商業(yè)街開荒清潔方案

　　根據(jù)商業(yè)街現(xiàn)場勘察及巡檢情況描述，針對商場項目做出如下開荒清潔計劃：

　　一、總體規(guī)劃：

　　1、合理分配人力資源，按照各區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

　　2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，每一位員工上崗。

　　3、搭配專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法及時完成的地面清潔。

　　4、協(xié)調(diào)工作人員，共同打造商場的潔凈空間。

　　5、保潔主管增強巡回監(jiān)督、檢查，突出重點同時不忽略次要區(qū)域。

　　二、所用工具：

　　(1)玻璃：涂水器、玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。

　　(2)電源盒、燈具：全新抹布、刀片、環(huán)保清潔劑。

　　(3)廚房、衛(wèi)生間：全新抹布、環(huán)保清潔劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。

　　(4)墻：全新抹布、環(huán)保清潔劑、刀片、鏟刀。

　　(5)地面：專用洗地機、吸塵機、吸水機、環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。

　　三、所用藥劑：

　　全能清洗劑、除銹劑、強力去污水、玻璃清潔劑。

　　四、保潔程序：

　　由內(nèi)往外，由上往下、由難到易(包括玻璃、墻面、地面等)

　　1、首先清理商場里遺留的建筑垃圾。

　　2、由上到下全面清理。

　　3、擦玻璃：先用云石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然后用毛巾把玻璃再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，再重復(fù)以上工序后使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦干凈，最后用干毛巾將玻璃邊的水痕擦干。

　　4、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔;用洗地機對地面進行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對角落進行針對性的除污、去除水泥漬等;最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

　　5、走廊：程序同上。注意：因走廊里的樓梯扶手等多為不銹鋼，應(yīng)是清潔重點。

　　6、辦公室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。

　　7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。

　　8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理;最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場

　　9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

　　10、樓梯：用撣子或是吸塵器做除塵處理，用毛巾擦拭扶手，用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用保養(yǎng)劑保養(yǎng)樓梯扶手;用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用墩布擦拭地面。

　　五、最后突擊：

　　開荒保潔整體上的清理已完畢，這個時候保潔工作就要進入細(xì)節(jié)及角落里。那些微忽的、細(xì)小的、石灰跡、漆跡、涂料點、鉛筆印、包裝膜跡。保潔員要針對性處理。

　　1、框上的黃膠在新裝的房間里經(jīng)常見到。可以使毛巾沾除膠劑擦掉，嚴(yán)重的地方用擦絲沾除膠劑擦，但盡量只在邊緣使用。靠中的地方多悶會兒再擦;

　　2、封柜子門的膠帶跡萬萬不得用鋼絲擦，沾上水清理比較容易，直視看不出問題，側(cè)光看則出現(xiàn)無數(shù)劃痕、鋁塑框(板)也有同樣的問題

　　3.實木地板上遇漆點，可用少量稀料沾布輕擦拭軟化，一般有這種情況少見，業(yè)主也會提出注意，因為這也許是裝修時未保護好地板所造成的;

　　4、涂料點、鉛筆印，用小刀和軟擦絲沾水清除。但涂料點落在鐵藝及其他裝飾材料比較難清，鐵藝上可用鋼絲球沾水清，裝飾材料上用濕布用勁擦，鉛筆印一般都;

　　5.有些石材鋪地接縫處有石灰跡，可用小刀側(cè)刮或鋼絲球沾水擦保潔員認(rèn)為無活干的時候，即應(yīng)該自查開始，手中的毛巾必須是干凈的或是新毛巾。提角線(上沿)、開關(guān)盒(上沿)、門框(上沿)、窗簾盒(上沿)桿，暖氣罩里、百葉窗縫，推拉窗槽、玻璃上的水印，是細(xì)節(jié)中的重點。燈罩、廚房水池及滲水蓋，水堵，框廚里水管開關(guān)，地面柜里鋁制盒葉，馬桶周圍及邊緣，是角落的重點。帶班長的檢查工作也應(yīng)遵循這些細(xì)節(jié)角落里的重點，只有注意到這點，才能基本上叫專業(yè)的保潔。

　　二、施工現(xiàn)場要求

　　(1)鑒于保潔工作的特殊性，整個現(xiàn)場必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關(guān)得力措施保護已經(jīng)保潔過的地方不受影響。

　　(2)不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場必須經(jīng)過業(yè)主同意并保潔公司提供的服裝和專用鞋套方可進入。

　　三、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的地板應(yīng)該干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，應(yīng)該再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　(7)木地板：清潔后的木地板應(yīng)該干凈、整潔、無灰塵，著力恢復(fù)地板本來面目。大 廳：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點;門及框：無膠漬、無漆點、門沿上無塵土。地 面：木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。地角線：無塵土、潔凈、無膠漬。

　　備注：以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方實際要求可再作相應(yīng)調(diào)整。

