某大學(xué)醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

　　近年來，醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門的作風(fēng)建設(shè)，本著實(shí)事求是，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以“改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能”為載體，圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面，扎實(shí)有序地開展了一些工作，取得了一些進(jìn)展。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員，明確責(zé)任要求

　　醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神，始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來做，把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體，并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性，逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后，根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位，以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨，并張貼上墻，形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，按照“一崗雙責(zé)”的要求，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

　　對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料，我們?cè)O(shè)立了專門檔案資料卷宗，實(shí)行集中管理，將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程，融入各項(xiàng)工作，與業(yè)務(wù)管理工作同步部署，并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。

　　二、多措并舉，改善服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)能力

　　我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀，領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類展覽，在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。

　　為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召，我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì)，我處于去年專門購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書，建立了圖書角，方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí)，豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20**年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，把辦公自動(dòng)化、公文寫作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容，要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn)，并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。

　　我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是在我省即將開展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力，除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外，我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，撰寫了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn)，參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT，在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。

　　（二）調(diào)整職能分工，完善制度建設(shè)

　　我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來抓，經(jīng)過多年的完善和改進(jìn)，逐步建立了一些符合本部門實(shí)際的工作制度。20**年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè)，并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，我們專門制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng)，工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后，將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配，各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理，并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編，作為完善部門制度建設(shè)的重要保障。

　　（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率

　　信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自20**年年初全面升級(jí)以來，不斷修正完善，充實(shí)內(nèi)容，及時(shí)將各類文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開。其中的咨詢與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺(tái)，起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果，現(xiàn)已處理投訴與各類咨詢等事宜44項(xiàng)，得到了師生的好評(píng)。今年，我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能，用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料，也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái)，使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開展。此外，為了提高文件傳遞及處理效率，我們專門制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單，使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。

　　在信息宣傳方面，今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式，提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式，將以往的書面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)推送出版，大大提高了出版和發(fā)送效率，節(jié)約了出版成本；同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容，將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。

　　（四）公開服務(wù)承諾，規(guī)范服務(wù)行為

　　公開服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，圍繞實(shí)行信息公開、首問負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾，并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板，張貼上墻，時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　（五）加強(qiáng)廉政建設(shè)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范

　　廉潔從政是樹立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開支部會(huì)議，集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等規(guī)章制度，并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻，進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識(shí)和約束力度。

　　在今年學(xué)校開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的過程中，我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措施，做到了科學(xué)防范，有效監(jiān)督，更加完善了我處的廉政體系建設(shè)，得到了檢查組的一致好評(píng)。

　?。┘訌?qiáng)內(nèi)部管理，改善辦公環(huán)境

　　嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于20**年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》，對(duì)儀表、語言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面，我處制定了輪流值日制度，并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查，切實(shí)做到衛(wèi)生方面無死角，努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。

　　三、今后改進(jìn)的方向

　　經(jīng)過全處黨員干部的集體努力，目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可，但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力：

　　（一）進(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度，特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專題培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。

　?。ǘ┻M(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率，更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量，把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。

　?。ㄈ┰诠ぷ魅藛T佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面，大家的重視程度不一致，工會(huì)活動(dòng)日主題內(nèi)容還不夠豐富，我處距學(xué)校的要求還有一定的差距，今后要著力加以改進(jìn)。

　　醫(yī)院管理處黨支部

篇2：事管局加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

　　區(qū)事管局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

　　各科室：

　　進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，改善我局服務(wù)環(huán)境，為我局服務(wù)再上新臺(tái)階提供強(qiáng)有力的保證。經(jīng)局黨支部研究決定，在我局大力開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。具體方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以***為指導(dǎo)，緊緊圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，以“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能”為主題，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為根本，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、高效型、服務(wù)型、和諧型、創(chuàng)新型、廉潔型機(jī)關(guān)為抓手，著力解決當(dāng)前我局機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，使廣大干部以更加飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，建設(shè)良好的機(jī)會(huì)后勤新局面。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　通過全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)廣大干部的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)、和諧意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和廉潔意識(shí)，努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、效率高的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，把機(jī)關(guān)建設(shè)成為人民群眾滿意的、充滿活力的“六型”機(jī)關(guān)。

　　(一)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。著眼于學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，通過向書本學(xué)習(xí)、向基層學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，重點(diǎn)解決局干部職工精神狀態(tài)、思想觀念、發(fā)展思路和工作作風(fēng)方面的突出問題，使廣大干部職工的思想觀念不斷更新，理論素養(yǎng)不斷提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷完善，業(yè)務(wù)水平不斷提升，全力打造一支適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求的高素質(zhì)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。

　　(二)建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。牢固樹立全心全意為干部職工服務(wù)的宗旨，圍繞機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效服務(wù)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，服務(wù)方式進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，努力實(shí)現(xiàn)從管理者向服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變。

