工程項目經理自我鑒定

　　去年8月份我加入了中鐵十四局，并被安排到連云港項目部工作，工作整整一年，感覺時間過的很快，在這里的生活很充實，雖然是一年但經歷了很多，轉變了很多，其實人的一生有兩個階段，一個階段是在上學，而另了個階段則是在社會上參加工作，那么去年一年的時間算是兩個階段的一個轉折點，很關鍵的一年，培訓期間領導告誡我們要踏踏實實，這句話給我留下了深刻的印象，在這一年里這句話是我的坐右銘，我努力做好每一件事情，認真的去完成每次的洞內值班，認真的完成自己負責區的工作，在這一年里我用實際行動證明了這句話的真諦所在，一年后的今天這句話變的更為深該，變的刻骨銘心。

　　腳塌實地的走過了這一年，要問我到底收獲了多少，我想主要有兩點，一點是適應了這份工作，pmceo.com另一點則是溶入了十四局的這個團隊。一年的時間里，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向前輩請教經驗，向同事傳授工作技巧，我的工作能力逐步提升并能在工作中擔負重任。

　　我們的工程任務龐大，需要無數的物力人力共同完成，一個獨立的力量在工作中不能得到任何施展，所以我們依靠的是團隊依靠的是合作，沒有團隊意識的員工，無論學識有多高、技術有多精、在這里都將無法施展其才能，從一來到這里我就認識到了這一點，我虛心的去學習，刻苦的去工作，積極的參加項目部舉行的各類活動，熱情的與我的領導同事工人相處，現在我感覺到這個集體已經接納了我，我成為這個大家庭中的一員，也深刻體會到了這個團隊的具大力量和無限溫暖。

　　當然，在這一年中也有許多的不足在工作中暴露，包括心態的浮躁，做事偶爾的粗心大意等等，但是我可以肯定的說我在努力的逐步的改正，我在不斷的學習不斷的進步。我相信，通過堅持踏踏實實做人認認真真做事這一原則，在這個團隊的不斷幫助鼓舞下，自已能在這里快速的成長，能為這個團隊的發展貢獻自已。

篇2：客戶服務系統項目經理試用期自我鑒定

　　客戶服務系統項目經理試用期自我鑒定自我鑒定

　　時間過得真快!轉眼間，我來卡中心已經三個月了。

　　在這個三個月的試用期間，在領導和同事們的指導和幫助下，我較快地適應了新的環境、新的工作，并融入到新的團隊中。

　　我的任職崗位是項目經理，主要負責的是客戶服務系統。該系統是20**年部署并應用的，主體系統已經穩定運行多年。我的工作職責主要集中在保障系統的穩定運行、及時處理生產系統問題;不斷完善業務功能以滿足業務需求;并隨著業務規模的不斷擴展，對系統進行擴容、優化、整合。圍繞我的工作職責，特將我三個月來的工作情況作簡要總結匯報。

　　一、 積極學習卡中心的各項規章、制度，做到行為合規

　　在來中心前，我一直從事系統開發、系統集成、系統維護等工作，雖然也多多少少接觸過銀行的相關業務，但是由于本身不是銀行的員工，因此對相關工作規范沒有足夠的認識。報到后，在領導的指導下，我積極學習了我行及卡中心的各項規章、制度，并在日常工作中不斷向周圍的同事請教、學習;力求使各種工作行為符合相關的行為規范。

　　二、 在工作中不斷學習，盡快掌握已有系統

　　作為項目經理，我深知保障系統的穩定運行，保證正常對外服務，是我們工作的主要內容。在試用期間，我積極向領導、向同事、向運維廠商學習、請教;盡可能讓自己盡快掌握系統架構和各個運行細節，爭取早日真正能在各方面起到項目經理的作用。經過這三個月的工作和學習，目前我已經比較全面地掌握了客服系統的整體架構、物理部署、對外接口等各項內容;也正在努力掌握各種細節。除正常的系統運行維護、變更換版、應急處理外，我們還要處理各種事物性的工作，并積極推進系統的擴容、升級等相關工作。

　　10月25號報到后遇到的第一件事務性工作，就是客服系統的整體搬遷。從26號開始，我就把主要精力投入到了這項工作中;經過兩次系統重新部署、兩次設備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后，在團隊成員共同努力和廠商鼎力相助下，搬遷工作于12月13日圓滿完成。

　　搬遷工作結束后，我們又積極投入到客服系統應用服務器設備升級的工作中，經過大家多次討論、共同分析規劃，更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實施更換操作，并與1月19日凌晨6：30點，圓滿完成設備升級工作。

　　我目前還在和維護廠商一起編制系統擴容方案。

　　三、 存在的問題和改進的方向

　　雖然在來卡中心前，也一直從事呼叫中心的運行和維護工作，但畢竟組織形式不同，工作的側重點也不同。因此試用期間，對個人角色的定位還存在偏差，考慮問題的角度有時也有問題。對中心運行模式及各類流程、管理制度還需要進一步了解和熟悉。

　　在這段時間的工作中，我得到了各級領導和團隊同事指導和幫助。特別是林加武，如果沒有他日常工作中的幫助和提醒，我的工作適應和融入團隊的過程肯定不會像現在這樣好。在今后的工作中我將揚長避短、發奮工作、克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負領導對我的期望和栽培。對于不熟悉的管理制度和知識領域，我會積極向老同事請教，勤問、勤學。以實際行動踐行誠實守信、積極主動、團結互助、專業高效的理念和精神，爭取為卡中心發展貢獻更大力量。

　　鑒定人：

　　20**年1月20日