　　四、不能保證之事項

　　(1)雙層玻璃內(nèi)的污漬、灰塵等及其他不是保潔工作范圍之內(nèi)的事情均不是保潔公司所能保證之處。

　　(2)保潔公司保潔員工在保證人身安全的前提下用盡所有措施均不能夠保潔所需目標(biāo)，保潔公司不承擔(dān)責(zé)任。

　　五。報價

　　4.5元每平方米

　　保潔服務(wù)限公司：

　　服務(wù)電話：******

篇2：物業(yè)保潔培訓(xùn)：樓宇開荒清潔

　　物業(yè)保潔培訓(xùn)：樓宇開荒清潔

　　開荒一般泛指建筑物在正式使用之前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內(nèi)部的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯、電梯、管道、消防設(shè)備等設(shè)施的清潔過程。

　　新舊樓宇、廠房、辦公室、居室等在使用前交與公司作清掃開荒工作，是對公司極大的信任，因此公司要求每位員工必須盡職盡責(zé)地在短時間內(nèi)把一座新建(或新裝修后)樓宇、廠房、辦公室從一個施工現(xiàn)場變成一個可以出行方便、潔凈明亮的工作環(huán)境，由于這項工程項目存在的專業(yè)性、技術(shù)性、危險性都很強。因此有必要制訂細(xì)致的作業(yè)計劃保障工程的順利完成。

　　服務(wù)內(nèi)容：

　　擦拭玻璃，全面牽塵，表面養(yǎng)護，清洗地面，廚廁除污消毒，裝修痕跡清理，打蠟等。

　　1、 擦玻璃：

　　使用玻璃刮，抹水器，無泡玻璃水，強力清洗劑，徹底清除污垢(包括窗框清理，保護膜的清理，窗戶縫的吸塵，對一些頑固的水泥點膠質(zhì)可用玻璃鏟刀去除)，藥水中有防靜電成分，經(jīng)擦拭過的玻璃、窗框晶瑩光亮，不沾灰。

　　2、 全面牽塵養(yǎng)護：

　　使用3千瓦真空吸塵器、牽塵器，將所有墻面、臺面、暖氣罩內(nèi)、天花板、裝飾吊頂、各種櫥柜、紗窗、燈具等易附灰塵的材料，用品，家具表面擦拭，然后對其進行專業(yè)養(yǎng)護，潔磁劑、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及清潔蠟的使用可對各種材料鍍上保護膜使其光亮照人，日常養(yǎng)護更加容易。

　　3、 洗地面：

　　地磚表面使用進口洗地機配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理，真空吸水機清理，使地面清潔更顯光澤。

　　4、 廚廁初污消毒：

　　使用酸性清洗劑、高效去油劑、水銹凈、消毒劑等專業(yè)藥劑進行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用具潔凈光亮，更易護理。

　　5、 裝修痕跡的清理：針對裝修后遺留的漆點、膠跡、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專用藥劑進行細(xì)微處理。

　　6、 打臘處理：

　　為了保護昂貴、脆硬表面不耐磨損的地坪材料(木地板、大理石、花崗巖等)一定要進行打蠟處理。先用封地蠟封閉地面，隔絕氣、水、塵,更易清潔防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防劃防靜電的作用，專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻，薄厚適中，亮麗美觀。

　　7、石材防護、晶硬處理：

　　是更加科學(xué)、有效、便捷的石材護理技術(shù)，各種參數(shù)均優(yōu)于傳統(tǒng)打蠟技術(shù)，前期費用高于打蠟，但長期護理費用較低，使用本技術(shù)可大大提高石材的使用壽命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。

　　家庭開荒清潔

　　玻璃窗清洗：使用專業(yè)玻璃清潔劑，清除各種玻璃門窗，鏡面上的污漬，以專業(yè)金屬作漬劑和金屬潔蠟迅速清除金屬窗框表面的氧化物及污漬，形成高級分子蠟保護膜，防止污漬的侵蝕，使之美觀耐用延長使用壽命。

　　地面的清潔保養(yǎng)：對于各種軟性地面(塑料、軟膠)、硬性地面(大理石、花崗石、瓷磚、水泥、馬賽克、木地板)等，進行消毒清洗，徹底清除其地面上的油污、蠟漬、銹漬、水泥漬及裝修后殘留的其它污物，而后進行起蠟、封地、封蠟、磨光面蠟等專業(yè)工序的處理后，使污濁地面迅速變得光潔明亮。

　　居室墻面、屋頂及其角落的清洗：使用專業(yè)清洗劑、保潔蠟，對裝修后的墻面、屋頂及角落進行清洗，保潔與上蠟工作，清除室內(nèi)角落的一切污物，使裝修后的居室光潔清新四壁生輝。

　　標(biāo)準(zhǔn)：干凈透亮、無污跡、無印痕。

　　打蠟：

　　無論是實木(塑膠)地板，大理石，花崗巖，鏡面磚。表面涂上保護蠟，固化 后隔絕空氣，水，塵，易清潔，防止磨損，從而延長使用壽命更能起到防滑防靜電的作用，專業(yè)人員打蠟蠟液分布均勻，厚度適中，亮麗美觀。

