物業公司項目經理崗位職責（三）

　　主要是全面負責統攬項目部工作，隸屬于物業公司總經理管理，為項目部第一責任人，對項目部工作負主要責任。其主要職責如下：

　　1、認真執行物業管理政策、法規及公司的各項管理規章、質量/環境/安全體

　　1項目經理2、系文件、工作計劃和指令，定期向公司匯報項目部工作情況。

　　3、直接負責項目部內部各部門工作的銜接和規范，對外協調相關單位、部門的公共關系，確保項目部工作正常、順利開展。

　　4、建立和完善各項管理制度、監督和考核體系，確保各專業組政行令通，信息反饋流暢，管理工作高效。

　　5、負責組織與住戶溝通，主動收集客戶意見，及時認真的了解和解決住戶提出的合理需求，定期組織召開業主懇談會，收集各類信息，采納合理化建議，配合管委會召開小區業主大會，審議通過各項事關小區全體業主的重大決策，并予以貫徹執行。

　　6、直接負責重大客戶投訴的處理和相關信息的溝通與轉達工作。

　　7、負責項目部具體經營管理工作，積極完成公司下達的年度經營指標任務，負責項目部日常費用支出的審批工作，合理控制費用開支，制定并落實多種經營措施。

　　8、負責組織、協調各類人員的工作安排，負責本部門工作效績的考核，并將考核結果反饋至被考核人后，報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。

　　9、負責審批本部門的《物資采購申請單》、《物資領（借）用單》及各類物資的采購管理工作，控制本部門的物資進出、采購程序。

　　10、負責審批本部門季度的培訓計劃及安排、組織工作，監督各類員工之培訓是否有效。

　　11、監督、檢查小區各類公共設施維護、保養情況，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核，把住現場質量控制和竣工驗收質量關。

　　12、組織每周項目部工作例會，及時了解人員狀態、工作中存在的不足、工作難點，及時處理各類管理信息，布置、檢查和總結工作落實情況。

　　13、監督小區社區文化活動按計劃有序的進行，并確保小區社區文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結合。

　　14、負責培養和造就經營管理人才，并制定項目部各類人員加薪、調動、晉級及獎金分配方案。

　　15、負責組織市、省及國家物業管理優秀住宅小區的評選申報、實施工作，切實提高住宅區的管理服務水平。

　　16、負責制定部門月度工作計劃，并監督各項計劃工作事務的進展情況。

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篇2：世聯地產顧問公司項目經理崗位職責

　　職責類別 主要任務 具體內容

　　客戶服務責任人

　　對發展商負責：

　　1)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;

　　2)編制項目周、月、季度銷售總結;

　　3)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;

　　4)負責房號管理及銷售折扣管理;

　　5)負責與開發商的日常溝通與工作匯報，關注所服務開發商的后續開發情況，協助公司維護工作。

　　對小業主負責：

　　1)處理客戶問題、糾紛和投訴;

　　2)持續提高客戶滿意度。

　　衡量標準：客戶(發展商、小業主)滿意度、項目銷售指標完成情況。

　　項目合約責任人

　　項目銷售工作：

　　1)負責落實執行項目合同銷售目標并致力于實施高的目標;

　　2)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;

　　3)編制項目周、月、季度銷售總結;

　　4)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;

　　5)負責與開發商進行代理費結算;

　　6)制定本項目銷售代表的人員計劃，關注人均單產;

　　7)財務相關對接任務;

　　8)銷售方面的平臺沉淀;

　　9)監控渠道客戶建立及經營(完成二、三級聯動轉介量：4個客戶/月/人;完成二、二級聯動公司級聯動指標)。

　　配合策劃工作：

　　1)參與提交給發展商的項目相關策劃報告以及各項文件的編制;

　　2)提供相關策劃方案報告的評審;

　　3)參與開盤策略、價格策略、廣告策略、包裝策略以及銷售策略的制配合策劃工作定和實施、調整

　　4)參與組織現場銷售賣場的搭建;

　　5)根據公司要求，按時按質提供準確的客戶信息，協助策劃做好策劃報告。

　　現場管理工作：

　　1)負責售樓處及現場形象和設施維護，維持現場秩序;

　　2)負責售樓處現場文檔的管理及日常會議的組織;

　　3)經營沉淀、平臺貢獻的整理與完成;

　　4)負責銷售代表創收統計;

　　5)認同公司企業文化并響應公司要求;

　　6)及時傳達宣講公司政策及制度。

　　衡量標準：項目銷售指標完成情況、公司項目創收指標完成情況、銷售人員單產能力的控制;

　　現場秩序的有序性、文件歸檔及時規范性;客戶轉介的數量;項目銷售結案沉淀。

　　團隊管理責任人 ：

　　1.清晰溝通銷售目標。

　　2.參與、指導和跟蹤銷售過程，處理業務交叉。

　　3.監控團隊成員對銷售文件的準確填寫。

　　4.根據個人特長對本樓盤人員進行工作分配，并監控完成情況。

　　5.負責本樓盤銷售代表的考評及反饋工作。

　　6.在銷售代表定級工作中給予能力的公正評價。

　　7.負責本樓盤銷售代表的指導與培訓工作(銷售代表業務服務與技能的提升)，促使員工綜合成長。

　　衡量標準：員工滿意度、員工提升程度、員工流動率。

篇3：房地產公司項目經理崗位職責

　　房地產公司項目經理崗位職責

　　一、在總經理和總工領導下，負責項目部全面工作。

　　二、對開發建設項目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質量、工程進度、安全文明施工負全責。

　　三、落實項目開工準備工作，包括"三通一平"、臨時設施等。

　　四、配合有關部門到相關政府職能部門辦理有關工作范圍的各種手續。

　　五、在總工程師領導下負責組織施工圖紙會審。

　　六、組織編制項目施工總體設計，制定工程總體進度計劃。

　　七、組建工程項目班子，對工程項目班子人員進行配置，滿足工程管理需要。

　　八、審核監理規劃，滿足工程監理需要?？己隧椖勘O理人員的日常工作及出勤情況。

　　九、對工程進度款支付進行審查、監督和管理。

　　十、審核施工單位、監理公司、設計單位提交的設計變更及技術核定單，經總工程師審定后下發實施。

　　十一、負責項目工程停水、停電、臨時用工等簽證的審核確認。

　　十二、參加個項目部由監理工程師組織的基礎、主體工程驗收。

　　十三、負責組織工程項目的竣工驗收和竣工項目的移交工作。

　　十四、按時完成領導交辦的其它工作。