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物業(yè)經理人

上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法(2003年)

2811

  上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法(20**)

  滬住產[20**]026號

  上海市住宅發(fā)展局

  上海市環(huán)境保護局

  二OO三年一月二十九日

  上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法

  隨著人民生活水平的提高,居住環(huán)境日益得到重視,其內涵也在不斷拓展。為了滿足將上海建設成為適宜生活居住和發(fā)展創(chuàng)業(yè)的國際型大都市的需要,在全市開展生態(tài)型住宅小區(qū)的試點建設,引導創(chuàng)造健康、舒適的居住環(huán)境,實現(xiàn)社會、經濟、環(huán)境效益的統(tǒng)一。

  第一條 (目的和依據(jù))

  為了提高上海市住宅建設的整體質量,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,引導住宅建設向節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、治污的方向發(fā)展,根據(jù)建設部等《關于推進住宅產業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質量若干意見》(國辦發(fā)[1999]72號)和上海市人民政府批轉的《上海市住宅產業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展“十五”計劃》[[(滬府[20**]74號)的有關要求,推進本市20**-20**年環(huán)境保護和建設三年行動計劃的實施,特制定本市生態(tài)型住宅小區(qū)的建設管理辦法(以下簡稱本管理辦法)。

  第二條 (管理部門)

  上海市住宅發(fā)展局(以下簡稱市住宅局)是上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理的行政主管部門;上海市環(huán)境保護局(以下簡稱市環(huán)保局)是上海市環(huán)境保護的行政主管部門。市住宅局與市環(huán)保局共同負責本辦法的實施。

  第三條 (適用范圍)

  本管理辦法適用于本市建筑面積在5萬平方米以上的新建住宅小區(qū)。

  第四條 (建設要求)

  生態(tài)型住宅小區(qū)建設要求包括:環(huán)境規(guī)劃設計、建筑節(jié)能、室內環(huán)境質量、小區(qū)水環(huán)境、材料與資源、廢棄物管理與收集系統(tǒng)等六個方面。具體的技術要求和措施按照《上海市生態(tài)型住宅小區(qū)技術實施細則》執(zhí)行。

  第五條 (評估辦法)

  生態(tài)型住宅小區(qū)的評估按照本管理辦法第四條規(guī)定的六個方面進行評分。每個方面分為基本分和附加分,基本分項為一票否決項,總分為500分,基本分200分,附加分300分。上海市生態(tài)型住宅小區(qū)暫分三個等級:一級、二級和三級。其中,三級要求300£得分<350;二級要求350£得分<400;一級要求得分3400。

  第六條 (項目申報)

  在項目方案階段,住宅建設單位依據(jù)自愿申報的原則向市住宅局提出書面申請,并遞交以下資料:

  1、申報表

  2、項目方案設計圖

  3、生態(tài)型住宅小區(qū)技術可行性研究報告

  ●工程概況

  ●市場預測

  ●總體規(guī)劃

  ●實施進度計劃

  ●生態(tài)自評估及相應技術措施

  ●工程項目財務經濟

  ●項目綜合評價

  4、環(huán)保部門出具的對該項目環(huán)境影響評價報告書(表)審核意見

  第七條(項目方案論證)

  市住宅局與市環(huán)保局組織該項目的方案論證。方案論證通過后,項目正式列入創(chuàng)建上海市生態(tài)型住宅小區(qū)。

  第八條(項目中期檢查)

  在項目初步設計、施工圖設計和施工階段,市和區(qū)縣住宅局對該項目進行不定期的檢查,協(xié)助建設單位落實各項生態(tài)技術。

  第九條(項目竣工評估和認定)

  項目竣工后,建設單位向市住宅局提出評估申請,并提交以下資料:

  1、上海市新建住宅付使用許可證(復印件)

  2、項目竣工報告

  ●生態(tài)自評估結果及相應技術措施落實情況

  ●有關測試報告

  ●項目財務經濟分析

  ●項目綜合評價

  市住宅局與市環(huán)保局組織項目竣工綜合評估。依據(jù)評估結論,滿足要求的項目可認定為相應等級的上海市生態(tài)型住宅小區(qū),并由市住宅局與市環(huán)保局共同授予銘牌。

  第十條(投訴和監(jiān)督)

  生態(tài)型住宅小區(qū)投入使用后,接受市民的監(jiān)督。市民對小區(qū)生態(tài)環(huán)境的投訴,由市住宅局和市環(huán)保局組織核查,若投訴屬實則令其整改。若不整改或整改后仍不滿足相應要求,將降級和摘除上海市生態(tài)型住宅小區(qū)的銘牌。

  第十一條(使用后管理)

  住宅投入使用后,須加強以下方面的物業(yè)管理,防止住宅使用過程中對環(huán)境的損害。

  1、保證住宅小區(qū)各系統(tǒng)的正常運轉并達到相應要求;

  2、住宅維修、變更須采取措施降低施工對環(huán)境的影響。

  第十二條(應用解釋)