　　木器上光劑：

　　在實木地板或復(fù)合地板表面均勻噴上一層上光劑，再用鋼絲棉反復(fù)打磨幾遍效果十分明顯，不但亮麗美觀且能處理輕微的劃痕和防滑防靜電作用。

篇3：開荒清潔管理標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程

　　一、目的

　　規(guī)范開荒清潔管理作業(yè)程序，確保物業(yè)成品保護及開荒清潔效率和質(zhì)量。

　　二、適用范圍

　　適用于各物業(yè)管理分公司小區(qū)物業(yè)開荒清潔工作的組織、管理、實施和驗收。

　　三、開荒清潔的概述

　　1、開荒清潔的涵義——在物業(yè)建筑工程中常常會留下許多垃圾污垢，建筑部門一般只做一些簡單的垃圾清理工作，不會對建筑物進行全面、徹底的清潔護理。這種新建成的建筑物第一次專業(yè)保潔稱之為開荒清潔;它是一種“突擊式、會戰(zhàn)式”的清潔，又是物業(yè)保潔之首，可以為今后的物業(yè)日常保潔工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

　　2、開荒清潔的重要性——由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面、墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水漬、銹跡等;這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項最艱苦、最復(fù)雜、最費神的工作，而且專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性較強;因此，保潔人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使用專業(yè)的設(shè)備、工具、清潔劑(藥劑)，按科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的保潔作業(yè)程序、技術(shù)規(guī)范，對物業(yè)內(nèi)、外進行專業(yè)的開荒清潔，才能保證質(zhì)量，提高效率。

　　四、開荒管理要求：

　　1、所有開荒人員必須牢固樹立“安全第一”的工作理念，各級人員按職責(zé)規(guī)定統(tǒng)一形象、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一作業(yè)，認(rèn)真做到“積極進取、盡職盡責(zé)、協(xié)調(diào)有序、堅決服從、執(zhí)行迅速、保質(zhì)保量”的管理要求。

　　2、要做好開荒工作，必須制訂出一套合理的管理方案，并設(shè)置一個臨時指揮機構(gòu)(一般情況下應(yīng)設(shè)置三級管理制度)和擬定管理作業(yè)流程。三級管理架構(gòu)圖和開荒管理流程圖如下：

　　★ 三級管理架構(gòu)圖：

　　★ 開荒管理流程圖：

　　3、崗位職責(zé)：

　　①現(xiàn)場指揮(部門經(jīng)理)：

　　●負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商、項目部對接，確定開荒時間、區(qū)域、面積;制定管理方案，組織實施和質(zhì)量監(jiān)控;

　　●負(fù)責(zé)落實開荒清潔所需要的倉儲、辦公、物料購進及輸出;和工程用水、用電等事項;

　　●負(fù)責(zé)落實開荒清潔人力的供給、統(tǒng)籌、及食宿后勤工作;

　　●根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)處理好內(nèi)、外各職能部門的協(xié)調(diào)工作;

　　●負(fù)責(zé)與主管職能部門溝通，落實建筑邊角料、垃圾等運輸處理工作及開荒用車事宜(如大型垃圾車、酒水車等);

　　②領(lǐng)班人員：

　　●根據(jù)現(xiàn)場指揮的要求時間，帶領(lǐng)現(xiàn)場作業(yè)人員準(zhǔn)時進入作業(yè)現(xiàn)場，對本人負(fù)責(zé)的區(qū)域或作業(yè)組的人員劃分工作區(qū)域，明確責(zé)任，分配人員，確定工位和工時;

　　●向現(xiàn)場作業(yè)人員布置現(xiàn)場作業(yè)的任務(wù)、時間、標(biāo)準(zhǔn)、機械工具、物料、工藝工序和人員分配，宣布現(xiàn)場作業(yè)紀(jì)律和作業(yè)細(xì)則及注意事項;

　　●明確現(xiàn)場作業(yè)任務(wù)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，合理調(diào)度人員、機械、設(shè)備、工具、物料;

　　●掌握現(xiàn)場作業(yè)的開荒清潔進度，如進度出現(xiàn)問題，及時與現(xiàn)場指揮聯(lián)系解決;

　　●負(fù)責(zé)對開荒現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查和作業(yè)質(zhì)量驗收。

　　●負(fù)責(zé)執(zhí)行上級交給的其它臨時工作任務(wù)。

　　③技術(shù)人員(領(lǐng)班兼任或?qū)Ｂ?：

　　●根據(jù)開荒清潔要求對現(xiàn)場作業(yè)人員提前進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解各種地面、墻面保潔方法和操作規(guī)程，各種清潔劑(藥劑)的配比和安全防護措施;

　　●對重要清潔劑(藥劑)配比要親自動手調(diào)配，并監(jiān)督指導(dǎo)使用。各類清潔劑(藥劑)要進行注明，在現(xiàn)場分類放置，以方便作業(yè)人員使用;

