職業學院保安隊緊急情況的處置

　　(一)當遇到有群體性沖擊事件時

　　1、立即報告學院有關部門及領導，根據學院要求報告保安公司及公安機關。

　　2、迅速封閉各門崗，嚴禁不明身份的人員混入，必要時關閉所有出入通道。候班隊員立即按預案事件現場協助處置，必要時公司派出機動力量實施增援。

　　3、做好勸阻、說服、疏導工作，堅持“三可三不可”原則，發揮“三宜、三忌、三防”的工作藝術。“三可三不可”是：可疏不可聚，可順不可爭，可解不可結。“三宜、三忌、三防”是：宜說服、忌訓斥、防粗暴;宜耐心、忌濫罰、防簡單;宜親近、忌疏遠、防對立。

　　4、密切注意群體性沖擊者的動向，尤其時刻注意為首分子的行為，盡可能記住他們的面貌特征及主要活動，必要時可拍照、攝像等。

　　5、夜間要打開燈光，以便觀查和掌握事態發展及整體情況，防止混亂減少損失。

　　(二)當遇有車輛強行闖門時

　　1、要快速記住車型、顏色、車牌號、司乘人員的外貌特征及數量，并立即報告有關部門和領導，派人迅速查找和控制車輛;

　　2、若強行闖入，要立即通知單位的要害位與目標，加強戒備，防止意外事件發生;若強行闖出，要立即報告學院有關部門和領導，根據學院要求報告交通警察部門，以防止更大的混亂與事故發生。

　　(三)當遇有出入人員拒不交驗出入證件時

　　1、一定要先禮后兵，態度和藹、說話的氣、以理服人、切忌生硬訓斥;

　　2、對拒不交驗出入證手續的，要講清道理，嚴格按照門衛制度，對無證的不予入內，無出門條的物資不予放行;

　　3、一旦發生糾紛要沉著冷靜，忌防急燥。一方面堅決按照門衛制度辦事，另一方面及時報告學院的有關部門，請求學院派人前來協助解決;

　　4、原則問題不能退讓，非原則問題不予計較，要做到罵不還口，打不還手。一般事情，將事由經過報告學院，由學院領導主持公道;確實危害自身安全的，要謹慎按照正當防衛條件予以處理。

　　(四)當遇有出入人員攜帶可疑物品時

　　1、可以禮貌要地求其說出包裹或包內的物品名稱、數量，先請其自行打開包裹或提包，拿出物品，一一檢查，看其有無正當合法的出門手續;

　　2、若查無可疑物品，應禮貌的說聲“謝謝您的合作”，并給予放行;若有不明、可疑物品，且無正當合法的出入手續時，交由學院相關部門及領導處理;

　　3、若目標人員拒絕自行打開包裹，可禮貌的請其稍候，并立即報告學院有關領導，請求有關部門和領導出面處理。等候期間要注意監視其行動，防止其逃跑或扔掉、轉移可疑物品;

　　4、禁止保安員對嫌疑目標實施搜身檢查。如確有必要，可讓其自行將身上的物品取出接受檢查。如果目標反對，可禮貌的讓其等候，交由學院相關部門及領導處理。

　　(五)發現偷盜事件時

　　在執勤中發現有人在任務區域內實施盜竊行為時，應立即報告隊長及學院相關領導，并采取有效措施實施現場取證和控制行動，必要時迅速報警處置。控制行動中，禁止對嫌疑人實施打罵或污辱性的舉動。

　　(六)火災緊急處置

　　當任務區域內發生火災時，發現情況的當值隊員迅速報告學院值班領導和保安隊長，根據情況或領導要求撥打119報警。同時，配合學院安全人員切斷現場油電線路、疏散師生、搶救物資，候班隊員按預定方案組織先期滅火。若撥打了119報警電話，學院大門崗(園區大門崗)應派出1名保安員到路口迎接消防車輛。

篇2：學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

　　學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

　　為防止和減少水電事故的發生，提高對突發事故的應急反應能力，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制，確保水電設施及全校師生生命財產安全，維護正常的水電供應秩序，及時、有效地開展生產安全事故應急救援工作，最大限度地減少損失，結合我校水電供應的實際情況，特制定本預案。

　　停水應急工作預案

　　一、供水出現異常時(自來水公司、學校自備井或十里村的供水系統因故停止供水、自來水公司或學校內部的供水管線出現潰漏、水質異常等)，發現問題或接到通知的相關人員應于第一時間上報總務處后勤管理科(電話：831**45;內線：5245)及后勤服務公司水電修繕中心(電話：8**72;內線：5372)，并由其上報部門領導。如果影響時間較長或問題較嚴重的，部門領導應立即報告學校分管領導。

　　二、因自來水公司供水系統故障造成臨時停水的:

　　1.造成城南校區臨時停水的，由于城南校區供水管路為單一自來水公司供水管道，無法提供固有管道對其進行臨時供水。

　　2.造成原來園校區實驗樓、1號樓、2號樓、現代教育中心、浴室、食品車間、精工車間、學生第三餐廳、外語培訓中心等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉原來園校區藥品庫旁自來水公司進水總閥，然后打開原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能基本保證上述樓群一、二層供水。