  本管理辦法與附件《上海市生態(tài)型住宅小區(qū)技術實施細則》由市住宅局和市環(huán)保局根據(jù)各自職責負責解釋。

  第十三條(施行日期)

  本管理辦法自二00三年三月一日起實施。

篇2:上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法(2003年)

  上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法(20**)

  滬住產[20**]026號

  上海市住宅發(fā)展局

  上海市環(huán)境保護局

  二OO三年一月二十九日

  上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理辦法

  隨著人民生活水平的提高,居住環(huán)境日益得到重視,其內涵也在不斷拓展。為了滿足將上海建設成為適宜生活居住和發(fā)展創(chuàng)業(yè)的國際型大都市的需要,在全市開展生態(tài)型住宅小區(qū)的試點建設,引導創(chuàng)造健康、舒適的居住環(huán)境,實現(xiàn)社會、經濟、環(huán)境效益的統(tǒng)一。

  第一條 (目的和依據(jù))

  為了提高上海市住宅建設的整體質量,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,引導住宅建設向節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、治污的方向發(fā)展,根據(jù)建設部等《關于推進住宅產業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質量若干意見》(國辦發(fā)[1999]72號)和上海市人民政府批轉的《上海市住宅產業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展“十五”計劃》[[(滬府[20**]74號)的有關要求,推進本市20**-20**年環(huán)境保護和建設三年行動計劃的實施,特制定本市生態(tài)型住宅小區(qū)的建設管理辦法(以下簡稱本管理辦法)。

  第二條 (管理部門)

  上海市住宅發(fā)展局(以下簡稱市住宅局)是上海市生態(tài)型住宅小區(qū)建設管理的行政主管部門;上海市環(huán)境保護局(以下簡稱市環(huán)保局)是上海市環(huán)境保護的行政主管部門。市住宅局與市環(huán)保局共同負責本辦法的實施。

  第三條 (適用范圍)

  本管理辦法適用于本市建筑面積在5萬平方米以上的新建住宅小區(qū)。

  第四條 (建設要求)

  生態(tài)型住宅小區(qū)建設要求包括:環(huán)境規(guī)劃設計、建筑節(jié)能、室內環(huán)境質量、小區(qū)水環(huán)境、材料與資源、廢棄物管理與收集系統(tǒng)等六個方面。具體的技術要求和措施按照《上海市生態(tài)型住宅小區(qū)技術實施細則》執(zhí)行。

  第五條 (評估辦法)

  生態(tài)型住宅小區(qū)的評估按照本管理辦法第四條規(guī)定的六個方面進行評分。每個方面分為基本分和附加分,基本分項為一票否決項,總分為500分,基本分200分,附加分300分。上海市生態(tài)型住宅小區(qū)暫分三個等級:一級、二級和三級。其中,三級要求300£得分<350;二級要求350£得分<400;一級要求得分3400。

  第六條 (項目申報)

  在項目方案階段,住宅建設單位依據(jù)自愿申報的原則向市住宅局提出書面申請,并遞交以下資料:

  1、申報表

  2、項目方案設計圖

  3、生態(tài)型住宅小區(qū)技術可行性研究報告

  ●工程概況

  ●市場預測

  ●總體規(guī)劃

  ●實施進度計劃

  ●生態(tài)自評估及相應技術措施

  ●工程項目財務經濟

  ●項目綜合評價

  4、環(huán)保部門出具的對該項目環(huán)境影響評價報告書(表)審核意見

  第七條(項目方案論證)

  市住宅局與市環(huán)保局組織該項目的方案論證。方案論證通過后,項目正式列入創(chuàng)建上海市生態(tài)型住宅小區(qū)。

  第八條(項目中期檢查)

  在項目初步設計、施工圖設計和施工階段,市和區(qū)縣住宅局對該項目進行不定期的檢查,協(xié)助建設單位落實各項生態(tài)技術。

  第九條(項目竣工評估和認定)

  項目竣工后,建設單位向市住宅局提出評估申請,并提交以下資料:

  1、上海市新建住宅付使用許可證(復印件)

  2、項目竣工報告

  ●生態(tài)自評估結果及相應技術措施落實情況

  ●有關測試報告

  ●項目財務經濟分析

  ●項目綜合評價

  市住宅局與市環(huán)保局組織項目竣工綜合評估。依據(jù)評估結論,滿足要求的項目可認定為相應等級的上海市生態(tài)型住宅小區(qū),并由市住宅局與市環(huán)保局共同授予銘牌。

  第十條(投訴和監(jiān)督)

  生態(tài)型住宅小區(qū)投入使用后,接受市民的監(jiān)督。市民對小區(qū)生態(tài)環(huán)境的投訴,由市住宅局和市環(huán)保局組織核查,若投訴屬實則令其整改。若不整改或整改后仍不滿足相應要求,將降級和摘除上海市生態(tài)型住宅小區(qū)的銘牌。

  第十一條(使用后管理)

  住宅投入使用后,須加強以下方面的物業(yè)管理,防止住宅使用過程中對環(huán)境的損害。

  1、保證住宅小區(qū)各系統(tǒng)的正常運轉并達到相應要求;