　　●在作業(yè)現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)檢查，如出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時在現(xiàn)場進行檢查、解決;對重大責(zé)任事故應(yīng)及時向上級報告，并提出解決方案和措施;

　　●對作業(yè)任務(wù)的組織實施提供各種技術(shù)保障(水工、電工、木工)，確保作業(yè)安全、技術(shù)安全、人員安全。

　　④保管人員(領(lǐng)班兼任或?qū)Ｂ?：

　　●在作業(yè)任務(wù)下達(dá)后，根據(jù)現(xiàn)場指揮填寫的《物品領(lǐng)用清單》，將所需物品準(zhǔn)備齊全，為作業(yè)人員順利完成作業(yè)提供物資保障。

　　●對作業(yè)現(xiàn)場使用的工具、服裝、工作指示牌、各種機械、設(shè)備、工具、物料進行統(tǒng)一管理、發(fā)放、保管和維護，做好各類工具保養(yǎng)、維護工作;

　　●收工時，組織好工具和物品回收、登記、保潔和保管工作，及時與現(xiàn)場領(lǐng)班人員聯(lián)系，作好第二天的工具、物品安排;

　　●作業(yè)完成后，應(yīng)持《物品領(lǐng)用清單》逐件、逐樣到倉庫與倉庫保管員清點，并在《物品領(lǐng)用清單》中填寫退回數(shù)量，辦理入庫手續(xù)。

　　⑤作業(yè)組人員(環(huán)境管理員)：

　　●負(fù)責(zé)物業(yè)室內(nèi)、外的垃圾清掃和清理;

　　●負(fù)責(zé)物業(yè)的高空外墻清洗;

　　●負(fù)責(zé)物業(yè)的室內(nèi)外設(shè)施、飾物的清潔;

　　●負(fù)責(zé)執(zhí)行上級的其它工作任務(wù)。

　　五、開荒管理方案制定

　　1、明確開荒清潔的工作區(qū)域;

　　①物業(yè)內(nèi)、外建筑垃圾的清理;

　　②物業(yè)內(nèi)、外的清潔;

　　③公用部分(外墻、道路、園藝綠化、設(shè)備房、電梯等)的清潔。

　　2、開荒清潔的費用預(yù)算：

　　①人員成本

　　②物資成本

　　③計劃工時

　　3、開荒清潔的工作方式;

　　①管理公司自己做;

　　●這種方式適用于規(guī)模不大、開荒時間較充裕的物業(yè)，其優(yōu)點是能鍛煉清潔人員的耐勞毅力，增強清潔人員的專業(yè)本領(lǐng)，為今后的清潔保養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

　　②聘請專業(yè)公司承做;

　　●清潔開荒工作量大，時間要求緊，需要投入大量的人力資源，特別是有些項目的清潔風(fēng)險 程度高，如高空外墻清潔。

　　●專業(yè)性強的項目，如不同質(zhì)地表面污跡的清潔要用不同性質(zhì)的清潔劑(藥劑)。

　　●清潔工具要求較高的項目，如大堂、中廳天花板的清潔需要用升降機等。

　　③管理公司自己做與聘請專業(yè)公司相結(jié)合。

　　●物業(yè)服務(wù)公司立足于自己做開荒，但對一些專業(yè)性很強或風(fēng)險程度高的項目，則委托專業(yè)的清潔公司去做，而其他室內(nèi)的清潔，如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由自己做。

　　●如果要趕進度，也可以將一部份一般性的清潔工作交給專業(yè)清潔公司做。

　　4、開荒清潔的準(zhǔn)備工作;

　　①現(xiàn)場查看;

　　●查看現(xiàn)場建筑、裝飾所使用的材料性質(zhì)，便于制定開荒清潔方案;注：在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有材料、裝飾受到損壞，應(yīng)拍照存檔并及時報告上級和施工方，以便分清責(zé)任或提醒施工方及時更換;

　　●查看現(xiàn)場施工工程進度，準(zhǔn)確判斷開荒清潔介入最佳日期;

　　●摸清開荒清潔用水和用電的位置，了解建筑垃圾的清運處理方式。

　　②物料準(zhǔn)備：

　　●根據(jù)現(xiàn)場實際情況擬定機械設(shè)備的種類及數(shù)量;

　　●根據(jù)現(xiàn)場實際情況擬定易耗物品的種類及數(shù)量;

　　●物資準(zhǔn)備的品種、數(shù)量、質(zhì)量，以適用、夠用為原則;物資準(zhǔn)備充分，可以減輕勞動強度，提高工作效率。

　　③人員籌備及動員。

　　●根據(jù)現(xiàn)場的工作量和清潔設(shè)備情況擬定所需人員的數(shù)量(包清潔設(shè)備操作技術(shù)人員)，如需外援需提前做好后勤保障;