　　3.如果造成臨時教工宿舍1號樓、2號樓、3號樓，學生第一餐廳、學生第二餐廳、招待所等區域停水，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生第二餐廳北門東側自來水公司進水總閥，然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能夠基本保證上述樓群一、二層供水。

　　4.停水后，總務處后勤管理科應督促后勤服務公司隨時與自來水公司相關部門聯系，督催對方盡快修復，或要求其采取其他應急供水方案，問題較嚴重的應趕赴現場了解情況，并隨時向處領導報告。徐州市自來水公司服務熱線電話：83**66;管道報修電話：83**6。

　　三、因學校自備井供水系統故障造成臨時停水的:

　　1.造成原來園校區9號樓、10號樓、11號樓、12號樓、外教樓等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于我校自備井西北角約5米處的總閥，然后打開位于原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門即可。

　　2.造成學生宿舍1號樓、2號樓、5號樓、6號樓、7號樓、8號樓、學生宿舍浴室等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于學生宿舍5號樓北側東西走向道路北側的總閥，然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門即可。

　　四、因十里村供水系統故障造成學生宿舍3號樓、4號樓臨時停水時的，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生宿舍5號樓西南角十里村供水系統進水總閥，然后打開位于學生宿舍4號樓門前東西走向道路北面我校自備井進水閥門。

　　五、校內供水主管線出現潰漏時，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，關閉相應控制閥門，查找問題，積極修復，盡快恢復供水。如果問題比較嚴重，總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供水部門有關專業技術人員趕到現場，制定搶修方案，組織人員搶修，并將現場情況隨時向總務處領導匯報。

　　六、局部區域出現管道潰漏時，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

　　七、總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員接到自來水公司停水通知后，應立即向總務處領導匯報，并請示是否起草停水通知張貼并上傳網頁，并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話：83**45;內線：5245)，同時立即電話通知校長辦公室、學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等有關部門，學生處電話：831**28(內線：5228);學生處電話宿管辦電話：83**5313 (內線：5313);保衛處電話：83**95(內線：5795);后勤服務公司膳食管理中心電話：831**27 (內線：5327)。

　　八、如遇大范圍長時間停水時，總務處要及時通知學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等部門做好應對準備，必要時由后勤服務公司負責安排水車運水或購置大量桶裝飲用水應急，并要優先保障師生的飲食用水及生活用水，確保校區穩定。

　　九、水質出現異常時，總務處后勤管理科、醫療衛生科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、查找原因，問題較為嚴重的，應立即停止供水，并取樣送泉山區疾病防控中心進行水質檢測。恢復供水前，后勤服務公司應組織人員反復進行管道沖洗，直到水質正常。

　　十、每學期開學前，后勤服務公司要組織有關人員對校內的所有飲用水水箱進行一次衛生檢查，發現不符合衛生標準的必須停用整改。

　　停電應急工作預案

　　一、接電業局計劃停電通知后，總務處后勤管理科工作人員應立即上報總務處領導并通報后勤服務公司，時間較長的停電必須向學校領導報告。

　　二、突發外線事故停電，總務處領導應立即向學校分管領導報告。總務處后勤管理科要督促后勤服務公司工作人員及時與電業部門聯系，了解情況并爭取電業部門的理解和支持，盡快恢復供電。徐州市供電公司配網工區報修電話：83742644，83741873。

　　三、突發內線事故停電，后勤服務公

　　司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復供電。如事故較嚴重，總務處后勤管理科工作人員應立即向總務處領導匯報，并由其向分管校領導匯報。同時總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員立即會請供電部門相關專業技術人員趕到現場，共同商定搶修方案，排除故障，恢復供電。

　　四、突發學校配電室事故停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到配電室查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復供電。如果故障一時難以排除故障，總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供電部門專業技術人員趕到配電室，指導、參與并協助搶修。

　　五、因供電主電纜出現故障導致的停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，隔離、保護好現場，確保現場用電安全。同時積極查找問題，并會同總務處后勤管理科工作人員共同制定搶修方案，做好電纜的搶修工作。

　　六、局部區域、個別教室、宿舍突發停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，排查線路，排除故障，盡快恢復供電。

　　七、因故停電后，后勤服務公司電力值班人員應準確報告事故的發生情況，其電力搶修人員應詳細分析原因，制定搶修方案，準備工具與器材，采取有效措施搶修，確保安全操作。

　　八、停電前后，后勤服務公司膳食管理中心應立即安排人員敦促各個學生餐廳對其售飯系統運行進行應急維護處理，確保正常售飯。后勤服務公司物業服務中心應對城南校區主教學樓電梯、圖書館電梯派專人到現場檢查，確保不出現電梯停運困人現象。

　　九、學生宿舍5號樓電梯為供電局翟七1線、翟七2線雙回路供電，平時為翟七1線供電。如果突發翟七1線停電，后勤服務公司應負責立即啟用翟七2線對其進行應急供電。具體步驟如下：