　　(三)建設(shè)高效型機(jī)關(guān)。著眼于提高機(jī)關(guān)的執(zhí)行力和行政效能，著力將政府職能轉(zhuǎn)變到公共服務(wù)上來，逐步形成規(guī)范合理、科學(xué)協(xié)調(diào)、公正透明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的行政管理體制，確保機(jī)關(guān)工作規(guī)范、有序、高效，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，進(jìn)一步提升機(jī)機(jī)關(guān)對(duì)外形象。

　　(四)建設(shè)和諧型機(jī)關(guān)。樹立全局觀念和大局意識(shí)，以形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)的強(qiáng)大合力為目標(biāo)，加強(qiáng)單位與單位、科室與科室之間的溝通交流，相互理解、相互支持，相互配合、相互團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決杜絕各自為政、相互推諉的內(nèi)耗現(xiàn)象，共同營(yíng)造聚精會(huì)神搞后勤、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。

　　(五)建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，使創(chuàng)新精神得到進(jìn)一步強(qiáng)化，創(chuàng)造能力得到進(jìn)一步提高，創(chuàng)新行動(dòng)得到進(jìn)一步激發(fā)，敢于打破一切舊框框、舊模式、舊思維的束縛，不斷以新的思路、新的舉措推動(dòng)各項(xiàng)工作。

　　(六)建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。著重圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育、制度、監(jiān)督、懲處多管齊下，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部廉潔自律意識(shí)，筑牢機(jī)關(guān)干部拒腐防變的思想防線，促使機(jī)關(guān)干部干干凈凈干事、明明白白做人，杜絕“公共權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化、部門利益私人化”的不正之風(fēng)，塑造秉公用權(quán)、廉潔從政、風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)干部形象。

　　三、方案

　　要通過發(fā)放征求意見函、召開座談會(huì)、公開投訴電話、設(shè)立投訴信箱等多種形式，暢通聽取收集意見的渠道，查找機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。要敞開大門，到基層去，到群眾中去，到服務(wù)對(duì)象中去，圍繞影響科學(xué)發(fā)展大局、基層干部反映強(qiáng)烈、事關(guān)群眾切身利益的機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能問題，深入開展調(diào)研，廣泛聽取意見和建議。每個(gè)干部都要針對(duì)工作實(shí)際和思想實(shí)際，認(rèn)真查找自身存在的問題，要從思想根源上查，從工作實(shí)際中找，從群眾意見中擺。

　　第一，在思想作風(fēng)方面，要對(duì)照“三查三看”進(jìn)行檢查：一是查滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想認(rèn)識(shí)根源，看自滿思想是否真正克服，開拓創(chuàng)新精神是否真正樹立;二是查思想上還存在哪些不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績(jī)觀是否真正樹立;三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，世界眼光、戰(zhàn)略思維是否真正樹立。

　　第二，在工作作風(fēng)方面，要對(duì)照“四個(gè)是否”進(jìn)行檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否繼續(xù)存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象;二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”;三是工作方式是否正確，是否簡(jiǎn)單粗暴、急功近利;四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新、敢闖敢干。

　　第三，在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面，要對(duì)照“三多三好”進(jìn)行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽取干部群眾的意見建議多，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、為群眾辦實(shí)事好事多;執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)選拔任用各項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定好，單位及個(gè)人的形象好，在干部群眾中的口碑好。

　　第四，在學(xué)風(fēng)方面，要對(duì)照“兩個(gè)注重”進(jìn)行檢查：一是注重自身學(xué)習(xí)，要全面學(xué)習(xí)做好本職工作必需的知識(shí)，使學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)世界眼光、增強(qiáng)思維能力、提高綜合素質(zhì)的過程。二是注重學(xué)以致用，要把推動(dòng)工作作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性的過程。

　　第五，在生活作風(fēng)方面，要對(duì)照“五個(gè)不”進(jìn)行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費(fèi);二是不參與賭博、嫖娼等違紀(jì)違法活動(dòng);三是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益;四是不在公務(wù)活動(dòng)中收受禮品紅包和有價(jià)證券，五是不貪污受賄、收錢斂財(cái)?shù)取?/p>

　　第六，要針對(duì)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題，堅(jiān)持邊查邊改、邊整邊改，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限、整改措施和責(zé)任人。堅(jiān)持抓重點(diǎn)，抓關(guān)鍵，解決突出問題，務(wù)求實(shí)效。對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題，要做到能改即改;暫時(shí)整改有困難的，要積極創(chuàng)造條件，確定整改時(shí)限與目標(biāo);整改內(nèi)容涉及其他部門的，要主動(dòng)與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，積極爭(zhēng)取配合支持。堅(jiān)持從制度上鞏固整改成果，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)用制度管人管事管權(quán)，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

　　四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)效

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建

　　設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(另行文)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)局辦公室，“一把手”要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)。