　　●做好開荒人員的崗前培訓(xùn)(安全要求、注意事項、操作規(guī)程等)及動員工作。

　　5、開荒清潔的組織與實施：

　　①開荒清潔的基本程序原則為：先室內(nèi)后室外;先高位后低位;先清垃圾再鏟除污漬然后擦拭抹塵;先粗后細(xì)的順序進行;

　　②人員安排應(yīng)分成若干個職能小組，分別負(fù)責(zé)不同工種、不同區(qū)域的開荒工作，并實行定人、定崗、定時、定量制;

　　③制定相應(yīng)措施：讓員工明確工作任務(wù)和操作規(guī)程的措施;清除各種難處理污跡的措施;與用戶客人、施工人員交叉作業(yè)的措施;開荒后防止再污染的措施。

　　6、開荒清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)：

　　①室外;

　　②室內(nèi)：●公共區(qū)域;●裝修房;●毛坯房。

　　六、開荒清潔安全注意事項：

　　1、提前做好準(zhǔn)備，工作時，女同事不得穿高跟鞋、裙子，任何人不得穿拖鞋或赤腳。

　　2、所有人員必須準(zhǔn)時到達(dá)指定地點，按規(guī)定簽名領(lǐng)取工具。

　　3、一切行動聽指揮，服從領(lǐng)班的工作指派，統(tǒng)一進入開荒區(qū)域，不得獨自進入非指定區(qū)域，如需離開，至少由1名同事或1名領(lǐng)班同行。

　　4、高空作業(yè)一定要征得主管級以上人員同意，不得野蠻操作。

　　5、在開荒過程中，注意腳下有無雜物，小心絆倒，特別是腳下的釘子。

　　6、在開荒過程中，不得帶外人進入開荒區(qū)域，不得和其他人員進行任何交談。

　　7、在開荒過程中，如遇到任何工作疑難或意外，第一時間向直屬上司匯報，不得私自處理。

　　8、所有操作需領(lǐng)班(技術(shù)員)講解示范后方可進行。

　　9、任何機器操作要在熟悉情況下進行，并由領(lǐng)班(技術(shù)員)現(xiàn)場指揮。

　　10、使用清潔劑一定要注意說明，聽從領(lǐng)班(技術(shù)員)安排。

　　11、特殊的清潔作業(yè)應(yīng)有明顯的提醒人們注意標(biāo)志。

　　12、清潔前，需做好自身安全防護措施，確保無任何危險的時候方能進行。

　　13、愛護、愛惜物業(yè)內(nèi)的一切公有設(shè)備、設(shè)施及開荒工具。

　　14、使用電源插頭時，濕手不要操作，不能亂插電源線。

　　15、不要隨意打開或關(guān)閉電源開關(guān)。

　　16、不要隨意移動消防設(shè)施，接觸電線頭及其它未安裝好的設(shè)施。

　　17、清潔易碎東西時，應(yīng)謹(jǐn)慎操作(輕拿輕放)，如發(fā)現(xiàn)有損壞，應(yīng)立即報告上級。

　　18、嚴(yán)禁抽煙及使用明火。

　　19、出入開荒現(xiàn)場時，選擇安全路線行走，如不要在垃圾堆里踩過。

　　20、正確使用刀片，不要放在袋里，用完之后應(yīng)交回。

　　21、照明不充足的地方應(yīng)詢問上司，不可自作主張。

　　22、清潔劑，用后將蓋擰緊，不能隨意亂倒剩余的清潔劑在其它角落。

　　22、在清潔石材和不銹鋼設(shè)備時不能使用強酸或強堿性清潔劑，強酸或強堿會導(dǎo)致這些物質(zhì)變色、變形;

　　24、清潔衛(wèi)生潔具、大理石臺面等不能使用清潔球、刀片等硬物，以免劃傷表面;

　　25、不管是實木地板還是復(fù)合地板，清潔時不可沾濕水太多，否則容易造成木地板變形;

　　26、用電注意事項a.嚴(yán)禁私拉亂接。b.發(fā)現(xiàn)裸露電線不能用手去摸，找專業(yè)人事解決。c.在使用電器設(shè)備之前應(yīng)先檢查電線有無裸露現(xiàn)象。d.嚴(yán)禁人不在還開著電器設(shè)備。e.不能用濕抹布擦電源開關(guān)及接線盒。

　　27、用水注意事項　a.節(jié)約用水，嚴(yán)禁長流水。b.不能到處沖水、灑水(因地毯、木地板是不能粘水的)。c.在清潔衛(wèi)生間時不能將遺留的水泥、石灰等沖入下水道中，以免堵塞。d.發(fā)現(xiàn)漏水、滲水現(xiàn)象應(yīng)及時上報。

　　28、所有清潔物品應(yīng)分類放置，不可混在一起。

　　29、當(dāng)日工作完成后，將工具清潔干凈交到指定地點并簽名。

　　七、開荒清潔的物資清單及用途

　　1、擦地機：主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是物業(yè)保潔不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。