  2、住宅維修、變更須采取措施降低施工對環(huán)境的影響。

  第十二條(應用解釋)

  本管理辦法與附件《上海市生態(tài)型住宅小區(qū)技術實施細則》由市住宅局和市環(huán)保局根據(jù)各自職責負責解釋。

  第十三條(施行日期)

  本管理辦法自二00三年三月一日起實施。

篇3:廣場創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動方案

  廣場創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動方案

  (一)指導思想

  以業(yè)主滿意為宗旨,以國家級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)為榜樣,以達標創(chuàng)優(yōu)為目標,通過爭創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動,樹立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理隊伍的整體素質和小區(qū)的管理水平。

  (二)具體目標

  1、房屋及維修管理方面:

  房屋外觀完好、整潔。

  小區(qū)內有明顯指示標志:交通指示牌,小區(qū)平面圖及樓宇和單元標識等。

  房屋完好率達到98%。

  無違章搭建。

  物業(yè)管理費收繳率達95%以上。

  房屋維修及時率達100%,做好回訪及記錄。

  檔案管理完善,有專人管理,做到完整、清晰、安全、準確。

  2、設備管理方面:

  園區(qū)內所有公共設備圖紙、資料齊全,管理到位。

  設備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)檢修制度完善。

  每日有設備運行記錄,操作人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

  電梯安全運行。

  消防系統(tǒng)設備完好,可隨時啟用。

  安全監(jiān)控系統(tǒng)設備完好,使用正常。

  3、市政公用設施管理方面:

  園區(qū)公共配套服務設施完好,不隨意改變用途。

  供水、供電、通訊、照明設備設施齊全,運行正常。

  道路暢通,路面平坦。

  交通管理規(guī)范,車輛停放有序。

  污水排放通暢。

  4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面:

  園區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完備,設有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設施。

  園區(qū)實行標準化保潔,垃圾日產日清,生活垃圾實行袋裝化。

  根據(jù)季節(jié)投放滅蟲除四害藥物,派專人管理。

  做好不養(yǎng)寵物、家禽的宣傳,并經常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  園區(qū)內道路、公共場所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。

  園區(qū)內無亂設攤點、廣告牌和亂涂亂畫現(xiàn)象。

  高壓水泵、水池有嚴密的管理措施,二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單俱全。

  5、綠化管理方面:

  按園區(qū)規(guī)劃要求做好綠化的培植、養(yǎng)護。

  園區(qū)公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證園區(qū)綠地率。

  綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏現(xiàn)象。

  6、秩序維護管理方面:

  園區(qū)實行封閉式管理,采取常規(guī)防范和技術防范相結合的防范措施,確保安全。

  園區(qū)實行24小時值班、巡邏制度。

  園區(qū)內消防監(jiān)控和安全監(jiān)視系統(tǒng)有專職人員管理,并嚴格執(zhí)行相關制度和紀律。

  思想重視,制度落實,以防為主,使園區(qū)內無重大責任火災、交通事故及刑事案件。

  秩序維護人員服裝整齊,儀容端莊,作風嚴謹,言語文明。

  危及住戶安全處設有明顯標志,并落實防范措施。

  重視對秩序維護人員的思想教育和業(yè)務培訓。

  7、財務管理方面:

  建立規(guī)范的財務管理制度。

  嚴格遵守國家財經紀律和公司有關規(guī)章制度。

  為住戶提供多項便民有償服務,以業(yè)養(yǎng)業(yè),增收節(jié)支,做到管理經費收支平衡,爭取略有盈余。

  8、社區(qū)文化建設方面:

  充分利用園區(qū)的娛樂場所和設施,定期組織開展健康有益的社區(qū)文體活動。

  積極配合社區(qū)開展各項公益活動。

  每季度開展一次征詢住戶意見活動,及時了解住戶需求信息,調整服務內容,使住戶綜合滿意率達到95%以上。

  提倡住戶互幫互助,文明居住,關心病殘者、老人、婦女及兒童。

  積極開展精神文明建設,使住戶能自學遵守園區(qū)各項管理規(guī)定。

  (三)實施辦法

  1、建立創(chuàng)優(yōu)領導小組

  建立創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)領導小組。由公司領導擔任組長,負責創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調工作;各部門負責人擔任成員,負責創(chuàng)建活動的各項落實工作。

  2、制訂實施計劃

  根據(jù)創(chuàng)建活動的總體安排,制訂切實可行的實施計劃。要把創(chuàng)建活動與日常管理結合起來,把創(chuàng)市優(yōu)與省優(yōu)結合起來,把長遠目標與眼前工作結合起來,通過開展創(chuàng)建活動,真正帶動各項工作。

  3、強化各項管理制度

  建立、健全各項管理制度,以制度促管理,使各項管理規(guī)范化、科學化、制度化,做到有章可循、違章必究。

  4、加強檢查、督導

  對創(chuàng)建活動要經常進行檢查、督導,及時總結經驗。對存在的問題,要認真查找原因,尋求解決的辦法;確保創(chuàng)建活動健康開展,取得實效。

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