提報(bào)。
4、部門經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報(bào)。
5、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理意見與結(jié)果提報(bào)。
6、部門員工的升遷調(diào)動建議。
7、部門內(nèi)應(yīng)聘人員的復(fù)試意見提報(bào)。

審核權(quán)：
1、部門上報(bào)建議、申請等，需總經(jīng)室簽批文件的審核。
2、部門內(nèi)5000元以上物資的請領(lǐng)、請購審核。

核定權(quán)：
1、公司（部門）與物業(yè)部，及物業(yè)部內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)函件的簽收發(fā)處理權(quán)。
2、公共事務(wù)處理權(quán)。
3、2000元以內(nèi)的本部已批采購物資請領(lǐng)。
4、職責(zé)范圍內(nèi)異常事故及重大事故的的處理。
5、公司外因公事務(wù)消費(fèi)200元直接消費(fèi)權(quán):200元以上提前1日申請?zhí)釄?bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、授權(quán)范圍內(nèi)的臨機(jī)處理權(quán)力。
7、部門員工3天以內(nèi)的事假批準(zhǔn)權(quán)。

承擔(dān)責(zé)任：
1、對違規(guī)行為未履行職責(zé)進(jìn)行處罰或提報(bào)，對部門內(nèi)提報(bào)事件隱瞞不報(bào)，承擔(dān)管理責(zé)任處以“書面警告”至“大過”之間的處罰, 如屢次違反者（3次以上），給予降級處理;并根 據(jù)其造成的經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、對突發(fā)事件處理不當(dāng)，造成一定不良后果的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予“書面警告”至“降級”之間的處罰；并根據(jù)其造成經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重性，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、違規(guī)或越級操作，根據(jù)情節(jié)輕重給予“警告-大過”處分，如給公司、各部門造成嚴(yán)重后果及不良影響者，給予“除名”并公布。

篇3：物業(yè)經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。

2.認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。

3.當(dāng)經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理進(jìn)行工作。

4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

5.遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計(jì)劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。

6.有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

7.有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

8.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。