　　2、高速拋光機：專用于地面拋光，其構(gòu)造原理與擦地機相同;它通過高速旋轉(zhuǎn)，使拋光墊與地面進行摩擦，達(dá)到拋光效果，適用于大理石、花崗石、云石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光或晶面處理。

　　3、吸塵機：是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設(shè)備，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。

　　4、吸水機：專用于清除積水，有單用吸水機和吸塵吸水機兩種。

　　5、吹干機(吹風(fēng)機)：主要用于地毯清洗吹干或地面打蠟后吹干。

　　6、高壓水槍：主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等;它利用馬達(dá)加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面(分電源動力和柴油動力兩種)。

　　7、汽油水泵、汽油桶：主要用于開荒現(xiàn)場(供水系統(tǒng)沒有完善時)清潔用水供給，前提條件必須保證附近有水源。

　　8、垃圾自卸車：裝運垃圾的一種設(shè)備。

　　9、灑水車：主要用于道路沖洗、灑水除塵的一種設(shè)備。

　　10、清掃保潔車(掃路機)：主要用于道路清掃的一種設(shè)備，可節(jié)約人力提高工作效率(分電源動力和柴油動力兩種)。

　　11、三輪車、氣泵：用于裝運工具物品和輪胎加氣等。

　　12、手推垃圾車：用于人力中轉(zhuǎn)裝運垃圾。

　　13、全能清潔劑：主要用于擦洗瓷磚、不銹鋼、大理石、花崗巖等。

　　14、玻璃清潔劑：主要用于清除玻璃上的油漬與污漬。

　　15、不銹鋼光亮劑、省銅水：主要用于清除不銹鋼(純銅)上的污漬和銹斑。

　　16、潔瓷凈：主要用于清除各類瓷磚表面的水泥污漬(酸性)。

　　17、天那水：主要用于溶解物體表面的油漆類污漬便于清除，易燃品慎用。

　　18、洗潔精、洗衣粉：主要用于清潔物體表面的油脂污漬和清洗抹布等(堿性)。

　　19、掃把：室內(nèi)使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹(棕)掃把，掃地應(yīng)從里到外順序(豬毛掃不能沾水)。

　　20、膠垃圾鏟、鐵鍬：用于收集地面垃圾。

　　21、鋼絲球、鋼絲刷：清除擦拭硬質(zhì)物體表面頑固污漬。

　　22、百潔布：清潔衛(wèi)生間三缸表面、或擦拭其它物體表面頑固污漬等。

　　23、單面刀片、油灰鏟刀、云石鏟刀：鏟除硬質(zhì)物體表面較大水泥塊、油漆等。

　　24、油漆毛掃：掃除窗框內(nèi)(或其它細(xì)槽內(nèi))的垃圾細(xì)沙等。

　　25、鋁梯、升降機、伸縮桿：用于高位清潔;

　　26、抹布、鏡布：主要用于抹塵、擦拭鏡面水珠。

　　27、安全帶、安全帽：用于高空作業(yè)時安全防護。

　　28、口罩、膠手套、紗手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用于員工安全防護。

　　29、創(chuàng)可貼、活洛油、云南白藥、龍虎神丹：應(yīng)急藥品主要用于意外受傷或身體不適。

　　30、地拖：擦拭(拖)地時用。

　　31、地拖桶：主要拖地時使用，也可以盛裝垃圾或清潔用水。

　　32、馬桶刷、火鉗(長柄鉗)：清潔馬桶、尿斗時用。

　　33、玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型幕墻、臺面等。

　　34、膠軟水管：用于清潔取水，沖洗路面。

　　35、水瓢：用于盛裝水、清潔劑等。

　　36、水刮：用于洗地時刮除地面積水。

　　37、消防水帶、消防水槍、消防板手：用于沖洗外圍道路。

　　38、老虎鉗、一字(十字)螺絲刀、活動板手、電筆：維修類工具現(xiàn)場必備品。

　　39、對講機：現(xiàn)場通訊保障。

　　40、電筒：臨時性照明保障。

　　41、塵膜(塵推)、塵膜架、除塵靜電劑：對各種高檔地面如大理石等地面的牽塵。

　　八、開荒清潔的技巧

　　1、房間木地板清潔：先把地面垃圾掃干凈，然后用清潔液對局部污跡處理(包括地角線)，再用全能清潔劑進行全面擦拭，最后用清水擦了等干后顯本色即可。注：不管對房間任何部位清潔都不能對木地板上留積水，擦地毛巾必須是最干狀態(tài);

　　2、房間玻璃清潔：清潔員工先把安全繩系好，然后把留在玻璃(窗框)上的保護膜全部撕掉，然后用洗潔精水對玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干凈，有膠的地方用刀片局部處理;