　　1.手工切斷學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關。

　　2.檢查位于學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關是否斷開。

　　3.電力工作人員在經聯系確認上述兩個工作點工作無誤后，合上位于原來園校區配電室內的學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘。

　　4.合上學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關。

　　5.手工倒換位于學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關，即可啟用翟七2線對5號樓電梯進行供電。

　　6.當翟七1線恢復正常供電后，應首先拉下原來園校區配電室內學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘，然后拉下學生公寓1000kVA變電所內5號樓應急備用電源開關，最后倒回學生宿舍 5號樓地下配電室內電梯雙回路倒閘開關，即可恢復翟七1線對5號樓電梯進行正常供電。

　　十、突發停電后，總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員應立即將具體情況向總務處領導匯報，并請示是否起草停電通知，上傳網頁、張貼或電話通知，并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話：83105245;內線：5245)。

　　十一、突發停電后，后勤服務公司應立即安排機動車輛并迅速趕往現場待命，并及時通知有關單位做好應對準備。如遇夜間，后勤服務公司應快速提供手電筒、應急燈等照明工具;如遇雷雨天，要提供防雨工具等。

　　十二、突發停電后，總務處應立即通知學生處、保衛處、宿管辦等單位，共同做好停電期間學生的管理工作，維護好校園秩序。夜間大范圍長時間的停電，學生處宿管辦應及時聯系后勤服務公司安排學校超市迅速調集蠟燭、手電筒等照明用具發售。 學生處電話：83**28(內線：5228);學生處宿管辦電話：831**13 (內線：5313);保衛處電話：8**95(內線：5795)。

　　十三、參與事故搶修人員在對事故現場進行線路排查、排除故障時必須嚴格遵守安全生產的各項規定，確保施工安全。

　　十四、事故搶修期間，后勤服務公司電力工作人員一律不得離開校區。

　　十五、搶修工作完成后，后勤服務公司要留守必要人員在現場加強觀察。

篇3：邦星椅業緊急突發事件處置預案

　　邦星椅業緊急突發事件處置預案

　　第一條 緊急突發事件定義

　　是指：員工中暑或暈倒、打架、聚眾鬧事及罷工、火災、臺風、地震等。

　　第二條 目的

　　本預案是處置安全突發緊急事件的計劃，以快速、準確、積極、穩妥地處置火災、地震、臺風等災害事故以及治安刑事案件，保障員工生命和公司財產安全、維護公司正常生產生活秩序，減輕災害損失為目的。

　　第三條 緊急突發事件處置預案

　　*員工中暑或暈倒

　　如果同事發現員工中暑，及時到車間主任取中暑藥給其吃，會刮沙員工給其做下刮沙。如果員工暈倒讓其躺平，讓其休息會。如以上問題仍不起效。立刻報"120"，讓醫生就治或請同事用車送其到醫院就診。

　　*打架

　　這是公司明令禁止。如果管理干部在場（或其他同事在場），務必制止事態進一步發展，并電話通知安廠長或董助，由其出面處理與教育。如果時間允許行政人事部當天按《獎懲制度》條款規定出處罰"通告"。如果打架造成嚴重后果，公司將其移交當地派出所解決，主要責任方公司將予以辭退。

　　*聚眾鬧事及罷工

　　這是公司明令禁止。這嚴重擾亂公司正常生產。任何員工發現有此事件按照法律可直接拔打"110"報警。員工有問題可以通過合理渠道逐級反映。如果主管領導仍不能解決問題，仍令你不滿意，你可以向公司最高領導--董事長或老板娘反映，最終會有個合理結果。如果不通過以上渠道而擅自聚眾鬧事或擺工。對于組織者不管其什么理由一律予以辭退。

　　*火災

　　發生火災不僅造成公司財產物資、設備損壞，還可能危及員工生命，本著"預防為主、防消結合"消防安全工作方針，要求全體員工在平時工作中"防字當先，發生火災時快速、準確進行撲救，積極搶救被困遇險人員，保護和疏散物資、迅速控制災情的蔓延，"盡快消除險情，最大限度地減少火災給公司造成的損失" 任何員工發現火災，都有義務向119消防機構報警，報警時要講清失火單位的名稱、地址、燃燒物的性質，火勢的大小、有無被困難或威脅失員，有無爆炸、毒氣泄漏等現象，并留下自己姓名和電話號碼

　　各部門發生火災應立即遵照報警--疏散人員和物資--滅火--防爆--救護--警戒的自救程序，及時進行撲救

　　*臺風和地震

　　地震、臺風一旦發生不但會造成大量建筑物的毀壞倒塌，造成停水停電，同時還要產生一些特殊次生災害，如地震往往會出現多處火災，形成大范圍的燃燒；臺風要刮倒樹木和房屋，而且臺風經常伴隨著暴雨造成車間進水，給設備和物資造成損害；地震屬于不可抗拒的自然災害，當員工感覺到地震時應盡快離開建筑物，避難到空曠場所。感覺臺風來時，員工應立即關閉火源和電器設備。