　　(二)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。要對(duì)活動(dòng)全過程加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。辦公室設(shè)立投訴電話，受理對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的投訴。充分發(fā)揮群眾的輿論監(jiān)督和宣傳工具作用，宣傳先進(jìn)典型，曝光不良行為，形成強(qiáng)大的輿論氛圍。

　　(三)加強(qiáng)問責(zé)追究。要切實(shí)貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、強(qiáng)化對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督管理和問責(zé)追究，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，從而促進(jìn)依法行政。

　　我局將把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況作為年度考核和組織部門考察領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容。對(duì)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)措施得力、效果明顯的單位，要給予表?yè)P(yáng);對(duì)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不力、單位工作人員多次受到問責(zé)追究的，要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

篇3：萌月大學(xué)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查辦法

萌月大學(xué)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查辦法

　　為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》(江大委[20**]3號(hào))制定本督查辦法。

　　一、督查范圍

　　校機(jī)關(guān)各部門。

　　二、督查人員

　　機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人，以及黨代會(huì)代表、教代會(huì)代表、特邀監(jiān)察員、二級(jí)單位辦公室主任、機(jī)關(guān)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。每次督查前臨時(shí)抽取督查人員。

　　三、督查形式

　　部門自查。各部門負(fù)責(zé)人都有責(zé)任督促檢查所屬教職員工嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的作風(fēng)，以查促建，以查促改，重在建設(shè)。請(qǐng)各部門每年6月下旬和12月中旬將自查情況填報(bào)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　專項(xiàng)督查。根據(jù)師生員工反映強(qiáng)烈的問題，組織檢查組進(jìn)行專項(xiàng)督查，如勞動(dòng)紀(jì)律情況、制度建設(shè)情況等等。

　　全校師生員工督查。設(shè)立網(wǎng)上督查信箱，郵箱網(wǎng)址為：z;設(shè)立監(jiān)督信箱，信箱設(shè)置在行政二號(hào)樓3樓門廳;設(shè)立督查電話，電話號(hào)碼為z(紀(jì)委、監(jiān)察處)、z(機(jī)關(guān)黨工委)。熱忱歡迎全校師生員工通過各種途徑及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，領(lǐng)導(dǎo)小組一定立即進(jìn)行調(diào)查處理。

　　技術(shù)督查。作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組必要時(shí)可以進(jìn)行技術(shù)督查，如通過校大門、辦公大樓錄像了解上下班情況，通過食堂刷卡系統(tǒng)了解教職員工就餐時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備了解個(gè)人工作電腦工作情況等。

　　四、督查內(nèi)容

　　服務(wù)態(tài)度情況。如平時(shí)能否使用文明禮貌語言，接待來訪者態(tài)度是否熱情，有沒有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)等等。

　　精神面貌情況。上班時(shí)是否精神飽滿，工作是否雷厲風(fēng)行，辦公桌上有沒有崗位牌，辦公室是否整潔等等。

　　學(xué)習(xí)情況。包括政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)。

　　勞動(dòng)紀(jì)律情況。有無擅離職守、遲到早退現(xiàn)象，有無上班時(shí)間利用工作電腦做與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、炒股票等，電腦中的炒股軟件、游戲軟件有沒有刪除等等。

　　制度建設(shè)情況。如公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度的貫徹執(zhí)行情況。

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作情況。全局觀念強(qiáng)不強(qiáng)，同事之間是否團(tuán)結(jié)、工作能否相互配合，部門之間能否主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，有無推諉扯皮行為等等。

　　職責(zé)履行情況。包括部門職責(zé)、崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)完成情況，能否保證上級(jí)方針政策和校黨政決議、決定貫徹執(zhí)行等等。

　　聯(lián)系群眾情況。如群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)，是否經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，是否經(jīng)常與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系溝通，經(jīng)常征求他們對(duì)部門工作的意見、建議等等。

　　清正廉潔情況。如辦事是否公道正派，工作能否堅(jiān)持原則，是否注重勤儉節(jié)約，能否遵守黨紀(jì)政紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定等等。

　　專項(xiàng)督查五個(gè)必查。一是黨支部、部門學(xué)習(xí)記錄本必查，二是部門規(guī)章制度必查，三是部門服務(wù)承諾必查，四是個(gè)人工作電腦必查，五是辦公環(huán)境必查。

　　五、獎(jiǎng)懲辦法

　　每次專項(xiàng)督查結(jié)束后，形成情況簡(jiǎn)報(bào)，并在一定范圍內(nèi)公開。對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)于各種違規(guī)違紀(jì)行為予以嚴(yán)肅批評(píng)教育。督查結(jié)果與年度考核掛鉤。

　　六、學(xué)校二級(jí)單位機(jī)關(guān)參照本辦法。

　　七、本辦法由機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

　　附件：

　　1、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況自查表.doc

　　2、機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)督查安排.doc

　　3、機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)督查表.doc

　　萌月大學(xué)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(代章)