　　3、房間陽臺的清潔：先用鏟刀把地面殘留的水泥鏟掉，然后用1份水對0.5份潔瓷凈的比列進行清洗，再用清水洗凈即可，局部地方用鋼絲球處理。

　　4、房間窗框清潔：先用百潔布沾上洗潔精水對框窗上的白色涂料進行撤底擦拭，對涂料多的地方采用天那水擦拭顯本色，然后再用毛巾清潔干凈。注：禁用刀片;使用天那水時應(yīng)先局部做試驗，確認(rèn)不損傷物體表面油漆才可用。

　　5、廚房衛(wèi)生清潔：先用毛巾把大灰塵除掉，再用清潔劑對面板和各設(shè)施擦拭顯本色為止，再用清水洗凈。注：慎用酸性清潔劑以免損傷廚具。

　　6、洗手間衛(wèi)生清潔：先用毛巾把大灰塵除掉，再用清潔劑對馬桶和洗手盆以及各設(shè)施擦拭顯本色為止，再用清水洗凈：地面用潔瓷凈對水清潔。注：千萬不能用鋼絲球和鋼刷等對馬桶刷洗，防止對表面刮傷;

　　7、樓層公共通道的清潔：先把墻面上的公共設(shè)施清理干凈，再把地面保護紙上面的垃圾清理干凈后把保護紙收掉放好，然后把地面上有涂料的地方用刀片鏟凈，再用洗地機對清潔藥水進行地面清潔顯本色，然后再用清水洗凈即可。

　　8、公共通道墻面(瓷磚、石類)清潔：先用刀片把墻面上的涂料除凈，再用天那水對墻面的油漆漬擦拭顯本色，然后用洗潔精對墻面進行全面擦洗，再用毛巾進行全面清潔即可。注：千萬不能對上面白色墻面進行二次污染;

　　9、消防樓梯清潔：先用掃把進行全面清掃，然后對樓梯平面和立面用鋼絲和鏟刀進行涂料清(包括地角線)，最后用地拖拖干凈及即可。注：千萬不能提水沖洗樓道，防止水流到房間造成 危 害;

　　10、外圍磚面清潔：先用大掃把進行地面撤底清掃，然后用清水把泥和沙子沖走，然后用1 ：0.5 的稀鹽酸用拖把把地面拖勻，再用洗地機進行刷洗后清水過凈，對局部地方用鋼刷鏟刀清除，再用清水過凈即可。

　　11、外圍道路清潔：先清理干凈所有的建筑材料和垃圾，路面、路牙上的水泥塊、膠塊等污漬用專用鏟刀清除，連接水管全面沖洗;公共設(shè)施全部用毛巾擦拭一遍，確保路面及設(shè)施干凈衛(wèi)生(必要時可用洗地機清洗地面);注：不能將泥沙垃圾直接沖入下水道、排水暗溝。

　　九、開荒清潔的驗收標(biāo)準(zhǔn)

　　1、室外公共區(qū)域：

　　1)公共道路：

　　●目視地面無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無明顯的石子。

　　2)綠化帶：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等雜物。

　　●綠地上無直徑2CM以上石子。

　　3)排水明溝：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等);

　　●應(yīng)達(dá)到目視干凈無頑固污跡、無青苔、雜草。

　　●排水暢通無堵塞、無積水、臭味。

　　4)環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾筒等)：

　　●目視環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾筒、果皮箱等)無污跡、無油跡。

　　5)標(biāo)識宣傳牌、雕塑：

　　●目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。

　　6)沙井和污雨水井：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)

　　●底部無沉淀物，內(nèi)壁無混凝土、砂漿等粘附物，井蓋無頑固污跡。

　　7)噴水池、魚池：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底、水面無漂浮物、池底無沉淀物、池邊無頑固污跡。

　　8)天臺、雨蓬：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無雜物、垃圾、排水口暢通，水溝無過多沉淀污垢。

　　●無積水狀態(tài)、無青苔。

　　9)廣場、露天停車場(位):

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●地面干凈無過多積塵、無垃圾;花壇外表潔凈無頑固污漬。

　　10)地下管井:

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●目視管道內(nèi)壁無過多粘附物，井底無過多沉淀物。

　　●井蓋上無污漬、污物，排出入口暢通。

　　●化糞池蓋無頑固污漬、污物。

　　11)游樂設(shè)施：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●游樂設(shè)施表面干凈光亮，無過多灰塵污漬、銹跡。

　　●目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。

　　12)游泳池及景觀水池：

　　●目視池底及池壁無明顯積塵、泥沙、水泥漿等。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　13)樓宇外墻及玻璃：

　　●目視樓宇外墻無明顯積塵、泥沙、水泥漿等。

　　●目視樓宇外墻無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●玻璃通透，無明顯灰塵、水跡、手印、無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)

　　2、室內(nèi)公共區(qū)域：

　　1) 大堂：

　　●目視無明顯灰塵。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●保持空氣清新無異味。

　　2) 地面：

　　●目視無明顯灰塵。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無垃圾雜物、無泥沙、污漬。

　　●地毯無明顯灰塵、污漬。

　　●花崗石、拋光磚地面需進行打蠟拋光護理。

　　●不銹鋼制品采用不銹鋼保護油進行保護護理。

　　●銅制材料采用擦銅水進行護理。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　3) 墻面：

　　●目視無明顯灰塵。

　　●無明顯頑固性污漬及灰塵(例如：油漆、涂料等)。

　　●玻璃幕墻玻璃通透，無明顯污跡、手印及水跡。

　　●大理石、瓷片、噴涂等墻面無明顯灰塵

　　4) 樓道梯間、走廊地面：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無明顯紙屑、雜物、污跡、煙頭。

　　●天花板無明顯灰塵、頑固性污漬。

　　●花崗石、大理石地面進行打蠟護理。

　　●不銹鋼制品采用不銹鋼保護油進行護理。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　5) 門、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)等：

　　●目視無混凝土、泥沙等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無張貼物、無明顯積塵。

　　6) 電梯：

　　●電梯轎箱四壁干凈無塵、無明顯頑固污跡。

　　●電梯門軌槽、顯示屏干凈無頑固污漬、轎箱干凈無明顯雜物、污漬。

　　●電梯轎箱地面大理石進行晶面石材護理處理。

　　7) 燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈：

　　●目視無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　8) 玻璃門窗、鏡面：

　　●門框及窗框表面無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●門窗玻璃通透，無明顯灰塵、污跡、手印、水跡等。

　　9) 地下室、地下車庫:

　　●目視地面無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)

　　●車庫、地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡。

　　●車庫、地下室墻面目視無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●車庫的標(biāo)識牌、消防栓、公用門等設(shè)施目視無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●車庫內(nèi)管道系統(tǒng)表面沒有明顯積塵、水泥砂漿、頑固污跡。

　　10)公用衛(wèi)生間：

　　●目視無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●地面干凈無積水、無頑固污漬、無雜物。

　　●墻面瓷片、門、窗無明顯灰塵，墻上無涂畫。

　　●目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　11)公共活動場所：

　　●目視地面無混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

　　●無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●天花、燈具、出風(fēng)口等無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●玻璃、鏡面光亮無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●地毯(板)干凈無污跡、紙屑等。

　　●金屬件表面光亮;器械整潔無浮塵、污跡。

　　●飾柜產(chǎn)品整潔無明顯頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●花崗石、大理石地面進行打蠟護理。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　3、室內(nèi)裝修單位和毛坯單位：

　　1)精裝修、豪裝修、示范單位：

　　①地面：

　　●無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無垃圾雜物、無泥沙、污漬。

　　●地毯無明顯灰塵、無污漬。

　　●柚木地板采用揮發(fā)性封劑保護護理。

　　●不銹鋼制品采用不銹鋼保護油進行護理。

　　●銅制材料采用擦銅水進行護理。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　②墻面：

　　●無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●大理石、瓷片、噴涂等墻面無明顯灰塵。

　　●墻紙干凈無明顯污漬。

　　③樓道梯間、走廊地面：

　　●無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無明顯紙屑、雜物、污跡、煙頭。

　　●天花板無明顯灰塵、頑固性污漬。

　　●大理石地面目視干凈、無頑污漬。

　　●水磨石地面和水泥地面目視干凈無明顯雜物、污跡。

　　●花崗石、大理石地面進行打蠟護理。

　　●柚木地板采用揮發(fā)性封劑保護護理。

　　●不銹鋼制品采用不銹鋼保護油進行護理。

　　●大理石地面進行晶面石材護理處理。

　　④門、窗、梯級扶手、電子門、燈開關(guān)等：

　　●無污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無張貼物、無明顯積塵。

　　⑤燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈：

　　●目視無明顯污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●無明顯灰塵。

　　⑥玻璃門窗、鏡面：

　　●玻璃表面無明顯污漬(例如：油漆、涂料等)。

　　●玻璃門窗鏡面通透，無明顯灰塵、水跡、手印。

　　⑦家具、家私等飾品

　　●目視無明顯頑跡、灰塵、污漬。

　　●用紙巾搽拭，無明顯灰塵。

　　⑧蔭生植物、盤栽：

　　●目視植物表面無浮塵、水跡。

　　●盤內(nèi)無積水、泥沙、煙頭等。

　　2)毛坯單位

　　①地面：

　　●無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)

　　●無垃圾雜物、無泥沙、污漬;

　　②外墻面：

　　●無頑固性污漬(例如：油漆、涂料等)

　　③天花板：

　　●無明顯頑固性污漬(例如油漆、涂料等)

　　●無蜘蛛網(wǎng)等。

　　④門、窗等：

　　●無明顯污漬(例如：油漆、涂料等)

　　●無張貼物、無明顯積塵、水跡、手印。

　　十、開荒清潔結(jié)束后

　　1、作業(yè)完畢要收拾好作業(yè)工具、清潔用品，清潔機械設(shè)備，并需要做好保養(yǎng)維護;

　　2、驗收合格后正式進入日常保潔期;

　　3、組織探討本次開荒清潔過程中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善管理規(guī)程。